进退法则1:学会自我保护
“害人之心不可有,防人之心不可无。”不得不承认这句古话在办公室斗争中还是很有实践意义的。很多人,尤其像Jacky这类男性,有着很强的学历和技术背景,进入企业后,认为只要全心全意投入工作,平步青云只是时间的问题。其实是大错特错,这类人往往不懂得保护自己,在拼命工作的同时,暴露了自己很多的弱点和问题,就是这些看似细小的问题,导致自己成为众矢之的和背后攻击的对象,要知道,办公室里不光看工作表现,还要看其他很多方面,因此往往最后业绩不错,但是自己得不到应有的认可。因此,努力工作的同时,必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行,讷于言”。在办公室里,有很强的实践意义。建议在没有成为高层的时候,学会低调做人,用功做事。
进退法则2:学会观察
福尔摩斯有一句话:“你们在看,而我却在观察。”想要在办公室斗争中,处于不败之地,必须能够掌握主宰你命运的人的需求,必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是你的主管,你的部门经理、总监,甚至是大老板。每天和他们一起工作交流,很多有用的信息都摆在你的面前,这时候就需要通过对表面现象的观察和分析,找出对自己有利的信息,帮助自己准确定位,才能处于不败之地。
进退法则3:学会变通和圆滑的解决问题
在办公室里一味追求所谓的公平和原则,往往不会有好结果,反而常常容易讨人嫌。面临“办公室政治”的挑战,没有必要去追求绝对的公平和原则,而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法,有的放矢和游刃有余地处理和控制。升职加薪的确需要努力工作,真实才干的确是重要因素,但是办公室生存如果不懂得变通和适应环境,再能干再努力也仍旧会原地踏步,难上青云。
小贴士:遭遇排挤怎么办
我不挤你,你就挤我。很多人在职业生涯中都会遭遇排挤这种境遇,如何改变这种劣势为自己找到突破口?
第一招:寻找靠山。这的确是一个不错的主意,如果你的对手是你的上司,那么你的优势几乎为零,每天要承受很多不公平的待遇,如果找到了一个更为强硬的靠山,自然可以有效化险为夷,借助更加强势的力量短期内迅速击败对手。
第二招:避其锋芒。俗话说的好,退一步海阔天空,但是,一时的忍让不等于可以一味地忍让,当对手锋芒毕露时,我们不妨偃旗息鼓,暂时扮演一个“哑巴”角色,待到时机成熟,再主动将自己的劣势扳回。
第三招:以攻为守。在职场中,与其被挤压到绝境再背水一战,不如积极以攻为守。这是一步险棋,但也是最主动的一招,待对手知道你的“厉害”后,自然就退下阵来。
职场,有所怒有所不怒
美国心理学家詹姆斯·威德曾经对一些上班族做过调查,50%以上的人都承认,他们在办公室中曾经有过愤怒的情绪,而谈到把这种愤怒的情绪压抑在心里的感受,大多数人都感叹,那是一种很可怕的感觉:郁闷、焦躁,最后对工作产生厌倦。我们不妨学习做一只“职场刺猬”,大胆地提出你的意见、批评甚至愤怒,针对问题,高效地解决它。
1.保持理智、绝不冲动
面对存在的矛盾,虽然你的心里可能已经积聚了长久的不满,但是为了能够让大家愿意倾听并且最终信服你的理由,你必须保持情绪上的冷静。当你处于激动的情绪中时,不妨尝试美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授总结出的“平心静气三法则”:降低声音、放慢语速、挺直胸膛,可以在短时间内帮你恢复到理智的状态中。
2.有所怒、有所不怒
一个成功的“职场刺猬”与“办公室怨妇”的最大不同在于,“怨妇”们不分大小一概抱怨,而“刺猬”们则会精心地挑选批评的问题和对象:首先,只对重要问题开火,如果关系到工作成果,即便背水,也要一战,如果只是不满公司的饮用水牌子,那还是省省力气;其次,绝不使用任何针对个人的言辞,对于团队不和,“这样会影响工作效率”比“他脾气不好、性格暴躁”要有力且让人易于接受。
3.掌握证据、抓住时机
充足的证据能够使你的批评更具力度、更有针对性,也能够使问题得到更有效的解决。对于办事不力的部门或者同事,1000个形容他懒惰和低效率的形容词,也比不上一句“他的行为使我们的工作进程比原计划晚了5天”更能引起重视。当然,前提是你的证据必须真实可靠,夸大其词和捏造证据都是恶劣的行为。另外,找对时机也很重要,关于工作的任何意见,都应该在全体同事面前公开提出,不但能够获得更多的重视,也免于“打小报告”的恶名。
职场中的你,适时地做一回“刺猬”,未必不是好事,这不但是一种有效的自我保护方式,更能时时提醒大家,每个人都需要为营造一份良好的工作环境而尽力,在“刺猬”的盔甲之下,是我们对于更和睦、更亲密和更高效率的良好工作环境的渴望。
《潜伏》里的职场为人处世
谍战剧《潜伏》播出后,收视率不仅全线飘红,更是好评如潮。
除了精彩的谍战剧情外,它的另一妙笔就是将办公室政治刻画得入木三分。如果拿掉历史背景,国民党军统天津站就是个典型的职场缩影:站长吴敬中老谋深算,空出副站长的职位坐山观虎斗。而余则成巧妙地处理与上司吴敬中、同事马奎、陆桥山和李涯的复杂关系。尽管剧中的官场和现代职场不同,但不少白领将其当成职场教科书,津津乐道。有观众说:“看了《潜伏》后,千万别学马奎好大喜功,别学李涯暗使黑招,别学陆桥山不择手段,要学余则成不惧困难,学余则成不打小报告。”
俗话说:“人在江湖漂,谁能不挨刀。”行走职场除了要靠胆识、能力过人,还得防止被“暗箭”射伤。让我们通过《潜伏》中的人物来作为一个精英该如何为人处世。
场禁忌A锋芒毕露
代表人物:李涯
他是余则成最大的敌人,聪明机智,但锋芒毕露,每每比余则成棋差一着。
案例:接替马奎出任行动队队长的李涯原本潜伏在延安,是代号“佛龛”的国民党特务。他愚忠愚孝,与余则成斗智斗勇,同时他还与陆桥山明争暗斗。可惜,他的信仰错了,所以人生也就错了。
分析:在职场中,能力强是最好的晋升保证。但是能力要用在对工作目标的完成上,而不是用来给别人找茬,处处与同事斗法。
职场禁忌B不善思考
代表人物:马奎
他有匹夫之勇却野心很大,是自取灭亡的倒霉蛋。
案例:人高马大的马奎一亮相就令人感到毛骨悚然。他怀疑余则成的身份却头脑简单。他发现站长吴敬中跟汉奸穆连成秘密接触,中饱私囊,而中共军调代表邓铭又是穆连成的同学。因此私下调查站长是否受贿以及通共,最终中了余则成和左蓝设下的反间计,也失去了自己阵营的信任。
分析:想扳倒自己的顶头上司而上位,相信是哪个上司也不能容忍的。对上级和同事处处怀疑,失去朋友也失去了后援。