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第10章 摆谱的心理学分析(1)

考察林林总总的摆谱行为,我们发现其中的目标与诉求花样繁多--财富、地位、身份、权力……在传统的观念中,摆谱更多是出自于虚荣。在本章,我们将打破传统观点,采用现代心理学的方法来剖析“摆谱人”的心理特征。当我们深入地挖掘摆谱的“本质”时,也许你会恍然大悟--原来他们是这样想的?其实,摆谱人所想的比我们看到的表面现象要复杂得多,更不是一个“虚荣”所能概括的。这绝不是单纯的虚荣和面子问题,它有着深刻的社会心理基础和现实的利害计算。尤其是在个人发展和企业经营管理方面,摆谱可以说是非常必要的。不过,有些时候,摆谱也是一种被动的选择,它是出于人们对得不到尊重、被人轻视的恐惧。也就是说,出于维护自尊的本能,摆谱往往是不得已而为之。

总之,不管是何种原因,我们都会以一种客观的眼光来看待,将摆谱人不同的目的、思维以及心理感受呈现出来,随意大家去品头论足。当然,最重要的还是我们能够更充分地认识到形形色色的摆谱人,了解各种不同的摆谱心理。从而,更加全面地甚至是“感同身受”地了解这类文化现象。

摆谱,不得已而为之

几年前,一位影视评论家曾记叙过一次他采访某位演员的经历:一个炎热的夏天,这位已小有成就的演员蹬着自行车,穿越半个北京城来到他的住处,就为接受他的一次访问。面对眼前挥汗如雨的演员,他实在有些感动,但又不禁问自己,这是一个有实力的艺人吗?怎样才能在文字中为他增点明星光彩?我采访他到底有没有意义?

这位演员并没有摆谱,他骑着自行车穿越了半个北京城,足以说明了他没有任何架子,本应该得到影视评论家的足够尊重。但是,事实真的是如此吗?如果影视评论员真的尊重他,那为什么还要产生怀疑呢?

怀疑是人们面对一个“有身份”人物的第一反应,他是不是真的成功了?是不是已经不行了?怀疑是具有杀伤力的。果然不出所料,这位演员直到今天还没有火起来,还是默默无闻的。我们可以设想一下,如果当时那位演员适当的摆摆谱,换上西装革履,花些钱打车过来,甚至故意晚来一会儿,以此来提高一下自己的身份。那么,也许这位评论家对他就是另眼相看了。评论家很可能对这位演员“渲染”一番,在文章里为他添光加彩,由此可能会引起一些导演和制片人的注意,这位演员也许会多一些机会,也许会红起来。因为对于演员来说,机会的垂青是至关重要的。

许多事业有成的人和企业管理者为了消除外界的怀疑,坚定合作者乃至下属的信心,也不得不经常地向外界摆谱。

比如,生意人要经常地在高尔夫球场露露脸,请业务伙伴到高档酒店吃燕窝鱼翅,请记者和官员到歌厅唱卡拉OK,他们出国度假的信息也要想办法告知众人。这些消费并不一定是他们真正需要的,但如果长时间没有这类举动,就会传出一些不利的“流言”。

在影视界,大牌明星都喜欢讲排场,对衣食住行、待遇安排非常挑剔,如果他(她)突然降低要求,圈子内就会有人猜测,他(她)是不是过气了、实力不足了?这也会影响到艺人的总体形象。

有一家不知名报刊的编辑讲过这样一个故事:国内有一位很有名气的作家,才华出众,曾是各个报纸杂志争相邀请的对象,稿费非常高,至少千字千元。而且这位作家平时的工作非常繁忙,经常推掉一些报刊的约稿邀请。因此,很多报刊都以能够刊登此作家的稿件为荣。有一次,这位编辑受领导指示向这位作家约稿,可对方一口回绝,称自己有大量的约稿还没来得及写,没时间顾及他们的报纸,而且态度非常冷淡。这位编辑一点也不生气,因为这与他想象中是一样的,人家那么忙,那么有名气,怎么会把自己一个无名小卒放在眼里呢?于是,这位编辑开始盘算着如何通过找关系、托熟人来请这位作家赏脸赐稿,实在不行请他吃顿饭套套近乎也未尝不可。

但出乎意料的是,一个月过后,这位重量级作家居然主动把稿子寄了过来。这位编辑不但没有受宠若惊的感觉,连以前的崇拜感也顿时消退了,他甚至开始怀疑这位作家是不是徒有虚名,以前看到过他的稿子,觉得很精彩,可现在不知怎么回事,总觉得他的文笔一般。而且以后这位作家的来稿,报社里也不是很重视的样子,稿费也给的较低。这件事在圈内传开以后,该作家的价码也开始暴跌。

这位著名的作家真是可怜,本来是很有分量的一个人物,却因为不懂得“摆谱”这个潜规则而“泯然众人矣”。他应该清楚自己的身份,自己是一个颇有名气的作家,对于跟自己约稿的报社、杂志社首先要摆出一副“居高临下”的架子来,要在他们的一再请求之下才“勉强”答应赐稿。这样一来,那些报社将会以更为疯狂的热情来追捧这位作家,而该作家的身价也会一再看涨。可事实却相反,该作家太“平易近人了”,居然主动把稿子投寄到一家不知名的小报社,这不是主动降低自己的投稿标准吗?那位编辑也许会怀疑:这位作家是不是不行了,是不是其他的大报社已经不重视他的稿件了,所以会“沦落到”主动向我们这样的报社投稿。所以,最后连“小报社”也不再重视他了。

由此看来,在很多时候,我们要摆谱也是不得已而为之。如果摆谱,别人会认为我们神秘,有潜力,是真人不露相,即便自己有七分的实力,也会被别人传为十分甚至更多。所谓的距离产生美就是这个道理。当我们以一种高姿态去和别人保持一定的距离时,别人才会更加重视我们身上的光环,进而更加看重自己。而如果我们太随和、太没有架子,他们往往会怀疑我们已经没有实力了,不然怎么会主动接近他们呢?在这种情况下,我们要将摆谱进行到底。

著名企业家、深圳万科企业股份有限公司董事长王石在他的回忆录《道路与梦想》中讲过一个故事:

1996年,著名企业家冯仑打电话给王石,说有点事想找他咨询。王石主动从深圳飞到北京。两个人在京城企业家俱乐部见了面。

冯仑说:“万通买了低压开关设备厂的土地,策划建包括高档写字楼、大型商场、公寓住宅的综合高级商务区,想听听你的建议。”说完,哗啦哗啦将规划图纸在桌面上摊开,上面规划了十几栋高层项目。

王石沉思了一会儿,谨慎地吐出三句话:“大--大--太大了!”

冯仑告诉他,万通正在同日本三井不动产谈合作开发,“韩国三星还在后面等着呢”。

“噢,那就另当别论了。”

没过几个月,冯仑告诉王石,鉴于中国内地房地产的形势,外国财团放慢了谈判节奏,“实际上,项目搁置在那,赚的钱都压在土地上了。当时听你的意见就不会这么被动了”。

王石一本正经地说:“你知道你为什么没有听我的意见吗?因为是免费的,所以不珍惜。以后再咨询类似的问题,我得先收100万,一个月之后再回答,当然会有一本厚厚的分析图表作依据,告诉你,那个项目太大了,市场前景也不明朗,得放弃了,这样你就会重视啦。”

在这个故事中,王石深切地认识到摆谱的重要性。当初就因为他没有向冯仑“开高价”,所以冯仑自然也没把他的意见当成一回事。相反,如果像王石后来说的那样,先向冯仑开口收100万的咨询费,那么冯仑一定会暗自思考:王石敢要如此高的价钱,想必一定有他的道理,我应该认真向他请教请教。这样,王石会得到不菲的报酬,而冯仑也不会盲目地作出决定了。

所以,在很多时候,摆谱也是迫不得已的事,如果不摆谱,别人便会不重视你,甚至忽视你的存在。很多管理者都喜欢对下属指手画脚的,就是在提醒下属--你一定要记住,我是你的上司,什么事都要听我的。如果一个管理者和下属走得太近了,彼此之间没有任何距离,那么他的命令就会失去力度,其权力也会大打折扣,就谈不上“管理下属”了。

要虚荣,更重实利

北京万通集团董事局主席冯仑曾经说过,1991年,他和朋友南下海南创业。他们在工商局注册了一家房地产公司,注册资金为1000万元,实际上,几个合伙人只凑了不到3万元。3万块钱要做房地产生意简直是天大的笑话。尽管没钱,冯仑却一定要将自己和公司上下都打扮得非常体面,并一再强调出门办事的时候要注意言行举止,说话底气要足,谈吐要优雅,装出一副有身份有地位的样子,以博取别人的好感。

为了筹集资金,冯仑找到一个信托公司的老板,先给对方摆出了自己的金牌简历--从中央党校研究生院毕业后,先后在中央党校、中宣部、国家体改委、武汉市经委和海南省委任职,历任讲师、副处长、副所长等职务,还主编过《中国国情报告》等图书。这些重要的经历和深厚的背景,使对方丝毫不敢小看他。

接着,冯仑再跟对方讲了一通眼前的商机,说自己手头有一单好生意,包赚不赔,说得对方怦然心动;然后提出,不如这样,这单生意咱们一起做,我出1300万元,你出500万元,你看如何?这样好的生意,对方又是这样一个人,有什么不放心?于是信托公司老板慷慨地甩出了500万元。

冯仑拿着这500万元,让王功权到银行作现金抵押,又贷出了1300万元。他们用这1800万元,买了8幢别墅,略作包装一转手,赚了300万元。这就是冯仑在海南淘到的第一桶金。

后来冯仑总结说:“做大生意必须先有钱,第一次做大生意又谁都没有钱。在这个时候,自己可以知道自己没钱,但不能让别人知道。当大家都以为你有钱的时候,都愿意和你合作做生意的时候,你就真的有钱了。”

冯仑的精明就在于他善于摆谱,他本没钱,却说自己有钱,与那些打肿脸充胖子的人不同,冯仑这样做可不是出于虚荣心,而是有计划有目的的。试想一下,如果他一上来就坦荡荡地承认自己没钱,那别人还会跟他一起做生意吗?更不用说借给他钱了。冯仑深谙这一道理,所以首先向合作伙伴展示自己--我有钱有地位,我是强者,你别小看我!这样,就争取到了和“真正的强者”合作的机会,最后自己也成为了“强者”。

广州东江海鲜饮食集团董事长黎永星,拥有40多辆名车,其中一半是古董奔驰,另一半是法拉利、劳斯莱斯、玛莎拉蒂、宾利和保时捷。这些名车都由一个主管专门负责维护,每辆车平均每年的养护费就要2万多元。黎永星喜欢把这些名车放在广州的东江系酒楼门前,其中最大的分店内还设了展示大厅。在广州,东江酒楼和名车的联系几乎是无人不知、无人不晓的。

黎永星曾经带着一辆1909年加拿大产的古董福特参加香港的老爷车展,时任特区财政司司长的唐英年欣然试坐。这一事件让香港的富豪们对黎永星都刮目相看。此后,他无论是与香港的饮食业同行交流,还是去香港收购当地的酒楼,都非常顺利。

黎永星“肆无忌惮”地向外人展露自己的财富,其实是为了让更多人了解到他自身的实力,由此,会有越来越多的人给予他信任,进而给予他更多的机会。比起一个寒酸、卑微的人来,我们无疑是更喜欢和一位尊贵、体面的人士打交道了。正是这个道理,当时“有身份”的唐英年司长才愿意试坐他的汽车,这一举动,为黎永星带来更多的实利。

2004年,杭州道远集团董事长裘德道自费去新加坡看航展。欧美国家很多前来看航展的人都是坐私人飞机或者是公务机前来的,一下飞机就被接到贵宾厅,并有专人迎送,而裘德道是坐民航机去的,只有在一边干等的份儿。“我当时心里就有气,琢磨着一定要买架属于自己的飞机。”随即,裘德道斥资6500万元,买下了一架全球最先进的私人公务飞机--“首相一号”。一夜之间,他成了一位万众瞩目的人物。

有了飞机后,凡是车程在两个小时以上的路程,他都坐自己的飞机去,从萧山到上海也不例外。“我的生意很多时候需要和外国人打交道,别人并不清楚你的实力。我坐自己的专机去和对手谈判,容易取得对方的信任和尊重。”裘德道还表示,坐自己的飞机和航空公司的飞机到底不一样,在自己的飞机上和朋友们喝茶、聊天很自在,安全系数也高。

一位白手起家的亿万富翁说:“财富不会使人改变,它改变的是别人对你的态度。”让别人相信你有钱,除了获得尊重之外,还将给当事人带来诸多的实际利益。

首先,你可能获得更多的信任。“有钱”是信用的第一保证,这一点在借款中最为明显。不管是银行还是私人,大都只愿意借钱给有钱的人(或机构)。中国自古就有所谓“有恒产者有恒心”的说法,对无恒产者的怀疑直接明了。人们倾向于认为,有钱人将少一些“贪小利”、“溜号”、“耍赖”之类的道德风险。

其次,你有可能获得更多的机会。你有钱说明你有实力,也更有能力,事情交给你更容易办成。在这方面,每个人、每个企业甚至政府都是“势利眼”。

最后,你将获得一定的谈判优势。在人际交往与商业交易中,人们倾向于给有钱人提供更好的价码。这中间隐含的逻辑是:“他的日子过得很好,不会急于与别人合作,除非达到他的条件。”相反,如果别人知道你处境艰难,将使你失去了要价的筹码。

出于财产安全的担心,中国人也有“财不外露”、“闷声发财”的传统。但在竞争日益激烈、法制日益健全的今天,显示“有钱”成为一种必要。如果你有钱,你就可能更有钱,这就是财富的“马太效应”。

我的自尊不容侵犯

对于摆谱人的心理,有一点我们不能忽视,那就是这类人往往具有强烈的自尊心,而且他们又非常害怕自尊心会被别人践踏。于是,通过摆谱来建造一座堡垒,以此来保卫自己不受到侵害。尤其是对于某些自尊心极强的人来说,伤害他们的感情,也许比剥夺他们的生命更残酷。

其实,人都是有自尊心的,无论男人还是女人,无论是成年人还是孩子,无论地位高或低。心理学家认为,自尊是一种精神需要,是人格的内核。人们需要通过各种表现去体现自己的自尊。为了自尊心,人们学会了虚荣,也懂得了摆谱的意义。有些时候,人们摆谱并不是刻意的,而是一种天性使然,是一种本能。有人曾说:“人性深处最渴望的是一种“自重感”,自尊、面子是人类最为强烈的精神需要。就像人的身体需要一样,渴了需要喝水,饿了需要吃饭,困了需要睡觉。我们的精神也不能是空洞贫乏的,精神需要慰藉,只有被慰藉,被承认,一个人才能昂首阔步地走在人生旅途上。

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