好运初次降临
大四时,我很幸运拿到罗德兹奖学金,并受邀到新泽西州蒙特克莱尔的一所私立学校金伯利学院演讲。听众当中有个名叫海伦的年轻女士,她母亲艾琳·瓦特(Aileen Walter)碰巧就是国家少数民族工程学行动委员会奖学金部门的主任。海伦对她母亲说了我的事,还有我从事的工作。后来瓦特女士打电话给我,邀我一同规划为期一周的工作坊和研讨会,这是为荣获财富500强公司提供的奖学金,后来也到这些公司实习的学生所举办的一连串活动,目的是要培养这些学生的专业技能。艾琳希望我们能提出整个会议流程的提案,包括强调生涯规划、履历写作、面试技巧,还有增加实习经验、领导技巧和团队管理的工作坊。别忘了当时我们都是大四生。这等于是要我们协助训练大二生。也就是说,我们只比参加研习的学生大两、三岁。不过我想瓦特女士正希望如此。我们交出的一周活动提案得到了4,573美元的报酬。现在我知道我们完全低估了自己的价码,但当时却觉得好像狮子大开口。我们为提案做简报当天,对方听完马上说:“成交,就交给你们了。”
听到“成交”二字我们简直飞上了天!离开会场时简直像中了彩票般开心。我们马不停蹄地找来另外三名同学帮忙:劳伦斯·希伯特(Lawrence Hibbert)、达拉斯·葛兰迪(Da11as Grundy)、肖恩·华莱士(Shawn Wallace)。劳伦斯和达拉斯不久就成了我们的事业伙伴,而肖恩也和我们维持了长久的合作关系。有了这次经验,我们下定决心把公司名称改为MBS教育服务与训练公司。在学校从事音乐零售是一回事,但教育研习事业感觉更有发展性——实际上也是如此。第一张合约陆续带来其他合约,带我们开启了全新的可能。七年来,我们不断发展事业,巅峰时期曾经一年有将近40万美元的收入,而当时我还是个学生。后来我们公司主要为企业、教育机构和非营利组织设计训练营、工作坊和研讨会。
我们的客户名单看起来很像美国企业名人录。有时我还会纳闷我们是怎么办到的,竟然争取到那么多令人称羡的客户,例如通用汽车、艾克森石油、美国电话电报公司(AT&T)、默克药厂、朗讯科技、PNC银行、花旗集团、国家少数民族工程学行动委员会、联合黑人大学基金、马修奖助基金等。一开始我们锁定的对象是学生和年轻的专业人员,后来逐渐拓展,开始也为力争上游和阅历丰富的专业人员设计研习课程。最后我们主要锁定三块市场。第一是高中生和大学生。我们的研习课程主要在帮助他们思考并规划下一个人生阶段,决定自己要上大学、实习、投入就业市场、读研究所等等。第二个主力市场是帮助新雇员适应就业环境,并为新雇员安排辅导课程。第三也是获利最丰厚的市场,则是为公司行号加强暑期实习计划。我们为此设计了工作坊和研习会,加强学员的各项技能,从公开演说、表达想法的技巧,到沟通及面谈的方法都有。