登陆注册
9239900000025

第25章 赏罚之术(3)

周兴正在奇怪,来俊臣站起来,拉长了脸说:“接太后密旨,有人告发周兄谋反。你如果不老实招供,只好请你进这个瓮了。”周兴一听,吓得魂飞天外。来俊臣的手段,他是最清楚的。他连忙跪在地上,像捣蒜一样磕响头求饶,表示愿意招认。来俊臣根据周兴的口供,定了他死罪,上报太后。这就是以其人之道还治其人之身的“请君人瓮”的故事。

韩非子认为,要根据人的好恶来建立赏罚的标准。不同的企业,不同的国度,不同的人民,对好恶的标准是不同的。所以,员工的好恶是管理者不可不察的事情。也正是因为,员工的好恶,执行企业制度才有赏罚的可能,制度才可能执行下去。所以,韩非子又说:人情者有好恶,故赏罚可用。

管理者要用员工最厌恶的事情去处罚他们的错误,用员工最喜欢的方法去奖励员工,这样一来,管理者自身的权威也就树立起来了,管理者的命令也就很容易地颁布下去,员工也会尽力地执行,企业又能够得到最好的管理。

赏罚,是企业锐利的器物,掌握在领导手中可以控制下级,掌釜在下级手中就会压过领导。领导表示要奖赏,下级就会克扣一些下来赏给别人以表现自己的恩德;领导表示要惩罚,下级就会加重它来制造自己的威势。领导有所奖赏,下级就借势树立自已的恩德;领导有所惩罚,下级就乘机谋取自己的权威。所以老子说:“国家的利器,不能给别人看。”赏罚是管理企业至关重要的东西,管理者要牢牢掌握在自己手中,这样才能防止违反制度的行为,奖励好的行为,这样管理者的威信也就容易建立了。

六、严肃执法就是爱民

法所以制事,事所以名功也。

法有立而有难,权其难而亨成,则立之;亨成而有害,权其害功多则为之。

无难之法,无害之功,天下无有也。

《韩非子·心度》圣人之治民,度于本,不从其欲,期于利民而已。

故其与之刑,非所以恶民,爱之本也。刑胜而民静。

赏繁而奸生。故治民者,刑胜,治之首也;赏繁,乱之本也。

法律是用来制约事情的,事情是用来显示功效的。立法如有困难,估计到它虽然有困难但能成事,就设立它;事情的成功如果随着有害的一面,估计到它的功大于害,就去做。不遇到困难的法制,没有害处的事,天底下是没有的。

韩非子认为,法的制定要考虑到它的功利性:功大于过,利于弊,才能设立。任何事物都有两面性,有积极的一面,也有消极的一面,制度是死的。人是活的,一个制度除了它本身不能面面俱到以外,执行制度的管理者的执法水平也是不一样的。

我们却不应该因噎废食,失去对制度的信赖,一个制度的制定,只要有利于管理,那么就应该设立。那种希望制度虽然不能取代管理,但是,如果管理者没有相应的规章制度作为参考,管理也不能实施到位。

在秦国,法律规定耕牛是不允许乱杀的。有一次,秦襄王生了病。有老百姓私下为秦襄王向神灵祈祷,希望他早日康复。后来秦襄王的病果然好了,百姓又杀了牛向神灵还愿。襄王身边两个侍从官外出看见百姓杀牛祭祀,感到奇怪,问:“今天既不是祭土地神的日子,又没有到年终祭祀百神的时候,为什么杀牛啊?”老百姓说:“咱们君王前一阵子不是玉体欠安吗,我们为他向神灵祷告。现在他好了,我们杀头牛向神灵还还愿。”两个侍从官回去,就把这个情况向秦襄王作了汇报,并说:“您的威望与德行已经远远超过了尧、舜!您身体不适,百姓都为您担忧,还主动杀了牛向神灵祷告。”可是秦襄王听了并不高兴,厉声对身边的官员下令:“你们马上去给我查一下,看看是哪里的百姓擅自杀牛祭祀的。非祭祀的时节,擅自杀牛,依照法律要罚款。去把那领头的找出来,依法处罚!”百官不解,老百姓的好心为何引起秦襄王的愤怒呢?秦襄王说:百姓之所以服从我,为我做事,难道是因为我爱他们吗?非也,是因为我有权势!国家有制度,他们才听我的话,为我所用。制度体现在什么地方?那就是该赏的就赏,该罚就罚,没什么好客气的!难道要我丢开制度,用仁爱来笼络百姓?那样的话,偶然有点照顾不周,百姓就会有意见,就会不服从。所以,仁爱啊是靠不住的。

只能依靠制度。”严刑峻法的目的是维护管理秩序,有了秩序对百姓的生活也非常有好处,圣人治理民众,是从根本上考虑问题,不放纵他的欲望,不过是期望对民众有利而已。所以领导对民众施用刑罚,不是憎恨民众,而是从根本上爱护民众。刑罚严厉,民众就安宁;赏赐频繁,奸恶行为就会滋生。所以对于治理民众而言,用刑严厉是社会安定的首要条件;滥用赏赐,则是导致社会混乱的根本原因。

韩非子认为管理者在实施管理时的一个重要的根本问题,就是如何对待员工的欲望,欲望太强,则容易引发不合法的方式取得,从而使管理混乱。所以,对员工的欲望应该进行引导,有时对一些不切合实际的欲望,管理者就应该加以限制。这并不是对员工不好,这样做的目的,恰恰在于使员工的行为符合法度的要求,不被欲望所驱使,这对员工是有好处的,对管理也是有利的。

同理,一个管理者对员工的错误行为进行惩罚,也不是管理者憎恨员工,相反,员工的行为受到了约束,就会端正员工的行为,成为一个遵守制度的好员工,这样对员工只有好处,对员工的前途和发展也是有利的,因为任何地方都欢迎训练有素有敬业精神的员工。从管理的角度讲,一个部门管理好了,对这个部门的员工也是有好处的。

韩非子说:执法要严,奖赏不要太频繁,奖励太多,就会人的贪欲,员工贪欲过盛就会造成混乱,韩非子这段话表明,严开峻法的出发点是爱护民众。因为严刑可以威胁民众依法办事,民众、依法行事,就不会受到刑罚的伤害,同时,管理者的国治民安的的也就达到了。

七、用重刑来禁止轻罪

古之善守者,以其所重禁其所轻,以其所难止其所易。

故君子与小人俱正,盗跖与曹史惧廉。何以知之?夫贪盗不赴溪而掇金,赴溪而掇金则身不全。

托天下于尧之法,。则贞士不失分,奸人不侥幸。

寄千金于羿之矢,则伯夷不得亡;而盗跖不敢取。

尧明于不失奸,故天下无邪;羿巧于不失发,故千金不亡。

邪人不寿而盗跖止。

《弊非子·六反》故母厚爱处,子多败,推爱也。父薄爱教笞,子多善,用严也。

《韩非子·有度》巧匠目意中绳,然必先以规矩为度。

古代善于守道的人,用重刑来禁止轻罪,用人们难以违反的法律去制止人们易犯的罪行。严酷的法制使君子和普通百姓都能公正,就像跖这样的强盗也能变得和曾参、史鳅这样的贤人一样廉洁。即使再贪婪的强盗也不会去深涧捡金子,那是因为去深涧捡金子性命难保的缘故,生命比金子显然要贵重得多。

很多企业的员工,甚至管理者之所以在执行管理制度上,有令不行,有禁不止,那是因为,他们所犯的过失相对于他们所受到的惩罚不相称的原因造成的,如同一个喜欢偷吃鱼的猫,猫偷吃了鱼,不处罚,就等于鼓励猫下次继续偷吃鱼。如果你给猫的惩罚过于轻,而不是“重禁”的话,那么猫也就不会引以为教训。如果把猫狠命地揍一顿,它下次偷吃鱼的时候,就会想到严厉惩处的滋味。尽管猫永远也改不了贪爱鱼腥的本性,但是由于它考虑到会被严厉地惩罚,就不敢轻易地去做这样违规的事情,因此,猫的行为就会变得规范起来。在韩非子看来,管理人同管理猫没什么两样。

北宋著名学者程颢,在一次上课的时候问弟子:“羽毛和铁相比,哪一个重呢?”弟子们回答:“铁比羽毛重。”程颢又问:“如果是一船羽毛和一寸铁相比呢?”弟子们说:“当然是羽毛重了。”程颢说:“对呀,羽毛装多了也会把船压沉,稻糠装多了也会把车轴压断。聪明人从来不认为小的坏事没有什么妨害就去做,因为小的坏事积累起来就能成为大的过错。”严格执行制度,就是对小的错误也要加以纠正。这样,无论自觉遵守制度的好员工,还是那些有潜在动机会触犯制度的员工都不会违反严格的管理制度。尽管好员工在执行企业制度上是自觉、的行为,而不自觉的人是害怕被处罚,而不敢做出违规的举动。

总而言之,严刑峻法能够使企业成为一个管理有序的组织。

韩非子说:如果把天下托付给尧的法令加以管理,则正直的好人不会丢掉本分,奸邪的坏人不会有侥幸的心理。把千金放在后羿的箭的保护之下,则伯夷那样的人也丢不了它,盗跖那样的人也不敢窃取。尧的聪明,在于他不放过一个坏人,因此天下没有奸邪之事发生。后羿的巧妙,在于他百发百中,因此千金不会丢失。所以,如果使用严明的法令,坏人活不长,而盗跖那样的人也就会因为害怕而停止作恶了。因为人性都有自私的恶的一面,对此只能使用严明的法令加以管束。

韩非子说:使用笼子,不是用以防备老虎的,而是用来让胆小软弱的人能制服老虎的;建立法律,不是用来防备曾参、史鳅这样的廉洁之人的,而是为了能让平凡的领导可以禁止盗跖那样的恶人的;制造符信(一种表示守信用的标志),不是用来防备尾生那样守信用的人的,而是为了能让百姓不互相欺诈的。总之,严刑酷法虽不能对好人发挥作用,却能防止坏人作恶。

巧匠用眼睛测量能和用准绳一样,然而一定是先用画方圆的工具做标准。加强企业制度化管理,要注意警惕以下几个问题:第一,警惕“法制”不全。企业生产经营过程中的每一项工作,只要能制度化的一定要制度化。尤其是企业发展到一定阶段后,必须从“人治”转向“法治”,要形成一整套系统、完善的管理制度体系。使一切有章可循,一切纳入规范化运行。

第二,警惕“立法”不一。“立法”不一的主要表现有:模糊概念多,表述不够清晰和明确;对各个管理环节的协调关系、衔接程序考虑不周全,导致制度出台后发生“撞车”现象。“立法”不一,使人无所适从,执行性也就大打折扣。另外,缺乏可操作性的制度、僵化的制度、非常复杂的制度,都不利于执行。企业制定的制度要简单、明确,当外界环境变化的时候,对过时的制度一定要及时清理,不完善的就要及时地修改。

企业的规章制度就是企业的“法律”,“立法”的质量决定了法律的权威性和有效性,而具有权威性和有效性的法律才能被遵守和执行。

第三,警惕“执法”不严。强化管理的一个主要内容就是要严格按规章制度办事。目前企业在执行制度过程中一个最大的弊端就是“软”,执行部门的执行力度和监督部门的监督力度软弱,严重损害了规章制度的严肃性。久而久之,制度形同虚设。

关于严格执法,韩非子举了一个对现代也具有普遍意义的例子。他说:母亲用深厚的爱对待子女,子女多半道德败坏,这是推广慈爱的结果。父亲很少表现对子女的爱,同时用体罚作为教育子女的手段,子女多半品行端正,这是对子女严厉要求的结果。讲仁慈不能使人为善去恶,因此,主张作为管理者要从严管教员工,不能太过仁慈。

同类推荐
  • 领导三做

    领导三做

    本书试图以不同时代领导者各不相同的为官之路的个案,探究中国古代领导者的领导理念和领导艺术,尤其是这其中蕴藏的丰富的思想内涵和巧妙实用的领导方法对今天的现实借鉴意义。“领导三做”正是对这些内涵和方法的总结。做事,是指领导者必须是一个能做实事的实干家。领导者只靠指手划脚,靠职位赋予自己的领导权力是远远不够的,还必须有能力、道德的支撑,必须能拿出做事的真本事来服众才行。做局,是说领导者不能简单化地处理问题,而应把每一件事当作全局的一部分,以高超的领导智慧和技巧去布局、护局和收局。做交换则强调,领导者与上下级之间应树立一种交换的观念:给予激励换来努力,给予宽容抽象来感激,给予真诚换来信任。
  • 达尔文密码

    达尔文密码

    在本书中,作者用达尔文生物进化论的观点解释了财富和企业发展的规律。作者认为,企业处于竞争的环境中,它的生死存亡都是与周边的环境,各种各样的经济体相互联系、相互依籁、相互斗争的结果。人们高估了自身的能力,对自然的生存环境却相当缺乏思考。进化论的哲学思想提供了人们思考诸多问题的框架,进化论的成果有时又可以给人们直接的启发。
  • 订单何来:打造顶级销售精英

    订单何来:打造顶级销售精英

    世界上没有天生的销售高手,任何一个销售的高手一定都是透过训练之后才成长起来的,因为销售本来就是一门专业的学问。只要你愿意学习就极有可能会变成未来的订单高手,只是你有没有迎接挑战和开始付出的心理准备。如果有,你就有机会成为下一个他人羡慕的对象!
  • 利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率是金融市场中最重要的变量之一,利率的变化对整个金融市场乃至整个经济生活都有着不容忽视的影响。随着管制利率在经济金融领域中所具有的优势逐渐随着市场经济的发展而消失,利率自由化的呼声逐渐高过了利率管制政策的辩驳。利率应由市场力量来决定,已逐渐成为当今经济生活中的一个共识!深入研究利率市场化进程中风险管理问题,不仅具有深远的理论意义,更是商业银行谋求生存与发展的现实诉求。
  • 做最棒的店长

    做最棒的店长

    本书针对目前加盟连锁门店的现状,结合作者多年的培训及实战经验,总结提炼出卓越店长的个人修炼方法、门店经营中的实战技术、标准化销售模式、店务流程的精细化运作模式及门店人员管理技巧等实战技能,是专为企业组织培训及店长、经理个人提升量身定制的实用教材。
热门推荐
  • 族奴

    族奴

    浩瀚宇宙演变出亿万星辰,亿万星辰孕育出数之不尽种族,种族文明的脚下又满是赤裸裸、血淋淋的奴役。由低等级物质星球地球孕育出来的人类,天赋低下,寿命短暂,仅仅是第二密度生命族群。融入宇宙后,人类文明该如何发展?是甘愿成为高等级种族的奴族?或留守家园,与地球共存亡?抑或独自深入宇宙边荒,探索进化之路?……这一切,只是前人走过的失败之路。----当一个愿为恋人收尸殉葬的侍奴莫名重生后,他是如何开轮筑府点星炉?又是如何引领人类文明,摆脱[奴]的枷锁呢?未来世界,虚无缥缈;但《族奴》最接近真实。
  • 双面娇妻太难搞

    双面娇妻太难搞

    1v1爽文+宠文+甜文当所有故事一个连一个缓缓揭开神秘的面纱,错综复杂的真相渐渐浮出水面。如果重新来过你是否后悔遇见我?女:你准备好接受全部的我了么?如果重新来过你又会怎么选择?男:如果生命重置,时间逆流,我还是会义无反顾的奔向你。商业大佬与他神秘夫人的爱情故事。
  • 健身教练的日常

    健身教练的日常

    我,是个健身教练。除了日常撸铁以外,我还会金钟罩,铁布衫,软硬气功各种技能。相比而言,那些什么胸口碎大石,单手开核桃就有点小儿科了。要知道在这一行里,入门级别也需要六十六块腹肌,臂围五十六这种。待修成八十八块腹肌后,便进入了撸铁境,也就是我现在的境界,到了此时,所撸之铁应尽量摒弃生硬之铁,首选精良老铁。为什么?因为老铁没毛病。(科普向,欢迎各界撸铁境高手打卡。)
  • 山中杂记

    山中杂记

    冰心最喜爱的文学形式是散文,她的散文常给读者一种近似抒情诗和风景画的美感。母爱和童真的内容占重要地位,她的散文文笔清倩灵活,清新隽丽。《山中杂记》就是用孩子般的天真、固执、极端的语气,谈“海”与“山”的比较,从颜色,从动静,从视野,从透视力,力争“海比山强得多”,甚至诅咒发誓:“假如我犯了天条,赐我自杀,我也愿投海,不愿坠崖”!而对于诸如颜色的感受与思索却又是成熟的,在颜色的议论里包含了丰富的、哲学的、历史的,甚至心理学的内容,由此而产生的审美意识、审美评价完全是现代的,文中描写“海”的文字,最能显示冰心的散文艺术个性。
  • 念祖日记

    念祖日记

    黑子最后走的时候,对洋葱说:如果有人问我,你一定要对他们说,我过得很好,因为我怕他们会担心······兄弟,还有口香糖吗?我有些害怕·······
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 煞神纪

    煞神纪

    命中有生也有死,生既是死,死既是生,顺则枯落,逆则永生煞神横行天下,邪神纵跨万古!
  • 铅水彼岸

    铅水彼岸

    带着女王的任务和叮嘱,旅行了二十一年零两个月的我,终于来到了地球进行一年的探测任务。经过长期的进化,我族人的身体从一出生就储蓄了足够使用一千年的能量,我们无需进食,消化系统与排泄系统,就连生殖系统也早已退化,这仿佛是最顶级的进化结果。唯一的弊端便是我们身体里的能量与外界只有一个出口,那就是眼睛,这便意味着,我们一旦哭泣,便会因为流失能量而立刻死去。这样身份的我,却遇上了这世上最好的男人颜岸,和最纯真的女孩小雪。种种误会,种种顾虑,终究让我失去了一切。就像是被诅咒的彼岸花,花开无叶,有叶无花,生生相错。若有轮回,若能重来,再次相遇,我要怎样选择,才能到达铅水彼岸,让我所爱的人,都能得到幸福……
  • 青春爱最大

    青春爱最大

    青春爱最大,我们是行动派玩家.追梦失败也伟大,活在当下!相信自己一定会缔造神话!
  • 四月的天恰似你的好

    四月的天恰似你的好

    我写作品只为我自己,如果你们不喜欢,那请不要骂我,我是玻璃心,谢谢!