一天早晨，他在工厂的门口等到了这位青年人，但青年人却心灰意冷，不愿向任何人谈起他的发明之事了，他不理肯特，径自进工厂干活去了。
但是，肯特却一直等在工厂的大门口。
中午，工人下班了，但却不见那位青年的踪影。有人告诉肯特，那青年人干的是计件工作，上下班没有一定的时间。
这天，天气很冷，风也很大，但肯特一直不敢离去，只好忍饥受冻，因为他怕就在他离开的那阵子，那位青年人下班走了。
就这样，肯特从早上8点一直等到下午6点。这时，那位青年人才走出厂门，没想到这回他一见肯特的面，便爽快地答应了与他合作的要求。原来吃午饭时，那位青年人出来看到肯特等在门口，便转身回去了。但后来，他知道肯特一天不吃不喝，在寒风中等了近10个小时之久，不禁动心了。
肯特正是求得了这位青年人才后，才推出了新的汽车轮胎产品。
肯特能够推出新的汽车轮胎，是同他顺势求人分不开的。当他得知青年郁郁不得意时，肯特就以诚相聘，取得青年的信任，从而使青年全力帮助肯特。
生活中以诚动人的事例还有很多，要求人办事必要以“诚”的心态对之，才能取得事情的圆满和成功。人才是人之精华，因此，人才是难得的，尤其是白手起家而社会关系不足的条件下更是如此。对人才的吸引力，主要表现为待人以诚。这个“诚”字体现在很多方面，对自己孜孜以求的人才保持耐心，始终不愠不火，恭敬有礼，相信总有一天会攻克对方心中的壁垒。做人做事谦虚最重要王阳明说：“士人的最大毛病，就在一个傲字。傲就会失去大众，也就失去了自己。傲的反面就是谦，谦是傲的对症良药。不但外貌要恭敬谦逊，心中更要敬让。常常看到自己的不对之处，就能虚己爱人。尧舜之所以称为圣人，就是谦虚到了至诚的境地，也就是允恭克让，温恭允塞。”所以君子之道，就是要善于谦光照人，屈己上人，后己先人。谦是一种修养，有了谦虚的心态，做人不难，做事更不难。谦伎上你倍受欢迎，谦会在你任何需要帮助的时刻挺身而出！
靠手腕做人是为了赢造一个好的人际关系，靠手段做事是为了取得成功。而若没有谦虚心态，这一切都只不过是纸上谈兵。
孔子说：“三人行，必有我师。”耿定向说：“我们能真真切切地严责自己，虽然是下等小人，都有可取之处，都有长处益处；若是放下自己，只求于他人，贤人君子，都不免指责。”朱天麟说：“士人也不应该过于自恃，不必过于谦让古人，而要能谦让现在的人。没有一人不是在自己之下，就没有一人不位于自己之下了。没有一人不在自己之下，就没有一人不位于自己之上。”这是一针见血的见解。
虚己对人是长进仁德的基础，自谦是受人尊敬的阶梯。念念不忘谦虚二字，自然是高风可仰，心光可掬。适人自抑，就能广造福田。王阳明说：“现在人们最大的缺点，基本上就是一个傲字，千万种罪恶，都是从傲里滋生出来的。傲就自高自足，不肯屈人之下。所以身为儿子骄傲，就不能孝敬长上；身为弟弟骄傲，就不能尊敬兄长；身为臣子骄傲，就不能做个忠臣。”以财势傲人固然不应该，以学问傲人也不应该，以俸禄傲人更不应该。以气色傲人固然不应该，以态度傲人也不应该，以言语傲人更不应该。人的傲骨傲性，只能针对占据上位的卑鄙小人、贪官污吏、鱼肉百姓的混蛋。对于其它的任何人，都不能存有半点的傲气。
《礼记》上说：“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极。”
聂大年说：“短不能护，护就永远短缺；长不能持，持就不会长进。”
有错处就不能掩饰，掩饰着的错误会越来越大；不对的不能装饰，装饰就会增加；尊贵千万不可骄傲，骄傲就会失去尊贵；功劳不可盈满，盈满就会亏损。朱熹说：“什么事都要谦恭，不得仗气凌人，自取耻辱。”
曾国藩说：“君子最大的过人之处，只是虚心而已。”谦恭自守，必然会大得人心；虚下自处，必然会受人尊敬。
不用自己的智慧对付他人的愚蠢，不以自己的贤能瞧不起他人的笨拙，不以自己的长处克制人们的短处，这些都是承载福禄的方法与道理。
治骄傲就要用谦虚，治盈满就要用空虚，治狂妄就要用礼义。人有一分虚心，就增加一分谦让；守住一分礼貌，就减少一分狂态。
吕坤说：“气就怕盛，心就怕满，才就怕露。”盛气就会凌人，心满就不求上进，露才就流于肤浅。这三条都是人们修身的大敌。所以只要是圣贤哲士，都是极力做到虚怀若谷，谦恭自守。地位越高的人，尤其要做到这点。
李西沤说：“文艺自多，就是浮薄的心；富贵自雄，就是卑鄙之见。这两种人都可怜，而雄、富、贵更可卑。”
老子说：“最完满的东西，好似残缺，但它的作用永远不会衰竭；最充盈的东西，好似空虚，但它的作用不会穷尽。最正直的东西，好似弯曲；最灵巧的东西，好似最笨拙；最卓越的辩才，好似不善言辞；最聪明的人，好似最愚笨。”又说：“要想领导人民，必须用言辞对人民表示谦下。”又说：“承担全国的屈辱，才能成为国家的君主；承受全国的灾祸，才能成为天下的君王。”
处事要平和
平和是一种心态，只有拥有了这种心态你才有可能达到运用手腕做人的目的。
在复杂人性的世界里，我们看不顺眼的事情实在太多了，挑剔也挑剔不完，最好的办法是化解它们，继而使它们成为生活中的乐趣。
“文革”时，很多人被下放到农村去接受再教育，遭了不少罪，挨了不少打，至今还是黄连挂在嘴上。可是，有一个中学教师说，这也是一种享受，这倒不是因为他过得很舒坦，其实，在他身上有18处伤疤，每一个伤疤都是一个故事，他说自己准备把以往生活的片断都写出来，耐人寻味得很。
在农村期间，他把以前学过木匠的本事拿出来了，十里八村有啥事都找他。
有一天，一个村民的老娘死了，找他打一口寿材，他手到擒来。谁知，当晚就叫造反派抓走了：“你说你自己站到什么路线上去了，我们辛辛苦苦在破四旧，你却跟革委会对着干。”于是，他被勒令在炉前哈腰，炉火正旺，哈着腰的他汗珠滴到炉子上，发出吱吱的声音，就这么挺了几个小时。
无独有偶，不几个月过后，这个造反派头头的老娘死了，也找他做寿材，他说这是四旧啊，我不做，造反派说你做不做，跟革命事业对着干是不是？这时候也没么理可讲了，他说好吧我做。
几天之后，寿材也做好了，当地有个风俗，临入葬的时候再钉钉，一般的情况是钉三下，儿子在前面磕上三个头，今天他灵机一动，前面的造反派头头正磕头呢，他就一个劲儿地钉，钉了能有30多下，造反派头头磕上了30多个头，头都快磕肿了，他在心里偷偷地乐，靠着这种办法，缓解以致化解了很多痛苦。
“见怪不怪，其怪自败”，你不拿烦恼当回事，就可以减少很多不必要的折腾。这样的事情有很多版本。一个多世纪前，在俄罗斯一个寂寞的火车站上，有一位穿旧皮袍的老头在低头沉思，他就是贵族出身的大作家列夫·托尔斯泰。这时，火车上一个声音高喊着：“喂，老头儿，快去候车室把我的皮箱取来，我给你一个铜板。”对于一个伟大的俄罗斯作家来说，这简直是侮辱，老托尔斯泰完全可以勃然大怒，并斥责发出声音的人，但是，托尔斯泰按着那个人说的做了，然后，弯腰拾起了那一枚铜板。
生活中的老托尔斯泰并不喜欢贵族的生活状态，他更同情弱者，因此，在作品中创作了失去人身权益的安娜·卡列尼娜等重要人物，对站台上那位旅人的做法并不感到太大的怪异，尽管那个人很不礼貌，甚至近乎粗鲁。可是，如果从另一个角度去考虑，也能感受到他粗鲁中流露的感激和亲密，世界上的事情真是很难说得清楚，你越是对别人的做法感到理解，越会衬托出自己的高贵和尊严。你再去想站台上的那个镜头，似乎可以感到，没有比托翁的做法更恰当的方式了。
可是，在日常生活中，人们更多的是采取吵嚷、谩骂、诋毁的方式摆脱困惑。而困惑并没有因为他们的反感而减轻丝毫的分量，所以，视坎坷为幽默才是人生的大智慧。而这则是做人的一种绝佳手腕。
