不要把“太忙了”挂在嘴边,这没什么值得炫耀的。
——王永庆
在时间面前,人人平等。可是,面对一天的二十四个小时,每个人由于利用率不同,所得就不同。弱者总是无能的,看着时间一分一秒流逝,却无力抓住;而强者总是时间的主人,他们能高效地处理事情,这样一天二十四小时就变成二十五小时了。
很多人都把“太忙了”挂在嘴边,当做一件值得炫耀的事情来告诉别人。也许有的人会说:“很好啊,忙说明你能力强。”可是实际上并非如此。在王永庆看来,忙碌并不是身份和地位的象征,而是自己无能的表现。忙碌显示出这个人不会科学地管理时间。由于没有制订相应的计划,才让事情变得没有头绪。盲目地忙碌表示这个人分不清事情的轻重缓急,倘若能够认真地制订计划,科学地安排时间,就算事情再多也能够有条不紊地处理好。
一位台湾记者曾问王永庆:“请问王董事长,您的企业有如此庞大的体系,请问您是如何安排您的日常工作,时间是如何运用的呢?”王永庆回答说:“事情分轻重缓急,即在某个阶段一定有一个工作重点。不是说我能干,我只是很会管理时间,划分清楚哪些事情必须先做,哪些事情可以放一放再做。不能忙得团团转,那是没有什么意义的。”
在公司,王永庆最不喜欢听到的话就是“糟糕,把重要的事情给忘记了”。如果有哪个下属说出这样的话,王永庆总会给予严厉的批评。有一次年末的时候,公司里上上下下都忙得不可开交。一位主管,由于疏忽忘了去接一名重要的客户代表。这件事情被王永庆知道之后,立即把他叫到办公室,严厉地批评道:“忘记是最无力的字眼,请不要对我说这两个字。我历来认为做出时间计划表象当重要,尤其是在公务越忙的时候,就越应该合理地安排时间。不然就会稀里糊涂地混日子,最后连自己想要什么,最该做什么都忘记了,这是要出大错的。”
另外,在台塑,王永庆还规定凡是上班时间绝对禁止聊天。在王永庆看来,有的人在办公室常常互相问候,客套话一套接着一套,这样一天很快就过去了。越是高级的管理人员就越不能这样。如果和某个人闲聊三十分钟,再和另一个人闲聊一个小时,看起来倒是很忙碌,时间过得很快,而实际上却浪费了大把时间。因此,即便在交谈的时候也要时时刻刻保持应有的紧张感,要控制自己谈话的时间。即便是在和顾客商谈的时候,也要注意时间的控制,不能漫无边际地闲聊。通常情况下,前三十分钟左右可以用来轻松对话,然后就可以直接进入正题,商讨正事。浪费前三十分钟的时间虽然可惜,但是它也是计划的一部分。进入正题之后的谈话就要简单明了、条理清楚地说明问题的核心,得体地传达出自己想表达的意思。
富兰克林说:“如果时间是最宝贵的东西,那么浪费时间就是最大的挥霍。”确实如此,人拥有的所有东西都没有比时间更宝贵的了。因而,一定得抓住每一天,将每一天的事情都做好,科学、高效地利用好时间。要知道光阴是一去不复返的,不要想着明天还有时间。