美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。坏情绪最可怕的在于会不断地放大。
有一个笑话，一个女人不小心打烂了一只鸡蛋。这个女人开始联想，一只鸡蛋可以孵化成一只小鸡，小鸡长大成母鸡，母鸡可以下很多蛋……女人痛苦极了，她觉得自己失去了一个养鸡场，女人郁郁寡欢，最后竟然一病不起。可以说，一切不利的影响因素中，最能使人短命夭亡的，莫过于不良的情绪和恶劣的心境。
消极情绪对我们的健康十分有害，科学家们已经发现，经常发怒和充满敌意的人很可能患有心脏病，哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常焦虑、抑郁、和脾气暴躁者比普通人高三倍。现代医学认为，人在遇到烦恼、苦闷、不平之事时，会产生一种恶劣的情绪，这些恶劣的情绪如果不加以释放，长期积压在心中，就会引起一系列机体变化和功能障碍，包括植物神经功能障碍、内分泌功能紊乱以及心血管系统、消化系统的异常现象发生。
很多情况下，坏情绪只能带来不利的结果，而良好的情绪则会让我们的工作进行的更加顺畅。加拿大心理学家对情绪进行的研究表明，良好的情绪状态有利于创造力的发挥。这项研究刊登在美国《国家科学院学报》上，引起了世界广泛的重视。
加拿大多伦多大学心理学助教亚当·安德森对24名大学生进行了测试，让他们分别在正面、负面和中性三种情绪下完成任务。研究者通过音乐设定情绪：用巴赫《勃兰登堡协奏曲》的爵士乐版激发愉悦情绪；播放普罗科菲耶夫《亚历山大·涅夫斯基》奠定负面情绪。
结果显示，情绪愉悦的学生解决问题时想象力更丰富、创造力更强。安德森说，这是因为好心情能够加强联想思维，以破除思维定势。“虽然产生该现象的内部机制尚未完全明确，但目前发现的原因是，心情影响人对信息的筛选，如果把注意力比做聚光灯，那么好情绪将会扩大光线照射的范围。所以你能想到的就更多。”
做一个时刻拥有良好情绪的人，不仅会给身边的人带来愉悦感，自己的工作也会更加地轻松。因此，我们需要有意识地培养自己的情绪管理能力，让好情绪变成自己的习惯，带着自己的好情绪度过充实快乐的每一天。
科学家发现，生活在深海中的章鱼是可以随时调整自己情绪的动物。海鳗是章鱼的天敌，它们常常出其不意地对章鱼进行攻击，然后以极其凶猛的方式将章鱼吞进肚。不过，有些章鱼的体形太大，海鳗没法整个吃掉，只能把活吞到嘴里的章鱼吐出来，再去寻找更小的章鱼。死里逃生的章鱼一边用触角抚摸着自己的脑袋，一边无精打采地躲回洞里。
章鱼回到洞里没多久之后，再次出来觅食。这一次，章鱼小心翼翼地检查了四周，确定没有问题之后，就开始挥舞着爪子，上下漂游，追赶着小鱼小虾，抓到猎物的章鱼饱餐一顿之后，便在海水里转动着身体，做饭后的消化运动。它们并留下没有灾难的后遗症。
科学家们长期跟踪调查发现，章鱼有强大的生命力和良好的情绪。它们能在躲过灾难的短时间内调整好情绪，一边更加谨慎地观察周围的环境，一边仍旧快乐地继续着生活。
面对坏情绪，生气和怒吼除了增加我们的心理负重外没有任何好处，只有具备将坏情绪转变成好情绪的能力，才能帮助我们避免不必要的烦恼和麻烦。心理学家Goleman发现，个体的情绪觉察与管理等能力并不像智商那样由先天遗传决定，而是在很大程度上通过后天的学习和发展获得。因此，好情绪是可以学习、可以培养的，只要我们在日常生活中注意到负面情绪，增强自己情绪管理的能力，就一定能把好情绪变成自己的习惯随身携带。
要培养自己随时拥有好情绪，我们可以试试以下的方法：
一 保持乐观的心态，经常开怀大笑
乐观的态度可以身体的免疫系统保持最佳的状态，尤其是在面对压力的时候，乐观可以把我们从负面情绪中解救出来。当你心情不好的时候，可以试试让自己大声笑出来，笑不仅可以刺激免疫功能，使免疫细胞变得更加活跃，还可以释放内心的压力，有助于排解不良情绪，放松身心。
心理学家霍德斯做了一个极为有趣的实验，他将同一张卡通漫画显示给两组被试者看，其中一组的人员被要求用牙齿咬着一支钢笔，这个姿势就仿佛在微笑一样；另一组人员则必须将笔用嘴唇衔着，显然，这种姿势使他们难以露出笑容。结果，霍德斯教授发现前一组比后一组被试者认为漫画更可笑。这个实验表明我们心情的不同往往不是由事物本身引起的，而是取决于我们看待事物的不同方式。
另一位心理学家兰迪·莱森则告诉我们：“有一天，我的秘书告诉我，&apos你看起来好像不高兴&apos，他自然是从我那紧锁达标双眉和僵硬的面部表情看出来的。我也意识到确实如此，于是，我便对着镜子改变我的表情，嘿，不一会，那些消极的想法便没有了”。
二 设定明确且适中的目标，保持良好心态
工作中有明确的目标能让我们的情绪更加平稳健康。设定目标的时候，一定要符合自己的能力，凡事要量力而为，认清自己的优势和劣势，不要过高的要求自己。人生中的种种困境是无法逃避的，但我们可以选择以什么心态去面对。好情绪来自于正视现实中的困难和挑战，不盲目地自我设置障碍。
三 建立和谐的人际关系
无论你处于哪个位置，都没有办法孤军奋战，要想时刻拥有好情绪，我们需要经常性的和他人交流，学会倾听别人的意见。不要顽固地坚持自己的权利，这会没有必要地花费许多精力。不要老是纠正别人；常给陌生人一个微笑；不要打断别人的讲话；
情绪波动的时候要主动向家人或者朋友倾诉；学会理解和宽容，不要因为是亲近的人动辄就乱发脾气。和谐的人际关系能让我们在职场中如鱼得水，时刻保持好情绪。
9.如果无法制怒，至少学会晚一分钟生气
职场中的压力随着职位的升高也在加大，哪里有压力，哪里就有愤怒。英国“愤怒控制协会”会长迈克·费舍尔指出，“不会控制愤怒已变成了整个社会的流行病。”
精神健康基金会的报告指出，28%的成年人担忧自己会过度生气，32%的成年人有至少一个朋友或亲属无法控制自己的愤怒情绪。“经常处于愤怒状态，会导致心脏病、中风、抑郁、自我残害、药物滥用、感冒等高发，还可导致家庭关系极度不和。”希尔说。
我们漫长的职业生涯中，总会遭遇“有冤无处诉”的情景。愤怒将会是我们的第一反应。那么，我们应该如何对待自己的愤怒呢？职业专家们认为，让愤怒泛滥，你或者可以“逞一时之快”，但其后果可能是中断或者延误你正在上升的职业生涯。不过，如果走向另一个极端，认为任何不公平都是合理的，而努力压制自己，逆来顺受，到最后连愤怒的感觉都找不到的话，后果很可能是失去工作上的发展机会，职场生涯也将面临毁灭性的打击。
很多时候，即使我们知道愤怒有害健康，意识到不该愤怒，仍然无法控制自己的情绪。愤怒就如暴涨的洪水汹涌而至，最后拦截愤怒的堤坝处于决口状态，在盛怒的时候，谁还在意什么好情绪、好习惯呢？
美国生理学家爱尔马有一个著名的“情绪效应”实验。爱尔马找了许多人，将他们在心平气和时呼出的“气水”放入有关化验水中沉淀，颜色是无色透明的；而当他们悲痛时呼出的“气水”沉淀后却是白色的；当他们悔恨时呼出的“气水”沉淀后变为蛋白色；他们生气时呼出的“气水”沉淀后为紫色。爱尔马后来把紫色的“气水”注入了小白鼠身上，不久，小白鼠闷闷不乐起来，最后竟然死了。
爱尔马的“情绪效应”实验告诉人们，愤怒会给我们带来内伤，悲痛、悔恨、生气等坏情绪可以夺走生命。
没有人能每时每刻都处在好情绪之中，生活中有挫折、有烦恼、也有愤怒，佛教的第一戒律就是戒“嗔”，如果我们遇到各种不合理、不公平，都能保持心态平和，在佛家看来，已经是有很高修为的人了。当然，作为普通人，我们还是无法抑制愤怒的发生，我们有各种理由发怒，因为这个不完美的世界中有很多不公平、不合理、不能忍受的事情。如果你不能控制自己的怒火，那么，至少可以试着将怒火延迟一分钟，这样，怒火对你的伤害要少很多。
要控制愤怒，我们需要了解自己的愤怒临界点。当你愤怒的时候，你的手是不是不知不觉地攥成了拳头？你开始在房间里不停地走来走去？嘴里不停念叨、诅咒或者紧咬牙关？当你能够灵敏地觉察到自己快要生气时的种种迹象时，便可立即做些努力以平息即将到来的怒气。
愤怒时，控制自己晚一分钟发作，试着暂时离开现场，这可以有效避免与别人发生冲突。
你也可以在忍无可忍的时候，停下来在心里数数，数到一百这个过程中情绪可以得到缓解，使我们不至于做出让自己后悔的事。研究表明，愤怒所持续的时间不超过12秒钟，就如暴风雨一般，爆发时摧毁一切，但过后却风平浪静。所以如何度过这关键的12秒，让怒气自然消解非常重要。深呼吸，或者在心中默数10个数，当你做完的时候，你会发现，其实你已经没有那么生气了。
研究发现，当我们忍无可忍要发怒时，大脑皮层会形成一个较强烈的兴奋中心，如果这时我们转移一下目标，在大脑皮层建立另一个兴奋中心，以便减弱或抵消原发兴奋中心。如果你意识到自己的愤怒就要爆发，赶快转移自己的视线，找一个自己感兴趣的事情做一两分钟，比如看报、听音乐、运动，告诉自己，如果要发怒，一定要做完这一分钟，这样你的怒火会随之转移，等一分钟后，你会觉得，愤怒是没有价值的事情。
如果上述方法都不能让你避免马上发作，还有一个非常有效的方法供你选择——深呼吸。愤怒的火山即将爆发是，尽可能深吸一口气，憋一下，然后再尽可能深地吸入空气，再憋一下然后才呼出。整个过程一定要能多慢就多慢。这个过程能将你的愤怒慢慢降回理智状态。
晚一分钟生气，你可以给自己留出思考的余地，很多时候，情况并没有你想象的那么严重，然而愤怒的火焰迷住了你的双眼，让你看不到事实的真相。如果能克制自己一分钟，让自己冷静下来，很多不该说的话，不该做的事，就停在你的想法中。人生短暂，没有多么严重的事情值得我们愤怒，学会克制自己的情绪，理性处理问题，我们在职场中会越来越顺利。
10.要想工作不烦人，就不要把“烦”字说出口
在压力面前，每个人都可能有烦恼，但不同的人出现烦恼的频率不一样。有的人很少有烦恼，总是像个快乐天使，令人羡慕不已；可有的人就像掉进了烦恼的泥潭，整天烦躁不安，怨天尤人。不同的人对付烦恼的方式也不一样，有的人对天大的压力也能泰然处之，直面人生；有的人却一点儿不顺心的事都承受不了，不是大发脾气，闹得大家不得安宁，就是忧心忡忡，寻死觅活。这两种不同的处世方式，孰优孰劣，不用比较也是一目了然的。也许你会不以为然地说：“并非我喜欢充满烦恼的生活，而是我无法避免生活中的许多烦恼，比如考试不及格、失恋、与同事闹矛盾、工作不顺利等等，烦恼就像刮风下雨一样，想躲也躲不过。”
烦恼当真躲不过吗？那为什么有的人很少有烦恼，而有的人却烦恼不断呢？难道真是他们的命不好吗？如果你相信天命论，不妨认命，继续在烦恼痛苦中去挣扎。对于不信天命的人来说，决不甘心一辈子总是生活在烦恼痛苦的阴影之中，总要做些什么，与命运抗争一下。假如你确实常常感到烦恼而不甘心认命的话，那么就请你跟我来共同探讨什么是烦恼，我们为什么会烦恼，相信当你对烦恼的本质有了更多的了解之后，许多烦恼将会离你而去，你的生活会变得更加轻松愉快。
俗话说“家家都有一本难念的经”，“每人都有自己面临的压力”，这话的确不错，但这里所说的烦恼应该仅指那些令人不快的事情。世界不是为我而存在，自然不会事事顺我心意，生活中不时受点儿挫折理当是意料之中的事，那些经常抱怨自己总是最倒霉的人，恐怕就是没有明白这个道理。如果一遇到不顺心的事就抱怨、悔恨、发脾气，“烦恼的事情”就会毫不留情地破坏他的情绪，使“烦恼的事情”变成“烦恼的心情”。
相反，在遇到挫折时不是无谓地抱怨、悔恨和发脾气，而是认真总结经验，吸取教训，研究对策，这样，“烦恼的事情”不一定会影响我们的情绪，压力变成了动力，甚至可能还会因“吃一堑，长一智”而窃窃自喜呢。也就是说，烦恼的事情不等于烦恼的心情，“事情”是客观的，不以个人的意志为转移；但“心情”却是自己的，只要我们愿意，总能找到调控情绪的办法。
“事情”虽然是客观的，但不同的人对事情的看法常常不一样。比如以上列举的考试不及格、失恋、与同事闹矛盾、工作不顺利等事例，有的人将其看得很重，经常为这些事寝食不安，焦头烂额；而有的人却能理智地看待这些事，即或当时情绪波动很大，也能很快地平静下来。生活中对什么事都不在乎，玩世不恭，固然不可取，但对大事小事都过分在意的人，一定活得很累。
生活中很多事本来并不坏，当你认为它不是好事时，它真的可能会成为坏事。烦恼是正常的，但总是把“烦”挂在嘴边，不仅会给自己造成负面的心理暗示，也会影响到别人的情绪，让他人远离你。
很多时候烦恼并非全都来自于客观，更多的是来自于我们的主观感受。生活中凡是看到好的一面，培养豁达开朗的性格，保持心情舒畅。遇到烦心事的时候，想想这件事有没有好的一面，乐观的人永远看不到太阳的背面，把“烦”字从我们的职场辞典中删除，我们会变得更加受人欢迎，自己的心态也会变平和，随之工作能力也会得到充分的施展。
