文明礼貌不仅可以展现一个人的风度和魅力，体现一个人内在的学识和修养，而且还是外出务工者融入城市生活、获得美好人生的重要条件，但文明礼貌也是有原则的。
（1）宽容。即人们在交往活动中，要严于律己，宽以待人。
（2）敬人。即人们在社会交往中，要敬人之心长存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。
（3）自律。这是文明礼貌的基础和出发点。学习、应用文明礼貌，最重要的就是自我要求、自我约束。
（4）遵守。在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守文明礼貌，以此去规范自己在日常生活中的言行举止。
（5）适度。要注意把握分寸，适度而得体。
（6）真诚。务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
（7）从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法一致，切勿目中无人、自以为是。
（8）平等。是文明礼貌的核心。即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都一视同仁，给予同等程度的礼遇。
