奥莎·强生是世界上着名的女冒险家。她15岁就与丈夫结婚了。25年来，他们夫妻俩一起周游世界，拍摄亚洲和非洲逐渐绝迹的野生动物的影片。他们回到美国之后，就开始到处举办演讲，同时放映自己拍摄的电影。当他们飞往西岸时，飞机发生了意外，奥莎的丈夫当场死亡，而她自己，医生们的结论是：她永远不能再下床了。但是三个月后，她已经开始坐着轮椅发表演讲。当人们询问她为什么这样做时，她说：“因为我没有时间去悲伤和担忧。”
莎拉·班哈特则是另一位同样坚强的女子。50年来，她始终是四大洲剧院的皇后，深受世界观众的喜爱。71岁那年，她破产了，而且必须锯断双腿。当她的医生波基教授说出这个可怕的消息时，他以为莎拉一定会崩溃，但莎拉仅仅看了他一眼，平静地说：“如果只有一个办法，那就只能这样了。”
在去手术室的路上，她朗诵自己演出中的台词，因为她认为：“那些医生和护士正经受着极大的压力。”她被推进手术室时，孩子们站在一边哭，她却挥挥手高兴地说：“别走太远，我马上就会回来。”手术完成后，莎拉继续演出，使她的观众又疯狂了七年。
所以不要被问题束缚，即便是那些自己已经无能为力的问题，我们应该做的就是翘起嘴角，以微笑积极地接纳它们。
情绪失控乱自己
患有心脏病。哈佛大学曾对1600名心脏病患者进行了调查，发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高三倍。
在法庭上，律师拿出一封信问洛克菲勒：“先生，你收到我寄给你的信了吗？你回信了吗？”
“收到了！”洛克菲勒回答他，“没有回信！”
律师又拿出几十封信一一询问洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情，一一给予相同的回答。
律师控制不住自己的情绪，暴跳如雷不断咒骂。
最后，庭上宣布洛克菲勒胜诉！律师因情绪失控让自己乱了章法。
你也许会说：“大名鼎鼎的洛克菲勒为什么用如此的手段取胜？”不管洛克菲勒的方法是否正确，虽然律师有足够的证据能打赢这场官司，但最终的结果是那个律师因为情绪失控而败下阵来。可见在生活中保持好自己的情绪是多么重要。而面对不同的环境、不同的对手，有时候要根据实际情况采取最有效的有段。
有时候，有的人掌控不住情绪，不管三七二十一发泄一通，结果有理也说不清，搞得场面十分难堪。
每个人都有发怒的时候，但发怒也要讲究方法。有些人不怒而威，而有些人一发火就拍桌子，甚至恨不得马上冲上去打一架，这个时候，如果不懂得控制，事情可能就会变得无法控制。很多悲剧往往都是在怒火旺盛的时刻发生的，所以我们大凡要发怒了，要单独一个人去发，或者想想“人生苦短，发怒解决不了问题”之类的心得，也就慢慢让怒气消散了。
生活中，每个人都难免会碰到这种“擦枪走火”的状况。但是，如果情绪处理得好，可以将阻力化为助力，帮你解危化险，便会万事顺利。情绪若处理得不好，便容易激怒，产生一些非理性的言行举止，轻则误事受挫，重则触犯法纪。所以，一个人步入社会便先要学会控制情绪。
最近，美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。
情绪变化往往会在我们的一些神经生理活动中表现出来。比如：当你听到自己失去了一次本该到手的晋升机会时，你的大脑神经就会立刻刺激身体产生大量起兴奋作用的“正肾上腺素”，其结果是使你怒气冲冲，坐卧不安，随时准备找人评评理，或者“讨个说法”。
当然，这并不意味着你应该压抑所有这些情绪反应。事实上，情绪有两种：消极的和积极的。我们的生活离不开情绪，它是我们对外面世界正常的心理反应，我们所必需要注意的只是不能让自己成为情绪的奴隶，不能让那些消极的心境左右我们的生活。
控制情绪说起来简单，其实是一件并不容易做到的事情。因为古语有云，“江山易改，本性难易。”这常常让我们有了自己很难控制它的借口。但现代社会中，大凡能有所成就的人，其情绪特征都是非常鲜明而稳定的。所以对成功者来说，如何控制情绪是一大难题。
当你闷闷不乐或者忧心忡忡时，所要做的第一步是找出原因。另外还要判断一下自己睡眠是否充足，饮食是否合理。大脑活动的所有能量都来自于我们所吃的食物，因此情绪的波动也常常与我们吃的东西有关。我们还要注意亲近自然和经常运动。这也对克服你的坏心境能收到立竿见影之效。
自古以来，在评价一个人的时候，只要看他的涵养和行事的风格，就知道是否可以成为可塑之才，是否有大将之风。因此，一个人要想成为人上人，除了常识与能力之外，全视其能否将情绪操控得当。有许多人能把情绪收放自如，这个时候，情绪已不仅是一种感情上的表达，而且成了攻防中的武器。
提倡大家控制好情绪并不是让大家都去做老好人，从此没了棱角，而是希望大家对于情绪的把握要有一个度，不可太紧，也不可太松。每个人都有自己的情绪，而情绪是一种让人难以把握的东西，但是，不管怎么难以把握，你都要想办法将它牢牢地控制住。因为这关系到你能否在社会上游刃有余地生存。
调节好自己的情绪
能否控制自己的情绪是一个人心理素质好坏的体现。处变不惊，遇险不怒，是我们表现自己良好心态的机会。
在拿破仑·希尔事业生涯的初期，他发现，缺乏自制力对自己的生活造成了极为可怕的破坏。他是从一个十分普通的事件中发现的。这项发现使拿破仑·希尔获得了一生当中最重要的一次教训。
拿破仑·希尔和办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了两人之间相互憎恨，甚至演变成了激烈的敌对状态。这位管理人员为了显示他对拿破仑·希尔一个人在办公室工作的不满，就把大楼的电灯全部关掉。这种情形已连续发生了几次，一天，拿破仑·希尔正在办公室准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。
拿破仑·希尔立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当拿破仑·希尔到达时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉里，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都没有发生。
拿破仑·希尔立刻对他破口大骂。他以比火更热辣辣的词来对管理员痛骂，直到他再也找不出更多的骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道:“呀！你今天早上有点儿激动，不是吗？”管理员的话似一把锐利的剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。站在拿破仑·希尔面前的是一位文盲，但他却在这场“战斗”中打败了自己！更何况这场“战斗”的场合以及武器，都是拿破仑·希尔自己挑选的。拿破仑·希尔的良心受到了谴责。他知道，自己不仅被打败了，而且更糟糕的是，自己是主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。
拿破仑·希尔以最快的速度回到办公室。当他把这件事情反省了一遍之后，立即看出了自己的错误。但是，坦率地说，他很不愿意采取行动来化解自己的错误。拿破仑·希尔知道，自己必须向那个人道歉。最后，他费了好长的时间才下定决心，决定再次回到地下室，去忍受这个必须忍受的羞辱。
拿破仑·希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门边。管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”拿破仑·希尔告诉他：“我是回来为自己的行为道歉的--如果你愿意接受的话。”管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁以及你和我之外，并没有人听见你刚才说的话。我不会把它传出去的。我也知道你也不会说出去的。因此我们不如就把此事忘了吧！”
这段话对拿破仑·希尔所造成的伤害更甚于管理员第一次所说的话，因为管理不仅表示愿意原谅拿破仑·希尔，更表示愿意协助拿破仑·希尔隐瞒此事。
拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。拿破仑·希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室的途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。
这件事之后，拿破仑·希尔下定决心，以后绝不再失去自制。因为当一个人不能控制自己的情绪时，另一个人--不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士--都能轻易地将自己打败。
在下定决心之后，拿破仑·希尔身上立刻发生了显着的变化，他的笔开始发挥出更大的力量，他所说的话更具分量。他结交了很多朋友，敌人也相对减少了很多。这件事成为拿破仑·希尔一生当中最重要的一个转折点。拿破仑·希尔说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。它也使我明白了‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂’这句话的真正意义。”
情绪应该时时受到理智的支配，一个过于情绪化的人很容易被认为是神经质，这种人给别人造成一种不合群的感觉。一个人只有言谈举止始终保持常态，在公开场合能够随圆就方，才会在社会上取得别人的认同。我们平时所遇到的事情，或大或小，或直接或间接，其中涉及原则性的问题本没有多少，在一些无关痛痒的小事上，犯不上与人斤斤计较，特别是不能感情用事。否则，因为一句话两句话伤了感情，实在没有什么必要。
让我们设想一下，当一个人无意中触痛了你的敏感之处，你就不假思索地乱喊乱叫，人家对你的印象还会好吗？同样，如果你只顾自己高兴，非要别人也同意你的观点，这样还能赢得别人的尊重和好感吗？也许他们只是认为你太幼稚了。
虽然我们明明知道发怒于事无补，但还是容易因为生活中的一些小事动辄勃然大怒。可见，发怒不是一种女子的解决问题的方式，有时候，我们不妨换一个角度来思考问题。只有学会控制自己的情绪，你才能获得最终的成功。
过分焦虑会危害健康
浮躁的人会经常处于恐惧、担心、急躁之中。这些不良情绪会引发焦虑症。焦虑会危害我们的身心健康，妨碍我们的正常生活，我们必须重视并加以预防。
我们每个人都知道什么是焦虑：在你面临一次重要的考试以前，在你第一次和某位姑娘约会之前，在你的老板大发脾气的时候，在你知道孩子得了某种疾病的时候，你都可能会感到焦虑。焦虑并不是坏事，它往往能够促使你鼓起力量，去应付即将发生的危机。从这个角度来看，焦虑是有其积极意义的。
但是，如果你有太多的焦虑，以至于患上焦虑症，这种有积极意义的情绪就会起到相反的作用--它会妨碍你去应对、处理面前的危机，甚至妨碍你的日常生活。如果得了焦虑症，你可能在大多数时候，没有什么明确的原因就会感到焦虑；你会觉得焦虑是如此妨碍你的生活，事实上它让你什么都干不了。
“焦虑”这个词在我们的日常生活中被广泛使用，所以许多人对它在变态心理学或者临床诊断中有什么不同的含义弄不确切。特别是它在日常用语中的意思往往跟“害怕”差不多，这就更容易混淆。当我们在临床上说“焦虑”时，它指的是一种没有明确原因的、令人不愉快的紧张状态。焦虑症是多种心理障碍的总称，不仅包括平时所说的焦虑症（在正式诊断中，被称为一般性焦虑症），而且包括强迫症、恐惧症、惊恐症、创伤后障碍等等。
焦虑症是一种普遍存在的心理障碍，在女性中的发病率比男性要高。流行病学研究表明，城市中大约有４．１％~６．６％的人在他们的一生中会得焦虑症。
焦虑症的主要症状是，病人充满了过度的、长久的、模糊的焦虑和担心，这些担心和焦虑却没有一个明确的原因。这些担心、焦虑往往与正常的、由现实危机引起的担心、焦虑很相像。比如，他们会整天为家里的经济情况而担忧，即使他们的银行账户上的存款远远超过了六位数；或者他们会整天为自己孩子的安全担心，生怕他在学校里出了什么事；更多的时候他们自己也不知道为了什么，就是感到极度地焦虑。
焦虑症的焦虑和担心往往会持续六个月以上，其具体症状包括以下四类：身体紧张、自主神经系统反应性过强、对未来无名地担心、过分机警。这些症状可能单独出现，也可能一起出现：
１.身体紧张
焦虑症患者常常觉得自己不能放松下来，全身紧张。他们常常会面部绷紧，眉头紧皱，表情紧张，唉声叹气。
２.自主神经系统反应性过强
焦虑症患者的交感和副交感神经系统常常超负荷工作。他们会出现出汗、晕眩、呼吸急促、心跳过快、身体发冷发热、手脚冰凉或发热、胃部难受、大小便过频、喉头有阻塞感的症状。
３.对未来无名地担心
焦虑症患者总是为未来担心。他们担心自己的亲人、自己的财产、自己的健康。
４.过分机警
焦虑症患者每时每刻都像一名放哨站岗的士兵，对周围环境中的每个细微动静都充满警惕。他们无时无刻不处在警惕状态，这不仅会影响他们所从事的工作，甚至会影响他们的睡眠。
预防焦虑症的关键是树立正确的人生观。热爱生活，培养广泛的兴趣和爱好，切实做到心胸广阔，情绪稳定，乐观，精神愉快，生活有规律并坚持从事适宜的文体活动。
