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第72章 赞美:滋润他人心灵的甘泉

埃米尔·赖希认为:称赞别人是最高形式的语言艺术。

莎士比亚曾经说过这样一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”人性最深切的需求就是别人的欣赏。在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增强这种和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就被肯定,使你得到一种成就感。邱吉尔曾经说过这样一句话:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”

实事求是,而不是夸张的赞美,真诚的而不是虚伪的赞美,会使对方的行为增加一种规范。

为了不辜负你的赞扬,他会在受到赞扬的这些方面全力以赴。赞美具有一种不可思议的推动力量,对他人的真诚赞美,就像荒漠中的甘泉一样让人心灵滋润。许多杰出的歌唱家或运动员之所以在专业领域中能大放异彩,大多是年幼时参与歌唱运动等活动表现优异时,受到赞赏,激发出一股自信与冲劲而引发出潜力的。

因此在生活和工作当中,我们也应该这样,以鼓励代替批评,以赞美来激发人们内在的动力,使他们自觉地克服缺点,弥补不足,这比责怪、埋怨会有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态,创造出一种和谐的气氛,而有利于事业的成功和生活的幸福。由衷的赞美所带给对方的愉快及被肯定的心情,也使你分享了一份喜悦和生活的乐趣。

一句轻轻的夸奖,能使别人如沐春风。

一声诚意的致谢,能使别人飞腾上天。

因此,要看如何正确使用赞美,既取悦别人,又使自己如愿以偿。

如此美事,何乐而不为!即使是用最普通最平常的语言赞美别人,对于你来说,是平常又平常的事,但对于别人来说,意义却非同凡响,它可以使别人愉悦,振奋甚至可以因为这句话而改变他的一生。夸奖别人有两种方式,从小方面着手或从大方面着手。

别人也可以从一些小事进行,不一定给予壮志凌云般的鼓励,在小方面赞美别人是一种重要的交际手段。可以从各方面进行,例如:

参加一个朋友的宴会,你可以赞美忙得不亦乐乎的主妇:

“你的菜炒得真好吃,你看,这么一大桌菜,几个人一下子便吃完了。”

那位主妇马上觉得自己的劳动成果有人欣赏和赞美,一天的疲劳立刻消失,同时下次宴请你时会表现得更加卖力。

如果你的下属连夜赶写一篇文章给你过目,如果写得很好,你不妨直接大胆地赞美:

“你的文章写得很棒!”

即使可能他的文章略为逊色,也不妨赞美他几句。这样会让他觉得你是一个能够信任他、重用他的好上司。

赞美别人最忌讳的是用不很诚意的态度说出敷衍的话。例如,你看到你的女友今天穿了一件新衣服,你只说了句“你的衣服很好看”那是完全不够的,你不妨如下:“这衣服配你的肤色特别好看!”,“你买这种新衣服特别有眼光!”等等随兴发挥的话,那一定会把你的女友逗得咯咯的笑,并且柔顺得像只小猫。

千万得记住:人是喜欢被人夸奖、被人欣赏和赞美的,当别人一夸到他比别人更强或某方面做得特别得好,那他一定会变得乐不可支。

当然应将“夸奖”和“拍马屁”区别开来。夸奖是一门艺术。可以使别人和自己快乐,而“马屁功夫”则是阿谀奉承且庸俗的东西,一旦落入“拍马屁”的陷阱内,那么你的夸奖便不是成功的夸奖。

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