这两年，“上访”已经成了国内一道独特的风景线。打开电脑，时时都能看到某网站登载某某因为不服而进京上访。可见封建制度推翻一百多年后，中国人仍然保留着“向上伸冤”的传统。受到委屈之后，人们总希望能寻到一个“青天大老爷”来为自己主持公道。
同样，“上访”的传统不仅秉承于世俗，在职场也并不少见。不少人特别是现代的职场新贵们，心高气傲，不能受半点“不白之冤”：若是主管不讲理，可以找部门经理，部门经理不讲理可以找总监，甚至能找到总经理、老板的头上，偏不信偌大的太平世界，找不到一个评理的地方。
有没有道理并不是一个人说了算，很多事情也没有一个绝对的评判标准，但是越级永远是不被赞同的职场行为。任何一个公司都不会轻易地对高管做出处理，也就是说即使你评到了理，你的上司也很难因为这件事被降职或是调动。只要没有造成重大损失，他们通常不过是被老板口头骂上几句警告一下，自此你的日子便不再好过，很可能因得罪了顶头上司而过上穿小鞋的职场生活。
越级投诉的人通常会被人视为打小报告的小人，不知情的同事会这样看，帮你评理的大老板也容易产生同感。这就像小时候，某某同学向老师打小报告，会得到大家的鄙视一样。可以告一个人，就会告另一个人，大家自然是不愿意再接近他。我想还没有人听到过哪位老师表扬打小报告的行为吧。
覃小姐在广告公司做资深策划数年，因为作品新颖、有创意在广告界小有名气。不久前，她被猎头以高薪挖到一家大公司市场部，聘任为经理。该公司在同行内算得上是老品牌，有着十几年的历史，其产品品质一向为大众认可。只是近几年，随着行内企业的增多，竞争越来越激烈，该公司“注重品质，不注重宣传”的方式另其逐渐失去了原有的市场。因为欠缺有力的宣传，跟不上时尚潮流，很多客户开始对该公司产品产生了疲劳。
覃小姐被聘任为市场部经理，就是希望她能为公司产品的推广带来更多时尚的创意。这项工作本应该是很能发挥她特长的，可是上任以后她却遇到了一个麻烦上司。她这个上司在公司已经近十年了，可谓是元老级人物。在过去的十来年中，他逐渐完善着市场部，并荣升了市场部总监。现在突然空降一个年轻的女经理，还是老板钦点，多少让他有点敌意。
最头疼的地方就是，覃小姐的这位上司，本来就是跟着公司发展成长起来的，相当缺乏专业的知识和经验。特别是作为一个年近四十的男人，他相当缺乏对时尚的敏感，又哪里得来潮流的创意。为此两个人常常意见分歧很大，对于覃小姐冥思苦想的创意，他就是一百个不满意，而按他的意思做出来的创意，客户又觉得太平平。
眼看着试用期就要结束，老板却不见市场部有多少起色，便亲自找到覃小姐谈话。覃小姐遂借此将自己和上司的矛盾向老板倾诉了一番，并表示希望老板能给予自己更大的权限，以拿出好成绩。
为此老板特意找市场部总监和她一起开了个会，说了一些无关痛痒的话，希望化解他们之间的误会好好工作。哪知会议上还一脸谦虚的总监，背后却变本加厉。他不再跟覃小姐发生正面的争执，可是很多事情他也不通知覃小姐，渐渐地就连一些案子，他自行作出决定让其他同事去做。
为此，覃小姐只好一再寻求老板的帮助。时间一久，老板对于覃小姐的反馈有点厌烦，又始终不见她有任何成绩，他甚至开始觉得覃小姐缺乏团队合作精神和沟通能力，最后只能委婉地劝退了她。
大老板帮你评理，更多地只是站在就事论事的角度去公证一个事实，但是这样的处理方式会让他对你的人格品质做出新的判断。在越级的同时，你已经在评判上司的不是了。只有当上司是一个一无是处、蛮不讲理的人，下属才需要越级评理。然而不管怎样，能做到你的上司，就说明大老板有赏识他的地方，你否定了他，也就是否定了大老板的评定。
俗话说：“有理不在声高。”如果你真的有道理，完全可以通过事实和数据来说服你的上司，而不是非要去理论。在做一个表述之前，要考虑清楚，如果你的上司拒绝你，他会从哪些方面提出哪些可能的理由来拒绝你。当你把一切都考虑周全，准备了充分的材料和说理数据，谁都会被你说服，即使想反对也找不到好的理由了。万不要像热血青年，逞一时之气，摆出一副秀才遇到兵的模样。
沟通本身就是一门艺术，懂得以理服人的人才会赢得他人的尊重。一个真正有才能的人，懂得如何让别人接受自己的观点，懂得让他人知晓自己的优点，远远强于那些只会吵架赌气的蛮人。这前后两者给人的印象也是截然不同的，前者升职加薪的几率比后者大得多。
现代职场重视团队，讲究沟通协调，哪个老板都不会愿意自己的下属整天只会挑拨是非，搞僵同事关系。老板不在乎你们之间的恩怨，他们亦没有多余的时间和精力去断定这些鸡毛蒜皮的事，他们只在乎你们各自的成绩，为公司带来的业绩。
在职场无论和大老板关系多好，都不要得罪顶头上司，层级制度永远不会失效。上司是你工作的后盾，一旦产生了矛盾，你将失去太多的资源来支持自己的工作。将自己的想法以周全的道理说服上司，你自然会被接受，迟早获得老板的重视，离升职加薪不再遥远。
