企业的飞速发展在多数情况下，都需要团队合作进行。而团队的含义就是把不同人的思想凝结成一个结果，然后企业的管理者根据这个结果进行工作的安排。
在任何一个企业管理中，团队的力量都是不可忽视的，而团队的创造力往往是企业不断发展的推动力。
团队凝聚力所指的是团队对员工的吸引力和员工对团队的向心力，是经过双方相互吸引形成的。企业的发展离不开团队的塑造，而团队的形成离不开凝聚力的维持。
如果团队失去了凝聚力，就会像一盘散沙一样，所呈现的同样也是个人的思维，而这样的思维不足以成为领导企业发展的引向力。
凝聚力是团队发展的吸引力，而协作力是团队发展的综合力。在企业的管理中，凝聚力所起到的是吸收的作用，而协作力所起到的是综合的作用。
团队通过吸收和综合，来获取企业发展的有力条件，从而明确自己的管理方针，把企业失败的机率降到最小化。
Part 41 高效团队的筹划和塑造
企业的成长离不开团队的支撑，团队是企业发展和茁壮的推动力。
团队所指的是把不同的人集中在一起组成的小组，而组成团队的目的是为了顺应企业的发展，对企业内部一些重大的问题进行深入调查和分解，以此来帮助企业找到解决的方法。
而以“问题”塑造的团队是企业根据问题筛选到的最有利于帮助解决问题的人员，这些人员多是企业内部的精英，对问题的分析都很透彻，能帮助企业快速的解决问题，因此，被称为“高效团队”。
高效团队的筹划和塑造，是企业为自己以后的发展所储蓄的力量。
在现在的企业中，高效团队的塑造已经变成了流行，因为它能帮助企业快速的找到解决问题的根本，给企业的发展注入了新的血液，使企业的发展化险为夷。
作为企业的管理者，就应当时刻注意培养内部人员的能力，这样才能针对不同问题的发生，筹划和塑造不同的高效团队，以便企业在面对任何问题的时候，都能迎刃而解。
高效团队的建立就是为了帮助企业解决问题，让企业的发展不再受到众多的困扰。
【案例解析】
某企业内部召开紧急会议，会议内容主要是讨论迫在眉睫的货运问题。
原来，由于金融危机的突袭，导致企业一批货物无法流通，一直积压在仓库，而金融危机的爆发使企业的运转资金周转不灵，急需要一笔货款补充。
积压的货物就成为了企业周转资金的第一个目标，于是，针对严峻的问题，企业立马成立了一个应急团队，由他们作为企业的先锋力量，商讨出解决的方案。
当团队成立后，团队中的每个人都针对自己所了解的问题进行了分析讨论。他们针对企业现在面临的问题进行了认真的分析，然后又根据货物积压的问题剖析分解，最终在经过了12小时的讨论后，得出了这样的结果：
一、进行企业内部的调整，使企业内部的格式灵活化，方便人员调动。
二、成立专门的一线人员，负责接听一切服务电话。
三、实行货物抛量出售，吸收补充货款。
四、收转外售，使企业的流水线运转，并呈循环状态延伸。
实行方案一经敲定，团队人员便立马投入了整顿工作中，首先，他们把办公室的格调变成了灵活性的，一人兼做两职，然后空出职位的人员就把办公桌搬到了公司外面，进行外销货，并组成了专门的服务小组，对客户进行询问货物的使用情况，并帮助客户解决困扰问题，然后利用销售的货款做周转资金，当周转资金填充完毕后，对多余的货物进行封存，进行上架处理，以便找回消失的资金。
当这套方案进行实施后，确实给企业带来了很大的收益，企业的周转资金在短短15天内就得到了填充，一切运转进入正常。
而把自己晾在外面销售的人员，不仅没有产生逆反心理，相反还感激这次机会提高了自己的说话水平，于是，企业周转资金的问题就在团队的高效办事效率中得到了解决。
●从案例中，我们可以看出，团队的成立并不一定要是长久的，也可以是暂时组成的，但是，组成团队的人员绝对是要拥有足够的才学和解决能力的。
而高效团队的形成，在于团队里的人可以一眼看出问题的所在，然后根据问题的堆积情况，进行抽丝剥茧的缕通，把复杂的问题简单化。
高效团队的成立，是企业的有力保障，但是，却也是需要企业付出培养的。
如果企业在发展的时候，并不注重高效团队的筹划和塑造，那么即使现在把企业内部最能体现能力的人员集中起来，也未必能体现出高效团队的效率。
高效团队是企业从建立初期就开始筹划的，只是企业对他们进行的分化管理，按照他们的专长把他们分在不同的职位，这样，在企业面临危机的时候，就可以从不同的部门将他们调出，避免了人员思想单一的现象发生，使他们的思想可以无限的扩展，根据每个人的见解分析出最终的结果。
高效团队的塑造是从不同方面体现的，他需要的是把每个人不同的思想，凝结成一股力量，然后进行全心的攻克。
如果组成高效团队的人员思想得不到统一，过多的注重自己的意见，而对其他人的意见漠不关心，这样的团队是绝对成立不了高效的团队的，因为它形成后的状态依然保持着散沙的样子，这样的成长是不利于帮助企业解决问题，相反，有可能因为他们思想不统一，而导致企业的问题在没有优化的状态下进一步恶化。
因此，作为企业的管理者，就必须懂得如何筹划和塑造高效的团队。高效团队的建立关系到企业未来的发展和企业不断的创新。
团队的力量在于团结，就像一句古话说的：“万众一心，其力断金”，这句话就是对团队最好的解释，也是最能让人们信服的解释。
【专家点拨】
→任何一件物品的形成，都需要几道不同的工序合作完成，缺少了一样，所出产的物品就会成为“赝品”。
→高效率的团队，对待问题一针见血，直扣主题。
→成功的管理者，懂得先塑造成功高效的团队。
→塑造高效的团队，就相当于为企业拿到了一张“免死牌”。
→团队，永远都大于个人的力量和成就。
Part 42 确定团队角色和组织成员
在企业的发展中，每个人都是团队角色，在不同的岗位上进献不同的能力，因为，团队角色是自然形成的，不存在任何的要求。
和团队角色不同的是组织成员，组织成员的形成是由企业筛选，有具体的任务和规定的，组成成员可以涉及的范围很广泛，但是却是有针对性进行的，组织成员是由团队角色筛选形成的，也可以说，组织成员是团队角色的升华，组织成员包含了团队角色里的完整能力的综合。
管理者确定团队角色和组织成员的标准就是能力和协作力，当团队角色里的人物有这样的象征时，就会成为首先被列入组织成员名单的人，但是，首先被列入名单的人员却是需要有绝对的凝聚力的，一旦达不到这样的要求，组织的力量也就会随之消失。
管理者在管理的同时，还需要让团队里的每个人都了解他们之间存在的价值，让他们时刻明白自己身上背负的重任，只有这样才可以孵化人心，让每个员工都愿意付出自己的能力。
企业的管理离不开角色的确认，一旦管理者对角色的确认和分配产生错误，那么企业所谓的中坚力量就可能成为一个虚构的幌子，当身边出现强大对手的时候，就有可能被立马埋没。
【案例解析】
刘阳刚刚创建了一家媒介公司，由于是创业初期，他把所有的重任都抗在了自己的身上，为此，在公司里，他总是忙的焦头烂额的一个人。
慢慢的，随着自己的企业在市场经济中渐渐的站稳了脚步，刘阳便把眼光停留在了对内部整顿上。
因为之前一直忙于对外界的宣传工作，所以，对于内部的整顿工作一直处于休克状态，内部人员对工作的认识度就是“依葫芦画瓢”似的依样呈现，对于工作的创新度都不够理想，于是，刘阳决定针对公司的内部人员进行培训和组织。
即在培训的过程中，对优秀的员工再次进行培训，然后集合特长组成一个团队，专门负责攻克企业面临的艰难任务。
刘阳在培训的过程去除了以往培训“一篇而论”的状态，而是针对性的进行培训。
对于外部销售人员进行专门的培训，然后是内部处理人员的培训，而刘阳这样做的目的就是为了防止组织成员错误的组合。
分开的培训方式，让刘阳更加容易看到每个员工的优点和缺点，然后再进行整合分析，以确保组织成员是最佳人选。
当培训结束后，刘阳按照自己观察到的情况进行综合，让每个成员的优点在组织中放大，使每个人都能在组织的队伍中找到自己的发光点。
在组织成员形成之前，刘阳会对每个人员的协作力进行调查，以此来查看组织成员有无团队精神，能否胜任组织工作，一旦发现被列入名单的人员并无团队合作精神，就会直接将其抹掉，这样的做法就是为了避免在企业出现紧急状况的时候，企业内部的主力量还在进行分歧的争论，使企业的疏通工作出现故障。
企业通过刘阳的不断努力，终于迎来了自己的新风采，同时，企业因为组织团队开创的先锋，因此，总是在不断的创造新的业绩。
●从案例中，我们可以看出，团队角色的确定和组织成员的确定都不是依照表面的现象就能呈现的，而是需要对企业的员工进行深入的了解，清楚每个成员的优点和缺点，然后，取长补短，让每个人的优点都得到适当的发挥，这才是组织团队的作用。
在企业的创建初期，团队角色的扮演和组织成员的筛选都是不容忽视的。团队的角色的定位和组织成员的成立，都是关系企业能否顺应市场发展的关键。
如果企业的管理者在选择的时候，出现了错误，那么企业发展将走不过50步，因为它们是企业力揽狂澜的有效力量，一旦这样的力量出现纰漏，企业在面临危险的时候，也将出现一败涂地的惨状。
因此，作为企业的管理者，完善自己的组织团队，确定团队角色和组织成员是很重要的，因为团队的角色确定了企业的发展方针，而组织成员的确定是企业凝聚力的形成。
确定团队角色和组织成员是关乎企业成败最重要的一步，是企业发展的地梁柱。
团队角色所呈现的是企业的发展目标，是给组织成员的引导力，一旦团队角色建立错误，那么企业组织成员的服务目标也会出现错误，会严重影响企业的后期发展。
因此，作为一名管理者，在确定团队角色和组织成员的时候，就需要结合企业内部的真实情况进行，不能盲目的进行人员的定格。
【专家点拨】
→团队是一个整体，任何一个部位出现错误，就有可能导致整体遭到毁坏。
→集所有人的力量去解决一个问题，这就是团队力量的体现。
→综合个人情绪，造就完美团队。
→有问题的地方就会有人，这就是团队角色和组织成员的形成。
→企业发展的先驱在于先发现问题，然后再找到解决问题的人。
Part 43 团队问题的滋生与处理机制
当企业把社会上不同的人物聚集在一起形成团队的时候，期间肯定会发生很多的变化，这些变化会因为人员的状态不同而不同。
团队中最容易出现的问题就是主旨不突出，团队成员对团队组成意义不清楚，不能依照团队安排的任务进行。这样的结果都是因为团队内部出现了问题，使团队人心涣散的原因。
在一般情况下，团队问题的滋生是因为团队的中心力量出现了问题，使得团队成员没有可以依赖的支柱所形成的。因而，当团队出现问题的时候，团队的领导者就要仔细的从自己的身上搜寻问题的答案，而不是把责任推倒其他成员的身上，如果那样做了，就会直接拉开战火的轰炸，团队就有可能解散。
团队的问题要比一般的问题复杂，但是只要找准了线头仔细的理清思路，任何阻碍道路前进的阻力都会被清理干净的。
在面对任何问题的时候，都要学会迎刃而解，而不是退避三舍。因为问题得不到解决，就会永远存在，甚至恶化，绝不会自然消失。
一般情况下，团队出现问题多是管理不善，管理者针对队员的分析不够透彻，以至于在处理问题的时候，不能满足多数人的意见，使分歧就此产生。
而管理者处事太过果断，喜欢一手遮天的行为也是队员不能理解的，团队的形成最忌讳的就是独裁者，在团队中，人们对权利的分析很透彻，认为权利并不代表独裁，而是代表了分享成绩的颁布者。
当团队问题产生后，就需要团队的领导者及时和队员进行沟通，了解员工的心理动态，从中找到导致问题产生的原因，然后进行研究解决。
【案例解析】
王洋领导的团队一直是公司的骄傲，对于公司安排给他们的任务，总是能创新完成，给公司带来了一定的效益，因此，王洋所带领的团队一直是公司表彰大会上不可缺少的一道风采。
但是，随着企业不断壮大，王洋所带领的团队内部分歧也逐渐的出现了，但是对于王洋来说，成功的喜悦却已经蒙蔽了他的眼睛，让他看不清楚眼前所会遇到的险境。
当公司分配王洋带领团队去勘察市场的时候，队员里的人出现了前所未有的冷淡，他们直接对王洋说了一句话：“还是你去吧！我们只是被排除在皇榜之外的无名小卒，跟着你去只会降低了你的身份，再说了，我们也不能帮你做什么啊！一切权利不都掌握在你的手中吗？”
听了队员的话，王洋感觉很诧异，他并不明白自己做错了什么，队员说的话让他很费解，但是面对队员的不屑一顾，却让他感觉很气愤，于是他给队员下了最后的通牒，以权威的形象镇压队员进行工作的推动。
当一天的工作完成后，王洋回到家里还在仔细的搜索，不明白团队弟兄为什么会情绪一下子就一落千丈。
第二天，王洋带着满脑的疑问召开了团队会议，在会议中，他很真诚的向队员陈述了积压在自己脑中的疑问，并坚定的声明，一定会改正队员们提出的问题。
看着眼前真诚的王洋，然后又想了想曾经一起拼搏的日子，队员们纷纷说出了自己不满意的地方。
A队员说：“我们之前很信任你，觉得跟着你能带领我们创造一片理想中的天地，但是，当成果呈现的时候，你却总是一个人独吞，而面对拼搏的过程，你却要让我们一起上，最初开始的时候，我们也不介意的，可是你最后的做法太明显了，表彰大会上只剩下你的名字，所有的成果都成了一个人努力的结果，这样的情况，你觉得我们可以相信你多久。
B队员说：“最初和你在一起拼搏，是因为你独创的见解，让我觉得有可以学习的地方，对我以后会有很大的帮助，可是后来，你被成功迷住了眼睛，对于事情的处理方法开始变得果断，而且现在你喜欢拿权利去约束我们，当我们的意见和你不符时，你就会自行做决定，根本就不尊重我们，既然你一个人可以思考到完美的答案，那我们自然是没有什么用途了。
