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第33章 得心应手地轻松生活的处世之道(3)

年轻的伊莲嫁给了一位百万富翁,同时也成了一个6岁女孩的继母。敏感的她自从步入这个家门后,就感受到了女孩对她的敌意和排斥。而伊莲也不敢告诉丈夫,如果丈夫知道并训斥了女儿,她俩之间从此也会结下“血海深仇”。伊莲很苦恼,最后不得不找了心理医生。而心理医生告诉她,6岁的女孩接受继母并不是件很难的事,因为这个年龄的女孩不会装,比较单纯,只要坚持喜欢她,慢慢接近她,她也会慢慢接近你。

在医生的建议下,伊莲变得“傻”起来。她不再计较女孩的眼神和言语,并悄悄地在房间里留下很少的钱,放在女孩方便拿的地方。直到有一天,女孩明白这钱是伊莲故意留给她的,于是母女二人之间就拥有了小秘密,两人的关系有了微妙的变化。

毫不夸张地说,世界上的麻烦有一半是因为过于敏感造成的,不要以为别人都在处处针对你,别人还有别人的事呢。为人“傻”一些,处世糊涂一点,便会减轻很多烦恼。

在生活中不必斤斤计较怎样做人是一门很深的学问,甚至用毕生的精力也未必能看破个中因果关系。很多不甘寂寞的人曾努力探究其原委,试图领悟到人生真谛,塑造出自己辉煌的人生。然而,人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察人生的丰富内涵。不过,人们对人生的理解和感悟又总是体现在各种事情的启迪上。比如,有的人对人和事总是斤斤计较,结果活得很累。相反,有的人“大大咧咧”,却活得很潇洒、很自在。

做人固然讲究原则,不能玩世不恭,游戏人生,但也不能太斤斤计较,认死理。古人云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”太斤斤计较了,就会对什么都看不惯,容不下别人的一点瑕疵,把自己同社会隔绝开。我们知道镜子很平,但在高倍放大镜下,就显现出凹凸不平的“山峦”。用眼看似很干净的东西,拿到显微镜下,满目都是细菌。可以想象得到,如果我们带着放大镜、显微镜去生活,那么恐怕连饭都不敢吃了。同样的道理,用放大镜去看别人的缺点,恐怕每个人都体无完肤、无可救药了。

“人非圣贤,孰能无过?”与人相处就要互相谅解,经常以“难得糊涂”自勉,求大同存小异,有度量,能容人,你就会发现别人的优点,就会得到许多朋友,就能够在生活中左右逢源,诸事遂愿。相反,斤斤计较,认死理,过分挑剔,容不得人,别人就会躲得远远的。最终,你只能是关起门来过日子,成为使人避之唯恐不及的异类。

综观古今中外,凡是能够对社会作出比较大的贡献的人,都具有一种共同优秀的品质,那就是他们能够容人所不能容,忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结一切可以团结的人。他们有宽广的胸怀,豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光短浅,从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事。正因为这些品质,所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的人。

有这样一个例子:李敏总爱斤斤计较,她总抱怨她们家附近副食店的售货员态度不好,说话不顺她的耳朵。后来,她的同事从侧面了解到了女售货员的身世:与丈夫离了婚,老母瘫痪在床,带着两个上小学的女儿,每月只能开几百元的工资,一家人挤在一间12平米的平房里。知道了这些,看到她一天到晚愁眉不展的样子,李敏就觉得可以理解了。这样一来,反观李敏以前对店员的苛求,或许就有点过分了。

人生是短暂的、宝贵的,要做的事情很多,完全没有必要在令人不愉快的事情上浪费时间。有斤斤计较习惯的女人应该觉醒了,知道自己该干什么和不该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情不必斤斤计较。但是,要真正做到这一点还是很不容易的,它需要经过长期的磨炼。如果明确了哪些事情可以不认真,可以敷衍了事,那么就能节约出更多的时间和精力,全力以赴、认真地去做该做的事,而成功的机会和希望也会大大增加。与此同时,由于自己变得宽宏大量,人们就会乐于同你交往,自己的朋友就会越来越多。

得体地对付不友好的言论和无端非难

“你没希望了,你的脸孔想搞公关?”

“你的衣服太不合身了,这么矮胖还打扮什么?”

“你真漂亮,大概动过整形手术吧?”

在任何人的身边,这类风风雨雨的不友好评论几乎天天都可听到,而且,它们往往趁你没有心理准备时就突然向你袭来……

作为女人,要想自卫以防无端非难有许多办法,但要注意的是不要轻易陷入反击的混战里,而是应尽量采取理智的方法。下面介绍几种对付不友好言论的简便手段。

1.弄清真相

伤害你的人一定有不少理由。如果你想象不出他为何出言不逊,不妨有礼貌地打听一下。

记住,有的人火气很大,但真矛头可并不一定针对你。比如那位女招待可能真的对你并无恶意,她无礼貌的原因完全是为了前一天晚上男友把她“甩了”,或同她吵了一天架……又如,那位驾车人直冲到你面前才紧急刹车,也许并非真的要难为你,而是急着想到医院里去,那儿的病床上有他的小孩……

重要的是,当你冷静地弄清真相,并真的宽大为怀时,你一定会摆脱许多无谓的烦恼,而且还会从自己的优雅态度中得到慰藉。

2.正确分析人际关系的专家苏泽特·哈登·埃尔金在一本专著中讲了许多宝贵的意见。其中之一是,把对方的攻击分解成若干部分,然后尽量分析:哪些部分的话已说全了,哪些部分并没说完,而没有说完部分的潜台词里,则往往包含着某些较合理的成分。注意,倘若你能对那些合理部分作出若干合理的反应,情况往往会变得好一些。

比如,一次一个病人家属冲着毫不相干的护士发了脾气,当护士分析出家属是因病人没有得到上一班护士应有的照顾时,便主动代后者做了一点解释,并代她致歉,家属果然气消而且反过来进行道歉。

3.妥善处理

对于某些实在难以宽恕的侮辱,有效的策略之一是,直率而诚恳地发问:“您有伤害别人感情的任何理由吗?”或很有礼貌地说:“我很想弄清楚您的意思,能解释一下吗?”在很多情况下,当对方意识到你已注意他时,他是会从你的沉着面前后退一步的。

4.使用幽默

一位对清洁十分苛求的母亲某天在女儿的书房里看到了一张蜘蛛网,就怒气冲冲地说:“那是什么呀?”女儿不动声色地说:“是一项科学工程。”

使用幽默不仅能帮你很好地对付责难,而且还能帮你自我解脱。

5.发出信号

某丈夫常于公开场合使妻子难堪。后来,她老是随身带着一块小毛巾,每当他开始发作时,便把它放在头上,丈夫每每因窘而止。

有时,你发现的信号是向挑衅者表示,我已知道你不怀好意,但我不愿理睬,更不想报复。比如,有一次,某人做一掸去新衣上的灰尘状,别人问他在干什么,他答:“有人在伤害我,不过我不在乎,拍掉点灰就是了……”有时,你对攻击做出毫无兴趣的样子,如眨眼睛、打哈欠、望远处等,你的不屑一顾态度常会使挑衅者自讨没趣,风波也就平息了。

6.学会谅解

一位著名作家说:“人总是有缺点的,但是你要尽量往一个人的可爱处看,慢慢你就会觉得,那些缺点也都是可原谅的。”

学会谅解要把握住两点:一是要懂得,世界上总有人想靠伤害别人悦己;二是要明白,多想想那些人的难处、长处、可怜无奈处,便会消气。

对待得寸进尺的人仅仅宽容忍让是不行的

宽以待人、遇事忍让是中华民族传统道德的重要组成部分,是指导我们正确处理人际关系的重要原则之一。在一些非原则问题上,讲一点宽容和忍让,不去死争那个先后高下,虽然个人吃点亏,却减少了无意义的矛盾和冲突,可以团结更多的同事,维护家庭的和睦。但是,现实生活中经常有这样的现象:双方发生纠纷,一方顾全大局,克制自己,一让再让;另一方则无理搅三分,得寸进尺。在这种情况下,仅仅宽容、忍让显然是不行的。那么,作为女性,遇到这种得寸进尺的人该怎么办呢?下面的几点建议可供参考。

1.划清界限,该让的大方地让,该争的坚决地争

所谓划清界限,就是要划清争执的问题是原则性的,还是非原则性的。对非原则性的问题,可以讲忍让,讲宽容,不去计较。对原则性的问题,特别是重大的原则问题,牵涉到个人的根本利益的问题(政治的、经济的、道德的),则应当旗帜鲜明,寸步不让,争个一清二楚。在重大的是非问题上,任何退让都是对歪风邪气的支持和纵容。一般的经济利益纠纷,为求得纠纷的顺利解决,适当的让,仍然是可取的;但让到一定程度后,如果对方仍然得寸进尺,就不能一让再让,而应据理力争,求得公平合理的解决。

2.讲究方法,合理合法、有理有礼有节地去争

与得寸进尺的人打交道,往往是“秀才遇到兵,有理说不清”。所以争的时候应通过一定的组织,依照一定的行政、法律程序。这样做,一是中间有仲裁者,二是判断是非有客观依据(政策、法律、规章制度等)。有的人出于对得寸进尺者的义愤,往往一时感情用事,做出一些丧失理智的事情,或“以眼还眼,以牙还牙”,说了过头的话,或动手动脚,做了违法的事,有理反而变成了无理,这是特别应该警惕、应该避免的。讲究方法,做到合理合法、有理有礼有节是非常必要的。

3.把“丑话”说在前头

与得寸进尺者打交道,最好预先采取适当措施,避免争执或纠纷的发生。对可能发生争执的事情,可事先讲清楚;可能发生权益纠纷的,可事先通过中间人订立“协议”、“合同”之类的东西,把双方的权利、义务及遇到问题的处理方法写清楚,到时,“照章办事”就行了。

积极借助一切可以利用的力量来保护自己

一天,一位姓李的姑娘漫步于广州街头,见一个商贩在吆喝着兜售一种看起来还凑合的皮马夹,不由得停下来看看。一个小贩立即十分热情地递过来一件:“小姐,真皮的,包你满意。”

李小姐仔细一瞧,不像是真皮的,准备退给小贩,但小贩却再三劝其试试看,并说:“要不要没有多大关系,穿上看看合不合身。”

见对方如此热情,李小姐试穿了一下,并随口问了一句:“多少钱?”

“本来是400元的,你要就350元吧。”

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