一
老子所处的时代天下大乱。
老子看到:国家的管理者侵公肥私,过着豪华的生活,穿着名贵的服装,带的是宝刀利剑,山珍海味都吃厌了,钱财货物堆积如山,而下层民众却是田园荒芜,仓库空虚,家无隔夜之粮。“有为”的祸害已经非常严重了。这种情形,老子看在眼里,怎么能不感叹呢?
所以,他要气愤地骂一句:“这些家伙简直是强盗。”
正是在这种情形下,老子极力呼吁统治者为政要“无为”,实行“无为而治”,不要过多干涉百姓的生活。老子认为为政者应当能做到“无为而治”,有管理而不干涉,有君主而不压迫;君主应当过着勤俭的生活,日理万机不贪享受,治国能顺应社会规律、时代潮流,实行利国、利万众的宪政。一旦制定颁布,就不轻易改动,让民众在颁布的宪政下自化。
老子认为,“无为”是一种立身处世的态度和方法,“无不为”是指不妄为所产生的效果。万事万物均有自身的规律,我们只能顺应规律,顺应时代的潮流,促其前进,不能违背规律。否则就是“有为”——乱为、妄为。“为无为”是讲从“无为”的态度去“为”。可见,老子并不反对人类的努力,是要人去工作,去创造,去发挥主观能动性,去贡献自己的力量,去成就大众的事业。很多人认为“无为”就是毫无作为、消极等待,只是听从命运的发落,这实在是误解了他老人家的本意。
二
治国如此,管理好一个企业也要掌握这个原理。
管理企业总的说包括两个方面的内容:管事与管人。所谓管事,就是管理企业的生产与经营;所谓管人,就是处理好企业内部和外部的各种人际关系。管理企业要围绕着企业生产经营活动,通过计划、组织、指挥、协调、控制各方面的工作,按照企业运作的规律来进行,不能瞎折腾,犹如“烹小鲜”一样,小心稳妥,有序进行。管人的情况较为复杂,因为企业本身人际呈现多层关系,存在着领导和被领导、部门同部门、员工与员工之间的矛盾,要管好人,处理好各方面的关系,解决好各方面的矛盾,也应本着“烹小鲜”的精神,按照规律去处理,不能妄动、妄为。管事与管人是联系在一起的,从本质上说就是管人的问题,把人管好了,企业自然兴旺发达。“烹小鲜”不是不要制度,而是必须按照自然的、社会的规律,制定相应的管理制度和严明的纪律。没有“烹”的规矩,小鲜很难“烹”得好吃,没有管理的强制力,任何企业也难搞好。
作为一个企业的管理者要善于制定战略,周密考虑,把战略做得符合实际。这样管理者才能根据企业的运转情况,准确判断出进度,得出必要数据和百分比,做到心中有数。一位头脑清醒的领导者在重大决策上绝不能有什么失误。
关于企业的用人方面,老子说:“常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物。”意思是看人既看长处,又看短处,扬长避短,发挥优势,做到人尽其才。对物要尽其所用,有用之物和无用之物是相对的。如煤灰对发电厂是废物,对砖瓦厂是原料,则为有用之物。善用物则无废物,善用人则没无用之人;这样就没有被丢弃的东西,没有置之不用的人。另外,老子贵柔思想在企业管理中也非常重要,“柔弱胜刚强”,这是一个智慧的命题,按照人们的常规,用定向思维观察问题的话,都认为小腿扭不过大腿,刚比柔厉害,攻比守厉害,强比弱厉害,但老子一反常规看法,运用逆向思维,提出“柔弱胜刚强”的命题,从逆向思维方面打开了人们的思想,开启了人们的智慧之窗,使一些企业立于不败之地。
企业在商战竞争中以弱胜强的事例很多,都有一个共同的特点是以弱之长攻强之短,与强平分天下,与强抗衡,显示出企业家的经营智慧。
当前世界经济竞争激烈。老子是主张以柔克刚的,这正符合在激荡的社会中需要一种弹性软化的管理办法予以周旋。
三
老子的思想体系包含着丰富、精妙的管理智慧,时至今日它们仍对现代企业管理有着非同一般的深远影响和启迪。
但是,老子并没有在他的书中提到过企业,也没有相关的明确表述,怎样将老子的思想应用于管理呢?对于这些问题,我有三方面的理解:
第一,老子的思想对现代企业具有重要的指导价值,这是毫无疑问的。
第二,老子没有对企业问题做过具体明确的表达,正是因为这一点,我们才有足够的思考空间,将老子思想的精神实质与现代企业管理的具体实践相结合,从而丰富老子思想的现代表述和现代运用范围。
第三,领悟老子思想的精神内核,将东方传统文化与西方现代文明相互融合,去粗取精,走一条有特色的现代企业管理之路。
四
基于以上的想法,遂有本书《老子商学院》的诞生,希望您多提意见,我等您撂过来的砖头。
第一章 经济之道,道法自然:企业的发展要遵循自然规律