没想到，向来为人们所轻视的"忍气吞声"有其如此大妙处，不发怒不但使马尔辛利的解释获得好的效果，而且使那位议员从此悔悟，以后永远不再做出令人难堪的举动。别人故意用种种奸计，使你大发脾气，你一气之下，就会做出不理智的事情，这样无疑是自讨苦吃。欲制服一个大发脾气的人，再没有比忍更好的办法了。当形势比人强时，你是很难施展的，仿佛困兽一般。有些人碰到这种情形，常会顺着情绪来处理，像被羞辱了，干脆就和他们干一架，被老板骂了，干脆就拍他桌子，然后自动走人。我不敢说这么做就会毁了你一生，因为人生的事很难说，有时甚至会"因祸得福"、"弄拙成巧"!但不能忍，绝对会使你的事业造成某种程度的中断，而以处世的经验来看，不能忍的人"因祸得福"的人不多，大部分人均不如意，总是要到中年了，才会感叹地说："那时年轻气盛啊!"其中的关键倒也不在于这种不能忍的人命运不好，而是不能忍的人走到那里都不能忍，不能忍气、忍苦、忍怨、忍谤，他总是要发作、要逃避、要抗拒，所以常常形势还没好转，他就垮了。显而易见，对于每个人来说，必须掌握的一门课程就是忍耐。许多人貌似强大，才干出众，可是最终却无法取得重大的成就，甚至平平淡淡过了几十年，就是因为他们缺乏忍耐精神。忍耐并非人人都能承受。年轻人更多的是冲动、易怒、不顾一切。不论在什么时候，他们都急于证明自己比别人高出一头，迫不及待地想要打败对手，为自己的人生增添光彩的一笔。相比之下，让怒火爆发、随心所欲地毁坏门窗是何等容易呀!困难的是，必须一而再、再而三地忍受挫败和失落，而且每次经受挫败后都必须从头开始、重新整队，找出新的策略与同盟。当我们必须面对竞争、交易、生病的时候，忍耐就是勇气的别名。要有忍耐精神，就要有超人的勇气。
16．养成宠辱不惊的心境
做人要学会懂得放弃，无论在怎样复杂的环境下，你要会选择，也要放弃，如果不知道放弃，那么你的一生将是疲惫的一生。有一位在别的部门担任科员的同事，工作非常努力，人也很有才干，大家都知道他很想当科长，同时也都认为他有当科长的能力。后来他真的被提升了，看他每天办公、开会，忙进忙出，兴奋中难掩骄傲的神色。大家都替他高兴，也希望他能更上一层楼。可是过了一年，他"下台"了，被调到别的部门当专员。据说，得知消息的那天，他锁上办公室的门，一整天没有出来。当了专员后，大概难忍失去舞台的落寞，他日渐消沉，后来变为一个愤世嫉俗的人，再也没有升迁过。
事实上，人生的舞台上台下台本就平常,如果你的条件适合当时的需要，当机缘一来，你就上台了。如果你演得好演得妙，你可以在台上久一点，如果唱走了音，演走了样，老板不叫你下台，观众也会把你轰下台；或是你演的戏已不合潮流，或是老板就是要让新人上台，于是你就下台了。
上台当然自在，可是下台呢？难免神伤，这是人之常情，但是我们要"上台下台都自在"。所谓"自在"指的是心情，能放宽心最好，不能放宽心也不能把这种心情流露出来，免得让人以为你承受不住打击；你应"平心静气"，做你该做的事，并且想办法精练你的"演技"，随时准备再度上台，不管是原来的舞台或别的舞台，只要不放弃，终会有机会。
另外还有一种情形也很令人难堪，就是由主角变成配角。如果你看看电影、电视的男女主角受到欢迎、崇拜的情况，你就可以了解由主角变成配角的那种难过心情。就像人一生免不了上台下台一样，由主角变成配角也一样难以避免，下台没人看到也就罢了，偏偏还要在台上演给别人看。由主角变成配角也有好几种情形，第一种是去当主角的配角，第二种情形是与配角对调。这两种情形以第二种最令人难以释怀。真正演戏的人可以拒绝当配角，甚至可以从此退出那个圈子，可是在人生的舞台上，要退出并不容易，因为你需要生活。
所以，由主角变成配角的时候不必悲叹时运不济，也不必怀疑有人暗中搞鬼，你要做的就是"平心静气"，好好扮演你"配角"的角色，向别人证明你主角配角都能演。这一点很重要，因为如果你连配角都演不好，那怎么能让人相信你还能演主角呢？如果自暴自弃，到最后就算不下台，也必将沦落到跑龙套的角色，人到如此就很悲哀了。如果能把配角扮演好，一样会获得掌声，如果你仍然有演主角时能力，自然会有再度独挑大梁的一天。人生的际遇是变化多端，难以预测的，起伏难免，有时是逃不过去的，碰到这种时候，就应有"上台下台都自在，主角配角都能演"的心情，这种心情不只会为你的人生找到安顿，也会为你寻找到再放光芒的机会。同时，你的这种弹性也必将赢得别人对你的尊重，因为没有人会欣赏一个自怨自艾又自暴自弃的人。
成功者无论在什么样屈辱之环境下，都能上能下。昔日越王勾践的"尝粪之耻"，韩信的"胯下之辱"，都是忍辱负重的极典。
17．要学会低调做人
放下身段，低调做人是一种生存策略，也是一种在现实中自我保护的手段。俗话说，枪打出头鸟。做人如果过于张扬，势必会引来别人的攻击，这是最危险的，远不如保持低调，既可以赢得人缘，又可以自我保护。
低调做人，就是不招摇，不在别人面前锋芒毕露。凡事都做到心中有数，自己有本事要在最恰当的时候拿出来，即使成功也不骄傲。低调是做人的最佳心计，因为你不被算计，你不显山露水，那么你做什么事情都会很顺利，经过一段时期的积累，独立、坦然、自律，也就很容易走向成功之路。而成功后更要保持低调，只有这样你才能有更大的成功。正如达·芬奇所言："微小的知识使人骄傲，丰富的知识使人谦逊，所以空心的禾秆高傲地举头向天，而充实的禾穗却低头向着大地，向着它们的母亲。"
某公司有一位职员，在公司工作不足四个月，就选择了离开公司。一不是自己的能力达不到，二不是自己沟通处事的能力差，三不是在公司里无用武之地，那究竟是为什么呢？原来这位员工在从事自由研究之余，通过偶然的机会与这家公司的员工接触，他发现这位员工在介绍自己公司的产品时，说得有些不明不白，于是他就从沟通技巧的角度针对性地提了一些建议。没想到该公司的老板直接打电话邀请他面谈，而后，他意外地进入了这家公司。刚进入公司时，老板就要求他立即着手帮助解决他发现的问题，这就要求不仅要建立一些规则，还要打破一些规则。特别是后来老板签定由他来主管重新包装产品，在设计文案时，他发现他的顶头上司对他构成很大的阻力，因为他要大刀阔斧修改的原方案就是他设计的。于是，他很困惑，是该通过主动协调沟通争取把事情做好呢？还是放弃原则投其所好呢？当感觉阻力越来越大而被迫放弃时，其实他与上司的关系就显得有些微妙了。最后，他只好选择回避。他没有获得上司的真正配合与支持，这就为离职埋下了伏笔。
总的来看，这位员工在入职时就没有获得有利于他的环境。让自己暴露在一线，在众多的眼球注目下承担关键工作，那么无论你大显身手的结果如何，对自己都不太有利。你做好了，你是个人才，但这样一来总有人患上"红眼病"，以后不会与你配合；二来领导因为看中你，会安排一些更有挑战性的事情让你做，这对一个还没有完全熟悉环境的人来说，事实上是拔苗助长，结果是害了自己。所以，低调做人，不仅是一种自我保护的策略，也是对人的一种尊重，更是做人的心机所在。
低调不是安贫乐道，也不是在物质短缺的时期所谓的"朴素"，更不是阿Q的"精神胜利法"，只有你的财富得到足够的积累，你才有可能在物质享受上保持低调。只有你在精神境界上有了足够的沉淀，你才有可能在精神生活上保持低调。并不是所有的成功者都会低调。当然，在人面前肆意地享受成功，其实也是无可厚非的，刘邦说，如果富贵不回家乡，就是"锦衣夜行"，即使穿上好衣服也没有人看见，这种心态我们大多数人都有，毕竟取得巨大成功的人，一般不太可能甘心情愿保持低调。真正像法国著名的存在主义哲学家沙特那样拒绝领取诺贝尔奖金的人总是少数。固然，沙特这样的低调有点极端，我们普通人不可能做到，特别是在现代社会，高调可以创造名气，名气就是价值，谁能轻易放弃出名的机会？所以，我们可以套用一句话，"成功难，成功的人保持低调更难。"有品位的人不一定低调，有内涵的人也不一定低调，成熟的人也可以不低调，但是，反过来说，低调的人，更有品位，更有内涵，也更成熟。
18．抱怨别人不如改变自己
很多时候，一件事，一个人，就能令我们长时间地烦恼，或者悲伤。抱怨也就随之而来，情况则会变得更加糟糕。我们之所以抱怨，是因为不满，而不满多半是因为对别人的苛求。
之所以说是苛求，是因为别人的样子是你所不能改变一丝一毫的，比如你的老板脾气就是不好，你的同事说话就是有点让人难以接受，你的朋友吃饭的口味就是无法和你保持一致等。对这些，一些人选择了抱怨，但那能怎样呢？完全无济于事，不过是徒增自己的烦恼而已。
我们抱怨别人身上的某些缺点，甚至难以忍受，都是因为我们想改变别人，而事实上这并不可能。与其在抱怨中制造坏情绪，不如试着去改变自己，也许局势就会朝着有利于你的方向发展。
汉克斯毕业于美国的耶鲁大学，又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位，是位矿冶工程师。他满怀信心地去找美国西部的大矿主赫斯特应聘，却遇到了麻烦。
矿主赫斯特是个脾气古怪又很固执的人，他自己没有文凭，也不相信那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。汉克斯递上自己的引以为傲的文凭，满以为老板会对他另眼相看，没想到赫斯特很不礼貌地对汉克斯说："对不起，我可不需要什么文绉绉的工程师。德国佛莱堡大学的硕士，你的脑子里装满了一大堆没有用的理论。"汉克斯听了他的话，没有生气地扭头走人，而是故作神秘地说："假如你答应不告诉我父亲的话，我要告诉你一个秘密。"
赫斯特表示同意，于是汉克斯对赫斯特小声说："其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么，那3年就是混日子。我之所以在那待到毕业，完全是因为我的父亲，他身体不太好，我不想惹他不高兴。"赫斯特听了赞许地点点头说："好，那明天你就来上班吧。"相信大多数人在遇到赫斯特这样一位顽固不化的老板，会愤愤地甩手走人，并且会向其他人抱怨自己曾遇到了一个多么可笑和固执的老板。汉克斯却没有这么做，他没有抱怨，而是随机应变，迎合了他的观点，最终得到了这份工作。这一点改变也完全没有影响到汉克斯在大学里学到的东西，关键在于他因此而得到了这份工作，也许我们不得不佩服他是聪明的。
抱怨纵然能解一时怒气，但是并不能解决问题，更不能让我们成为最后的赢家，所以，为了更长远的利益，抱怨别人不如改变自己。这是一个发生在美国新闻圈里的真实故事：麦克是一家电视台的记者，颇有才华，白天采访财经路线，晚上播报7点半的黄金档，一切似乎都很圆满，偶然的一次，不小心得罪了他的顶头上司---新闻部主管。之后，他就被以不适合播报黄金档为由，改播深夜11点的新闻。
麦克知道这是新闻部主管给自己小鞋穿，但他没有反驳，更没有抱怨，而是欣然接受，他说："谢谢主管，因为我早盼望运用6点钟下班后的时间进修，却一直不敢提。"
从此麦克果然每天一下班就跑去进修，并在10点多赶回公司，预备夜间新闻的播报工作。他把每一篇新闻稿都先详细过目，充分消化，丝毫没有因为夜间新闻不那么重要，而有任何松懈。
由于麦克的认真和努力，他主持的夜间新闻受到了大家的好评，收视率也有了很大的提高。然后，就有观众不断写信问，为什么麦克只播深夜，不播晚间？消息终于传到了台长那里，台长找来了新闻部主管，责令他立刻将麦克调回7点半的黄金档。
麦克又回到了黄金档，但是很快新闻部主管让学财经出身的麦克改跑其他路线，这对跑财经已颇有名气的麦克，简直是一种侮辱。麦克不禁怒火中烧，但他强迫自己冷静下来，依然毫无怨言地接受了。后来有一天，台长打电话给新闻主管说："明天有财经首长来公司晚宴，请麦克作陪。"
新闻部主管说："报告总经理，麦克已经不跑财经路线了。""他怎么能不跑财经路线呢？他不是学财经的吗？不跑也得来参加，他是专家，饭后由他作个专访。"
从此，每有财经界的重要人物来电视台，都由麦克作陪，并顺便专访。渐渐地同事们都议论说："看见没？麦克现在是大牌了，只有来了重要人物，才由他出面采访呢。"而接受麦克采访的人也都以此为荣，那些不是由麦克采访的人，则有了怨言。
"不能厚此薄彼，以后财经一律由麦克跑，别人不要碰。"台长又发话了。于是，新闻主管部不得不把麦克"请"回财经记者的位子。
整治麦克都不成功，让新闻主管很恼火。不久，他又拒绝了麦克提出的做益智节目要求，让他去制作一个新闻评论性的节目。大家都知道这类节目，通常是吃力不讨好，收入又不多，再加上新闻性节目要赶时间，非常麻烦。
但麦克仍然没有抱怨地接受了下来，别人都说他傻，他也不辩解，慢慢地节目上了轨道，有了名声，参加者都是一时的要人。台长见参加者常常都是重要官员，于是就要求亲自审核麦克制作的脚本。之后，麦克与台长当面讨论节目的机会多了，他也渐渐成了台里的热门人物。一年后，原来新闻部的主管调走了，麦克理所当然地接任了这个职位。
面对新闻部主管一次又一次地给自己小鞋穿，麦克都没有抱怨，而是更加的努力，终于凭借自己的实力，成了最后的赢家。如果麦克只是抱怨，那么他也许早就被新闻部主管整走了，哪里还有后来的成绩？
当然，面对别人的刁难，尤其是领导故意和你过不去，那实在是让人难以忍受的，有所怨言也是理所当然的，可是，那也注定难成大事。不如改变自己，去适应环境，进而赢得脱颖而出的机会。身处社会，就要与形形色色的人打交道，显然并不是每个人都如我们期望的样子，甚至他们会为了某个目的而不择手段，我们奈何不了。抱怨更是无济于事，不如学会忍耐，改变自己，去赢得最后胜的机会。
