管理人员的第一本书
管理是人类历史上最伟大的发现之一，它无所不在。琼·玛格丽塔博士认为：管理并不是领导者的专利，人人都是管理者；管理也不仅仅局限于商业机构，非营利机构和社会公共部门同样也需要管理。因此，管理对于企业经营的重要性，已经无须多言，可以说，管理成就了一切。鉴于对管理重要性的认识，许多人总是对管理到底是科学还是艺术争论不休，最后更多的人说，管理既是科学也是艺术，从平衡中寻找答案。其实，管理到底是科学还是艺术的问题，更多的是由于其有双重属性所致。
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