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第31章 盲从乃最大的迷失(2)

莫放弃主见,勿跟随“大流”

谎言说了千遍就会变成真理——这更是对“羊群效应”的鞭挞。心理学家也发现,持某种意见的人数多少是影响其他少数人选择的一个重要因素,“人多”本身就是说服力的一个明证,很少有人能够在众口一词的情况下,还坚持自己的不同意见。很多时候人们不得不放弃自己的个性去“随大流”,因为每个人不可能对任何事情都了解得一清二楚,对于那些不太了解,没把握的事情,往往“随大流”。也就是说,有时候虽然羊群是错的,但还是有一定的向心力使人们向其聚集,聚集的人越多,就越使这个羊群的错误像真理。但错的终究是错的,当这个错误爆发的时候,后悔已经来不及了。

羊群效应本身就是一个难以克服的人性弱点,再加上“群众的眼睛是雪亮的”、“木秀于林,风必摧之”、“出头的椽子先烂”这些看似真理的教条又给本不打算进入羊群的人一个选择羊群的理由。在20世纪末期,网络经济一路飙升,“.com”企业遍地开花,所有的投资家都在跑马圈地卖概念。IT业的CEO们在比赛烧钱,烧多少,股票就能涨多少。于是,越来越多的人义无反顾地往前冲……最终的结果是一小部分人依靠网络赚到了钱,更多的企业和个人是赔了个精光。“羊群效应”告诉我们,许多时候,群众的眼睛并不是雪亮的。普通大众,在很多无法确定的事情面前往往容易丧失基本判断力,喜欢凑热闹、人云亦云。如果这时候媒体再煽风点火,大部分人就“晕菜”了。

马克思告诉我们,在科学上是没有平坦的大道可走的,只有那些在陡峭的山路上,不畏劳苦,奋力攀登的人,才有希望到达光辉的顶峰。也就是说,在众多的人群当中,掌握真理的人永远是那些刻苦钻研、勇于创新的人。

有时候,整个社会都是错的,而只有一两个人是对的,回顾历史,我们不难发现这一点:

1600年,意大利著名的天文学家布鲁诺由于反对地心说,拥护哥白尼的日心说,主张宇宙是无限的,被当时的社会所抛弃。人们认为他是异教徒,是一个疯子。最终,他于当年3月17日在罗马的鲜花广场被活活烧死。但是后来的历史实践却证明,布鲁诺的观点和主张是正确的。所以,羊群往往是错误的,而那些跳出羊群的人有可能掌握着真理。

在很多大的企业,为了避免羊群效应对企业的不利影响,决策者选择建议,从不看这个建议有多少人赞同,而是分析这个建议对企业的发展是否有利,即使是所有人都赞同的建议,也不一定会被决策者采用。华为企业就是这么做的。在它的内部,有一个大家默认的决策方式:华为的重大决策从来都是从贤不从众,因为他们认为数量的多少,并不能代表意见的对错。

在现实生活中,很多人都遇到过这样的事情,大家都坚持的事情到最后反而是错误的,而那些少数人坚持的事情竟然是正确的。就像20世纪80年代,大部分在农田里干活的人,都认为那些以贩卖东西为业的“倒爷”是不务正业。但现在证明,“倒爷”发财了,他的选择并不是错误的。

所以,我们不要盲从他人,坚持自己的观点,哪怕有很多人反对。虽然我们按照自己的意愿做的决定不一定是对的,但最起码,我们没有成为悲哀的羊群中的一只!

做一只有主见的狼

“羊群”中很少有成功者,而独自前进的人却很容易成功,这其中最关键的因素就是羊群中有独立见解的人少,或者说能坚持自己独立见解的人少,而独自前行的人都是相信自己判断的人。

在某种意义上说,能否相信并坚持自己的判断,可以改变一个人的属性。你是狼,还是羊,都是由此而分化出来的。

羊群总是难以改变弱者的命运,羊只吃草,只知按自己的规矩生活,盲目跟随别人的步伐前进。而狼则不然,狼对目标有自己独立的追求,狼一旦瞄准自己的猎物,不达目的誓不罢休。因为狼是在追逐“食物”,能预测对方逃跑的方向,能在急行中紧急改变方向,也能耐心地等待最合适的出击时机,所以狼常常是胜者。拿羊和狼比较,可想而知,狼的胜数总是大于羊,因为羊跟着大众“吃草”,而狼是独自寻找美味的“羊肉”。所以对于我们每一个很容易掉入羊群里的普通大众,就必须时刻保持警惕,时刻保持自己的个性,时刻保持自己的创造性,让自己把握自己的未来。很多人因为盲目地追随大众,不敢改变自己,最后一事无成。但同样也有很多人,因为特立独行最终成为了社会的精英。

20世纪50年代,罗斯只是华盛顿一家企业的小职员。一次,他看一部表现非洲生活的电影,发现非洲人爱戴首饰,就萌发了做首饰生意的念头。但是非洲相对于美国,要落后很多,一般人不愿意去那里发展,而他没有跟随羊群的方向,借了几千美元,独自闯入了非洲。

经过几年的努力,罗斯的生意已经做到了使人眼红的地步,而他之前的同事依然在为赶一份报告而熬夜。后来世界各地的商人也纷纷赶到非洲抢做首饰生意。面对众多的竞争者,罗斯并不留恋自己的老本行,转行做了别的生意,所以他总是走在别人的前面,总能淘到第一桶金。

罗斯个人创业的成功,就是靠了“相信自己的判断,不盲从跟随大众”这一制胜要诀。要想有独立的创意,首先就要求我们不要人云亦云,跟在别人屁股后面是捡不到钱的,所以一定要培养自己独立思考的能力。

牛仔裤创始人李威·施特劳斯就是一个不盲从大众的人。他于1870年跟随别人从德国到美国西部参加淘金热潮,希望能淘金发财。到了旧金山后,经过几星期的淘金生活,他发现那里人山人海,淘金者中确有人因此赚到了一些钱。但他想,每日从早到晚疲于淘挖,一个月也只不过获得几十美元。如果在矿场上做生意,供应给千千万万的矿工生活必需品,每100美元营业额赚得20美元,每天做100美元的生意,一个月可以赚600美元。何况那么多的矿工在这里,每天何止做100美元的生意呢?

经此谋算后,李威·施特劳斯决定不干淘金活儿了,他觉得这些淘金的人每天都口干舌燥的工作,如果自己开个小百货卖水一定会生意不错。果然不出所料,没有盲从大众淘金的他第一个月的营业额就达5000美元,纯利润达到1000美元,与一名淘金者相比多赚了几十倍的钱。

后来一个矿工偶然的一句话,让他做起了服装生意。有一次,有位来小店的淘金工人对李威说:“你的帆布很结实,如果你用帆布做成衣服,要比我们身上的衣服结实得多呢。我们现在穿的工装裤都是棉布做的,没几天就磨破了……”

“说者无意,听者有心。”一句话点醒了他,他连忙取出一块帆布来到了裁缝店,让裁缝用帆布为工人赶制了一条裤子——这就是世界上第一条帆布工装裤。就这样,帆布裤子在矿工中流传开来,大量的订货单雪片似的飞来,他也一举成名。

1853年,李威成立了“李威帆布工装裤企业”,这就是世界上最早的牛仔裤服装厂。

李威·施特劳斯本是众多淘金者中的一员,但他看到淘金的人太多,就没有再继续地跟随在淘金者的队伍当中,而是独辟蹊径,干出了自己的特色,成就了自己的事业。

对于个人来说,跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被吃掉或被淘汰。最重要的就是要有自己的见解,不要老跟在别人后面。我们每个人都应该宁做一只孤独的狼,也不要做一只有很多朋友的羊。

真情百叶窗:盲从造就“奴才”,创新产生“主人”

仔细观察现实生活不难发现,那些凡事没有自己主见的人,就容易去模仿别人;凡是没有自己趣味的人,就容易去接受别人。然而,模仿者很容易沦为生活的“奴才”,因为模仿等于是承认自己不如对方,愿意尾随在别人的后面混日子,久而久之,奴才的相貌就展露无疑。而具有创新精神的人喜欢挑战强者,认为自己就是比别人强,喜欢引领风骚,久而久之,就积累起对生活的信心,认为自己就是生活的“主宰”、是社会的“主人”。越是模仿,就越依赖于模仿,这会让人束缚于模仿之中,失去自己的创造性。只有竞争才会使人活跃起来,这些人敢于和天才们相互切磋、争论,在不断对抗中点燃一片灿烂的火花,这种光辉会让他们斗志昂扬,把打败别人作为自己的天职。对一个善于创新的天才来说,每一天都是一个新的起点,创新精神就像是一条根,让他的人生开满五彩缤纷的花朵。

一般来说,在竞争激烈的兴旺“行业”或者“道路”上,很容易产生“羊群效应”。因为大家看到一个企业或者一个人做什么生意赚钱了,所有的企业和人都蜂拥而至,投入到这个行业当中。就像是做IT赚钱,大家都想去做IT;做管理咨询赚钱,大家都一窝蜂拥上去。在外企干活,成为一个嘴里常蹦出英语单词的小白领,看上去挺风光,于是大家都去学英语。现在做公务员很稳定,收入也不错,大学毕业生都去考公务员……直到行业供应大大增长,生产能力饱和,供求关系失调,进而市场崩溃之后,他们又一哄而散,混迹于新的“羊群”……

这样的发展道路充满了冒险和不确定性,即使靠这样的行为成了富翁,也会因为瞬间的市场变化而将你打回“原点”。大家都热衷于模仿领头羊的一举一动,有时难免缺乏长远的战略眼光。

对于我们每个有长远目光的人来说,我们应该去寻找真正属于自己、适合自己的工作和事业,而不是选择所谓的“热门”工作。都说“男怕入错行,女怕嫁错郎”。选错了职业道路,那对人的一生是毁灭性的打击。所以说“热门”的职业不一定适合我们,如果在一个与自己个性和专长不适合的岗位上,你的努力只能加快你走向失败的步伐。

所有的企业都欢迎有创意的员工加盟,并且优秀的企业都有一套鼓励员工创新的奖励机制。所以说,创新意识和能力是决定你成为“奴才”还是“主人”的主要分界点。

在美国,有家大型广告企业招聘高级广告设计师,面试的题目是要求每个应聘者在一张白纸上设计出一个自己认为是最好的方案,并且这个面试题目没有主题和内容的限制。设计完成之后,受试者要把自己的方案扔到窗外,如果谁的方案最先被路人捡起来看,谁就会被录用。

这是一个很有创意的考题,设计师们听到题目之后开始了忙碌的工作,他们绞尽脑汁地描绘着各种各样精美的图案,他们要用这些创意来引起路人的注意,甚至有的人费尽心思画出诱人的裸体美女。

就在其他人正手忙脚乱的时候,有个设计师非常迅速、非常从容地把自己的方案扔到了窗外,并引起路人的哄抢。

他的方案是什么呢?原来,他只是在那张白纸上贴上了一张面值100美元的钞票,其他的什么也没画。这个创意让他从众多的面试者中脱颖而出,成了那次招聘中唯一被录取的设计师。

这就是独特创意的威力!

不盲从、不做毫无个性的跟随者,最重要的就是要有自己的创意。创意就是你生命活力的激发,就是你区别于羊群的最显著标志。

每个人的人生都是不同的,你出生之后就决定了你要走的路,而跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被吃掉或被淘汰。不走寻常路才是你脱颖而出的捷径,对于组织来说是如此,对个人来说更是如此。

当前几年互联网经济繁荣时,无数的企业都将大把大把的金钱砸进了网络里,大家似乎都看到了新时代的福音,一窝蜂地往里挤,争着做羔羊。

但是,在这些企业里,真正有创意、有理念的有几家呢?市场给了我们最好的回答。在这次网络泡沫中,无数的企业都被淹掉了。最后存活下来的不过寥寥数家而已,大多数企业早已销声匿迹。在泡沫过后连残渣都没留下。

因此,要想摆脱这种跟随者的怪圈,你必须保持自己的个性,拥有自己独立的判断,绝不能做一只只会跟着别人走的羔羊,而要做这个社会真正的“主人”。

你适合什么类型的工作

你在旅行时不小心在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发现附近只有一间小屋子,迫不得已只好向主人借宿。可是屋主老夫妇却告诉你房子的四个房间都在闹鬼。如果除了这里没有别处可去,在一定要住下来的情况下,你会选择哪个房间?

A. 有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。

B. 厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。

C. 你一睡上去床就开始摇晃不让你睡觉的房间。

D. 半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。

结果分析:

选A:你比较适合SOHO一族,或是医生、律师等职业。这类型的工作多半是拥有自己的专属空间,有一定的收入来源,而且比较固定不容易被外界所影响。有人从窗外瞪着你也代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光;在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作,不管你教法如何,甚至被批评得一文不值,可是只要做出成绩,并不会让你因此丢了饭碗。其他例如公务员等也都可以归类于此。适合你的工作还有行政部门、教育、企划人员及艺术创作等。

选B:你比较喜欢一份很稳定的职业,尤其是不需要到外面抛头露面的内勤工作。厕所会传来开关门声和女人叹息声代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。比较起来,你宁愿整天待在办公室里吹冷气也胜过到外面去忍受风吹日晒。其他诸如高科技产业的技师或工程师,企业的网络工程师或是会计等也都是属于此类。适合你的工作还有助理秘书、工程师、研发人员、财务金融相关人员或人事部门等。

选C:你比较适合从事业务的工作。你的个性比较好动,无法整天坐在办公室甚至会闷出病来,你也不喜欢受拘束,所以你的职业也比较倾向于可以常常到外头走动的工作,像推销保险、销售等。床开始摇晃不让你睡觉代表你做业务时,拜访客户常常会发生的拒绝、碰壁。像是大老板或是送货员也都可以归于此类。其他适合你的工作还有业务人员、门市人员、美容师或是餐饮旅游相关行业。

选D:你适合从事接近群众的工作。例如电视明星、政府官员等需要群众支持的工作都算是。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分,可是你又无法看清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球迷,也靠球迷吃饭,可是又无法知道谁是谁一样。像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都可以归于此类。适合你的工作还有演艺人员、公关人员以及导游,你也适合去从政。

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