登陆注册
1438000000032

第32章 建立良好人际关系的技巧 (2)

人际交往中的“缺氧”和“醉氧”现象起因于个体心理需求。一方面为了获得自我价值感和心理安全感,需要与他人进行交往;另一方面,个体也需要在独处中对自己的行为进行反思、评价、调整和自我整合,交往和独处对人的成长同样是重要的。在我接待的来访中,一些人因为没有朋友,缺乏情感依赖和心理沟通倍感孤独,希望改变自己以赢得友情;而另一些人则苦于人际交往过于频繁,无法拥有自己独立的时间和空间,心生厌倦,设法逃避。

有一个心理实验,把自愿参加的被试者每两人一组,关闭在实验观测室中,开始的时候他们彼此交流,好像有说不完的话,但随着相处时间的延续,被试者彼此交流逐渐减少,注意力收缩到个人的内心世界,最后相互之间不理不睬、默然相对。我们都有这样的经历:初见一位健谈者,往往会用热情、开朗等褒义词汇来评价,但慢慢地就会厌倦,觉得不过是个夸夸其谈、喜欢卖弄的人而已。交往“过密”会导致人与人之间难以真诚接纳、相互依赖,进而引发敌对和冲突。经常有学生到我这里来评理,自己很看重友情,只要对方有要求,会放下手中的事情,陪伴朋友;可自己如果想请朋友陪伴的时候,对方却无情地拒绝,这太不公平了……人与人交往久了,出现“回报”心理是很正常的,我对你好,你就一定要对我好,如果你对我不够好,我的付出就不值得了……此时的友情已经没有了美好的感受,剩下的是沉重的精神负担。在校园中我们经常看到形影不离的“朋友”变成陌路,甚至反目成仇,就是“醉氧”的后果。

把精力过多投入于外部世界时,无暇顾及自己的内心体验,无心评价自己的所作所为,无意矫正自己的缺点过失,缺少应有的自知之明。交往缺失和交往过剩对人的成长都是不利的。在交往中要保持一个独立的自我,既能享受友情的阳光雨露,又能体会独处的冷静理性,这是交往成熟化的重要标准。

尊重自己,才能赢得别人的尊重

丽珊老师:

我现在的环境已经使我的精神快崩溃了。

我身边的许多同学都这样说我:“一个男同学,这么小气,说话柔声细语,没有男子气。人又太刺儿,借个东西都不给。天天就知道学习。”我承认,我确实小气、自私,但这是有原因的呀。

我从小内向,性格温和,不爱运动,是同学欺负的对象,他们找我借东西,不是弄丢了就是损坏了,连一句道歉的话都不说。他们逗我、骂我,我不敢还口,他们便骂得更凶了。慢慢地我学会了自我保护,我自私,这样可以少损失一些东西;我刺儿,避免了无休止的辱骂!就是现在,我的同桌还经常用圆规刺我的大腿!我的腿疼得要命,告诉老师,可老师总是各打五十大板。“哎呀,你这孩子,怎么那么多事……”“你别理他,不就得了?”“好好准备中考,其他事别想!” 我吃不香,睡不着。我总是梦见中考失败,老师、父母唉声叹气,我泪流满面……

——来自lishanrexian@163.com

被人尊重的标准是什么

孩提时代,成年人一直教育我们要对人有礼貌;要严以律己,宽以待人;要尊重他人……很少会教我们如何让别人尊重我们自己。而在人生路上,如果没有学会尊重自己则会面临这一个又一个痛苦,使人生变得混乱而暗淡。

在讨论被人尊重之前,我们先共同将每个人应该具有的基本权利界定一下,心理学家安妮?迪克森的标准被广泛认同,我们不妨看一看:

1.不管你在生活中处于何种角色,你都应说出你的要求,坚持你该享有的权利。

2.作为平等的人而得到尊重。

3.说出你的感受。

4.说出你的意见和评价。

5.敢于说“是”或“不”。

6.你有权犯错误。

7.你有权改变想法。

8.不明白就说出来。

9.要你想得到的。

10.拒绝为他人的错误承担责任。

11.与他人交往时不必依赖他们的同意。

以上的11条,你在平时的生活中能够满足多少呢?如果你觉得有5条以上不能满足的话,你就需要认真地看下面的内容了。

遭遇无礼的应对方案

如果有人对你冷酷、粗暴、无礼、不守信用,你容忍下来,那么,你就在暗示周围其他的人也可以如此对待你。你越消极被动,人们就越不会尊重你。要得到尊重,首先你要改变你自己。

我们先设置一个情境:一位同学对你非常无礼,当着许多人让你下不来台,那你的做法是什么呢?

NO1.置之不理,告诉自己你不在乎,不和他一般见识。

NO2.置之不理,但内心充满怨恨,不知如何应对。

NO3.与此人断绝往来。

NO4.提出抗议,维护自己的利益。

选择第一种方式,会使此类情况一再发生,并且会泛化到其他人,大家认定与你交往无须考虑方式。

选择第二种方式,这会伤害你的自信,同时减少你改变此种情况的机会。一个人的心中积蓄的怨恨太多,就会使心灵出现扭曲,一旦压抑超出了承受的范围,则会不分场合和方式地爆发,使许多人感到大惑不解。

选择第三种方式,带来一时的解脱,但并不能从根本上解决问题。

选择第四种方式,可以有机会改变这种情形。有人对你无礼而他自己并未意识到,那么你就该与之说明,给他们改正的机会。如果他们还是不改变,那么你就要采取行动了。采取行动要坚决,使对方明白他要为自己不尊重别人承担责任。

提高自我尊重的意识

每个人在成长的过程中都要逐渐建立和加强自尊心和判断力。采取上述过激方法只是补救性措施,而不应是常态方案。

一、将自己摆在合适的地位上。自谦一直被认做是美德,于是“先人后己”成了许多人行动的标准,将自己放在最后,无论什么事情都在别人选择之后,自己处于没有立场、没有原则的地位,久而久之,别人就会忽视你的存在了。

二、学会说“不”。学会拒绝是一种勇气,更是实力的体现。许多人不会拒绝,将自己置于被动的地位。试着去拒绝,说“不”的时候态度要平和而坚定,不必为你的拒绝编造理由,并且有勇气面对对方的一切反应,包括无奈、绝望、生气和暴躁。

三、将自己的真实感受传递给对方。如果对方的话伤了你的自尊心,你可以明确地告诉他,这样的方式你不能接受,他应该重新选择与你交谈的方式,不然他要为自己的无礼付出代价。

四、不必代人受过。在学习和工作中出现错误是正常的,为此被批评也是正常的。但不要因为犯了错误而矮人一截,允许别人将本不是自己造成的错误一股脑儿推卸到你的身上。犯了错误更要头脑清醒,客观冷静地处理、改善。要将自己的意思完整地表达清楚,使对方全面了解事情的真相以及你修正错误的诚意。

五、善于表达。人是通过表达来认识自己生活的世界、获取知识,和周围的人建立联系的。人们是在与他人分享自己生命体验的同时,展现自我,从而实现人生价值的。一个总是保持沉默的人,很难拥有丰富的人际关系。在人际交往中需要完成信息的交换,而这一点必须通过表达才能实现。给自己创造一切表达的机会,在自尊的同时赢得他人的认同和尊重。

延展阅读一

马斯洛的层次需要理论

我们前面提到的美国心理学家马斯洛,他对人类文明史最大的贡献是他提出的层次需要理论。我们来分享一下吧——

1.生存的需要

生理上的需要是人们最原始、最基本的需要。比如饿了要吃饭,渴了要喝水……

生存需要如果得不到满足,就会危及身体健康、生命质量。生存的需要是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。

2.安全的需要

安全的需要包括劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障、心理上的安全感等。安全需要比生理需要高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生对安全感的渴求、自由的欲望。

有一名女学生最近遭遇了这样一件事。一个社会青年在校门口等她,要和她交朋友,她不敢和老师、父母说,因为她曾听母亲无意中说过“苍蝇不叮无缝的蛋”,她担心求助会改变自己在成年人心目中的形象。这段时间她上课总是魂不守舍,学习成绩下降,并且最后一节课总是逃课。

以往我们比较重视外在的安全感,比如抵御来自自然界的灾害,防止、逃避来自人群的暴力行为伤害事件,关注的是外在的物化的安全。随着社会的发展,内在的精神的安全感对于每个人则显得越发重要,人际交往的不安全已经困扰越来越多的人。

充当老师眼线的痛苦

付磊觉得班风不好的最主要原因是班主任总是被表面的现象所蒙蔽,比如学习好的学生并不像老师想象得那样品学兼优,在下面总是说怪话,不起好作用,班主任对学生的认识和现实总有很大的差距。付磊建议班主任建立“个人诚信”记录,私下邀请几位同学做“监督员”,对同学课上的违纪行为、课间不利于班级凝聚的言谈进行记录,然后评出等级,作为老师全面评价学生的依据。

付磊充当班主任 “眼线”的最主要原因是人际关系不好。付磊小学就读于一所比较普通的学校,他的父母比较保守,只看重付磊的成绩,付磊的成绩始终是班里第一,付磊总觉得班里的同学都很庸俗,他从心底不喜欢他们,尽管他从没有明确地说出过,但不知为什么那些同学像知道似的,都不喜欢和他说话,并且经常拿他开心,每次被欺负之后,他只有去找老师撑腰。因为学习好,老师总是能够偏袒他。

初中他考入重点校,成绩已经不是他的优势,也一下子失去了被老师关注的资本,他想如果能够为老师做些什么可能会获得老师的重视,他随时将他认为对班主任有用的班里同学的言行告诉老师,老师也因此在私下表扬他关心集体,并让他担任了组织委员的工作。付磊终于找回了被老师重视的感觉,所以他要在这条路上走下去。

同学都排挤付磊,看见他进教室,总有同学喊“内奸来了”。偶尔,付磊看到大家在一起说说笑笑特别想加入他们,但大家像避瘟神一样躲着他。

3.归属的需要

每个人都渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀、爱护、理解,这是对友情、信任、温暖、爱情的需要。归属的需要比生理需要和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟、无法度量的。

如何能够使自己有归属感呢?认真地做一个遵守行为规范的人,使别人产生信赖感,当别人接纳你的时候,也就是你有归属感的时候了。

4.尊重的需要

人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

5.自我实现需要

这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,最大限度地发挥个人的能力,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为自己所期望成为的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

同类推荐
  • 中职生初涉职场的100个怎么办

    中职生初涉职场的100个怎么办

    本教材以当前中职生实习、就业期间真实案例改编,在案例后有相关精彩短评,突出真实性和实效性,趣味性和可读性;精选学生初涉职场可能遇到的不同方面的问题(沟通、修养、个性心理成长、职场规则、处事技巧等),既可作为学生自学的读本,也可作为教师授课的教学辅助材料。
  • 观念决定前途

    观念决定前途

    人不能改变环境,但可以改变自己;人不能预见未来,但可以把握观念。本书对人们在思维模式、人生方向、心态、人际关系、潜能、心理、职场艺术、习惯等方面存在的问题进行了全面地剖析,并列出了大量现实生活中的案例供读者参考,同时提出了针对性很强的“观念突破”,并以实用性极强的“成功方法”作为对读者的指导。经过阅读现实的案例,领悟独到的分析、再落实实用的方法,相信每一位读者,尤其是青年朋友们一定会通过本书树立正确的人生观念,迎来成功的人生!
  • 女人淡定幸福一生

    女人淡定幸福一生

    人生需要持有一颗淡定之心,只有这样才能时常欢乐,时常满足。本书是一本淡定的“幸福圣经”。它可以帮你了解自己,摒弃无谓的烦恼和杂念,它将告诉你淡定的智慧,带你回归真实的内心。阅读本书,你能够时时刻刻地感悟生活、修炼自身,让自己距离淡定越来越近。
  • 讲给中学生的课外知识——识·文明礼貌

    讲给中学生的课外知识——识·文明礼貌

    文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、等。
  • 心灵浴场全集

    心灵浴场全集

    面对物质的充足、世事的瞬息万变和高强度的生活,21世纪无疑是一个心灵的大浴场。对于得到,也许不再显得那么紧要;面对失去,也不再那么惊慌:因为我们明白,成功的高度更多来源于心灵的强度,走进这属于我们自己心灵的浴场吧,去认识和发现更为广阔的自己。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 青少年必须克服的人性弱点(白金版)

    青少年必须克服的人性弱点(白金版)

    本书选取了大量生动的例子和精辟有趣的引导,让青少年在软弱的时候变得勇敢,在骄傲的时候变得谦虚,在颓废的时候变得积极,在痛苦的时候变得乐观。
  • 吸血碉堡:迷幻的古城之恋

    吸血碉堡:迷幻的古城之恋

    未来合成机器人,为了寻找秘宝穿越到吸血鬼的时代
  • 苍穹梵生志

    苍穹梵生志

    夏秋穿越到了自己的小说里!这种事,说给谁听,谁也不会相信,可它就实实在在的发生了。修炼、艳遇、穿越、武侠、热血。不一样的故事,不一样的奇幻之旅
  • 夜深沉·第二部分(张恨水经典长篇)

    夜深沉·第二部分(张恨水经典长篇)

    《夜深沉》为张恨水最优秀的长篇小说之一,是张恨水处于创作鼎盛期的作品。通过描写车夫丁二和与卖唱女王月容的情感纠葛,情节曲折,扣人心弦;挖掘人性,深刻透彻;男女主人公的心理刻划,尤为细腻。“夜深沉”原是戏曲《霸王别姬》中“虞姬舞剑”的一段曲牌名,张恨水匠心独运地将这二胡琴曲贯穿小说始终,成为牵系男女主人公悲欢离合的纽带与情节发展的线索。不仅小说的多数场景都是发生在深沉的夜晚,而且小说的基调就是黑沉沉的清冷悲凉。“夜深沉”象征着丁二和与王月容命运的悲惨,揭示着社会的冷酷黑暗,对社会各层嫖赌吃喝玩种种罪恶,极力暴露。于男女间爱嗔贪欢等艳闻趣事,写来尤见细腻。文情相生,情节极紧张热烈,人物各色俱全。张恨水(1895年5月18日-1967年2月15日),原名心远,恨水是笔名,取南唐李煜词《相见欢》“自是人生长恨水长东”之意。张恨水是著名章回小说家,也是鸳鸯蝴蝶派代表作家。被尊称为现代文学史上的“章回小说大家”和“通俗文学大师”第一人。作品情节曲折复杂,结构布局严谨完整,将中国传统的章回体小说与西洋小说的新技法融为一体。更以作品多产出名,他五十几年的写作生涯中,创作了一百多部通俗小说,其中绝大多数是中、长篇章回小说,总字数三千万言,堪称著作等身。
  • 病娇男友再爱我100次

    病娇男友再爱我100次

    叶温宇在年少时也不明白“想”是什么滋味,也许是林菁菁从他家离开时,那一刻的失落,又也许是这几年里在脑海里闪过的对她的记忆碎片……叶温宇一直把这种微妙的情愫当做依赖,因为只要见到林菁菁,孤独就会烟消云散。等到林菁菁真的从他的世界消失时,他才明白,日复一日的孤独,明明就是对一个人的思念……
  • 潇然天际

    潇然天际

    “天命难违,潇然天际。”人生苦短,谈何潇然?身处异界,前途迷茫!披荆斩棘,揭开真相!真相大白,做出抉择!“你好,你现在是——我的身体,你的灵魂。”“这个世界,很奇妙呢。”“既然站到了我面前,那你就该做出抉择了——”“留下称王,还是回归日常?”十五岁尘莫染,面对这种问题,应该如何选择?【本作现已暂更】
  • 教你学美术书法

    教你学美术书法

    美术是以一定物质材料,塑造可视的平面或立体形象,以反映客观世界和表达对客观世界感受的一种艺术形式。主要反映自然和社会生活,表达我们的思想观念和感情。它主要包括绘画、雕塑、工艺、建筑等类型。因此,美术又称之为“造型艺术”或“空间艺术”。音乐、美术、舞蹈都可以通过熏陶及感染的途径,达到潜移默化我们心灵的作用,让我们得到美的滋润和享受,从而提高我们的修养和情趣。
  • 谍血风云

    谍血风云

    一段黑暗耻辱的历史,一个平凡的人,不平凡的一生!在无奈与残忍的年代,是否要变得卑鄙,才能飞黄腾达,一个平凡的人,在特殊的年代,谱写谍血风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!