身为同事，地位相等，谈话中就切不可表现出高人一等的样子。如不同意同事的意见，可阐述理由，正面论述，切不可语带讥讽，好为人师。
如有人常爱说“真奇怪，你怎么会有这样无聊的想法”，“你好好听着，这件事应该这样去做！”这样的话语常表达出对他人智能的怀疑与讥讽，会伤害他人的感情，难以赢得合作。
（3）当面交换意见，消除误解。
同事问随时都可能产生矛盾，或意见相左。这时，应当面把自己的意见谈出，来谋求相互的了解和协作，不可背后散布消息，互相攻击。在当面交谈时，语调要平和，用词忌尖刻，就事论事，不翻旧账，不做人身攻击。当面交换意见，有利于相互了解。
（4）平时尽可能多交谈，联络感情。
人与人的交谈，有时是一种礼貌的表示，不见得有什么重要的事要商量，有什么意见要交换。这时，可以用平常而无害的话题来联络感情。如谈谈近期的气候，谈谈旅游，谈谈市场菜价等。这些话题不直接指向某人，不触及“雷区”，一般来说，礼貌性的闲聊是适宜的话题。
信念17成功，源于严谨认真的工作
我对青年的劝告只用三句话就可概括一一那就是：认真工作，更认真地工作，工作到底。
——俾斯麦
良好的态度对于事业与社会的关系，正如机油对于机器一样重要。
——本杰明·富兰克林
生活的乐趣取决于生活者本身，而不是取决于工作或地点。
——爱默生
如果自身伟大，任何工作你都不会觉得渺小。
——乔·麦克唐纳要获得幸运就要抱持正确的工作态度
有一个人坐在他的办公桌旁，他是一家大公司的业务主任。
他的办公桌上满是签条、函牍、契约等文件，他的电话机上那两个信号灯一明一灭地闪烁着，显示有人等着要和他通话。他正在跟两个人商谈，他们坐在那儿抽着烟，恭候着他。他看了看他的约会登记簿，记下他要参加的另一个重要会议、与该公司的董事长午餐，同时还得花上几个钟头的时间进行一个预定的计划，此外，他还得口授几封信，并且……
这样大的工作压力，要是落在你我身上，也许会把我们压得喘不过气来。“实在叫人吃不消！”我们也许会这么说。
但这个人却不如此，他感到一一喻快。
他不容任何混乱的想象破坏他的工作效率。相反，他只在心中预期这一天所获得的成就。
他热诚地转向他的来宾，凝神地聆听他们的陈述，尽其所能地回应他们的需求。他拿起电话，要言不烦地立即作答，然后又回向他的来宾。他告诉他们，他对所谈的事将采取怎样的行动，他对通话机口授一封信，然后回过头来问他的来宾对他的决定是否满意。他们满意了，于是他把他们带到门口，和他们热烈握手道别。一切如意、愉快：地以一种简捷有效的方式向目标前进。
这个人以一种积极的办法，使他的想象化为行动。他享受了所感到快乐和成功的权利。
然而，许多人——包括很多业务管理人员在内——却用他们的想象去阻碍他们的享乐，这是会造成不幸的。
许多成年人，让不快的思绪充塞他们的心田，把快乐的生活挤得粉碎。他们为很少或不会发生的灾祸而发愁。他们不容许自己享受工作上的乐趣和满足之感，显而易见的，也不能像那位业务执行人一样，以成功的办法行使他们的职责。
他们既不欣赏他们的工作，也不欣赏他们的“游戏”。
无论工作多么艰难，都必须明白，成功和幸运的道路只有一条，那就是努力工作。道理虽浅显易懂，但很多人却不能见于行动之中。
如果一个人不能努力去做好工作，而急于获得工作成绩，那一定是一个荒废事业的人，也就无从谈起成功二字了。
任何一位成功者，都是对工作勤勤恳恳，任劳任怨的。
有些人，尤其是年轻人学会了懒散、享受的习性，不付出代价、汗水，总以为成绩会从天而降，机遇会自己找上门来，结果在期待中错过了许多良机。
投身于工作的人，要付出各种各样的努力，要花费大量的时间，可当付出努力得到回报时，他将会真正领悟到努力工作的快乐意义。
成功很少是撞大运的，而是在每天日常的工作中，只要抱持正确的工作态度，幸运和机会才会慢慢降临在我们身上。
秉持敬业精神和严谨认真的工作作风
洛克菲勒是美国石油大亨，他的老搭档克拉克这样说他：“他有条不紊和细心认真到了极点，如果有一分钱该归我们，他要取来；如果少给客户一分钱，他也要客户拿走。”
洛克菲勒对数字有着极强的敏感，他常常在算账，以免钱从指缝中悄悄溜走。他曾给西部一个炼油厂的经理写过一封信，严厉质问：“为什么你们提炼一加仑油要花1．82美分，而另一个炼油厂却只需0．92美分？”这样的信还有：“上一个月你厂报告有1119个塞子，本月初送给你厂10000个。本月份你厂用去9537个，却报告现存1012个。其他570个塞子哪去了？”这样的信据说洛克菲勒写过上千封。他就是这样从书面数字一一精确到毫、厘、个，分析出公司的生产经营情况和弊端所在，从而有效地经营着他的石油帝国。
洛克菲勒这种严谨认真的工作作风是在年轻时养成的。他16岁时初涉商海，是在一家商行当簿记员。他说：“我从16岁开始参加工作就记收入支出账，记了一辈子。它是一个能知道自己是怎样用掉钱的唯一办法，也是一个人能事先计划怎样用钱的最有效途径。如果不这样做，钱多半会从你的指缝中溜走。”
日本的野田圣子谋得的第一份工作是清洗客人用过的马桶。她第一次洗马桶时，手一触及马桶就恶心得想呕吐。上班不到一个月，她就开始讨厌这份工作了。
有一天，一名与野田圣子一起工作的前辈主动来教野田圣子洗马桶。
她什么话也没说，就动手干起来。等到洗抹干净后，她就伸手从马桶里盛了一杯水，当着圣子的面一饮而尽。她用行动告诉圣子：经她洗过的马桶，不仅外表光洁如新，里面的水也是干净的。
野田圣子的脸立刻红了。她意识到自己的工作态度有问题，并且认识到：一个对自己的工作抱着厌恶的态度的人，根本没资格在这个社会上担负任何责任。她下决心，就是洗一辈子马桶，也要做一个洗马桶最出色的人。终于有一天，她也可以当着别人的面，把自己洗过的马桶里的水，盛一杯，眉头不皱地喝下去。后来，年仅37岁的野田圣子，做了日本的邮政大臣。
记住：有条不紊和细心认真是干大事业者必备的素质，超乎寻常的敬业精神是成功的可靠保障。
强大的责任感能够创造更加幸福美好的人生
一位哲人曾经说过：“一个人，不论是在挖土，或者是在经营大公司，他都会认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰难的训练，始终用积极负责的态度去进行。当我们竭尽全力、尽职尽责时，不管结果如何，我们都赢了。因为这个过程带给我们满足，使我们成为人生的赢家。”
责任是在人生中勇敢担当责任，也是对生活的积极约束。责任还是对自己所负使命的忠诚和信服。一个充满责任的人，一个勇于承担责任的人，会使他的生命更有力量、使他的人生更加充实和丰富。在这个世界上，每一个人都有不同的角色，每种角色都有不同的作用。在某种程度上说，扮演角色最大的成功是对责任的完成，正是责任让我们在困难当中能够坚持，在成功当中就能够保持冷静，在懈怠的时候能够做到不放弃。
责任是一种动力，责任也是一种希望。强大的责任感能够创造更加幸福美好的人生，美好的人生就在实现责任的当中得到。
很多年轻人在工作中往往有这样一种心态，自己不是领导者，因而只做与自己职责相关，并与自己所得薪水相称的那些工作，这样一种心态定位，使他只盯着自己份内的那些工作，而不想额外多干一点；甚至经常以老板苛刻为理由，连自己份内的工作都不努力去做，敷衍塞责，偷懒混日，被动地应付上司分派下来的工作。结果几年过后，除了拿那点薪水，这样的人毫无所获，甚至凶态度不积极，自己的那份工作和薪水也保不住。
如果你以老板的心态来工作，那么，你就会以全局的角度来考虑你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置；你就会从中找到做份内工作的最佳方法，会把工作做得更圆满、更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司派来的你有时间和精力来承担的工作。你会认为这是表现自己工作能力、锻炼自己技能和毅力的一次机会。有了这样的心态，你就会因工作做得出色而使薪水得到提高，即便你没有得到提升，或你得到提升而不想做，你也会因纵观全局的领导能力得到培养、锻炼和提升，从而为你将来自己创业准备条件。
勇于负责是一个人的美德，也是一个人取得成功的前提。有责任感的人，能够坦然地面对逆境，能够在各种各样的诱惑面前把持住自己，能够真正拥有正直自爱之心。
勇于负责能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投人工作。
如果一个人在工作中失去了责任感，那么，他就会感到工作对自己的束缚，感到所做的工作只有劳碌辛苦，没有任何趣味可言，更不会有什么伟大的成就。
没有责任感的人容易养成轻视工作、敷衍了事的坏习惯，他们常常会对自己说：“做这种乏味平凡的工作，有什么希望呢？根本不值得我全力以赴。”于是轻率、拖拉、逃避、马马虎虎，失去了许多工作中的机会，所以说，对工作负责就是对自己负责。
责任感对一个人一生具有重要影响，勇于负责乃是一个人事业成功的关键。为了追求事业的成功，人生的卓越，一个人一定要培养勇于负责的精神。工作中充满了各种各样的机会，只要你以勇于负责的态度对待它，它就会带给你意想不到的丰厚回报。
所有的工作对人生都有十分远大的意义
在这个世界中，任何人都不能回避“认真”二字，只有“认真”才能有所成就，才能成功。人们要想做成任何事，没有全身心投入的精神是不行的；反过来，有了全身心投人的精神，也就会相应地有对工作高度负责、一丝不苟、精益求精的态度和作风，从而把事情办成办好。可见。
“认真”是每个希望摆脱平庸的年轻人做事必备的品质，是事业成功的前提和保证。
工作中的每一件事都值得我们去做，而且还要专心地去做。卢浮宫藏有一幅莫奈的油画，画的是女修道院的厨房里的场面。画面上正在劳动的不是普通人而是一群天使。一个正在炉上烧水，一个正优雅地提起水壶，另外一个穿着厨娘的服饰，一只手去拿餐具——这是日常生活中最平常的劳作，天使们却做得全神贯注、一丝不苟。
行事本身并不可以说明它自身的性质，而是由我们做它时的精神状态决定的。工作是否乏味无聊，往往和我们做它时的心情状态有关。
人生理想贯穿于整个生命，你在行事时所表现出的姿态，使你区别于周围的人。你对工作的态度，可能使你的思路更宽广，也有可能变得更为狭隘；有可能使你所从事的职业变得更为高尚，也有可能变得更为低俗。
所有的工作对人生都可能具有十分远大的意义。
你是个建筑工程师吗？是否在砖块与砂浆之间感受到诗意？你是从事图书管理工作吗？通过辛劳工作，在整理书籍的间隙，是否感受到自己正身处知识的海洋？你是学校的教师吗？是否对每天重复的教育工作感到厌烦？也可能一见到自己的学生，你就变得极为有耐心，一切的烦躁都娴消云散了。
假如只从他人的角度来看待我们的职业，抑或仅用世俗的标准来权衡我们的职业、我们的劳动，也许真是毫无生气、单调乏味的，似乎看不到任何意义，没有一点吸引力和价值可言。这就如同人们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗子上落满了灰尘，灰暗无光，光华不在，只剩下乏味和败落的景象。但是，只要跨过门槛，走进教堂，立刻可以发现精美绚丽的颜色、清晰的线条。阳光透过玻璃在闪烁跳跃，造就了一幅幅美丽的画面。
由此，我们可知道到这样的道理：人们对待问题的看法是有局限的，我们只有从内部去观察才能看清事物的本质。有些工作只从表象看似乎索然无味；只有深入进去，才可能感受到其真正意义。所以，不管是否幸运。每个人都应该从工作本体去理解它，将工作看作是生命的权利和荣誉——只有这样，才会让你保持独立的个性。
任何一项工作都值得我们去做。不要轻视我们所从事的任何一项丁作，即使是最不起眼的事，也应该尽职尽责、全力以赴地去完成。小事情顺利完成，有利于你对重大事物的成功把握。一步一个脚印地努力向前，便不会轻易失败。在工作中获得确切强大的力量的诀窍就蕴含在其间。
端正态度，满怀热情地投入工作
佛里德利·威尔森曾是纽约中央铁路公司的总裁，他有一次在广播的访问中，被问到如何才能使事业成功，这是他的回答：“我深切地认为，一个人的经验愈多，对事业就愈认真，这是一般人容易忽略的成功秘诀。
成功者和失败者的聪明才智，相差并不大。如果两者的实力半斤八两的话，对工作较富热诚的人，一定比较容易成功。一个具实力而富热诚的人，和一个虽具实力但不热诚的人相比，前者的成功也多半会胜过后者。
怎样才能提高工作的热诚呢？以下几条规则可供借鉴。
（1）全面了解你的工作及其意义。
