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第2章 析工作状态,适合跳?

专业,是鸡肋还是命脉

在小说的世界,你可以掉进悬崖后的山洞,然后捡到一本秘笈,重新出现时已判若两人,而在现实中,你的专业能力如何,会输赢立判。因此,我们既要提高能力,也要做好第二手准备,必要时舍弃专业,发展更多工作手段。

无论哪种专业要运用得当,都可以帮助职场人创立出自己行走江湖的“独门武功”。不过,高学历的职场人往往在专业问题上受到的自我限制更多,由此带来的跳槽问题也更多。

第一种问题是,职场人不会利用跳槽发挥专业优势。

案例A:王阳本身是中文专业的硕士研究生,文章写的相当不错。起初,他进入某公司做的是策划。不久之后,公司人事部缺少文员,经理就将王阳调进了人事部门,让他做人力资源管理工作。

在人事部门工作后,王阳发现公司的人力资源管理模式并不严谨,自己在这个部门无法学到各个模块知识,同时也面临着丢掉“笔杆子”的危险。他几次提出回到策划岗位,都没有引起经理的重视,无奈之下,王阳果断选择了跳槽,重新拿起了自己熟悉的“笔杆子”。

对适应能力较强的人来说,学历高低、专业差距其实并不重要,坚韧的毅力、充分的学习能力,加上迅速熟悉环境的天赋,会帮助这种人成为职场佼佼者。

但对于没有这种角色转变能力的人来说,还是应该老老实实把握好自己的专业,先做成功自己最熟悉的事情更加现实一点。

第二种问题是,职场人不会利用跳槽回避专业的劣势。

由于学习的是比较“冷门”的专业,导致专业无法成为职场人的“命脉”,反而成为“鸡肋”。

案例B:雨薇研究生阶段学习的是心理学专业,当初她没有听从男朋友的建议,非选择这门冷门学科,等毕业以后才发现工作的确很难找。起初,她抱定心思要进入大学执教,后来才发现这条路并不好走。后来,她又打算进入高中或初中担任心理学教师,但开设这门课的学校毕竟不多。结果雨薇只好在某中学临时教书。

其实,雨薇的男朋友自己在企业搞市场营销。他多次劝雨薇考虑加入这行。市场营销本身也离不开对消费者心态与行为的解剖和分析,雨薇的心理学知识大有用场。但雨薇始终感觉那并不是自己的专业。她宁可继续在迷茫中不断寻找,也不愿意跳出自己狭小的专业圈子……

专业并不是职场人与生俱来的特质,它只是职业工具,而不应该是职业的限制条件。

善于积累的人总能前进

许多职场人希望通过跳槽来改变自己目前的困境。

但市场也是现实的。在人力成为资源、人才成为财富的今天,企业支付出的工资是购买劳动的价格,更是求发展的重要成本。企业不会用低廉的待遇来吸引能改变企业的人才,当然也不可能为一个无名小卒支付高额工资。

怎样让企业第一时间知道你能力水平和利用价值的高低?答案体现在工作履历上。

调查显示,在找到第一份工作之前,有将近25%的职场人从来没有认真考虑过“职业规划”,甚至根本就没有听说过这个词;而超过70%的职场人虽然考虑过,但不知道如何根据职业规划来选择第一份工作。

在获得了第一份工作之后的情况又是怎样的呢?近年来,职场新人们越来越流行获得第一份合同之后的第一年就跳槽,岗位流失率接近50%。这也正是为什么越来越多单位在招聘中“不要应届生”的重要原因之一。

不少职场新人们过于急迫的选择跳槽,但他们忽视了履历的打造。履历上的“第一次”如果不够吸引,就没办法获得好的评价。

比如,从未成为骨干的职场人,比起获得过其他单位肯定的职场人,跳槽的条件明显要差许多。即使前者完成了跳槽的动作,也不一定能得到后者那样好的环境。

案例A:肖扬和肖冰是兄弟俩,他们两人的职场履历大不相同,而获得的跳槽结果也较为悬殊:肖扬大学毕业后,在某家商务咨询公司工作,工作努力,得到了客户的一致赞扬,同时也受到团队的认可。由于公司一直没有给他升职加薪,而其他公司主动为肖扬开出高薪。经过仔细权衡,肖扬选择了跳槽;肖冰则并没有这么幸运,他毕业以后抱着“先就业、再择业”的念头,对自己的第一份工作并不在意,只是将之看做过渡,没有得到同事和上司的好评。当肖冰决定跳槽时,他发现,过去平淡的工作成绩成了他约束他选择范围的瓶颈。

点评:刚毕业,工作履历中的第一份工作成绩非常重要。它不仅是你职场生涯的开始,也会在今后前进的道路上一直发挥作用。无论是个人工作态度、工作习惯、或者工作能力的培养过程,都会受到自己第一份工作成绩单的暗示和影响。

另一种情况是,工作履历上曾“跳”过的单位,看起来琳琅满目,似乎“经验丰富”。可惜,你的经验主要是在“跳槽”而非工作上。同时,这样的履历也会让面试官或者人力资源主管感到你太缺乏“定性”,并对你产生错误的印象。

案例B:罗小姐从外国语学院毕业后,首先在一家小IT公司担任经理助理。半年后,她觉得工作很辛苦,于是跳到了比较轻松的某担保公司担任秘书。又过了大半年,她跳到了另一家做数码照相产品的企业当秘书。一年后,真正的机会到了,罗小姐的某个朋友推荐她去一家很好的外企,罗小姐欣然前往。但对方了解完她的履历之后就没有了兴趣。

点评:HR(人力资源)评价和管理系统中有“工作履历深度评测法”。根据这个评测法则,求职者在原先工作履历中表现出的流动,可以分为垂直和水平两种。“垂直”即组织内的职位上下变动,而“水平”即在组织外的流动、但职位没有变化。很明显,过多“水平”流动,对跳槽者实际上是不利的。

老板、上司、同事

职场中,重要的不仅是选择如何行走,同样重要的还有选择和谁同行。

首先是老板:作为企业的领军人物,老板是评价员工的主体,其言行会深刻影响到职员个人的发展方向。因此,观察老板,并借此决定个人的选择,是职场人跳槽之前必经的步骤。

其次是顶头上司:部门领导直接指导和带领员工,他们的经验和能力也会影响员工的工作水平。常言道“绵羊带领的狮子,无法战胜狮子带领的羊群”。

第三个重要的因素是同事:同事之间相互的配合,会很大程度决定工作结果。如果有1+1>2的工作搭档,请学会珍惜,不要轻易跳槽。反之,则可以考虑改变工作环境了。

案例A:小钟在薛经理手下做软件销售,他对薛经理非常佩服,因为薛经理既是专业出生,又善于接触客户,他带着小钟工作,而小钟的业绩也就突飞猛进。不久,薛经理因为个人原因离开了公司,而新来的经理似乎并没有这么强的业务能力,只会想当然安排业务员去做杂事。后来,小钟听说,新来的经理属于“空降”,是老总朋友介绍来的,以前只做过管理,根本没有销售经验。小钟考虑了很久,答应了另一家公司对他的“报价“,跳槽离开了公司。

点评:没有成功经验的上司,其实很难说能教会员工什么。虽然这种上司在职场上的绝对数量较少,但万一被你碰上,还是不要跟着浪费时间较好。

案例B:听说老板又挤兑走了P主任,庞源和其他同事心里都如同浇了凉水。今年,老板的生意越做越好,但不知怎么,他开始对以前的“元老”频频出手。先是找机会请走了副总,接着又从合伙人那里想办法买回了股权,现在又把主管行政的P主任挤兑的辞职了。虽然对于普通职员老板还没什么动静,但庞源比其他人想的更深一点。几周后,他联系到了原本关系就不错的P主任,然后跟着P主任一起跳槽到了另一家公司。

点评:某些老板属于“缺乏安全感”的人格,他们习惯在看到成绩之后,对以前的“功臣”采取“鸟尽弓藏”的手段。似乎一方面可以消除公司的不稳定因素,另一方面可以更加树立个人权威。但实际上,这种老板并不会为自己的雇员考虑,因此,和他们在一起工作,可能员工的付出和收获难成比例,也难以真正得到人和人之间的信任。

案例C:做业务员的匡雄发现,和自己搭档的同事小B似乎总喜欢在报销上做文章。每次出差、和客户吃饭或去娱乐场所之后,匡雄报出的发票总是会“诡异”的多出一截。因为小B在公司比自己资历深,所以匡雄只好装作不知道,而小B甚至暗示匡雄多次,要他也这样报销。不久之后,匡雄觉得跟小B这样搭档下去总不是办法,于是他找到机会离开了现在的工作平台。

点评:“林子大了什么鸟都有”,我们只能保证自己的行为端正,但不可能要求所有同事都符合职业操守。因此,当身边有这样的同事,并可能将我们拉进是非之中时,职场人的确可以考虑跳槽,以免越陷越深。

以上列举的只是部分例子。事实上,在优秀人才围绕下,即使是资质平平的人也能够迅速进步,而在平庸甚至心术不正的人影响下,即使是出色的员工也会慢慢消沉。所以,职场人不妨在改变自己的基础上,也学会通过跳槽来主动改变自己的工作环境。

跳槽的“底气”何在

人脉不仅支持你的跳槽,也可以变成你跳槽时手中的王牌。

首先,是你的客户人脉。客户是企业销售的重要资源,而现代企业的命脉大部分都在销售工作上。销售推进迅速,能帮助企业获得日益迅猛的成就。因此,当你的跳槽能迅速带来大批客户人脉时,相信这家企业的老板一定会对你另眼相看。

案例A:销售代表丛春,在华南数省从事销售已经将近十年。经过长期的积累,他手中有着丰富的客户资源。客户们和他称兄道弟,不少都成了“铁哥们”。因为某次同上级之间产生了矛盾,丛春感到在公司无法立足,于是他带着客户跳槽到了另一家企业,继续做自己的老本行。

点评:作为销售代表,客户虽然是企业的,但其中的人脉是你的。如果你能够充分利用好自己工作的平台,在完成业绩的同时,培养起个人感情,编织出立体丰富的人脉网络,那么,你通过工作获得的“奖励”就不仅仅是工资和奖金。在合法的情况下带着客户跳槽,相信即使原公司感到懊恼和后悔,你也一样有自己的底气。

其次,是你的合作伙伴人脉。能力强、平台广和背景厚实的合作伙伴是每个企业追求的目标。无论是老板还是部门领导,都希望有更强的合作伙伴共同努力,以减少自己工作的障碍。当我们带着这样的人脉跳槽,比双手空空的去乞求工作,会获得更受尊敬的职场地位。

案例B:曹军在某网络游戏公司工作,他负责开发游戏,从事单调枯燥的程序编写。工作过程中,曹军认识了一家美术工作室的老板J,他为网络游戏提供美工服务,价格低廉、技术相当棒。一来二去,两人成了很好的朋友。不久之后,曹军决定跳槽到另一家网游公司,他和对方接触中,发现对方正在寻找稳定的美共合作伙伴,于是他将J也介绍过去。很快,曹军获得了对方的入职通知。

点评:曹军介绍J给新公司,既体现了自己的能力,也表明了自己的诚意。这样,如果存在和自己技术水平差不多的竞争者,曹军会轻松利用“附加值”击败他们。在这个案例中,我们充分看到将合作伙伴变成人脉资源的重要影响力。

另外,不要忽视我们手中的“旧相识”。这需要我们在离职之时妥善的处理好同原单位之间的关系,确保自己有足够空间进行之后的斡旋和操作。

案例C:贺峰因为家庭原因,不得不离开南京的商贸公司,回到自己在江西老家的某单位上班。虽然跳槽,但贺峰一直没有忘记和自己相处甚好的老板,逢年过节总会寄去贺年卡和土特产,并打电话加以问候。

不久,贺峰跳槽到另一家工厂上班,在面试中,对方提出问题,询问他是否认识江苏方面的客户资源。贺峰灵机一动,想到了自己在南京的原工作单位,便给出了有力而自信的承诺。

因为看到贺峰能马上解决企业打开江苏销售市场的问题,对方提供了一份相对不错的职位给他。而贺峰最终也利用自己的老关系,完美的执行了任务,获得了新单位的肯定。

点评:人脉的发展是多方面和多可能的。贺峰的表现非常明智,他并没有因为自己离开江苏就忽视了南京的人脉,更没有因为第一次跳槽之后就忘记原公司的老板。经过这样精心的培养,这份重要的人际关系依然得以保存,并在他的第二次跳槽时发挥了决定性的作用。

创业的可能性是多少

咨询工作中经常听到的话是:“此处不留人,自有留人处。”并且往往还会加上另一句:“如果没好工作,大不了自己创业!”言者往往志在必得,颇有虽千军万马吾亦往矣的气概。

然而,很多时候,他们都难免忘记了一个问题:“创业,真的那么简单吗?”

和做“打工仔”不同,创业需要自己选择经营项目。而挑选到一个好项目,在目前时代并非轻松之举。因此,职场人必须要保持头脑清醒,千万不要因为一时冲动,为了“自己做老板”的虚荣而放弃了本来走的比较平坦的职业之路。

案例A:L,原本在大城市的外企做的不错,后来感觉身心俱疲,在没有充分考虑好的情况下辞职,带着积蓄回到自己的家乡开了一家小超市。按照他事先的估计,这样的小超市每个月绝对可以带来上万的收入。但实际开始营业以后,他才发现一切同自己想象不同。不仅包括超市的人员工资,还有房租、税收、进货费用等等,都会占用现金的流量。同时,打理一家小店,一点也不比打工轻松。这样的创业情形,L事先一点也没有想到,现在他感到进退维谷,不知如何是好。

点评:离开大城市的外企,这种选择无可指摘。但L的错误在于他尚未发现好的项目就匆忙“下手”,结果造成不利的态势,导致“跳槽”的失败。实际上,L完全可以挑选出自己熟悉的项目进行操作,这样即使跳槽也能轻而易举的利用原有的能力和资源。

创业成功需要成熟经验。年轻的职场人有必要在创业之前先做一段时间的“打工生涯”,并通过这样的磨练,获取必要的工作经验。

案例B:在五星酒店工作三四年后,担任经理助理的谢俊决定跳槽,自己开了家不大的宾馆,当起了老板。谢俊自己觉得有相当的酒店管理经验,对付一家小宾馆问题不大。没想到,当他真正做起自己的事业,才发现小宾馆和酒店之间有相当的差异。从员工的培训管理、到顾客的入住率、评价,再到具体的政府部门和同行之间的关系把握,面对竞争处理压力的方式方法等等,谢俊都发现自己不有成熟的地方。最终,他决定停止创业,重新跳回酒店行业,继续做他的经理助理。

点评:谢俊在酒店助理的工作职位上积累相当的经验,但这并不代表他具备自己创业的经验。缺少了对宾馆行业全方面观察和思考,缺少了有目标进行的积淀,谢俊无法迅速转换角色,达到自己想要的状态,结果只能重新“回炉”,继续培养经验。

创业者同“打工”者有明显的区别。职场人往往只需要做好自己的工作,懂得团队配合或者管理。而创业者身为老板,则需要更多自我管理、企业管理和市场管理的知识。这些知识不可能是空中楼阁,必然来自跳槽之前的充分积累。

案例C:乔飞在某IT公司的软件程序员的位置上工作了三四年,随着对业务的逐渐了解,他的两位同事跳槽出去,开了自己的工作室。一开始,乔飞也比较动心,想学着自己独立。但很快他想到自己只会做程序,并不会真正的管理客户、管理员工。

于是,乔飞继续努力,升职成为开发小组的主管。在主管的位置上工作了两年,乔飞接触到了公司不同团队,了解到不同的管理方法。当他确认自己的确能够打理好一家工作室的时候,乔飞选择了跳槽创业。很快,他的事业迅速超过了原来同事的业绩。

点评:仅仅懂得业务并不代表成熟的创业能力,还需要相应的管理技能起到至关重要的作用。比起他的两位同事,乔飞选择了更为正确的道路,在“厚积薄发”之后,他才能够完成“美丽的一跳”,达到个人最佳的蜕变。

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