有一天,大使竟然跑到电话间,笑眯眯地表扬她,这可是破天荒的事。结果没多久,她就因工作出色被破格提拔,给英国某大报社记者处做翻译。该报的首席记者是个名气很大的老太太,得过战地勋章,受过勋爵,本事大,脾气大,把前任的翻译赶跑了。刚开始,她也不要任小萍,看不上她的资历,后来才同意勉强一试。一年后,老太太经常对别人说:“我的翻译比你的好上十倍。”
不久,工作出色的任小萍就被破例调到美国驻华联络处,她干得又同样出色,获外交部嘉奖。就这样,任小萍一步一个脚印地成长起来,曾担任北京外交学院副院长,现任安巴大使。
她在接受记者采访时谈了下面这段话:“一个人在无法选择工作时,至少他永远有一样可以选择:就是好好干还是得过且过。在同一工作岗位上,有的人勤恳敬业,付出很多,收获也多。有的人整天想调好工作,而不做好眼前的事。其实,这样选择就决定了将来的被选择。”
作为女性职员,一定要认识到:工作中无小事,把该做的小事做好,是职业人的最根本的责任。你对小事的态度,决定了他人对你的信任程度,也决定着你的前途!
也许我们只能把手头的工作做好
几年前,美国著名心理学博士艾尔森对世界100名各领域的杰出人士做了一项问卷调查,结果让他十分惊讶——其中61%的成功人士承认,他们所从事的职业并非他们内心最喜欢做的,至少不是他们心目中最理想的。
一个人竟然能够在自己不大理想的领域里取得那样辉煌的业绩,除了聪颖和勤奋,靠的还有什么呢?
带着这样的疑问,艾尔森博士又走访了多位商界英才。其中,纽约证券公司的金领丽人苏珊极具代表性的经历,给了他一个满意的答案。
苏珊出身于中国台北的一个音乐世家。她从小就受到了很好的音乐启蒙,她也非常喜欢音乐,期望自己能够一生驰骋在音乐的广阔天地中,但她阴差阳错地考进了大学的工商管理系。一向认真的她,尽管不喜欢这一专业,但她学得很认真,每学期各科成绩均是优异。毕业时被保送到美国麻省理工学院,攻读当时许多学生可望而不可即的MBA。后来成绩突出的她,又拿到了经济管理专业的博士学位。
如今已是美国证券业界风云人物的她,依然心存遗憾地说:“老实说,至今为止,我仍说不上喜欢自己所从事的工作。如果能够让我重新选择,我会毫不犹豫地选择音乐,但我知道那只能是一个美好的‘假如’了,我只能把手头的工作做好……”
艾尔森博士问她:“你不喜欢你的专业,为何你学得那么棒?不喜欢眼下的工作,为何你又做得这么优秀?”
“因为我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待。”苏珊眼里闪着坚定,“不管喜欢不喜欢,那都是自己必须面对的,都没有理由草草应付,都必须尽心尽力,那是对工作负责,也是对自己负责。”
在艾尔森随后的走访中,更多的成功人士所谈的认识,与苏珊的思考大致相同——因为种种原因,我们常常被安排到自己并不十分喜欢的领域,从事了一份自己在内心里并不十分喜欢的工作,而又一时无法更改。这时,任何的抱怨、消极、懈怠,都是不足取的。唯有把那份工作当做一种不可推卸的责任担在肩头,全身心地投入其中,才是正确的选择。而那些成功,就是从那份对职业的忠实与认真中一点一点地演绎出来的。
苏珊的话很耐人寻味——“因为我在那个位置上”,凝聚了她对自己所从事的工作的敬重,凝聚了她不甘平庸的理念。正是她的这种“在其位,谋其政,成其事”的敬业精神,让她赢得了令人瞩目的成功。
很多人常常无法改变自己在工作和生活中的位置,但完全可以改变其对所处位置的态度和方式。自然,也会因此找到许多的乐趣,从而拥有一份骄傲的人生。
成功的女性在职场抱持的态度是:无论什么样的工作都要做好。托妮·莫里森就是这方面的楷模之一。
托妮·莫里森是美国著名黑人女作家,1993年诺贝尔文学奖获得者。在莫里森的少年时代,由于家境贫困,从12岁开始,每天放学以后,她都要到一个富人家里打几个小时的零工,十分辛苦。一天,她因工作的事向父亲发了几句牢骚。父亲听后对她说:“听着,你并不在那儿生活。你生活在这儿。在家里,和你的亲人在一起。只管去干活就行了,然后拿着钱回家来。”
莫里森后来回忆说,从父亲的这番话中,她领悟到了人生的四条经验:一、无论什么样的工作都要做好,不是为了你的老板,而是为了你自己;二、把握你自己的工作,而不让工作把握你;三、你真正的生活是与你的家人在一起;四、你与你所做的工作是两回事,你该是谁就是谁。
从那之后,莫里森又为形形色色的人工作过:有的很聪明,有的很愚蠢;有的心胸宽广,有的小肚鸡肠。但她从未再抱怨过。
在工作中,必须树立正确的态度。无论什么样的工作都要做好,不是为了别人,而是为了你自己;要努力把握住你自己的工作,而不让工作把握你。这样,你就不会感到烦闷了。
做事要讲究方法,注重成绩
现代社会是个竞争越来越激烈的社会,做事要付出,但仅仅有付出还是不够的,得看见付出后的成绩,才能显现出你的能力。所以,在开始做一件事情的时候,就要把做成事情作为自己的目标。否则,做事不讲方法,忙到最后也看不见什么成绩。
“我一定能做好!”每到接受新的工作任务的时候,南希就跟自己这样说,然后接下来就是深入地工作,不放过每件小事和每个细节。
一次,南希接到的任务是为公司的新产品制作宣传册,这之前她没有做过类似的工作。于是收集了很多其他公司的成功的产品宣传册,反复琢磨了几个晚上之后,大体列出了设计思路和建议。然后,她找了一家口碑很好的设计公司,把想法和他们进行了交流,却发现这些设计公司没有提什么问题就表示“能够做好”。正如南希所料,他们拿出的设计作品令人感到失望。于是,南希马上换了一家,并和新的设计公司更深入地交流,过后,这家公司交出了一个相当不错的作品。
交差之前,她问了自己一句:“还能再好一些吗?”在这个问题的指引下,南希把这个设计拿给同事和朋友来评价,大家提出了不同的看法,她感到细节上还有些不足的地方。她把其中很重要的意见反馈给了设计公司,设计公司很负责任地进行了细节上的修改,最后,一个出色漂亮的宣传册诞生了,公司的新产品推广得很顺利,南希也得到了上司的公开嘉奖。
南希在接受这项工作的时候就抱着认真负责的态度,甚至每一步要做什么,应该怎么做都计划好了。对工作敷衍了事,是不负责任的表现,这样的人也不可能负起工作和生活中的重任。为了完成任务,思考怎样把事情完成是每一个负责的员工应该养成的习惯。
不论是复杂的工作还是较为简单的工作,不管以前是不是接触过这类事情,如果一开始就对整件事情没有明确的安排计划,那更别说下一步具体工作的开展了。
叶娜是在某家金融公司工作的一名小职员,但是她工作时认真负责,表现出色,颇受老板的青睐。老板已经打算提拔她到新的部门担任事务经理了,只是她还不知道。
有一天,叶娜正在公司为上司制定一份重要的合约,忽然接到一个电话,是她的朋友想约她周末一起参加郊游活动,到时候他们还去参加盛大的篝火晚会。叶娜挂掉电话后心里便感到激动不已。
一方面,在大学时她就对这个朋友很有好感。另一方面自从毕业后,他就很少和她联系,这次主动邀请是不是代表了一些什么呢?还有,他是怎么知道自己的联系方式的呢?自己可是很少告诉别人自己的办公电话的。越想越兴奋,脑海中不断浮现旷野、美酒、烧烤、篝火、晚餐,她都有些迫不及待了。但是手上的重要合约提醒她必须集中精力,可是没过多久,思绪又飘到了朋友身上。就这样,在不断走神和工作之间,这份重要的合约就起草完了。
由于叶娜向来工作稳重认真,当合约交给上司的时候,上司象征性地浏览了一下关键字就签了字,然后就将合约寄出去了。万万没想到的是,这份合约上存在一个严重的,但是很隐蔽的数据错误,要是认真一点的话,这样的错误很容易发现。结果导致公司亏损了几十万元,叶娜因此被直接炒了鱿鱼,老板也因为工作失误,降职停薪。
如果你乐观向上、积极主动,对待工作认真负责,有出色的表现,那么你必然会受到上司或老板的肯定。但是正因为他们对你的期望值比较高,所以他们对你要求更严格,更不允许你出现失误,不要对老板的“苛刻”心怀不满,这时候要做的就是,让手上的每一件工作都细致入微、滴水不漏。
女性不可忽视自己在职场的业务表现
应该承认,如果两个女下属的能力相当,男上司多半会提拔那个外表出众一些的(这可能与女上司的决策正相反),这是人之常情,不能说成是“好色”。
但不管男上司是否好色,只要他想保住自己的位置,就一定会提拔得力的下属,也就是说岗位胜任能力。除了特殊时期的特殊所需或别有用心的个案之外,想要提拔的这个下属是否能胜任岗位要求是上司首先要考虑的,因为这至少会涉及上司自身的利益,他是找个帮手还是为自己找麻烦?道理不言而喻。所以即使自己貌美如花,嘴甜如蜜,女性想晋升的第一步仍是培养自己的业务能力。
孙女士非常聪明能干,领悟力强,每次上司交给的任务都是她头一个完成,而且完成得很漂亮。可上司在提拔下属时却没有考虑她,使她非常愤懑。其实,很多能力突出的女性在工作中容易出现的一个问题是只顾自己努力赶路,不太照顾团队和其他同事的情绪。所以在上司眼中,你只是一个“好下属”,他更愿意你在目前的岗位上发挥作用。而提拔后的岗位需要带动、管理团队,这样的女性就未必能够胜任了。
有些女员工在主观上存在一个下意识的误区,她们看到与其他同事(不论男女)相比自己是佼佼者,业务量名列前茅,可她们却纳闷为什么上司不提拔自己呢?她们忘了上司的标准是衡量岗位胜任能力,并不是评选“业务标兵”,成绩值得称道并不必然等于值得提拔。
任何一个员工其业绩大小和他所处集体都有密切的关系。也就是说,他的成功离不开集体每个人的配合、支持与协作。因此,公司考虑提升某个员工时,除了参考他的综合能力和业绩外,还参考他在团队中所能发挥的作用,看他是否能为企业的整体利益来有效地协调、沟通其他部门,或者是帮助同事积极发挥自身特长,以保证公司和个人利益的最大化。
在做好本职工作的同时,提高自己的“情商”,这是至关重要的。
所谓情商,简单说它反映人们情绪方面的管理能力,包含许多方面,这里只提及主要:自我意识和自我了解;对他人和环境的敏感性;自我管理,即你对自己的情绪行为举止的控制力和调整能力等。仔细想想,具备这些能力的女性会怎样呢?你会避免受自己或他人情绪之累;你会避免无谓之争,意气用事;你会避免在不合适的场合做出不合适的言谈举止;你会变得宽容他人,善解人意,而做到有效沟通;你会产生使他人愉悦,感受到激励,等等。如果你能做到这些,加上合格的业务能力,你怎么会在职场上得不到发展呢?
除了业务表现突出之外,还必须重视团队精神。经常与上司交流是展示自己的能力和显示团队精神的一种重要方式。试想哪个上司不愿意下属靠拢他呢?他自然不会对此反感,除非你是越级汇报或明显地搬弄是非。但很多男上司都深有体会,在女性员工众多的工作环境里是非也多,经常有女下属找他诉苦、辩解或“反映情况”。作为男上司,尽管处于众星捧月的地位中,也不至于晕头转向。即使他是善于玩弄权术、挑动下属矛盾的人,心里也非常明白哪些行为非常“不职业”,不会给公司业务带来好处。在考虑提拔人选的时候,他是不会考虑这样的人的。
采取适宜的方法在职场追求成功
不论女人喜欢与否,商界都是男人的领域,男人们是主导。初次涉足商界的女性会突然感觉自己身处困境。确实,妇女在商界已取得辉煌成就,很多人也都很成功。但完全平等对妇女来说仍有漫长的路程。
但是,如果你有决心,并采取了适宜的方法,任何人都无法阻止你。尤其是在开始阶段,下面这五种方法最为重要。
1.明确目标在男性为主导的世界做个成功的女性第一步就是要明确目标。这似乎简单得可笑。许多女性只是说想做大事,但却对什么是大事没有明确的概念,她们没有目标,自诉是因为她们不能肯定在男性世界中女性到底能做到什么位置。
一般的说,不论男性女性,能力多大就能做到多高的职位。如果可以做某项工作,不要让自己想象出的困难和障碍束缚手脚。
要决定自己的目标到底是什么。是不是想当董事长或公司总裁?这是你的梦想吗?那么就朝着这一目标不懈地努力吧。
2.尽你最大努力
一旦确定了目标,就要动用一切可能的方法。要实现目标需要恒心和坚定的决心,不要放弃。不要遇到困难就退缩。如果在精神上和智力方面都为今后漫长的道路做好了准备,你一定会有足够的力量坚持到底并获得成功。
芝加哥一家管理人员安置公司的女总裁说:“男性管理人员担心,即使是精力最充沛的女经理遇到白马王子也会置一切于不顾。婚姻是女人打破其事业计划的第一大原因。遇到事业不顺利的情况,结婚看起来就是最容易的解脱方式。”