登陆注册
9560100000026

第26章 (4)

莫岱青则认为,京东与腾讯合作,预期效果会好过原来的易迅。“之前腾讯控股易迅后,一直被放在角落里,没有很好地发展,但现在京东已经上市,两家公司又达成入股战略合作,对于未来双方都有比较高的预期。”

值得注意的是,虽然实物电商已经与京东合作,但腾讯自身在电商领域的拓展,依然在进行之中,只不过更加专注平台生态建设。在京东一级入口开放的同时,腾讯也开始上线了“微信小店”这样的电商服务。

在“微信小店”的架构下,腾讯的基础设施构建能力进一步提高,而不再是简单导入流量和用户,腾讯通过认证服务号的形式,将开始向第三方卖家开放开店、货物上架、货品管理、客户关系维护等后端设施。从某种意义上说,基于社交生态,微信也在探索追赶淘宝的商业生态能力。

从某种意义上来看,京东是一个“大号”公众号,但对于京东而言,自然也不再甘心做传统零售电商,平台化早已成为京东既定的未来方向之一,具体到微信入口,京东是否进行流量分发,以及如何进行分发,依然是一个考验。

京东人士透露,在京东微信入口,除了自营产品外,也包括第三方平台产品。但至于微信入口开放之后,京东自有APP与微信商城如何进行区分,该人士并未透露更多信息。“我们没有刻意去作区分,微信是我们一个重要的渠道”。

微信试水电商

腾讯战略入股京东后,围绕着京东与微信的合作一直是外界关注的话题。腾讯科技日前获得双方合作的独家信息,京东微信“购物”每天有两个消费高峰。

据京东微信“购物”后台数据统计,10:00——16:00为第一个消费高峰,20:00——3:00为第二个消费高峰。消费者使用京东微信“购物”下单的频率,夜间比白天更活跃。

微信购物平台成交金额在上升,微信购物用户特点多为爱潮流、爱时尚的都市白领,手机、时尚数码、手表、食品、女装和轻奢等商品受到微信用户欢迎,且成单客户很多为新客户。

当前京东在移动端已形成手机客户端、微信购物入口、手机QQ入口组成的“三驾马车”布局,三大平台覆盖不同人群,互为补充。微信一级入口、手机QQ入口会为京东手机客户端导流,而京东手机客户端会向微信和手机QQ入口导入商品。

来自京东的信息称,2014年“6·18”当日,移动端订单数是2013年“6·18”当日订单数的5倍多(增长4倍多),移动端下单量占当天总体下单量的比例约为四分之一左右。

微信偏时尚人群 手Q更草根

当前,微信与手机QQ两个入口的商品均来自京东,包括京东自营、京东开放平台、京东微店等。目前而言,微信和手机QQ入口有很大不同。

从人群看,微信入口在一、二线城市有不错的人群基础,主要为时尚白领、商务人士、公务员等。而手机QQ入口不仅覆盖一、二线城市,同时,三、四线城市用户的使用也十分频繁,活跃度很高。

从用户行为看,微信用户的行为偏重于社交性,倾向于作为沟通交流的渠道存在,因此,会与一些适合朋友深度关系链维护的SNS平台相结合,加入社交元素。

而手机QQ则更倾向于个性化与娱乐化,因此会与更多SNS功能及手机QQ的个性化服务相结合,增强消费者购物的娱乐性与趣味性。

京东认为,无论是京东移动端、微信还是手机QQ,不会左右互搏,京东在移动端打的是组合拳策略,6·18红包活动是实现三个平台贯通的黏合剂。据腾讯科技了解,京东很快将获得手机QQ一级入口。

欢迎“微信小店”入驻京东平台

当前微信平台不光与京东合作,也推出微信小店,这引发了外界的关注。“微信小店”和京东微信入口之间是否存在入口之争,双方又是怎样复杂的关系。

微信小店是基于微信公众平台打造的一套原生电商模式,具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等多种功能,开发者可使用接口批量添加商品,快速开店。

微信小店的推出将丰富微信以及微信支付的应用场景,提升用户体验。京东方面称,“京东微店”严格控制“购物”中的每个环节及覆盖全国的自建物流体系。京东欢迎有品质的“微信小店”入驻京东平台,共享微信购物入口的海量流量。

设置三栏目满足不同层次需求

目前,微信一级入口类目设置是“新发现”“品牌”和“聚惠”。京东和微信团队称,设定这三个栏目是针对三种不同层次用户的需求:“聚惠”(侧重价格)主要满足追求实惠消费者的需求,是性价比较高的团购,意在以低价吸引用户。

“品牌”(侧重品牌)主要满足有一定品牌喜好及品牌忠诚度的用户,包括一些熟悉或向往的品牌。以品牌特卖会的形式向用户推荐各大知名品牌的商品。

“新发现”(侧重品位)针对有个性化需求的用户,当用户的需求不仅局限于品牌和价格,而对品位有高需求时,来满足客户个性化的需求,例如首发、定制、个性化等。

京东当前开设这三个栏目的策略是:前期主要用最好的产品打动用户,主要偏重活动,后续根据市场需求与公司战略调整进行相应调整:会与人相关,实现千人千面;与事相关,根据客户的购物需求来调整战略,从而不断拓展用户,促成重复购买。

移动端用户决策链条更短

与PC端相比,京东APP的运营有很大差异。PC端和移动端,购物习惯不一样,上网时间、场景、购买维度都不一样。PC端让用户逛一天都可以,用户浏览深度越深越好,而移动端,微信有聊天会中断浏览,因此,在移动端,要让用户决策链条更短,选择更便捷。

京东称,在无线端购买氛围还不够浓烈时,首先渗透一些生活、家居、食品类,这样容易让消费者尝试,慢慢培养起客户移动购物习惯后,再推荐一些大家电等用品。

与PC端相比,移动端弱化类目,不求全而求精,更符合移动购物客户的精准需求。如一级入口与PC端和京东APP最大差异点在于:一级入口的购买、支付、售前售后这套流程,全部是在移动终端的微信平台上闭环完成,能为消费者移动购物带来不错的购物体验。

按计划,京东微信一级入口商铺,主要借力京东货源、价格以及物流优势。后续,京东自营以及开放平台所有的商户,都将完全导入到移动端来售卖,预计会丰富用户选择。

微信平台最受欢迎的商品为手机、时尚数码、手表、食品、女装和轻奢。京东称,从红包活动第一次流量数据来看,有大量订单都使用京东红包,红包活动拉动新客户的增加,目前有近半数用红包购物的用户都是新客户,红包帮助用户跨过第一次购物门槛。

唯品会模式

唯品会的模式包含两个关键词:闪购、尾货。上市初期,大多数人都在从闪购的角度出发给唯品会找对标公司,毕竟唯品会是一家互联网企业。但是,随着唯品会的发展,大家开始意识到尾货的属性或许更能代表唯品会,于是唯品会的对标公司变成了TJX。

现在,“中国版的TJX”似乎已经成为唯品会的标签,而“中国版”这三个字更是赋予了唯品会额外的想象空间。

那么,唯品会真的能够成为TJX吗?

形似神不似的“中国版的TJX”

同类推荐
  • 总经理如何管控财务

    总经理如何管控财务

    本书主要介绍总经理应该如何管控财务,作为一个总经理要学会管控财务,这包括两方面:其一是管好财务的人,其二是管好财务的事。只有做到这两方面,才能控制好企业的财务风险。总经理要了解财务人员的职能,做好企业整体的规划和统筹。制定符合企业的财务战略,控制好作为源头的市场和经营环节,从而让企业发展没有后顾之忧。
  • 做生意必懂的9大算计

    做生意必懂的9大算计

    不同的时代,总会有不同的问题。做生意更是如此。20世纪80年代,商业处于排列布局的阶段,生意场上出现兵法热,生意人几乎人手一册《孙子兵法》;90年代,商业处于上升期,三国文化顿热,凝结胜算与谋划智慧精华的《三国演义》几乎现身每个生意人的书架之上;21世纪,商业急速发展,竞争合作变化无常,“温州热”“犹太热”席卷生意场,生意人纷纷钻进这个充分体现精明与算计的“龙袍”里,乐而忘返。时代在改变,环境在改变,但唯一不变的就是生意人那种如醉如痴的热情。我们不难发现,有一条神秘的隐性线索贯穿始终。那就是富于智慧的算计。
  • 德鲁克思想的管理实践

    德鲁克思想的管理实践

    德鲁克是伟大的天才,贡献卓著,被誉为“现代管理学之父”。他的卓越才能在于他能看到事件背后的本质及其对世界管理科学的意义。我很幸运,因为课堂上他是我的良师,课堂外他是我的益友。不论我走到世界的哪个角落,人们都会问我这样的问题:“他是个什么样的人?”“他是不是真如大家传说的那么聪明?”“他的教诲在当今是不是仍然有效?”对于后两个问题的答案只有一个“千真万确”!至于他是个什么样的人,我想你可以从这个系列丛书之一《德鲁克的十七堂管理课》中获得对他的充分认识。此外,我肯定,他的思想会和中国古代先哲孙子以及当代其他伟大的思想家的很多作品一样,永葆价值并普世有效。不仅如此,德鲁克的研究涉及管理学的方方面面。
  • 商务礼仪与职业形象

    商务礼仪与职业形象

    本书广泛涉及古今中外社会生活和商务交往领域中常见礼仪问题,针对如何塑造良好的职业形象、如何打造适应社会需求的商务人员进行了系统的、深入浅出的阐释。全书共分9个项目模块,包括认知礼仪、商务人员形象塑造、商务交往礼仪规范、商务人员职场礼仪法则、求职礼仪技巧运用、方位礼仪的基本常识、商务函电礼仪的基本要求、不同形式的商务宴请礼仪和中外民俗礼仪。本书结合多年教学实践,参考大量国内外最新礼仪资料和书籍,强调实训和练习,以便重点掌握相应的技能。
  • 股神——沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    股神——沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    沃伦·巴菲特是当今股票市场最著名的投资大师,他在股市中创造了永不破灭的神话,成为全世界投资人仰慕的财富之神。他从小就极具投资意识,11岁的巴菲特购买了平生第一张股票。1947年,巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。两年后,巴菲特考入哥伦比亚大学金融系,拜师于著名投资理论学家本杰明·格雷厄姆。在格雷厄姆门下,巴菲特如鱼得水。1956年,他回到家乡创办“巴菲特有限公司”。1964年,巴菲特的个人财富达至400万美元,而此时他掌管的资金已高达2200万美元。
热门推荐
  • 诛仙——合欢环

    诛仙——合欢环

    不知道还有多少人记得诛仙这个名字,也不知道是否还有人知道曾经有过诛仙这款游戏。这是许多年前为了一起欢乐过的人所留下的文字,一个关于合欢环的故事,一个反映着当初游戏中点点滴滴的故事。我已离开了许久,就如同残留的章节一般。翻开过去的手稿,又一次希望把这美好的回忆真正的完结。希望小说能唤起回忆,希望小说里的人能看见,希望你们还能记得这个名字——段正丰。
  • 重生之全能天帝

    重生之全能天帝

    天帝重生回到少年时代,玩转一切,道符,炼丹,铸器,无一不能,引得百花竞相追逐,打爆一切神魔,笑傲天下!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越成为天道的我怎么办

    穿越成为天道的我怎么办

    原本是宅男的赵昊,遇见一自称是平行宇宙的自己来给造化。给予一个金光?赵昊看着这所谓的造化,满脑子问号,糊弄我的吧!还是说给我的造化被你调包了?拿着手机看小说,又被一以特殊秘技强行突破平行宇宙的至强者劫杀。被一隐藏在灵魂内的神秘力量保护,穿越到其他世界成为了天道,正好赶上了诸天万界大融合大晋升,为了避免被其他世界吞噬,赵昊开始了不断的让世界一步步晋升的人生。
  • 逃跑的父亲

    逃跑的父亲

    干油漆匠的父亲,因为整天和油漆接触得了白血病,好不容易控制住以后,因为看病家里欠下一大笔钱,只好拼命干活去给别人做油漆。一次做工回来很晚,遇到强盗,抢了他可怜的工钱,于是他不想回家,开始逃跑。
  • 撩男宝典

    撩男宝典

    女主,肥宅、学霸,外表凶悍,内在包罗万象,有颗惩恶扬善的心却被传为校霸,本来心如止水,只会yy,结果遇见他,搅乱一池春水!男主,校草、学神,外表温和完美男人,却是腹黑小王子,他对她,从无感到好感,从好感到厌恶,从厌恶到喜欢,从喜欢到深爱。。。男二纨绔不羁大帅哥不禁向天发问:她和他都经历了什么?
  • 绝色红颜——紫眸王妃

    绝色红颜——紫眸王妃

    紫眸,绝色,任何人见到她之后都说她的妖怪,所以她也觉得自己是妖怪,所以不敢面人,离她近的人都会离奇的遭遇横祸。她也不想这样,她只想和人好好相处,但是好像都是事与愿违,难道这一生都不会有疼她爱她的人?再次失忆,她做了他的妻,这种欺骗的婚姻能维持多久?
  • 快穿之最终夙愿

    快穿之最终夙愿

    一个软弱无能的灵沐雪,在系统的帮助下找到了属于自己的勇气,为了改写人生,绑定系统。“我要为了自己鼓起勇气活下去,不想在被任人摆布!我想谱写一个属于自己的未来!!!”口号是:天大,地大,活着最大!
  • 午后风

    午后风

    她只是一个可以用来买卖的东西,不知道有多少人是这样看待她的。作为出身贫民布衣,七岁进歌坊,八年后成为京城里的名伶,扬苓先是被赎,后成丫鬟,在蔺府里遇见蔺南城,看他娶妻,看年少的皇上与蔺家的恩恩怨怨,看他征战沙场,看自己一点点往更高的地方爬去,方向却不是自己想要的......
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!