在很多方面,决定“自行负责、购买或借用”的重点就是:
◎攸关事业成败的项目由自己负责:想想有哪些事务对事业成功不可或缺。理想中,哪些是你希望可以自己来的事务。不过,有些不可或缺的事务,如行政上、法律上和会计上的协助可以购买或借用。只是偶尔需要的服务,若聘用全职人员就不划算。但有些事务代表了公司的核心,例如,如果你从事的是餐饮服务业,团队中却没有人知道如何准备高品质的餐点,那你就麻烦大了。最好有“内部”人员或团队成员对你所从事的核心事业具备专业的知识。如果没有,就要用心研究如何才能学习或获得专业知识,而找到有经验的教授、顾问、建议者或伙伴为你工作,也更显重要。MBS是一家教育训练公司,我们的团队很幸运的都从参与学生组织中获得了基本的训练经验,后来也努力学习,尽可能充实自己。
◎变通一下即可获得的项目从而借用:想想有没有方法可以不花钱就获得所需。有时候可能是以人易物,有时候是脑筋转个弯或寻找热血义工,只要能不花钱就好。MBS早期都借用网络上的合约格式,因为请不起律师制订合约。罗格斯大学的学生组织如果想邀请演讲者,都必须缴交合约,因此我们借用了校内现存的合约,再调整文字符合我们所需。注意:借用东西时要确定不会触犯著作权法,或侵占某人或某机构的专利权,而且要尽可能确定这么做不会牺牲品质。
◎至关紧要而自己无法提供的项目要花钱购买:如果团队中没有人可以执行公司的核心任务,或该项任务至关紧要,而你相信有人可以做得更好,或跟人借用品质可能打折扣,那么你可能就需要“外求”:花钱购买。经营MBS时,我们最后非得花钱寻求法律及会计协助不可,因为团队中没有这类专才,而我们又一定要有好的顾问和财务专才才能扩展事业规模。
你必须考量的层面林林总总,其中有些是非得自己来不可、且攸关事业成败的工作,也有些项目可以很快外包出去,或者可以(也应该要)想出创新的方法取得。