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第28章 通往精英之路的形象打造(2)

第二,忌杂乱。具体说有两方面。一方面,单位要求你穿就得穿,不能发了制服,一半人穿,一半人不穿。你说如果是这样,还有规矩吗?再比如,如果警察有的穿警服,有的不穿警服,岂不成了大杂院了。另一方面,穿的时候要按服装自身的规则穿。比如穿西装的时候得穿皮鞋。女孩子要穿凉鞋的话,露指凉鞋不能穿袜子,否则就会比较傻。另外,服装着装有集成的规则。

第三,忌鲜艳。从制作的角度来讲,应该统一颜色,不能太鲜艳。一般要遵守3色原则,也就是说颜色不能超过3种。

第四,忌暴露。职业装在款式上要既利于工作,时尚、新颖,但也不能过于暴露。不能穿露脐装、露背装、低胸装、露肩装。职业装要4不露,即不露胸、不露肩、不露腰、不露背。否则一弯腰走光了,你还怪别人贼眉鼠眼?

第五,忌透视,就是不能透视。内衣、外衣的色彩要协调。否则一看,内衣是长式、短式,什么颜色,什么款式都很一目了然,这不行。你不能穿透明的衣服当外套,不能透视,这不好看。

第六,忌短小,就是不能太短。该省面料是要省,但别乱省。你不能一弯腰露出一截内裤。有的人内裤高于外裤,这是很普遍的事。如果真是港澳那种时尚穿法,把T裤露出来,那还行。问题是露出来的不是那种优美的款式,磨薄了、起球了,甚至商标翻在外,这就不好了。

最后一个忌讳,忌紧身。紧身衣,搞不好走光了,扣子绷了、开线了,蹲着也不方便呀,诸如此类。工作时,要展示的是爱岗敬业的精神,训练有素的态度,而不是优美的线条。

小贴士

1.如果职场新人实在钟爱深色服装,怎么办?

一是尽量把深色往下穿,上衣选用所属季型色彩。

二是穿深色上衣,一定在领部、袖口选用所属季型色彩,或者用鲜亮的丝巾、配饰点缀。

2.职场新人的两大穿衣误区:

(1)穿着过于怪异和休闲的服装,女生过分性感的装扮;

(2)穿着与年龄不符的成熟型服装。

前者会给人留下随意马虎、我行我素、不好管理的负面印象。后者像个出土文物,太平凡、不出众,缺乏创新意识。

教你怎样穿好职业装

职业装严格来说是正装中的一种。所谓正装,指的是在正式场合具有公众身份或者职业身份的着装。职业装是一种特殊的上班装,其基本特点是庄重大方、保守得体,适合工作。

一、职业男性穿着要求:

1.根据不同季节合理搭配,在工作时间应着正装,可穿西装、正规的衬衫和翻领T恤衫,无论哪种服装,都要保持衣服的干净、平整、挺括和色彩的搭配和谐,不得穿短裤或无领T恤。

2.拜见客户要着正装,穿西服、系领带;在夏天拜见较熟识的客户,考虑气温问题,允许穿短袖白衬衫和正规的翻领T恤衫。

3.穿着西装应遵循如下规范:

①拆除商标:新西装穿着之前必须拆除钉在西装上衣袖口上方的商标。

②注意内衣搭配:标准穿法是西装里面直接穿着衬衫,而衬衫之内不穿棉纺或毛织的背心、内衣;西装内配T恤,是西装穿着的大忌。

③慎穿毛衫:西装上衣之内原则上不允许穿毛衫,如在冬季时实在寒冷难忍,也只宜穿上一件薄型“V”领的单色羊毛衫或羊绒衫;但扣式的开领羊毛衫或羊绒衫不应穿在西装上衣内。

④不卷挽西装袖和裤管。

⑤要正确系好西装纽扣。具体规范如下:

a单排二粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松;扣上面一粒,表示郑重;全扣表示无知。

b单排三粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松:只扣中间一扣表示正宗;扣上面两粒,表示郑重;全扣表示无知。

c双排扣西装可全部扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时尚,但不可不扣。

d起身站立时,西装上衣的纽扣应当系上,以示郑重其事。

e就座之后,西装上衣的纽扣则要解开,以防其走样。

⑥西装口袋装饰作用多于实用价值,不得随意放置物品,且不同位置的口袋具有不同功能。具体如下:

a上衣左侧外胸袋:除可以插入一块用以装饰的真丝手帕外,不应再放其他任何东西,尤其不应当别钢笔、挂眼镜。

b上衣内侧胸袋:可用来别钢笔、放钱夹或名片,但不要放过大过厚的东西。

c上衣外侧下方的两只口袋:原则上以不放任何东西为佳。

d在西装的裤子上,两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包,后侧的两只口袋,应不放任何东西。

4.穿着西装要注意与衬衫和领带颜色的搭配。具体规范如下:

①工作时间穿着的西装以深色为宜,如藏兰、深蓝等;衬衫以白色为宜,其适用于各种场合。

②西装与领带、衬衫的颜色要搭配协调,可遵循以下方法进行:

a黑色西服,穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。

b灰西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色衬衫。

c暗蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。

d蓝色西服,可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。

e褐色西服,可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰银色和明亮的褐色衬衫。

f绿色西服,可以配黄、褐色和砖色领带,穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。

5.职业装与皮带的搭配:

①颜色应选择深色系,在夏季皮带外露时不得扎系红色及艳色的腰带。

②皮带上不能悬挂钥匙扣(链)或护身符类的饰品。

6.职业装与鞋、袜的搭配:

①职业男士应着黑色或咖啡色等深色皮鞋,鞋面保持清洁光亮;可以穿与裤子配套的皮质休闲鞋,但不得穿球鞋、布鞋、老头鞋等。

②严禁穿带钉的鞋、漏脚趾的凉鞋及拖鞋上班。

③保持袜子清洁,常洗勤换。

④颜色应选择同裤子与鞋同色系的,配皮鞋时不应穿肉色袜子和白色袜子,特别是白色运动袜,不得赤脚穿皮鞋。

⑤袜口要高,以坐下后从裤子外看不到腿上的汗毛为准。

二、职业女性穿着要求:

1.穿着要合体,要能突出女性的体型美,不要过松过大,放松度要恰到好处。

2.西装面料要选挺括、舒适、柔软的纯毛或化纤面料。上、下装不一定颜色相同。例如:浅色上衣配深色裙子或裤子,马甲、裙子可根据季节配穿。

3.女性穿西装应该考虑到年龄、职业、体型、肤色、气质等特点。年龄较大、较胖者可穿一般款式的西装,颜色略深一些。肤色较深的人不适合穿蓝、绿、黑三色。

4.身着女西装还应注重服饰与服装的和谐,里穿高领毛衣时,可配戴领花;里穿衬衣时,可选领口带有花边点缀的、或是有飘带领子的有颜色衬衣。此外、皮鞋、皮包的式样与颜色,都应和西服颜色相搭配,再衬以优美大方的发型,就会产生美的艺术效果。

5.穿着禁忌:

工作服领口:能将职场人员的个人品位暴露无余。忌“皱”“脏”。

内衣:“贴身的关怀”。忌“露”“透”。

鞋袜:鞋袜是塑造一流职业素质形象所不可忽视的。忌“破”“短”。

佩饰:体现出个体的审美情趣。忌“乱”“俗”。

这些行为损害了你的专业形象

“你在办公室中的威信,5成来自别人如何看你。”美国形象顾问法兰克说,也就是让人以为你能力不凡,与你实际拥有能力一样重要。

任何有损形象的行为,如一上台就脚软,动不动就脸红,一受挫就哭倒万里长城,或说话像发育不良的小女孩,铁定让你原地踏步。所以,如果你想往上爬,你就得快快长大成熟,抛开学生的心态和不成熟,令上司刮目相看、委以重任。

1.脸红心跳

在重要时刻忽然脸红心跳,情人面前当然很可爱,但是在大客户或大老板面前,那就大事不妙,它令你看起来“天真无邪”,不堪一击,试问你办事谁放心呢?

一名24岁的大百货公司采购员CoCo说:“一次,我为公司争取到一个品牌的代理权,在与市场部开会时,副总裁竟然亲自主持。”原本是一个表现才干的大好机会,CoCo却紧张得涨红脸,结结巴巴,“当时,我应该将精神集中在公事上,而不是对自己的脸红耿耿于怀,那一切就会很顺利,怎料我却慌慌张张,令人失去信心。”过后,CoCo的上司就减少她与高层接触的机会,令她空有才干而不获高层赏识。

所以,如果你觉得自己即将脸红,“不要将它放在心上,不要去想它,集中精神去完成手边的工作。”法兰克说,不然你的前途就会完蛋。

2.以泪洗脸

在工作中泪流成河,前途往往也会跟着大江东去,“当你在上司面前,因工作泪眼汪汪,那会显得你无法面对压力。”哭泣不但令你显得软弱,自制能力差,公司也会考虑到你在面对客户时的表现,万一你又哭起来,那公司的形象也会跟着受损。

所以,如果你想往上爬,你就必须学习控制自己的情绪,处变不惊。一个训练方法是将自己“分裂”为两个人,“当你早上换了套装,准备上班时,想象你同时‘换’了一个人,这人专业而冷静,多加练习,自信便能提高。”一家银行的财经分析员凯蒂说:“每当上司批评我的表现时,我就会冲入厕所掉泪,断定他一定是不喜欢我,故意刁难我。”后来,一名友人指出她的毛病,“我放太多私人感情在工作上了,所以很情绪化,我于是将工作和私人生活划清界限。不再将工作上的批评,视为人身攻击。我现在开心多了,而且因为变得稳重,我在几个月前还升了职。”当然要在短时间内练成金刚罩并不容易,万一你在会议中,眼眶仍忍不住泛红,无须尝试解释、道歉或找借口,这只会欲盖弥彰。

最好就是停顿一下,深吸一口气,心中数5下,然后若无其事的继续谈公事。

3.谈吐是否得体

“谈吐往往让人留下第一个印象。”美国语言治疗师霍尔说,“你讲话的方式,反映你的智慧和性格。”所以,如果你言语闪烁不定,夹着很多咩罗咧嗯,或者“我想可能或许大概应该是如此”,你的形象定会被打折扣。

“那会令你显得优柔寡断、紧张,以及笨拙。”霍尔说,如果要改变这样的习惯,写张提醒字条如“不要说咩”,贴在电话旁边,久而久之就能戒掉。

或者在与朋友讲话时录音,过后聆听自己是否夹了很多虚词,如果从头到尾都咩咩叫,不如找个语言老师,帮你改掉这个习惯。你也可以请朋友帮忙,一旦你在讲话时冒出口头禅,请他们纠正你。

还有,别忘了纠正你的语调和节奏,不然,如果你说话像小女孩,别人也会视为小女孩。尝试将声音放得低沉,确保咬字清晰,你就会显得较成熟、专业和有智慧。

尽量不要在句子的尾声,提高音量,譬如当你的老板问你,账目是否能在下周赶出来,用高音回答“好啊”,显得你紧张不安,若改用低沉的声音回答“好的”,语气就比较肯定。

此外,如果你说话时断断续续,急促及不断呼吸,这会令人感觉你惊慌失措,所以,在紧张时最好放慢语气,而且事先想好要讲些什么,上司会提出什么问题,你要如何反应等,才能临危不乱。

4.衣着是否专业

记得那次,你穿得像范文芳踏进办公室时,上司那复杂的表情吗?令你永远难忘吧;穿得漂亮,未必就得体。那么青春活泼的打扮,比较适合大学生,你现在是身处刀光血影的江湖,不得不power dressing,穿得专业。

“针对你想要的任务选择穿着,而不是现有的工作范围打扮。”形象顾问法兰克说,“从衣橱取出衣服前,先问问自己,这是上司所想见到的吗?”套装虽然是万无一失,但是,容易流于刻板,如果你是从事比较活泼的行业,如广告、行销,配搭裙子或长裤的上衣,未必要同色,也可以有些图案,最忌是上衣与裙子都花花绿绿,即使是名牌套装,那只会令你像棵圣诞树。

多参考时尚杂志,吸收心得,是你平时应做的功课,若真的毫无头绪,那就选择素色的套装,大红大橙或粉红粉紫等颜色,最好避而远之。而且一定要合身,太宽显得随便,太窄显得寒酸。

裙子若有蕾丝或雪纺薄纱这类“田园风情”的点缀,最好留到周末去野餐时才穿。

还有,身上不要挂满叮叮当当的饰物,或者耳朵是珍珠耳环,粉颈是八两金,手腕是玉镯加银手链,手指却是水晶风水戒,这样的品味非常“阿嫂”,难登大雅之堂。

化妆和发型也很重要,虽然麦当娜很成功,但是,同样的造型走进办公室,灾难就会从天而降,你不但无法成为公司里的天后,上司大概还会建议你7月去跑歌台。而日剧女星都留有乌黑直发,所以,很多少女趋之若鹜,美是美矣,但是它令你显得青涩,所以,最好将它束起或干脆剪短。化妆则越干净越好,千万不要将眼睛涂得像埃及妖后。

5.你有上台恐惧症吗?

在众目睽睽下演讲或只是在一小撮人面前谈话,对那些有上台恐惧症的人来说,难如登天,他们会冒冷汗、发抖、舌头打结,再拖延下去,甚至可能会晕死过去。

这实在是事业的绊脚石,因为大部分上司会为沟通能力打分,即使只是在一小群同事面前汇报业绩,讲得结结巴巴,年底的评估就会大为失色。

“你有上台恐惧症,其实是因为精力过剩,好像一锅煮滚溢水的汤,所以,你必须设法释放这些精力。”语言治疗师克里夫说,他建议在公开演讲前进行一些体力活动,如跳绳或急走。

如果你无法抽出时间进行这些活动,你可以在原地捏拳头,或捏紧手上的讲稿,在一捏一放中,让自己紧张的神经松懈下来。

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