在团队中进行准确有效的沟通，可以使团队的凝聚力不断地增强，使员工的认同感不断地增加，管理者的头脑也能始终保持清醒。但是，事实表明，沟通并不是一帆风顺的，没有良好的沟通问氛围，就不会有行之有效的沟通。
雷齐公司的CEO戴利·萨姆卡为了了解下情曾经几乎每天晚上都要和很多年轻的下层管理人员共进晚餐，和他们长谈到深夜。
有一天晚上，戴利·萨姆卡发现一个年轻人有点郁郁寡欢，他鼓励这位员工说出心中的苦恼。这位员工借着酒劲说道：“我进公司以前对这个公司的印象很好，认为这里是惟一适合我工作的地方。但是事实上我现在是在为某个部门的头头效力，而不是在为雷齐公司工作。他是一个愚蠢的家伙，可他代表公司，我干的每一件事和提出的每个建议都必须通过他。就我个人而言，这样一个愚蠢的家伙代表着雷齐公司，真是令人大失所望。”
戴利·萨姆卡。他马上意识到了问题的严重性；由于没有一个畅所欲言的地方，员工们都充满了抱怨，而这终将破坏团队的凝聚力，让雷齐公司蒙受巨大损失。于是他办了一份公司内部的周报，在上面登出招聘广告。这样一来，一些职工就可以不动声色地尝试一下其他的工作了。雷齐公司大约每两年就把职工换到相关的或者新的岗位上，而对于准备调动工作而又有干劲的人则先给予一个内部调配的机会，以便他们找到发挥能力的最佳工作岗位。
从这种做法中，雷齐公司得到两方面的好处：职工通常可以找到更加满意的工作；同时人事部也能发现那些部下纷纷离去的经理的潜在问题。但凡不称职的经理，因为他的部下中将会有很多人都想调离。解决这种问题的办法是把这个经理调到一个下属人员很少的岗位上，通常这个办法可以奏效。
雷齐公司的内部调动系统还有另一个重要方面，就是让那些早已成长起来却没有得到提拨的员工得到重用。比如雷齐公司经常出招聘广告，征用打字员、司机或者门卫，来应聘的人并没有考虑他们的真实能力，因为当时他们急需这份工作。这样就很有可能让一些适保干更能出效益的工作的人被埋没。戴利·萨姆卡曾经对一个抱怨自己的领班的工人说：“如果你对自己现有的工作不满意，你应该有权找到更加合适的工作。为什么不呢？”很显然，如果一个人选择了他感到满意的工作，他就会受到鼓舞，因为他喜欢干这个工作，他就会努力地干好这个新的工作。
戴利·萨姆卡正是利用自己的实际行动为员工们创造良好的沟通氛围，才拥有了一支伟大的凝聚力团队。
事实上，作为一个团队领导者，你有许多机会为团队营造一个良好的沟通氛围。比如，你可以把每周员工例会营造成很好的沟通场所。
如果你所在部门的员工会议不是那么富有成效、没有激发性的话，或许应该考虑改进。那么该怎么改进呢？下面的三点建议或许对你有所帮助：
——让每个人谈论自己的境况
成功的员工例会所需做的第一步，就是要与每位下属谈谈他们在工作中各自面临的现状。尤其要让与会员工谈谈他们最近所遇到的一些问题。比如，一个负责人事招聘的员工可能会提到，这一周通过他们的努力填补了公司的多少个职位空缺，又有哪些职位空缺，然后，他可能就会谈到问题产生的原因，比如因为某位经理的决定拖延，或中介公司提供的人选不适合，而没有得到预期填补。
不要忽视这样做的效果。这能让所有的职员了解其他人在做什么。很多时候，职员们都是埋头各干各的，这样很容易想当然地认为自己在做所有的工作。而一旦他们听到其他人也在做工作时，才会更正确地评价同事的贡献。从而加强彼此间的认同感和凝聚力。
常规例会让每个人有可能最大程度地了解周围的最新动态。但是，其前提首先是允许下属们分享信息。这种会议不是“从上向下”传达指示，而是“从下向上”反馈情况，收集信息，并让大家彼此尊重各自在工作中所做出的贡献。
——向大家征求意见与看法
员工例会的第二部分，是要在做决定的过程中引入建设性的批评意见。尤其要注意那些平时不事声张的人，因为一个最佳的沟通机会氛围，应该是能调动所有人都发表意见的。
事实表明，很多另谋高就的职员在与原公司的人力资源部门提及离职的原因时，理由多数是因为没人在意及理会他们的想法，这令他们感到很失望。可以想像，一个每天都机械地重复着早晨上班，晚上下班，所处的工作氛围无法带给他们任何真正意义上的冲击和影响的团队，又怎么能够具有珍贵的凝聚力呢？可以肯定，他们每一个人想的都是如何找到另一份好差事。其实，我们只需简单地征求他们的建议，就能满足他们最基本的心理需求，并产生截然不同的积极效果。何乐而不为呢？
不要因为害怕听到批评或指责而不支征求大家的意见，要记住你的目的是帮助员工们去关注，在现有资源下能做些什么。首先，你应该将建议的所有权赋予提出建议的人，从而以完全信任的氛围真正地鼓励员工畅开心怀与你沟通，并重新审视那些造成低效率、延迟或整体故障的关键点。
接着，你要制定一个比较容易执行且适合一周工作量的行动计划，并征求自愿者担当该项计划的先头兵。如此授权，不仅给予了团队成员们提出更好建议的充分自由，也树立了你自身的权威，使他们从内心里信任你，从而愿意更好地与你沟通。
——讨论今后有可能影响到公司发展的问题
这是员工例会的第三个要素。这听起来像是唱高调，但工作就是这么回事。招募员工是为了给公司增加收入、减少费用及节省时间，凡是涉及到这三方面中的任何一个，今后有可能影响到公司发展的问题，都应该在员工例会上进行讨论、研究甚至一再提及。“我们可以采取什么不同的做法？”这一想法能反映出特定的时期整个部门的工作将如何进展。同时能调动大家的积极性，实现更为有效的沟通。
作为团队领导者，你应该时不时地记着问自己，以检验自己的工作成效：“我还能采取什么其他做法，为下属们提供更佳的沟通氛围，让整个团队充满凝聚力？”
