6.网上亮相聚人气。
科技的发达,让人际网络的往来变得多元而复杂。在网络上一天所认识的朋友,可能比过去现实生活中一年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行,也是不错的“从虚拟变现实朋友”的渠道。一位老板,经营的是专业改装车辆外观、装饰汽车的商店。公司刚开业的时候生意很淡,经人指点他“混迹”于网络上一些车友俱乐部的BBS,如今1年多过去,他在很多BBS上都是赫赫有名的人物,经常有人向他讨教汽车知识,探讨改车潮流。当然,很多人谈着谈着就将车开到他的店里“实践”了。
7.名片管理常保鲜。
名片管理,是纯技术活儿的持久活儿。中国台湾有位著名的“名片管理大师”叫杨舜仁,他号称有16 000多张不同人的名片,而经过他自己建立的一套名片管理系统,可以在几秒内找出任何一个想要的人的资料,这对他的成功产生莫大影响。
人脉资源时时翻新,需要精心打理,同学们应学些有效方法,有效地经营自己的人脉资源;富同学整理自己的人脉资源时,不会吝啬、恐惧给自己的朋友划分等级。毕业以后,同学们在结交朋友,扩展人脉时,不要忘了对自己的朋友进行“精心打理”,争取打造一个无坚不摧的“黄金人脉圈”。
朋友档案:打通人际的“任督二脉”
职场是一个“小社会”,是讲究互利、收益的竞争社会。如今,认识多少人已经不是成功的专有名词;多少人认识自己,才是商场上无往不利的代名词。走进职场,问问自己,我的人脉是否够竞争力。关键时刻,翻出绵密的人际关系网,有化险为夷的朋友,才不会出现“人”到用时方恨少的尴尬。在职场,很多人都会有“人到用时方恨少”的经验,穷同学自以为朋友满天下,需要帮忙时却没几个人,进入了困境。
老李的弟弟被人诬告进了法院,老李慌乱之中有求于人,之前一些所谓的朋友一听是官司,纷纷觉得惹不起。老李的哥们儿也从来没有接触过这类的事,一时不知怎么办才好,只好建议他去找律师。老李这时才想起,他过去也认识几位律师,但是却发现已经好久没有联系了,律师曾经给他的名片也早不知丢到哪去了。他无计可施,长叹了一口气说:“唉!早知如此,当实就该留意一下……”
这样的情况屡见不鲜,若有早知,岂会有后悔之说?涉入职场,若遭遇过此困境,要亡羊补牢,避免再次“中招”;如若没有,则要未雨绸缪,早做准备。不要因为“用人”时才“找人”,而是要时时准备着朋友档案,随时做好“用人”的准备。如何建立“朋友档案”?可以遵循以下3步骤:
1.把在学校时的同学资料整理出来,并做成记录。
毕业经过数年后,同学们可能会分散在全国各地,从事各种不同的行业,有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时,凭着老同学的关系,相信他们可以提供某种程度上的帮忙。这种老同学关系,可从大学向下延伸到高中、小学、如能加以掌握,这将是人生中一笔相当大的资源。当然,要建立起这些同学关系,需要时常参加同学会、校友会,并随时注意他们的动态,这样效果才会更好。
2.把周围朋友资料建立起来,对他们的专长也应有详细的记录。
例如,他们的住所、工作有变动时,也要在资料上修正,以防有必要时找不到人。而要准确掌握这些变动的情形,则有赖于平时和他们的联系。我们要明白:同学和朋友的资料是最不应疏忽的,自己还可以记下他们的生日,如果不嫌麻烦,在他们生日时送上一张生日贺卡,或请吃个便饭,保证会使友谊关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持,不仅他们能帮上忙,甚至也会介绍他们的朋友来相助一臂之力。
3.有一种“朋友”也是不能忽略的,那就是在应酬场合认识的,只交换名片,还谈不上交情的“朋友”。
这种“朋友”各行各业各种阶层都会有,不应该把这些名片丢掉,应该在名片中尽量记下这个人的特点,以备再见面时能“一眼认出”。更重要的是,名片带回家后,要依姓氏或专长、行业分类保存下来。当然不必刻意去结交他们,但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过“请教”,他对自己的印象自然会深刻些。当然,这种“朋友”可不能帮你什么大忙,因为你们没有进一步的交情,但为你解决一些小问题应该不会有太大的问题。
建立朋友档案,不管是用计算机,还是用笔记本,还用名片册……不管用什么方法,都要记住:每个朋友都要保持一定的关系,建立一个“朋友档案”,不要“人到用时方恨少”。
一个人的一生中会结交许多朋友,有的会成为至交,有的会持续交往,但有的也会中断。建立“朋友档案”,是一种充满弹性的做法,中断交往的朋友并不意味“绝交”,即使不投缘的也不必“拒绝往来”。富同学的做法是将它们通通纳入 “朋友档案”,用以打通自己人际关系在的“任督二脉”,让人际交际畅通无阻。
处事智慧:活用朋友档案
在职场中,穷同学会殷羡富同学:为什么那些人像聚集了全天下的好运一般,自身条件优越,办事处处顺利,身边还有一大群要好的朋友出谋策划……成功的力量不是势单力薄,除了自身以外,这些处事充满智慧的富同学,往往都有一个“朋友档案”,并且,时常维护着“朋友档案”。
美国前总统克林顿在回答《纽约时报》记者是如何保持自己的政治关系网时说:“建立一个详细清楚的朋友档案,每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息,然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来,不知不觉间朋友变得多了,同时朋友们帮了我不少。”
无论是名人、商人还是普通职员,都不要低估“朋友档案”起到的作用,很多时候,一件事情的成功与失败,还要取决于“朋友档案”里面的资源,能善于利其者,则助人助己。
杜维诺面包公司是纽约一家高级的面包公司,老板杜维诺一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店,四年来,为了争取到这个客户,他每天都要打电话给这家饭店的老板,也去参加那个老板的社交聚会,为了与饭店老板成交这笔面包生意,甚至还在该饭店订了个房间,以便找机会与老板谈谈。但是四年来,他都失败了。
杜维诺开始反省自己,决定改变策略,他收集了这家饭店老板的个人资料,为他建立了一个“朋友档案”。杜维诺终于找出这个人最感兴趣、最热衷的东西。原来,这个老板是一个叫做“美国旅馆招待者”的旅馆人士组织的一员,还被选举为主席以及“国际招待者”的主席。他很热情,不论会议在什么地方举行,他都会出席,即使必须跋涉千山万水也坚决前往。
经此之后,杜维诺再见到那个饭店老板的时候,就开始谈论他的组织。杜维诺得到的反应令人吃惊,那个老板跟他说了半个小时,都是有关他的组织的,语调充满热情,并且一直笑着。在杜维诺离开他的办公室前,他还把他组织的一张会员证给了杜维诺。
在交谈过程中,杜维诺一点都没有提到卖面包的事,但过了几天,那家饭店的厨师长打电话给他,要他把面包样品和价目表送过去。
那位厨师长在见到杜维诺的时候,说:“我不知道你对老板做什么手脚,但你真的把他说动了!”
后来,杜维诺与这位老板成了无话不谈的好朋友,他对别人说:“想想看吧!我缠了那个老板四年,就是想和他做大生意。如果我不建立他的个人小档案,不去用心找出他的兴趣所在,了解他喜欢的是什么,那么我至今也不能如愿。”
富同学建立和善用“朋友档案”是一种深刻了解朋友,并与之保持有效联系的方式。掌握了这样一种方法,并巧妙加以利用,自然免去了“人到用时方恨少”的苦恼。遇到难题时,活用档案,有人相助,解决问题自然也就不费吹灰之力了。
7.4 保持交流,经营职场人脉
一家公司的王经理是一位“八面玲珑”的人物,对待公司的重要人物他自不必说,但他与别人的不同之处是:他不仅用心对待顶头上司,对年轻的职员也热情友好。比如,当他所看中的某位年轻职员晋升时,会跑去庆祝,赠送礼物,同时还邀请他到高级餐馆用餐。升职的职员自然感激涕零,心想:我这么卑微的人物,经理居然能这么抬爱,有机会真应该报答才对!
因为这样,王经理的工作十分容易开展,无论是面对哪个部门,处理哪些工作,总是顺风顺水。另外,有些步步高升的职员一直记着这位经理的“恩惠”,也适时地报答他,王经理的工作便是左右逢源。
人脉是一个人通往成功的入门票,走在职场,认真经营人脉,才能够把一个人的才干发挥得淋漓尽致。毕业以后,学会经营人脉,无论是对工作,还是对生活,都有非凡意义,有助于积累成功的本钱,走向成功。