登陆注册
9030100000004

第4章 推荐序二

我必须得承认,当我听说科恩的新书名叫《德鲁克思想的管理实践》(The Practical Drucker的直译)时,我的第一反应是:“嗯,他更应该找一个来自政府‘繁文缛节部’的官员来为他的这本书写序。”

归根结底,在我内心深处,德鲁克和实践本就是一对同义词。将一本书命名为《德鲁克思想的管理实践》,就好比说此人是“高大的巨人”,如同将一幢100层高的大楼说成是“高高的摩天大厦”一样。

事实上,德鲁克是如此关注实用性,以至于他经常被管理学术界视为异类,并被嗤之以鼻。尽管在他漫长的教学生涯中,他先后在四所高等学府(莎拉劳伦斯学院、贝宁顿学院、纽约大学和克莱蒙特大学)教过书,但是,德鲁克从未真正融入这么多同事的圈子里。他身边的人似乎更孜孜以求于在由同侪评审的学术期刊上发表文章,并且争抢文章被他人引用的机会,而德鲁克呢,则将更多的精力用于改变真实的世界。

“让自己在别人眼里变得高深莫测,已经成了学术界的所谓美德”,在20世纪80年代中期,德鲁克就曾经发出过类似的抱怨。相应地,他还说过:“对于晦涩难懂以及盲目的狂妄自大,我都深恶痛绝。”正是这样一种自省的特质在时刻警示着他,“要尽可能地用便于大家应用的形式”来表述其思想。

他几乎很少使用脚注,他也从不使用那些所谓的回归分析和图表。身为众多大型公司和非营利组织机构的咨询师,他总是不断地强调将理论付诸实践的必要性。“你没必要告诉我,说我们开了一个极为精彩的研讨会,”他总是说,“你只要告诉我,下周一你是不是会采取不同于以往的行动,就可以了。”

德鲁克当然并不全然排斥理论,只是在他看来,理论只有在能够帮助人们找到可以解决当下急迫问题并且具有可操作性的解决方案时,才算得上真正管用。“研究当然是需要的,而且确实也有必要,”他说道,“但是,大家可以去看一下18世纪晚期开始发展起来的现代医学院。医学院的关注重心并不是发表学术论文,而恰恰是治疗病人以及改变人们的生活和生命质量。”同样,他坚信,“商业教育工作者也应该走出象牙塔,成为能够真正解决问题、带来实在结果的实践者”。

这一根本性洞察——所有关于管理和领导力的著述,如果不是扎根于日常的组织生活中的实践和尝试,都将是毫无价值可言的——一直是德鲁克所有著述的核心所在。这也正是其众多同行之所以将事情拖向后退而不是推向前进的原因所在。

“知识分子和学者们总是倾向于坚信理念在先,理念引导出新的现实,包括政治、社会、经济和心理方面的现实,”德鲁克写道,“确实存在这种情况,但是这并不是常规,而恰恰是特例。真正的规律是,理论从不先于实践而存在。理论的真正作用在于对那些已经得到验证的实践进行结构化和文本化。理论扮演的角色是将那些孤立的‘非典型的’具体实践,从特例转化为‘原则’和‘系统’,从而变成通过教和学能够掌握的内容,而且更重要的是,变成能够被普遍应用的东西。”

正是这种对实用性、可操作性和具体行动的大力推崇才使德鲁克做过的每一件事都变得鲜活起来。最终,也正是这一点使德鲁克在学术界显得鹤立鸡群。英特尔的创始人之一安迪·格鲁夫曾经这么评价过德鲁克,他说:“德鲁克总是采用能够引起普通管理者共鸣的平实语言,这样做的结果是,虽然他口中说出来的很多话听上去都很平常,但是却极大地影响了数以千计的人的日常行为。我也是深受这种影响的人之一,而且这种影响已经延续了几十年。”

管理理论畅销书的作者汤姆·彼得斯也特别推崇实用性。他曾经高度赞扬德鲁克在帮助“那些错综复杂得超乎想象的大企业”提高运营能力这一方面所起到的开创性作用:“是德鲁克第一个给我们大家提供了一份实用手册,让我们明白了该如何去帮助那种类型的大企业。”事实上,汤姆的说法还不够到位。德鲁克给我们大家提供的并不仅仅是一份手册,在过去的几十年时间里,他给我们大家留下了39本著作,还有上千篇文章。这些宝藏的数量是如此之多、规模是如此之大、质量是如此之高,以至于到头来,成了他一生中做过的“最不实用”的事。

在面对某个特定的情境时,不知道你是否经常会想:“德鲁克会怎么说呢?”然后,你试图快速找到答案。然而,从哪里着手呢?也许《管理的实践》这本书会是最好的选择。但是,《成果管理》呢?哦,别急,等一下。也许,你真正需要的是德鲁克在后期写的著作,比如《21世纪的管理挑战》。当你需要的仅仅只是一杯清水,而你面对的又恰恰是浩瀚无边的大海时,这样的选择,也许谈不上会彻底让人绝望,但显然也算是非常棘手的了。

德鲁克的一生可谓著作等身,这也促使管理畅销书作者吉姆·柯林斯提出了一个非常尖锐的问题。尽管柯林斯极为推崇德鲁克,但是他还是情不自禁地提出了如下的疑惑:“如果彼得·德鲁克少写一些文字,他的影响力会因此而更大一些吗?”

对此,我的答案是否定的,当然,我很理解吉姆问这个问题的真正含义,而这正是科恩这本书的价值所在。这本书整合了德鲁克的大量著作,并将这些著作中所有关于“如何做”(相对于“做什么”)的论述精妙地综合在了一起,裨益良多。所以,这本书绝不是可有可无的,而是富有启示性的。

“拥有丰富知识的管理者有很多,”在2005年去世之前,德鲁克曾经这么观察道,“但是,我们之所以给这些管理者支付高额的报酬,并不是因为他们有知识。他们之所以能够获得高额报酬,是因为他们能够做正确的事情,并且把这些事情做好。”这本书正像是一张实用的路线图,能够帮助管理者实现上述这个极其重要的终极目标。

里克·沃兹曼

德鲁克研究院执行院长

同类推荐
  • 这样做商场:超市管理最有效

    这样做商场:超市管理最有效

    本书共分为十一章,依次介绍了商场、超市行政办公室管理制度,人事管理制度,财务管理制度,安全保卫管理制度,总务后勤管理制度,商品、采购管理制度,商品储运管理制度,进货、入库票流物流规程,商品变价、盘点票流物流规程,特殊商品管理、处理制度,商品营销、促销管理制度。
  • 走向卓越:中小企业资本经营实战精要

    走向卓越:中小企业资本经营实战精要

    谈判在企业经营活动中有着至关重要的作用,企业管理人员对谈判也越来越重视。因此,全面系统的了解谈判的要素、特点、原则、类型等基本常识,对提高谈判水平很有必要。谈判作为一种协调往来关系的沟通交际活动,它是一个有机联系的整体。为了完整地认识和把握谈判活动,很有必要较为深入地分析一下谈判的构成要素。一般地说,谈判由四个基本要素所构成,这就是谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件。
  • 现在,发现你的销售优势

    现在,发现你的销售优势

    销售是一个伟大的工作,销售员销售产品的同时也是在推销自己。只有充分被顾客认可的销售员才能顺利地把产品卖出去。任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点,发挥自己的优势,让顾客快速的接受自己和产品;他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势,从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。要想成为一个成功的销售员,必须充分挖掘销售优势。
  • 中小企业如何合法经营-学会同工商行政管理机关打交道

    中小企业如何合法经营-学会同工商行政管理机关打交道

    本书介绍了我国市场监督管理机关的法律法规和政策措施,用大量案例展示了工商行政管理在企业实际经营各方面的影响和作用。包括:工商机关是“国家经济警察”、中小企业的组织形式、中小企业享有的权利与义务等。
  • 孙子的管理智慧:老板与孙子的对话

    孙子的管理智慧:老板与孙子的对话

    本书阐述了孙子思想中所包含的主体和客休、主观和客观、个体和团队、战略和战术、势和导、攻和守、进和退、虚和实、奇和正、众和寡的辨证关系,以及在商场中的合适性和合理性。内容包括:孙子出奇制胜与老板创新精神、孙子先知观与老板信息流、孙子料敌取人与老板战略规划、孙子上兵伐谋与老板企业运筹、孙子文武之道与老板运规划等。
热门推荐
  • 向刻薄的人学习宽容

    向刻薄的人学习宽容

    本书对如何为人处世宽容待人及如何向刻薄的人学习宽容进行探讨,阐述了如何咽下怨气争一口气,如何与人分享等。
  • 每周一个新模板

    每周一个新模板

    每周一个新模板龙,精灵,地精,矮人,兽人,人类,亡灵,恶魔甚至是史莱姆,哥布林,沼泽蜥蜴,剧毒魔蛙……每当一个模板体验结束后,陆诚都会随机获得一个种族天赋,自动带到下一个模板中。(本书标签,恶搞,无敌文,考究党慎入!)催更群,279159052
  • 王者荣耀带妹狂魔

    王者荣耀带妹狂魔

    林奈本是一标准的宅男,白天代下打,看看番,林奈在王者荣耀中不停的找心仪的妹子,他还不相信了,自己还找不到女朋友。就这样他开启了带妹之旅。
  • 汐陌简颜

    汐陌简颜

    三年前颜汐儿好不容易逃离那魔鬼般的生活,因爷爷去世而要回家继承遗产。半路还杀出一个未婚夫出来。之后颜汐儿到哪简陌林就跟到哪,几年两人结婚了,过着甜甜蜜蜜的生活,却因颜汐儿赌气离家出走,简陌林在去找她的路上,出了车祸死了,简陌林死后颜汐儿发现自己怀孕了,于是独自将孩子生下来,因为颜汐儿一看到孩子,就相当于看到了简陌林。如果不是这个孩子,恐怕颜汐儿也会随简陌林去吧
  • 极品炼丹师

    极品炼丹师

    前世的千轻轻一心只知修炼,从未体会过父母之情,男女之爱,修为虽高,心境却不圆满,在渡仙劫时失败,一缕残魂意外进入一名刚刚离世的废物身上获得重生。这一世化身千静,从头来过,带着强大功法成为出色的炼丹师,炼器师以及修炼天才。从不能修炼的废物,到名震天下,身后追随者无数。且看千静如何红尘历练,执剑天下,寻求真爱,共结仙缘。
  • 淡笑沐夕一明旭

    淡笑沐夕一明旭

    十八岁,是什么呢?对有的人来说,是美好的回忆;对有的人来说,是遥不可及的未来.但我的十八岁终是荒凉一梦,梦醒时分想抓住什么却又抓不住。你呢......
  • 新西兰的故事(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    新西兰的故事(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    作者是一个狂热的旅行爱好者,作品讲述了他在新西兰的工厂、果园和牧场里的难忘时光。在新西兰,作者住过几个月的汽车,也住过牧场里的大房子,常买超市里最廉价的食物,也在全世界风景最美的餐厅用餐。作者就这样一边打工一边旅行,过着以前从未想象过的生活,享受着生命里最为快乐的一段时光。作者和世界各国的工友在工厂里上夜班,和欧洲的年轻人在果园的露营地里同吃同住,还在南半球的牧场里一周七天地放牛。本文三个小故事,也是作者的三段打工经历,作者用朴实的语言向我们讲诉着那发生在南半球的故事。欧阳成卓,80后生,狂热的旅行爱好者,新西兰14个月打工旅行结束后,现晃荡在美国。
  • 影子录

    影子录

    我写我的,你看你的;我无欲无求,你也不必认真
  • 四人行必有我夫

    四人行必有我夫

    他,君浣溪,平生没什么理想,学学医,炼炼药,看看病,在这异世混吃混喝也就是了,谁知这运气来了挡都挡不住,莫名当上御医,做了天子面前的红人,更位列名满天下的四大公子之首,怪了,那几个外表风度翩翩,内里健壮如牛的哥们,怎么一见他就多病多灾,体虚气弱,个个宽衣解带,敞开胸怀,追着要他诊治,他们不会是……发现了他身上的秘密吧?!
  • 六百一十六言

    六百一十六言

    江浸月有一个小竹马,但是自从她六岁搬了家就在没见过。十年后,她重新回到了这,但……忘了这个小竹马叫啥。“听说隔壁学校的校霸来咱们这挑事了,挑衅说咱们学校没人”某个好事的小透明说到。这话让江浸月听了去,啥玩意?!当我不存在?!当时就要去找人打架。却不想到……居然是她小竹马?!