“好女不跟狼斗,各就各位,集合!”安静大小姐是出了名的学霸级别女神,都说人长得漂亮就是厉害,这句话的确不是很假的应证了眼前的一切!
“我去!母老虎要发威了这是?”得意忘形的时候感觉自己萌萌哒!可是后来才知道自己到底怎么个麻烦!
“站队!江皓同学!”安静的话不太舒服,但是声音却是极好的透彻,想要更多的解释似乎是不太可能的事实!
“好吧!大姐姐!我的娘呀!”无端的挑衅更本没有任何的作用之后兴许更为专业的东西可以制服这个乳臭未干的臭小子。
“今天,我们学习第一堂课,也就是最为简单最为明了的课程!”
“老师,这个课程是不是是个猪都能学会?”
“不错,猪虽然笨蛋一个,不过却不会像某些人一样一样的蠢得不行了,就连猪都能学会的流程不会有人学不会吧?”
“哈哈哈……”众人一笑
“老师,人长得丑就算了,还要对自己的学生进行人生攻击,这个就不太好了吧?”
“哟呵!居然有人认为自己很有能耐,人生攻击是吧?一会学不会我让你死翘辫子!闭嘴!”
“第一关,备,进,撤,铺,洗……”
“听好了没?”
“所谓的九字决也就是九个步骤,为了达到既高效又有质量保证前辈们可是费了不少的努力,一代一代传承下来,所以,在这里,你们是骄傲,也是幸福的!”
“备!当然是超级简单的事情,就是在打扫卫生进入房间时一定要将需要用到的东西准备好,准备充足!”
“老师,尿不湿要不要备用几个?”
“对于你这种经常尿裤子的同学备着也是没有错的!”
“哈哈哈……”
一阵欢笑!
“为什么是我?”
“听课,一会你来给大家示范!”
“我的妈咪亲,这是要搞死我不成?”
“怎么?要是做不到今晚就听我差遣了,虽然男女之间有着不敢逾越的距离,不过老娘不在乎了,这么多风风雨雨的都一路走过来了,要是能坏死一两回也是可以的!”
“大姑娘家家也不害臊了?你行?我江皓退出了!”
进是一个全面性的流程,但是作为做房流程而言就是小巫见大巫了。安静一句一句的讲着课,这些个知识点她是再熟悉不过了!从服务员到高级服务员,到带班,每一次步伐走得很稳,所以对付这些个孩子还是很有一套的!
“距离猫眼三十公分,平视猫眼,重点在于三敲三报,一重两轻!如果在开启门的时候听到客人的声音,应该及时说明来意!本着工作的原则也是如此,告诉客人我们是因为对客服务而产生的冒失!”
“如果没人应声,记得一定要慢慢将房门靠住门吸,擦卡取电,防止出现不必要的尴尬!”
“举个例子,曾经有位刘大姐进入房间后,没有按照要求进行取电,窗帘也未拉开,开始收拾房间。结果,当刘大姐拉开被子的时候,客人醒了!一脸的懵逼?”
“试想,如果你是客人遇到如此难堪的事情你还能安心住下吗?宾客至上,宾至如归是我们工作的要求,客人即是我们的老板,老板生气了,你还能有好果子吃吗?”