那种看见上司如同老鼠见了猫的人，是没有出息的，因为他们永远在上司的视线之外。与群众打成一片只是官样文章，小白领要有自觉性，主动跟上司交流套近乎。如果上司不了解你的意见和想法，他又怎么可能慷慨地给你大把的提拔机会呢？“任人唯亲”，亲的人当然是身边经常出现的熟面孔！不过，经常和上司在一起也得注意一些基本的原则和方法——即使你已经跟他可以称兄道弟，别触了霉头尚不自知，好心思反而碰到一鼻子灰。
乱拍马屁的表现：
不研究对象喜好，不管三七二十一得拍便拍。赞扬他人，要讲求拿的准，拿的稳，拍的狠，也就是要夸赞道好处，话语要到位的意思，譬如对方喜欢书法，就要从墨宝上着手，你要大谈股票牛市熊市便不得其法矣；对方喜欢附庸风雅写些诗歌，你就要也学写诗，最好故意弄个错别字，压个错韵让他给修改一下，他在修改之际自然通体舒泰，大为欢悦，你有所求，自然无往而不利。这就是《孙子兵法》所谓的“以迂为直”。
举个正面的小例子：明朝翰林学士解缙就有很高深的拍马学问，一次，朱元璋和解缙一起钓鱼，当皇帝的老半天也钓不上一条，心中烦恼。解学士见状忙献诗一首：“数尺丝纶落水中，金钩抛去永无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。”于是拍得朱元璋龙颜大悦，得意洋洋。
没理由的露骨赞美。该拍的时候沉默如金，不该拍的时胡说八道，天大好事一样会被你办砸！如果你只是为赞美而赞美，不能为赞美找到一个恰当的理由，那么，你的赞美就是无效的，甚至还会产生负面效果，所谓的“太假了”，会遭到被拍者的反感，也会遭到同事的嘲笑和轻视！
唯他命是从，别人的话一概不放在心里。有人把这种行为理解为真诚，却恰是愚蠢的做法，商人投资尚且讲究不把苹果放在同一个篮子里，而你全力依靠一个领导，最后吃亏的肯定是自己。
况且，对于刚进职场的新人来说，把过多的精力都放在办公室政治上，有时候是会得不偿失的，因为这就等于你把自己的未来依托在别人的身上，而别人的动向是你无法掌控的。而一旦你的顶头上司被解聘以后，你便极容易落得个被辞退的下场。要知道，所有人的所有行为，都是以利益为导向的，当你行事的时候，是否能让自己和对方得到“双赢”，是你需要考虑的问题。
因此，在赞美他人的同时，一定记得保持甚至树立自己的身份！最好的赞美就是在赞美他人的时候，也顺便赞美了自己，比如你真诚地表达对上司的认同，也同时表明你的追随眼光很强大！
由衷地赞美他人是一种美德，赞美上司，自己一定能够有所收获，如果想使得你的赞美有效果，就必须遵循“马屁”的原则：
第一，必须是真诚的，发自内心的，因为没有一个上司是傻瓜，分辨不出哪些是真心哪些是假意；
第二，不妨选择一些非直接的方式来“拍”你的上司，比如，从他的子女入手，恰逢上司在子女教育上遇到棘手问题，而你刚大学毕业不久，与高中生代沟不大，如果你能够成功辅助他解决子女管理问题，他会对你有别样的感激！或者帮他办一些非工作上的事，上司知道那并非你的分内事，你的努力便是最好的“马屁”！
总之，赞扬他人是职场人际中很重要的一课，此课修过关，你才能拥有更为顺利的前途，人们普遍认为，说好听话是成本最低的礼物，但这好听话也不是随便就可以说的。你要让被你称赞的人重视你的认同，让被你称赞的人感到骄傲，这才是最高明的“马屁”！不论如何，时刻记住：不要吝惜你的赞美！
013 与同事相处的第一要则：只能严以律己，务必宽以待人
放宽自己、严求他人，这是所有人际矛盾的源头
宽容不仅是一种雅量，文明，胸怀，更是一种人生的境界。宽容了别人就等于宽容了自己，宽容的同时，也创造生命的美丽。——爱默生爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。——《孟子·离娄下》
君子之道，忠恕而已矣。己所不欲，勿施于人。我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人。
——《论语》
关于宽容，是古今中外文明的一个重要话题，也是人性修炼中十分核心的一点。人际关系的最高境界就是严以律己，宽以待人。而我们自己往往对别人要求太过严格了，而对自己却太过放纵了。特别是对自己的亲人、恋人、相知的朋友则更是如此。其实，人无完人，金无足赤。水至清则无鱼，人至察则无徒。人是不完美的，也是无法完美的。
这个道理古已有之，在此，我们不妨赘录宋代大散文家韩愈的一篇散文《原毁》中的两段：
古之君子，其责己也重以周，期待人也轻以约。重以周，故不怠；轻以约，故人乐为善。
译文：古代的君子，要求自己严格而全面，要求别人宽容而简单。严格而全面，所以不懈怠；宽容而简单，所以愿意多做好事。
今之君子则不然，其责人也详，其待己也廉。详，故人难于为善；廉，故自取也少。己未有善，曰：“我善是，是亦足矣。”己未有能，曰：“我能是，是亦足矣。”外以欺于人，内以欺于心，未少有得而止矣，不亦待其身者己廉乎。其于人也，曰：“彼虽能是，其人不足称也；彼虽善是，其用不足称也。”举其一不计其十，究其旧不图其新；恐恐然惟惧其人之有闻也。是不亦责于人者己详乎！夫是之谓不以众人待其身，而以圣人望于人，吾未见其尊己也！
译文：如今的君子则不是这样，他们要求别人很细致，要求自己却很少。对人要求细致了，所以人们很难做好事；要求自己少，自己的进步就少。自己没有做好事，却说：“我有做到这点，也就足够了。”自己没有什么才艺，就说：“我擅长一点，也就足够了。”
对外欺骗别人，对内欺骗自己的良心，还没有什么进步就停止了，不是要求自己的太少了吗？对待别人，就说：“他虽然有才能，但他的为人不值得称道。他虽然擅长这些，但这本领并不值得赞美。”抓住某一点来批评，却不考虑他人其他的优点，追究他人从前的错误，不注重他现在的表现，提心吊胆地唯恐他人有了名望，这不也是要求别人太细致了吗？这就叫以一般人的标准来衡量自己，却用圣人的标准苛求他人，我看不出他这是尊重自己。
古人的智慧不得不让我们感到叹服！有一些伦常的智慧是永恒的，只要人类社会还需要人来做事，只要人的双手没有被机器取代，人与人之间的交往就注定是一个永恒的话题！反思一下自己，是不是在工作中经常犯苛求他人的毛病？如果你发觉周围的人开始对你有莫名的敌意，你必须反省自己的作为是否难以得到他人的信服？
其实当你伸出一只手去谴责别人的时候，余下的四指恰恰是对准自己的。客观世界不会围绕我们旋转，你是否反思过自己活得太累？由于对自己过多的宽容导致我们曾经有过的错误一犯再犯，而由于对别人的抱怨，我们周围再也看不见真诚的笑脸，而是一张张神态各异的假面，我们又开始埋怨生活的冷漠乏味沉重不堪。
其实只要将自己挑剔的眼光从黑暗的谷底走出来，用一颗宽容的心去看待周围的人和事物，我们就不会如此失望。在宽容面前，争吵和计较大可不必，即使你拥抱着真理，也不妨学着温柔一点，因为有朝一日说不定你也会犯不可挽回的错误。
“海纳百川，有容乃大”，学会宽容，学会饶恕自己所有能接受或不能接受的是是非非，如果你用宽容来对待别人有意无意的伤害，有如春风化雨，对方也必定会投桃报李，所以一个人的成功与否我们要看他是否能容别人不能容之事，也就是说是否拥有宽容心态，它是梳理人际关系的润滑剂。
时刻记住：我们自我的世界有多大，那外面的世界就有多小。学会宽容，学会站在对方的角度出发，我们的视角才会更大，才会获得更多的支持。
我们来看一个小故事：
有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子；并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终于有一天，这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气了，他把这件事告诉他的父亲。父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。
父亲来到后院握着他的手，说：你做得很好，我的好孩子，但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能回复成从前的样子，你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕，如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样永远令人无法承受。
在处理人际关系中，最容易出现那种无形中的伤害，它往往源于你自大的一句话，苛求的一个眼神，或者鄙视的一个表情。如果不能对你的队友宽容，你就永远失去了一个朋友。世界上的人有很多种，不能以你自己的标准来要求所有人，何况，连你自己甚至都无法做到你的标准！没有人能够改变他人，因为连改变自己都几乎是不可能的，但至少你拥有改变自己的权力！而对于任何他人，你丝毫没有这一点权力，哪怕你是他的上司，也没有权力苛求他一定做到什么样子。
苛求是最坏的人际毒药！莫触，莫近！更不要因为嫉妒而高要求他人，最终损失的还是你自己！
不要挑剔你的上司或者下属，真正的威严来自宽宏
越是有权力的人，越是随和，遇事越是沉得住气。相反，越是那种没能力的人，越是喜欢挑剔他人的过失。公司忌讳采用小肚鸡肠的员工，这样的人既不利于团队合作，也不利于公司形象的树立。
那么，在你的工作与生活中，如何练就自己的宽容呢？不妨从小事做起。
面对他人的过失，很多时候，温柔的关怀更能起到让其反思的效果，因为犯了错误更加难过的一定是犯错误的人，而你如果能替他着想，感激之余，能够让他心存惭愧而悔过自新！
相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，突见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师父。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌，但出乎小和尚意料的是，师父并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
我们可以想象听到老禅师此话后，徒弟的心情如何，在这种宽容的无声的教育中，徒弟不是被他的错误惩罚了，而是被教育了，而教育的印象可能会留在心里一辈子。
也许小和尚的错误老和尚当年也犯过，同样，他人的过失你昨天可能也经历过，或者你无法保证你明天不会遭遇。因此，宽容的对待他人，等于宽容自己。对待同事也如此，如果一件事的确是他的过错，即便你不说什么，他的内心也清楚他的不对，此时，如果你能够替他着想，说一些宽容的话，会瞬间赢得他的尊敬与信任。很多赢得手下将领为之卖命的将军都是用宽宏获得了信服！
将别人对你的好处放在第一位来考虑，而不是总想着小的摩擦！
著名作家阿里曾经写过这样一个故事：
有一次和吉柏、马沙两位朋友一起旅行。三人行至一处山谷处，马沙失足滑落，幸而吉柏拼命拉他，才将他救起。马沙于是在附近大石头上刻下：“某年某月某日，吉柏救了我一命。”
三人继续走了几天，来到一处河边，吉柏跟马沙为了一件小事吵了起来，吉柏一气之下打了马沙一耳光，马沙跑到沙滩上，写下“某年某月某日，吉柏打了马沙一耳光”。
当他们旅游回来后，阿里好奇地问马沙，为什么要把吉柏救他的事刻在石头上，而把吉柏打他的事写在沙上？马沙回答：“我永远感激吉柏救我，至于他打我的事，我会随着沙滩上字迹的消失而忘得一干二净。”
试想朋友听到此番话会做何感想？每个人的内心都有最柔软的部分，而这一部分只向最赤诚的人打开，如果与人交往能够交到真心，便是人际的最高境界，自己的生命也会因此而更加快乐，更加容易感受到意义所在！
只要肯退一步，一定会海阔天空！
每个人其实都很容易钻牛角尖，要面子、要尊严，甚至为一些极虚浮的东西舍弃内心的舒畅和愉悦。每个人都渴望自己生活在宽容、无矛盾的环境里，却往往恰是自己很难实践这“宽容”二字。心宽方可容纳事物。
著名的“仁义巷”便是心宽的典范：
清朝时期，宰相张廷玉与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗临而居，都要起房造屋，为争地皮，发生了争执。张老夫人便修书北京，要张宰相出面干预。
这位宰相到底见识不凡，看罢来信，立即做诗劝导老夫人：“千里家书只为墙，再让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张母见书明理，立即把墙主动退后三尺；叶家见此情景，深感惭愧，也马上把墙让后三尺。这样，张叶两家的院墙之间，就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。张廷玉失去的是祖传的几分宅基地，
换来的却是邻里的和睦及流芳百世的美名。
