思路训练
思路出新———逆反倒转思路训练思路进程中如何出新,如何提出新观点?逆反倒转思路训练法可以助我们一臂之力。这种方法其实也很简单,就是反过来想一想,变人人肯定的观点为否定,变人人否定的为肯定,也就是有点唱对台戏的意思。比如“这山望着那山高”这句话,按通常理解是贬斥一些人“贪心不足”、“不安分守己,不坚守原有工作岗位”等。我们倒转一下想,逆反一下想,变贬斥为赞扬,我们就能从这句话中找到积极的、值得肯定的内涵,说出“做人就要这山望着那山高”这样的话来。古往今来,很多有成就者就是有这种追求,才能不断前进、不断攀高,达到人生辉煌顶峰。爱迪生发明白炽灯泡后,如没有“这山望着那山高”的想法,就不会有一生中上千项的发明的成就;运动员如在一次比赛中获奖就不敢“这山望着那山高”,也不可能去奥运会、去世界锦标赛连续地夺魁,也就不会向人类提高自身运动素质这一高尚目标发起不懈的冲击。新的工作方式甚至要求人人都要有“这山望着那山高”的想法,因为高科技时代会使很多工作岗位失去长久存在下去的价值,人们如固守某一岗位一辈子,将陷入一种难堪境地。再比如“知足常乐”的论调也被视为做人的一种理想境界,如果反其道而说出“不知足者常乐”,一样有深刻的道理,就像黑格尔曾说过的:“说人性善,道出了深刻的哲理;但说出人性恶,则是揭示了更深刻的哲理。”逆反倒转的思路常常能使人想得更全面、更深刻。当然,我们说话也不是为了“做翻案文章”,纯粹为了抬扛而去逆反倒转,也会令人生厌的。
同一材料的纵横交错思考古代传说中说:薛谭向秦青学唱歌,自以为全学会了要告辞,秦青也不阻拦。在饯行时,秦青唱开了,高亢的曲调震动林木,响遏行云。薛谭这时羞得满脸通红,立即道歉,恳求继续学习,终生不提回家之事。
如果就这则传说评说一番,可以有两种思路:一是横向思考,将薛谭和秦青作比较,可以显出前者的自以为是、浅尝辄止,也可以看出秦青歌声之美妙,引出艺无止境的一番道理。二是纵向思考,分别从二人的表现作些分析,薛谭先是自满,后来认错,说明他勇于认错,知错必改;秦青对薛谭也不是简单地摆师傅架子训斥批评一番,而是因势利导,以事实来让对方明白事理,这说明身教重于言教,教育他人也要讲究方式方法。
同一材料,可以从横向、纵向反复交错地观察思考,将观察思考所得综合组织起来,会使言谈既丰富又深入。
追本溯源即一步一步搜求事物本源,找出事物发生、发展的规律,引出一番发人深思的见解。这样的言谈自然比一般泛泛之谈、浮浅之谈要精警得多了。
比如谈到日本为何是这样的经济发达,可以一般地讲日本人的勤奋努力,也可以一般地讲美国如何扶持它。但如果这样说:
大家知道,日本是第二次世界大战的战败国。当时日本本土有7600万人口,既无粮食,又缺资源,整个日本民族面临生存与毁灭的抉择。然而,日本人凭着强烈的民族自尊心和生存欲望,凭着技术引进和教育立国两大法宝,在开展科技革命的同时,进行了一场深刻的人口革命。在“只有抑制生育,才是日本人的生路”、“为了明天,少生孩子”等口号的感召下,日本人口得到了有效控制,出生率陡然下降,生产力飞速发展。经过40年的奋斗,日本从一个遭到战争严重破坏的国家成为一个举世瞩目的经济大国。
这段话用的就是追本溯源的思路,从日本战后的经济说起,探究执政者的决策、全民族的共识,寻到了日本经济起飞的几个根源,得出一个有说服力的结论:“有效控制人口数量,大力提高人口素质,是当今世界任何一个国家,任何一个民族想要取得成功的秘诀。”
精选思路训练法
有个人去寻访朋友,友人信上写的地址是:武汉市民权路×号。这条路他不熟,武汉这么大,怎么找?他从多方面思考:
(1)到马路上问交警;
(2)上公共汽车问售票员;
(3)搭出租车让司机送去;
(4)问一位“老武汉”;
(5)查公用电话号码簿,查出民权路的传呼电话号码,再打电话问民权路传呼站的人,到哪儿乘车,乘什么车。他把5种方法逐一比较,精心优选,感到最后一法最好,省时省力不走弯路。一试果然好。
这个人处理难题时先想了多种方案,从中精选最佳者,避免了无效劳动。这是一种发散思维和收敛思维的综合使用法。前面谈思维曾说到过发散和收敛的不同。
在发言和演讲时,如能使用上述思路会产生很好的效果。有人出一即兴话题:谈谈儿时有趣的事。可以谈的肯定很多:捉知了,捉迷藏,捉“特务”,捉鱼经放开思路作发散式想像后,就该精选最有趣、也最有意义的事作收敛式思维,这样说话的材料就会是上乘的了。
此外,对发言和演讲的结构、表现手法等,也可先想出多种方案:倒叙、顺叙、议论开局、警句引入、抒情引入、绘景引入从中选择最优、最易展开的一种方案。
三字结构法———依傍框架思路训练法人们有时喜欢无拘无束的思考,但有时依傍一定的套路框架思考,常能获得快速构思成篇的效果。
即兴发言时需在极短时间内构思所讲内容,如依傍一定框架就可省去很多精力。有人总结了“三字结构法”,即构思发言时,记住一个“三”字:假如发言时间较长,就谈“三”个问题;发言时间较短,就谈一个问题的“三”个方面;假如讲一个观点,就摆“三”个论据;假如讲某种类型的人,就从古、今、洋“三”处各找一个例子为什么会以“三”作为依傍的框架呢?这大概与人们心理心智所承纳的数字有关。汉字“品”字型构字的一组如:“森、众、晶、淼”等,到了三部件合为一体就表示多了。中国古典小说里有《西游记》中孙悟空三借芭蕉扇、三打白骨精,《水浒》中宋江三打祝家庄、鲁达三拳打死镇关西,《三国演义》中刘备三顾茅庐、诸葛亮三气周瑜等等事例;逻辑学中的三段论,黑格尔哲学体系中“三一式”理论,佛教中的三论、三性,儒家的三世说,等等。归结到汉语里说的,“一而再,再而三”,这种“三”的象征反复出现,说明一件事经过三次论述就给人一种比较全面、比较系统、比较透彻的感觉。思路依傍的框架是多种多样的。还有“提出问题———分析问题———解决问题”框架;还有“以某事为引子作分析,提出论点,最后以警句收尾”框架。总之,依傍框架构思虽然有老套的一面,但它提供一种熟悉的路径,有层次可辨,有范例可循,不至在需尽快发言时茫无头绪,不知从何下手。
反常态思路训练法
我们在思考问题时常采用固定的思路,形成一种惯性常态思维。说出的话难免人云亦云,成为老生常谈。听者听了前面几句,就可猜出后面会是什么话,他们当然会觉得没意思。就像一些故事片、电视剧,情节陈旧,人们看了前面的几段就会纷纷退场或转换频道。这种思路是直线型、单向性的,只适应从一个视角、一个侧面去认识对象,造成了在特殊条件下和异常状态下的思维断路,妨碍了语言应变的独创性和灵活性,阻止了巧发奇中的语言艺术的生发。而有些笑话中的对话出人意料却又合乎情理,从中可以看出反常态思路的价值,我们不妨称之为一种思路训练模式。下面举两例:例1.儿子:“爸爸,我今天能留在家里吗?我觉得不舒服。”
父亲:“你觉得什么地方不舒服?”
儿子:“学校。”
例2.一法国人与一爱尔兰人共进酒宴。
法国人:“一个爱尔兰人和一个酒鬼有什么区别?”
(法语中“爱尔兰人”读音为scot,“酒鬼”为sot,很相近。)
爱尔兰人:“一张桌子。”
试看例2,法国人想调侃爱尔兰人,用语音上的偶合取笑他天生就是酒鬼。爱尔兰人当然不能否认自己是爱尔兰人,但他经过反常态思维,迅即给予了反击,将“酒鬼”帽子给对方戴上。
反证思路训练法
反证是逻辑论证中的常法,在口语表达中也可作为思路训练中一法。它论证与对手论点相互矛盾的论点是正确的,从而反证对手论点的错误。加拿大外交官切斯特·朗宁在竞选省议员时,因幼年时吃过中国奶妈的奶汁而受到政敌的攻击,说他身上一定有中国血统,会倾向于对华有利的政策。朗宁对他们说:“你们是喝牛奶长大的,那你们身上就一定有牛的血统了!”
攻其一点思路训练法
有时对整篇讲话稿一时无法想出,这时,如果只是茫然无绪烦躁不安,还不如选定讲话中的某一重点,或中心论点,或主要论据,或基本结构,或开头收尾选出要攻克的一点,不做面面俱到的思考,而是专心致志于这一点,去查资料,找实例,比较分析,得出较详细的想法。一旦对这一点想透彻,很可能会引发出对讲话中另外几点内容的再思索,这时再将注意力转向它们,各个击破攻取,最终完成整篇讲话的准备拟稿工作。
思考问题就像动手做事要有措手之处,要有下手之处一样,要有突破口,要有思维切入点。漫无边际,样样都想,结果什么都想不透、想不深。“攻其一点”就是使思路窄一些、精一些、浓厚一些,以全神贯注之势总比分散精力容易取得效果。
要害关键思路训练法
这种思路的取向是堵击型的。在谈判或论战中应该迅速识破问题的实质,抓住议题和辩题的核心,以全力堵截对手论证上的缺口,及时切断对手说理上的语脉,取得论辩主动权。比如下面一则幽默中的对话:父亲:“小刚,如果我的手脏得像你一样来吃饭,你会怎么说我?”
小刚:“我想出于礼貌我应该什么都不说。”
这段话里父亲是责备小刚手脏,但他又漏出缺口,使小刚得到了堵击的机会。谈判或论战双方存在着进攻和防守力量的强与弱。力量的强与弱又在形势发展中常常发生变化。关键时刻,成功地运用要害关键法,能影响双方力量对比的发展趋势,甚至决定论战的胜败。
假想敌思路训练法
准备发言或演讲时,设想听者可能会有的挑剔、反对、非议,他们是什么样的“论敌”:比我们水平高的听者,会从哪些方面议论我们的立论、论证上的不严密?比我们水平低的听者,会怎样议论我们表达上的不通俗、不流畅?原来不同意我们观点的听者又会提出哪些新的异议?原来同意我们观点的听者又会认为哪些论证不够有力?见多识广的听者会认为我们所说的哪些太平常、不值一听总之,从多方面为自己找“假想敌”,然后拟出克“敌”制胜的招数。先设想自己是各方面的听者,在对所撰稿子做种种“非难”,在克服、排解这些“非难”之后,发言或演讲的质量便会明显提高,会切近听者的各种需要,达到雅俗共赏、智高者不以为浅、少见者不以为怪的程度。
委婉迂回思路训练法
不正面指责,而以委婉迂回的语言代替想要表达的意思,但对方仍能听出我们委婉中隐藏的主旨。绵里藏针,柔中带刚。1961年刘少奇到湖南调查,想了解公共食堂的情况。社员们对当时生活很不满,但又怕说直话被抓辫子,只有一个劲地夸1957年生活如何好:猪喂得多,鸡鸭喂得多,自留地东西多,油水吃得重,肚子吃得饱。刘少奇凭他多年的经验听出了社员们委婉的批评,言外之意的批评,就是:食堂太糟了,人们饿肚子了。
委婉表述能体现表达者的善意,常常附以得体的微笑、谅解的神态,因则较少刺激性,是处理分歧、矛盾、差异的良好表达方式。对于否定、贬斥、批评性发言有特殊的效果,运用得当可以表现说话者的策略性和对听者人格的尊重,能避免矛盾激化,易于为对方接受。同时还能展示说话者的机智和风度,从一定程度上反映一个人的语言和道德修养的水平。应变训练
对外来偶发事件的应变训练陈毅任外交部长时到亚洲某国访问,这个国家的宗教领袖代表僧众向陈毅赠送佛像。大家都知道共产党不信宗教,都盯着陈毅,看他如何应付这件事。陈毅高高兴兴地接过佛像,大声说:“靠佛祖保佑,从此我再也不怕帝国主义了。”这在20世纪60年代亚非拉各国兴起反帝反殖运动高潮时说这样的话自然引来如雷般的掌声和笑声。
还有这样的情况,老师正上着课,外面下起了雨,淅淅沥沥的雨声引得学生都往窗外看去。老师如何将学生的注意力引回来?他当然可以用简单的语言说:“雨有什么好看的?”但这未免太草率了些。如果他能随口吟出杜甫的诗句“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”再意味深长地说:“真是一场知时节的好雨啊,不过我们太去注意反而要辜负春雨润物的美意了。”这样,老师既自然而然地把学生的注意力拉回到课堂上来,又让学生在真情实景下体会了杜诗的美妙。
训练题:
(1)讲话时突然有不速之客插入,设想该如何与之交谈。
(2)讲话时突然被不大友好的插话打断,设想一下怎么办。
(3)设想别人提一些刁钻古怪的问题,该如何应变。
对难题怪题的应变训练
也许人们一般喜避重就轻,趋易畏难。但生活中往往就有很难的、很怪的问题摆在我们面前,言谈中也不例外。遇上有人向我们提出难题、怪题,一时回答不出来,这时首先不要惊慌失措,不要畏缩,而是镇定情绪,认真分析一下对方提出问题的动机,提问时的场合。如果对方的确出于求知,的确是希望我们帮助他解决问题,我们如果又确实难以答复,就不妨诚实谦虚一些,不要不懂装懂,强不知为知。孔子说的:“知之为知之,不知为不知,是知也。”这是我们必须遵守的。不过,话并不是到这里就算了,我们还应该告诉对方自己临时拿不准,这个问题我回去查查书,好好想想,请对方也一起想,下次商讨切磋。这样的话不仅不会掉面子,还会给对方以思考严谨的好印象。如果对方有意出难题、恶作剧、刁难,这时不妨应对得巧妙一点、艺术一点。或变退为进,或回避,或以问为答,或暗示告诫。
鲁迅的《从百草园到三味书屋》里讲他刚入学时问先生“怪哉”虫是怎么一回事,先生说不知道,似乎很不高兴,脸上还有怒色。从问者来说,自然是一种单纯的求知欲,但先生的反应就有点让问者失望了。
处理好难题、怪题是个修养的问题,可以让对方认清自己的为人。有时候别人看的并不一定是知识的多少,而是看对问题的态度:是诚心对待,还是敷衍推委;是下功夫求解,还是不了了之。
训练题:
(1)找一些有一定难度的书刊阅读,增长解决书中问题的能力。
(2)试着巧妙回答下列问题:①花木兰从军12年,别人为什么不能从她的耳孔和小脚认出她是个女子?
②马路上为什么用红灯表示停止、绿灯表示通行?
(3)找现在市面上常见的“脑筋急转弯”一类的书,从中看看有无对自己有帮助的题目。
对反对意见的应变训练