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第15章 脑袋决定口袋,思路决定财路(1)

只有思路常新才有出路。在当今生活中,就业、创业、积累财富是每一个人走向成功的梦想,但发财致富的人毕竟是少数,那么就要求我们寻找发财致富的好点子、新思路。

1.决策是一种艺术

决策能力是人脑高度发达的产物,它是人类与动物的显着区别。高度发达的人脑将人类行为置于人类意识控制之下,将人的决策行为和本能反应截然区别开来,凡事都应进行筹划和预测。而决策失误等于动手之前就已经失败了。

在日本家用缝纫机制造行业中,有三家非常有名的厂商,它们是兄弟、力卡、索目。这三家厂商都实力雄厚,产品质量一流,可谓势均力敌。但随着市场经济的发展,消费者生活水平普遍提高,缝纫机市场走向滑坡,很多人以购买成衣取代自己缝制。这三家大名鼎鼎的缝纫机厂商面对着市场风浪,各有对策。结果,三家厂商有不同的归宿。

兄弟缝纫机制造厂则认为缝纫机在家庭的作用逐步消失,三十六计走为上计,迟走不如早走,这是个时机,是个新局势。于是,该厂迅速改产办公自动化设备及电脑。力卡缝纫机公司认为市场的清淡是暂时的,并自恃产品质量上乘,因此按兵不动。索目缝纫机公司则认为缝纫机产品尚未到衰落期,只要改进它,家庭不需要它,但是服装加工厂更需要。这样,该公司花本钱开发电脑缝纫机。

三家实力相当的缝纫机厂商的命运结果大不相同,力卡的产品因无法与索目的电脑缝纫机比优势,最终走向绝路,不得不宣告破产了。而索目和兄弟公司善于在关键的时刻作出正确的决策,因而获得了成功。这就提示我们,决策至关重要,我们需要不间断地研究市场的走势,同时了解竞争者的发展方向,据此研究相应的对策。这样才能在激烈的市场竞争中获得成功。

决策不是任何简单的公式,它是一种艺术,是一种可以培养的技能,更确切地说,是一系列创造选择性的能力,像所有其他能力一样,需要锻炼和应用才能掌握。一般来说,进行正确的决策应该注意各个方面的问题,首先,要考虑搜集信息。信息就是消息。现代社会,“信息就是金钱,决策就是生命。”这句话几乎成为所有雄心勃勃企业家的座右铭。成功的决策,来源于准确、及时、可靠的信息。信息已成为无形财富资源,是企业生存的命脉。其次,要把握时机。要想取得良好的效益就要靠机会,但是机会来了,要把握好行动的时机。决策早了,成本就会白白浪费;决策晚了,不但钱赚的少,甚至还可能赔本。因此,把握决策的时机至关重要。最后,要注意变化。市场是变化发展的,投资决策应该跟着市场变化而变化,甚至预测市场变化,及时准备应变方案。这样才能驾驭市场,保证决策的成功。

2.细分市场,准确定位

市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。

何燕靠IC卡起家。当时,中国市场上所有的IC卡电话几乎全部是进口产品,市场份额最大者为西门子。人们以为IC卡市场没有中国的地盘,面对外面群狼的进攻,只能举手投降。

几位成都电子科技大学的电子技术研究人员却不甘认输,他们捕捉到IC卡技术的美好前景之后,这群穷书生想在完全没有资金,同时又非常缺乏市场营销战略人才的情况下将它产业化。

这时,毕业于南京邮电学院、深知这一科研成果巨大市场价值的何燕现身了。当时很多人阻止她,要她投资其他项目,认为这个项目没有发展前景,何燕不为所动,投资了50万元做启动资金,电子科大的科研小组负责全部技术问题,在电子科大租来的一间破旧教室里开始了研制工作,完成了资本与技术的结合。

他们经过创新研发出了国内第一台技术领先的IC卡电话机,并通过了有关部门组织的科技成果鉴定。

何燕带着这部IC卡电话机来到邮电部,凭着过硬的质量和自信,一举获得了邮电部的认可。成都国腾通讯有限责任公司成立,何燕担任总经理,独立承担了邮电部9528号重点科研项目,成功地研制出了中国第一台IC卡公用付费电话机,填补了国产IC卡电话机的空白。经过两年的奋斗,国腾公司获得了邮电部的入网许可证,并成为了国内同行业中获得邮电部入网许可证最多的企业。

在何燕的有效领导下,国腾公司在短短的两年多时间里,IC卡话机累计销售量达20万台,销售收入10亿元。在全国,IC卡公话市场覆盖地区已达到12个省市,包括北京、山东、辽宁、吉林、重庆、河北、湖南、江西、四川、贵州、陕西、青海等地。其中2000年在上述地区销售量达7万台左右,国腾公司已占有国内IC卡电话30%的市场。产品还进入多个发展中国家,并积极准备向美国等发达国家进军。

按常理说,外国的IC卡电话机已经优先占领了市场,从科技开发来说,何燕的电话机晚了一步,但是她从逆向着手,成功地研制出了中国第一台IC卡公用付费电话机,填补了国内空白。不怕外国产品的攻击,相反,还利用科技优势,积极准备杀个回马枪,向外国发达国家进军。

国腾公司随IC卡电话的普及而为人熟知,其跳跃式的发展引起各界关注,目前已跻身全国103家重点高新技术企业之列,并成为国家909集成电路设计中心之一。

市场定位是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。市场定位要求企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为自己的产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。

1998年,农村青年刘平怀揣4000元借款,来到上海准备开包子馒头店。

为了寻找新的口味,刘平尝遍了城煌庙的各式上海特色小吃。刘平做包子的秘诀就在制馅这个环节上。他发现,乡下的猪因为吃天然饲料,猪肉的味道特别纯正。因此他做馅用的猪肉都是专门从安徽老家乡下购买运到上海的。

不仅如此,在制作菜馅时他还全部采取人工切碎,这些做法虽然大大提高了成本,却恰是他的独到之处。手工切的青菜口感非常好,非常脆,而机器切的口感则比较“糊”,不清爽。费这么大成本做出来的包子,刘平只卖7毛钱一个,而一个馒头的净利润只有一毛钱,但他的馒头一笼是25个,5分钟就能够做出两笼,也就是50个,净利润是5元钱,换句话说,他1分钟的净利润就是1元钱。这样一算,谁还能说做传统食品是没有利润的呢?由于他的包子和馒头口感特别好,他的店得到了注重口味的上海人的认可,一时间,生意意想不到地火暴,以口味挑剔、讲究着称的上海人排队买起了刘平的包子和馒头。

就这样,只用1年时间,刘平就赚到了60万元。

与刘平相比,陈荣的蟹黄汤包价格就贵多了。

蟹黄汤包在江苏靖江已有200多年历史,而陈荣做汤包不过6年,却已经成为靖江汤包界数一数二的领军人物。

老陈的包子一笼有6个,每笼最高50元,从早到晚来吃的人络绎不绝。一个包子八九元钱,在我们看来,有点贵得离谱,可在当地,大家一点也不觉得贵。原因就在于这不是一般的包子。

蟹黄汤包是全国六大名包之一,与其他包子不同的是皮薄,汤馅汁多。其他包子都是固体,拿到就可以吃,这种包子要把汤喝掉以后再吃皮。陈荣的包子比刘平的包子更好卖。在他这里,一天五六百笼是绝对不够卖的。

有一年国庆7天,每天要卖1000多笼,每笼50元,7天的流水就是50多万元。小小一个包子,为什么能被他卖得这么好?原来在1998年以前,蟹黄汤包在靖江当地卖80~150元一笼,一般人根本吃不起。陈荣是半路出家,他发现一笼蟹黄汤包最多只要25~30元的成本,而市场普遍价位都在100元以上,其中的利润太大了。于是他在自己的第一笼包子出来后,就摆出一块牌子,标出了50元一笼的价格,蟹黄汤包一下便宜这么多,立即引起了当地人的关注,酒楼一开张就迎来了开门红。

做传统生意还需要打破传统的思路,奉行先进的经营理念。借助价格的优势一举成名,现在虽然已经很难做到,但对切入某个产品时机的把握,值得投资者认真思考。市场面临着细分的问题,要做到大而全,结果可能“四不像”,投资者应考虑建立自己特色,进行合理市场定位。

3.打开封闭的头脑

当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别拒之于千里之外,应该将你的思路打开,接受新知识、新事物。一个奇妙的想法,一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。

纵观商业发展的历史,很多成功的企业,究其经营的秘诀,无不是靠推陈出新制胜。尤其是从20世纪中后期以来,市场竞争异常激烈,推陈出新作为经营方法和竞争手段更是赫然在目。发展的契机总是伴随着独创的头脑而来的,独创并不是高深莫测的神秘的东西,关键是我们要有这种独创的意识。

松下幸之助是由生产电插头起家的,助创业之初,由于插头的性能不好,产品的销路大受影响,不多久,他就陷入三餐难继的困境。

一天,他身心俱疲地独自走在路上。一对姐弟的谈话,引起了他的注意。姐姐正在烫衣服,弟弟想读书,但是那时候的插头只有一个,用它烫衣服就不能开灯,两者不能同时使用。弟弟吵着说:“姐姐,您不快一点开灯,叫我怎么看书呀?”姐姐哄着他说:“好了,好了,我就快烫好了。”“老是说快烫好了,已经过了30分钟了。”姐姐和弟弟为了用电,一直吵个不停。松下幸之助想:只有一根电线,有人烫衣服,就无法开灯看书,反过来说,有人看书,就无法烫衣服,这不是太不方便了吗?何不想出同时可以两用的插头呢?他认真研究这个问题,不久,他就设计出两用插头。试用品问世之后,很快就卖光了,订货的人越来越多,简直是供不应求。他只好增加工人,也扩建了工厂。松下幸之助的事业,就此走上稳步发展的轨道,逐年发展,利润大增。

提到创新,就会联想到发明创造,因此有些人总是觉得神秘,很多人会马上想到:“那是专家的事。”实际上,这种想法是十分错误的。在当今,创造活动已经不再是科学家、发明家的专利了,它已经深入到普通人的生活中,一般人都可以进行创造性的活动,生活、工作的各个方面都可以迸发出创造性的火花。

美国有一间牙膏公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,营业额蒸蒸日上。记录显示,前10年每年的营业增长率为100%,令董事会雀跃万分。不过,业绩进入第11年、第12年及第13年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。董事会对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。

会议中,有名年轻经理站起来,对董事们说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还要另外5万元,是否过分?”“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一毫钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。试想,每天早上,每个消费者多用1毫米牙膏,每天牙膏消费量将多出多少倍呢?这个决定,使该公司第14年的营业额增加了32%。

创造性想象力产生思想上的创意,而创意产生财富与成就。你认为你现在想做的事是正确的,并且坚定它一定可以实现的话,就勿需左顾右盼,而要勇往直前,果断地向理想挑战,不必理会倘若失败会怎样的疑问。那么你离成功就会越来越近。

亨利?兰德平日非常喜欢为女儿拍照,而每一次拍完后女儿都想立刻看到父亲为她拍摄的照片。于是有一次他就告诉女儿,照片必须全部拍完,等底片卷回,从照相机拿下来后,再送到暗房用特殊的药品显影。而且,副片完成之后,还要照射强光使之映在别的相纸上面,同时必须再经过药品处理,一张照片才告完成,他向女儿做说明的同时,内心却问自己说:“等等,难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗?”对摄影稍有常识的人,听了他的想法后都异口同声地说:“哪会有可能。”并列举一打以上的理由说:“这纯属是一个异想天开的梦。”但他却没有因受此批评而退缩,于是他告诉女儿的话就成为一种契机。最后,他终于不畏艰难地完成了“拍立得相机”。这种相机完全满足了女儿的希望,因而,兰德企业就此诞生了。

成功与否在于人的“一念”之间。每个人都有创造的能力。在人与人之间,创造力只有大小之分,没有有无之别。在每一个人的身旁都包含着你想象不到的机会和方法,只要你不断地追求卓越,从你所看的每件事里挖掘特点,开动脑筋去创造,便能有相同的成就。

4.把简单的事做到不简单

真正想创业又希望比较有把握的话,一定要对某一行业愈熟愈好,不要光凭想象、冲劲、理念做事。若真立志投身一项事业,不妨辞去本职工作,在该行业做一年半载,摸清摸熟行径再开业也不迟。虽然这比较花时间,但总比开业后花钱好。

万全的家乡盛产柳条。一直以来,这里的人们都喜欢将柳条编织成柳筐、柳篓,除了自己用外,一些人还拿到市场上去卖,可由于柳筐、柳篓在当地卖得很便宜,还不够工夫钱,所以大多数人都把柳条当做柴火烧掉。而只有万全独具慧眼看上了这一行当。

1988年万全到安徽一家柳编厂打工,没想到这次短暂的打工经历竟然会改变他以后的人生。在打工过程中,万全得知这个东西能够出口,而且能卖出很好的价钱。知道这一信息的万全再也不甘心给别人打工了,他想办一家属于自己的柳编加工厂,几个月后,他就辞职回家了。然而,回到家的万全并没有足够的资金办厂。直到第二年,他听说每年都有不少国内外客商参加广州交易会。万全觉得机会来了,他精心准备了一些刚研制出来的柳编工艺品赶到广州。到了广州后,万全才发现自己的产品根本进不了交易会的展厅。因为当时参加广交会的都是一些外贸企业,只身提篮叫卖的万全被挡在了广交会大门外,他想尽办法找到了北京中艺公司的业务员。通过这个业务员的热心帮助,在这届广交会上万全接下了10万元的订单,这对他来说是一个天文数字,最重要的是帮助他实现了梦想。

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