尴尬有时是对方有意的，依仗亲密的关系公开揭你的短，或讲述你过去的傻事。有时是无意的，不知不觉中说出了你的隐痛之处。如果真的动气，别人还会说没有涵养，可见，尴尬是人在生活中不能不碰到的，问题是如何应付尴尬。
你可以自我解嘲。受到讥讽之后，千万不要把时间花在思考对方抱有什么目的跟我过不去的上面，更不能假设有什么“深仇大恨”。因为有意者可能是习惯，对谁都这样，无意者更不能激化矛盾。让心情放松，把这种耍笑自己转移给大家。要用幽默来保护自己。幽默感是避免人际冲突，缓解紧张的灵丹妙药，不会造成任何损失，不会伤及任何人、事。
如果活动中出现尴尬局面，幽默更是使双方摆脱窘迫的好方法。如：双方单位的联欢，男女舞伴第一次跳舞，由于一方的水平低，出现了踩脚的情况，说“没关系”这样礼貌的话可能还会加重对方的紧张，更会失去协调性。如果用一句“地球真小，我俩的脚只能找一个落点了”的话，可以使双方欢笑而心理放松。
抱怨解决不了任何问题
生活从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
——罗丹
生活中，我们总是抱怨放假的时间太少、工作量太大、薪水太少、福利太低……每一个人都有权利去抱怨，因为抱怨有时候的确可以缓解压力舒缓情绪，但如果一个人习惯了抱怨，那将会让你的生活充满了阴暗。毕竟这个世界从来都没有绝对的公平，每个人生来都是与众不同的，你没有权利去强迫别人和你想的一样，也没有义务去接纳所有人的想法。在人生的旅途中，我们也从来都不是一个人，处在岁月的河流中，我们总是会遇到一些不愿意做的事情，有的人知难而上战胜苦难，也有人知难而退逃避苦难，所以到最后，有的人成功了，而有的人却一事无成。
有一个农夫，他的家里种了许多果树。秋天到了，他计划把自家果树上的果子采摘两筐送到河对岸的一个亲戚家里。农夫快速地划着小船，希望能够在天黑之前赶回家里。
正当农夫奋力地摇着桨到达河中心的时候，他发现在上游不远处正有一只小船沿河而下，正冲着自己快速驶来，眼看着两只小船就要相撞了，可是那只船却并没有任何避让的意思，似乎是有意要撞翻农夫的小船。
“快点让开，你的眼睛是不是瞎了？你就要撞到我了！”农夫气急败坏地向上游的船只喊道：“你是不是想找死啊？”
不管农夫怎么叫，却丝毫不起任何作用。无奈，农夫只好自己动手手忙脚乱地划桨，企图让开上游飞驰而下的船只。但是为时已晚，那只船已经重重地撞上了他的船，农夫的水果筐子也被撞翻了，那些水果撒了一船，有些还掉落到了河里面。农夫更加暴怒了，他厉声斥责道：“你瞎眼了吗？还是大脑有毛病？这么宽阔的河面你却偏偏撞到我的船，你是不是想找死啊？”
但对面船上却并没有一丝回应，农夫仔细一瞧原来对方的小船上空无一人，试问一条挣脱了绳索顺河漂流的空船又怎么能够改变自己的航向呢？农夫此时突然感到无比的感慨，其实能够改变事件结局的正是自己，但是自己方才却是在一直不停地抱怨？这又是多么滑稽的事情啊？
可见，抱怨是人生路上的包袱，毫无价值，只会拖累你前进。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样，让别人和自己泄气；谁都不愿意靠近牢骚满腹的人，怕自己也受到传染。实际上，抱怨除了让你丧失勇气和亲人、朋友外，于事无补，并不能解决任何问题。抱怨只会让一个人的情绪恶化，看什么都不顺眼，使自己陷入一种自己制造出来的消极情境之中；抱怨也会影响其他人的情绪，让不明真相的人心理产生波动，这会破坏工作的氛围，而你的这种行为也必将受到指责。经常抱怨也会变成一种习惯，遇到压力或不如意之事便先抱怨一番，久而久之，宝贵的时间就这么浪费掉了，青春岁月也因此而蹉跎，这是非常可怕的事。
卡尔和詹姆斯同时被公司解雇了，这如同“晴天霹雳”。卡尔在找不到其他工作时，干脆自己做起了小生意。这是他第一次当老板，做自己以前并不想做、也不熟悉的事。虽然面临很多的困难，但卡尔却突然觉得生活更有意义，更具有挑战性，并认为这一切都是“晴天霹雳”带来的好处。
面对失业，詹姆斯却以酒浇愁，抱怨上天不公。他不愿重新去找工作，也不愿像卡尔那样自谋生路，而是一味地怨天尤人，终日咒骂上苍的不公平。
若干年后，卡尔和詹姆斯在大街上相遇了。这时的卡尔作为一个施舍者，向街边一个年老的、衣衫褴褛的乞丐递过去10美元，而那个伸着双手、跪在地上的乞丐正是詹姆斯。
同样的境遇，但是因为二人面对“晴天霹雳”时不同的心态，造成了他们人生的天壤之别。
本杰明·富兰克林说：“任何愚人都会批评、指责和抱怨——而且大多数愚人正是这么做的。”通常情况下，一个人在有问题时才会抱怨。然而，如果你抱怨的都是一些很小的事情，而且天天抱怨，那就会给人一种“无能”的印象；如果你时常对他人进行抱怨和指责，想要一逞口舌之快时，抱怨只会让你的情绪变得更加愤恨，很容易伤害他人，那么你就会被认为是个不合群、人际关系有问题的人；如果你对工作的抱怨言过其实或无中生有，那么不仅听的人不以为然、不同情你，反而会抵制你，甚至会对你表示反感。
其实，不管你的心情如何、你的状态如何，工作迟早要做，生活还要继续，有发牢骚的时间，不如多思考一下：事情为什么会这样？我所面对的困难应如何解决？怎样才能达成我的目标？
现实生活中，我们随处可见时常抱怨的人，如当前一些学生，考上了自己不太喜欢的学校读书，就懒得用功，怕见以前的同学。对于这样的学生来讲，与其厌烦自己的学校，不如去喜欢它，“既来之，则安之”，努力进取，把自己以前所荒疏了的充实起来，这样无论是在哪所学校都会有好成绩，或因功课学得好，有其他的机会考进更好的学校。
还有一些人总是抱怨自己的专业不好、工作差、工资少，抱怨空怀一身才干无人赏识，抱怨自己没有一个好爸爸……实际上，每一位领导或主管都喜欢提拔那些肯埋头努力、认真工作的人，老板看到你工作认真，升迁的机会才可能会轮到你。假使你自以为大材小用了，一肚子委屈牢骚，成天懒懒散散，对工作敷衍了事，没有哪个老板会喜欢这样的员工，那么即使有了机会，也不会轮到你。
因此，抱怨是人生路上的包袱，毫无价值，只会拖累你前进。那么，与其抱怨、无所作为，不如实干、踏实前进。
小李在一家公司打工，刚进公司时和公司其他的业务员一样，拿很低很低的底薪和很不稳定的提成，每天的工作都非常辛苦。他拿着第一个月的工资回到家，向父亲抱怨说：“公司老板太抠门了，给这么低的薪水。”慈祥的父亲并没有问具体数字，而是问：“这个月你为公司创造了多少财富？你拿到的与你给公司创造的是不是相称呢？”实际上，由于刚进公司，小李连一个客户订单都没有接下，因此对于父亲的话，他只能哑口无言。
从此，他便改正了自己好抱怨的不良心态，既不抱怨别人，也不抱怨自己，更多的时候只是感觉自己这个月为公司创造的成绩太少，甚至觉得对不起公司。
于是，他更加勤奋地工作，早出晚归。慢慢地，小李接下来的订单越来越多。两年后，他被提升为公司主管业务的副总经理，工资待遇提高几倍，这时的他时常考虑的仍然是：“今年我为公司创造了多少效益？”有一天，他手下的几个业务员向他抱怨：“这个月在外面风吹日晒，吃不好，睡不好，辛辛苦苦，大老板才给我500元！你能不能跟大老板建议给增加一些？”他问业务员：“我知道你们吃了不少苦，应该得到回报，可你们想过没有，你们这个月每个人给公司只赚回了2000元，公司给了你们500元，公司得到的并不比你们多。”业务员都不再说话，以后的几个月，他手下的业务员都成了全公司业绩最优秀的业务员，他也被老总提拔为常务副总经理，这年他才27岁。当他去人才市场招聘时，凡是抱怨以前的老板没有水平、给的待遇太低的人他一律不要，他说：“持这种心态的人，不懂得反思自己，只会抱怨别人，是不会同公司共发展的。”
由此可见，不论我们遭遇到的是什么境况，光是喋喋不休地抱怨不已，都注定于事无补，而且还会把事情弄得更糟，而这绝不是我们想要的结果。反之，如果能够积极地调整自己的心态，由消极变为积极，由推诿变为主动，由事不关己变为责任在我，那么你的拼搏便会在逆境中产生巨大的力量，帮助你不断地取得成功。
要想打开人生局面，你就必须做得更多更好，这是人生永恒不变的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一些，回报很可能会在不经意间以出人意料的方式出现。你付出的努力如同存在银行里的钱，当你需要的时候，它随时都会为你服务。下面是一些能够消除抱怨的方法：
1.找到容易致使自己激怒的原因。
每一个想戒烟的人都晓得，烟雾缭绕的酒吧有最致命的吸引力。愤怒的形成，也有类似的诱因。你要尽可能避开过去曾经引起你发疯的人和地儿。
2.了解自己脾气爆发前的第一个征兆。
譬如生理上的特殊表现，例如：心跳加速、胃部抽痛、牙关咬紧等等。你必须在脑海中建立一支“特工队”，这支特工队的功能就是探测这些征兆，并且迅速缓和你的情绪。
3.让自己快速消气。
快速消气的方法包括：深呼吸，到楼梯间跑上跑下等。总之，想个法子，让你的情绪在爆发前就消失无踪。
4.找到冲突时解决问题的更好方法。
从人力资源部（也就是人事部）或其他单位，你能找到善于处理人际关系的同事帮忙。总有更好的解决方法，只要你努力去找总还是可以找出来的。
原谅并感谢折磨你的人
不要因为你的敌人而燃起一把怒火，灼热得烧伤自己。
——莎士比亚
仇恨心理是生活中常见的一种不健康的心理状态，它不仅会对仇恨对象造成这样或那样的伤害，而且有害自己的身心健康。当我们仇恨我们的敌人时，就等于给他们的成功加了砝码，使人生的天平发生倾斜，这种倾斜会让我们心烦意乱、寝食难安，最终导致疾病和死亡。这样看来仇恨不仅没有打击到我们的敌人，反而将我们自己的内心严重摧残了。
生活中总是发生因为一点小事而仇恨多时的事，彼此之间就因为一点小事互相怀恨在心，耿耿于怀，谁也不愿先让一步，关系就僵持在那里。
李飞和杜鹏曾经是非常要好的朋友，一起大学毕业，一起去一个公司试用。他们是无话不谈的哥们儿，在大学期间亲如兄弟。
