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第19章 恭维和维护都要适可而止

我们常常可以看到职场有这样的对比:有些人勤勤恳恳,只会做事,不会说话,更不会溜须拍马,任何成绩都靠自己实力获得,却总沾不上升职加薪的好事;另外一些人,办事能力可能不如前者,但是会处理和领导间的关系,反而博得领导更多的好评。

溜须拍马的事自然让很多人瞧不起,尽管如此,也有不少人将之视为寻找职场晋升捷径的法宝,并且屡试不爽。甚至有人把自尊压箱底,置个人荣辱于度外,对高官权贵俯首哈腰,让自己立于职场不败之地。

回到现实里,这马屁究竟该不该拍还真是让人纠结了。拍了怕被人看不起,不拍怕被老板看不起。

在职场,要会做事还得会做人,某些时候,甚至做人比做事更重要。恃才傲物的人往往会招来他人的嫌恶,传到老板耳朵里,还会让老板讨厌。想要融入团队,获得他人的认同,就要学会恭维和维护他人,特别是老板。

只是任何事情过犹不及,马屁若拍到了马腿上,同样也有让老板恶心的反效果。倘若一不小心踩到了“尾巴”,得不偿失。拍马屁是职场必备的生存技能,更是一门艺术,如何恰当地运用还需慎重。

小方毕业后应聘到一家公司当经理助理。工作以前,他曾听师兄告诫过,到了职场为人处事一定要灵活一点,特别注意老板的心思,多说好听的,多维护老板为其分忧解难。

入职后,小伙子工作积极主动,平时跟着经理鞍前马后地跑,经理也很喜欢他,不少同行都说经理有眼光,招了这么个人才。小方渐渐地成了经理身边的红人,时常陪同经理出席各种场合。

出席应酬自然不是什么轻松的事,得会说话,会看场合,更要会挡酒。好在小方反应灵活,天生酒量也不错,每每经理喝过几杯,就会使个眼神要小方过去替酒。时间一久,小方摸透了经理的习惯,只等经理喝上几杯就自己过去了。这让经理更高兴了,小伙子真是孺子可教。因为深讨经理的喜欢,渐渐地,小方也开始有点得意忘形了。

这一日,经理同学聚会又有一桩饭局,经理习惯地带上了小方。只是去的途中告诉他今天不需要过多地挡酒,更不要多说话,只要陪同他就好,到时候见他眼色行事,不要自作主张了,最要紧就是能保证把自己送回家就好。

小方很是听话,饭局吃过一大半也没怎么说话,只是默默陪着经理。眼看饭局就要结束,酒喝得差不多了,经理有了三分醉意,谁曾想又一个人冒出来非要跟经理再喝上几杯。这人长得脑满肠肥,一副暴发户的样子,都不正眼看人,小方打心底有点不喜欢他。

经理推迟了几下,不想这暴发户似乎较上了劲,丝毫没有松口的意思。小方一来害怕经理真喝得不省人事,二来实在不喜欢这个暴发户想替老大出头,一时情急,他忘记了经理的嘱咐,立刻挺身上前接酒杯:“我们老大已经不能喝了,我替他。”暴发户不语,斜眼看了一下经理,经理脸色突变,小方却完全没有察觉,径直抢过酒杯喝了下去。

众人都没有再说话,席后各自散去。小方本以为自己又立了一功,回去的路上却被经理狠狠训了一顿:“你难道看不出我刚才是在客套吗?这些都是我的老同学、老朋友了,什么时候轮到你出面?那个家伙读书时就跟我不和,毕业后发了点财更加盛气凌人,他就是故意的。你这叫什么?不是更让人家看扁了我!还以为你聪明,原来不过是自作聪明!”

此事之后,经理觉得这个小伙子毕竟太年轻,心高气傲,有点小成就便开始飘飘然。这种人不可委以重任,慢慢也就冷落他了。

人的本性都是喜欢被赞扬的,总希望听到好话,以迎合自己的喜怒。正所谓“高处不胜寒”,领导都是孤独的,位置越高,听到的好话越多,真话越少。作为下属,因为威慑权力,又希望获得更好的发展,自然也愿意多说好话讨老板欢心了。

“拍马屁”本是地道的贬义词,但是在职场,它是不需避讳的话题,是向上发展的必要手段。想把“马屁”拍好并不是一件容易的事,需要极好的沟通能力和灵活的应变能力,这是职场生存的一种智慧。

不过,没有原则、颠倒事实胡乱吹捧他人的行为,是不可取的。领导不是傻子,尽管好话会让他心里觉得舒坦一点,太过的话却会显得过于虚伪,甚至可能让领导感到有嘲讽之意。“拍马屁”还得以事实为依据,你可以夸大,但是不要随意扭曲。

单纯的“拍马屁”并不是长久之计,要做一个优秀员工,首先还得提高自己的专业水准。光是练嘴上功夫,却不能为老板解决麻烦,迟早也是要走人。想得到长久的发展,首先要有自己的真本事。有了实力再找适时的机会不失原则地拍领导马屁增进沟通的机会。

“马屁”不是随时都能奏效的,拍得不好就会如上述案例中的小方,适得其反。拍马屁之前一定要了解对方的喜好和习惯,不要没话找话,诸如你很帅,很优秀之类,这样显得自己太不真诚。同时还得视当时的实际情况而定,老板需要自己的时候要不失时机地挺身而出,不需要的时候做个隐身人就好。

最成功的恭维就是将“马屁”变成恰如其分的赞美,学会赞美他人也是一种美德。这种赞美是善意的谎言,而不是厚颜无耻的阿谀奉承。我们要善于发现他人的优点,发自内心地去赞美他人,然后在合适的时候表现出来。

在职场,眼观六路,耳听八方能保你更为顺利,懂得恭维和维护同样不会埋没你的真才实学。但是切记,恭维和维护一定要在合适的场合,恰当的时机,才会显得真诚。

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