夏先生是一位严谨的企业家。他拥有几家工厂,工人数千。他的企业管理规范,他对员工的要求也很严格。
一天下午,夏经理经过他的一家钢铁厂,撞见几个雇员正在抽烟,而头顶上正挂着“请勿吸烟”的牌子。夏经理的厂子并非消防重点企业,但却管理严格,“安全生产”严字当头。
见此情形,夏经理气不打一处来,走过去指着告示牌,就对那几个员工一顿炮轰:“你们不识字吗?怎么明知故犯?你们不知道在这里抽烟很危险吗?”那几个员工悻悻地走了,虽说他们自己的确做错了,但却满脸不以为然的表情。
不几天,夏经理又碰到了这种情况。他正要发作,突然一想:或许我说得有些过头了,是不是我的方法有些不妥呢?于是他冷静下来,略作思考,想到了一个好办法。
这次夏经理一改前一次的粗暴态度,走上前去,递给每人一支烟,然后平和地说道:“老兄,如果你们到外边抽,我会很感谢你们的。”
员工们当然知道自己破坏了规定,但是夏经理并没有责骂他们,反而给他们每个人递上一支烟,他们满脸歉意和愧疚,虽然嘴上没有说什么,心里却下定了改正错误的决心。
果然,打这以后,再也没有出现过类似的违规情况。
每日自我领悟
其实,许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻,而在于形式的巧妙。正如一片药加上一层糖衣,不但可以减轻吃药者的痛苦,而且会使人很愿意接受。批评也一样,如果我们在必要的时候给它加上一层“外衣”,不但可以达到“甜口良药也治病”的目的,更易于让人接受。
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我们的目的是要鼓舞青年热爱生活,对生活满怀信心。我们要在人们身上培养英雄主义精神。必须使每一个人明白:他是世界的创造者和主人,他对地球上的一切不幸负有责任,而争取生活中的一切美好事物的荣誉,也都是属于他的。
——高尔基