应该说,企业团队的文化建设如今已受到了大多数人的重视,而且几乎所有的企业团队也都着手建立属于自己的企业文化,可是,有一种现象在企业界普遍存在,那就是文化建设不到位,不能有效地激发团队成员的凝聚力。与此相反,那些在企业文化建设上认识明确、机制健全、方式灵活、加上投资到位的企业,能够让企业文化成为一面鲜艳的旗帜,成为打造企业凝聚力的核心动力。
四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设,二者互为促进,从而使企业保持旺盛的生命力,连续十年创造出良好的经济效益。银华公司就是按照以下方法进行了一步到位的文化建设。
——认识到位
随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业曾经也同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现过严重困难,企业人部一度动荡不安,经过认真地调查三究,公司最后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏。所以,公司必须以改革的精神,把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来了自觉的行动。20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置常抓不懈。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“知识经济时代最显著的特征就是文化对生产起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。”正是由于公司各部门对文化建设有了高度认识,银华公司的文化建设才能够取得明显的成就。
——机制到位
有了认识当然远远不够,一步到位的文化建设,还需要付诸行动。为此,银华公司狠抓各种机制的建立和完善。
首先,完善人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”,即引进一批、自学成才一批、职合办学培训一批、送大专院校深造一批,从而培养了一批优秀的可用之才。在选择使用上,公司坚持德才兼备的原则,面向市场竞争择优,实行公推公选制度。即把职位张榜公布,竞聘可自荐、群众推荐、组织推荐,把选举权交给职工,让职工选出信得过的带头人,形成良好的成才环境。
其次,建立民主管理监督机制。厂务公开,求真务实,把企业的产量、质量、销售收入、利润、成本、费用、发展规划等重大情况定期公布,征求职工意见,鼓励员工参与决策,并接受他们的监督。
再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己的本月的收人。取消不合理的分配机制。
最后,建立考核机制。结合企业实际,银华公司出台了15个实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果当月纳入部门工资中兑现,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的创建格局。内容、方式、方法、效果与基层结合紧密。
这一系列的机制建设,一方面为银华构筑了一套牢固的管理架构;另一方面,公司处处以人为本,完全建立了一种开明、和谐、进取的企业文化,从而为化员工的凝聚力奠定了坚实的基础。
——教育到位
企业精神是企业文化的灵魂。经过长期积累和不断总结提炼,银华公司形成勤奋、求实、开拓、创新的企业精神,并且致力于将先进的企业精神融入到员工的工作中,形成统一的行为规范。
首先,公司要求各级党组织和管理人员务必掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次,以先进典型引导群体行为。除了管理人员以身作则之外,公司还建立了劳模培养制度,每年评选百名劳模,年初各部门报培养对象,对培养对象的产量、质量等工作情况和思想动态月月追踪,及时向本人反馈意见和建议。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”、“党员先锋”、等竞赛,以提高员工的积极性。
与此同时,公司按照学习型企业的要求改造企业。坚持政治学习,每月两次,并用演讲、知识竞赛、有奖征文、歌舞晚会等形式吸引广大员工积极参与。公司年年都有职工培训规划,月月有落实,“操作技术培训”、“成本核算培训”、“通讯报道员培训”、“纺织基础培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。
——投入到位
企业文化建设之所以叫做一把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物投入。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。
公司设立了专门从事文化建设的职能部门,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,他们各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。
在经济投入上,银华公司始终坚持按比例投入。仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“厂区道路硬化工程”、“生产现场蜂窝除尘工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。如今,厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽;几十块阅报栏每天都更换最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。
企业团队的文化建设是一项长期的工程,所以,一步到位似乎显得不大可能。但是,事实表明,在某一阶段之内,企业文化需要有一种相对稳定的模式,用以指导企业生产经营决策,在员工中形成强烈的使命感和持久的驱动力,起到凝聚协调和控制的作用。所以,企业团队决不能因为文化城要不断发展而放弃一步到位地投入。