几年前,当约翰·斯卡利(John Sculley)还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”
不幸的是,斯卡利没有足够重视自己说的那番话,他把他的名声押在一个叫做牛顿(Newton)的过于复杂的产品上,这个产品被称做“个人数字助理”(PDA),它丝毫不简单。这个产品最终失败了,而斯卡利被解雇了。
但是斯卡利先生的观点是有道理的。迅速发展的科技、快速的传播、复杂的全球经济和不断加速的商业步伐已经蒙蔽了人们的头脑。
难怪很多公司正向一个又一个的咨询机构寻求帮助,以求理清思路,而大量的主管重返校园或求助于自救专家,以获得如何成功的启发—想赚他们钱的人可不少。
好,女士们先生们,商业没有那么复杂,只是有很多人让它变得复杂。战胜复杂的途径是使用简单。斯卡利明确表示,未来属于思维简单的人。
为了研究这个问题,我们回顾了我们认为相对简单的时代。我们很快了解到著名的思想家们几十年来一直在宣扬简单的重要性(我们在本书中多次引述了他们的观点)。换句话说,复杂似乎一直伴随着我们。它是人类生活的一部分。
我们觉得是时候再一次对不断席卷商界的复杂现象进行一次剖析,并简单了解被不断讨论、撰写、咨询的令人痛苦又容易被搞砸的基本商业行为了。
书中包含了像领导地位和组织那样的大问题,也包含定价和营销这样的日常问题。在每一个例子中,我们都尽可能地指出正确做事的关键。
我们保证,在此书的某个部分,你会发现让你的生活简单、让你的企业更高效的见解。
杰克·特劳特