谈判时应多使用开放式提问方法，在供货商的回答问题中获取更多信息。如“为什么”“怎样”“如何”等特殊疑问代词。例如，经营者问供货商“你们是不是比其他店的价格要更低”，供货商会说“是”或者“不是”。经营者没有从供货商的回答中获取任何信息。但如果变成“为什么”，那么，供货商就不得不解释原因，使经营者心里明白。
经营者要时刻注意倾听供货商的谈话，了解供货商的内心想法，充分领会其立场和意思，避免双方讨价还价、相持不下的局面。当与供货商谈判完之后，要重申自己的观点，最后双方达成一致，顺利交易。
经营者与供货商的谈判关系到杂货店的切身利益，所以，在谈判过程中要注意以下几个问题，以便获得最佳的谈判结果。
（1）达到最低进货价。谈判时要求供货商给杂货店最低进货价，并不是进购的商品要比别人差，而是在同等商品质量的情况下，获取最低的折扣价格。所以，要多运用谈判技巧，刺激供货商。如同时联系几家供货商，让他们之间打价格战等。
（2）附带条件。谈判时还要针对商品的不同质量、进货数量、付款方式、运输、服务等相关问题进行谈判，双方达成协议。
（3）价格让步。经营者在做价格让步时，必须是在确实了解和掌握了供货商的商品成本和价格之后，而不要无辜地作价格让步，使自己的利益受到损害。
