冷静的人，因为才能的调整不能够展开，魄力不够雄厚，一般而言做领袖的较少，但必然是个好部属、好朋友。论理他适宜做学问，埋头从事研究，不适宜于做事业，因为常会遇到应付不了的繁杂现实。他是善于就一个问题，向里钻研，不长于应付广泛多变的环境。如果不得已而踏进事业界，很容易被大家忘记，你对他能够花些心思，收为己用，正可以说是人弃我取。人弃我取，所得必多，谁说冷静人不易相处？情根天性，有性必有情，应付得法，憎爱分明无不动，这是可以断言的。
解救懦弱的人
懦弱个性的形成，半由天性半由习惯。懦弱的人不一定智力不足，而是能力不足。习惯性的懦弱，是由于管教太严，始终不让他发挥自由意志或活动能力，一切生活都代他安排得好好的，不须他操心，一切动作也都代他设计得好好的，不须他思虑。同时还常用恐怖的语气，把四周环境说得万分险恶，把一连串失败的故事，讲给他听，一方面又把他的能力估计得很低，以证明他没有独立生活、独当一面的资格，使得他自惭形秽，不敢轻举妄动。这种教育的目的，无非是要把他培养成一个安分守己的人，谁知却把他的担当意识压抑了，使他的能力萎缩，结果竟造就出一个懦弱无能的人来。
懦弱的人，往往把事情看得太大、太难，把自己看得太小、太微。因而对于任何事，只要没有十分把握的，他就不敢去做，也不肯去做。他主张一动不如一静，不求有功但求无过，主张求进取，不如求保守。像这样，恐怖的枷锁，只要一天不打开，懦弱的习性就永远不会消除。对于懦弱的人，你要以医生自居，先看他有没有学识，如果他不是一窍不通的懦弱者，不是食古不化的懦弱者，那就还不是不可救药的废物。第一诊断，就是要先决定这个人是否还可救。其次再设法改造他的心理，多与他讲奋斗上成功的例子，使他明白自己也是有此智力与能力，足以成事的。而如今所以一事无成，乃“是不为也，非不能也。”已经具备了成功者的条件，却不去做，是因为胆子太小，能力太弱。然而胆子可以训练，能力可培养，久战沙场的战士，视枪林弹雨如无物，也是经由训练而来，历经困难而成。从此履险如平地，有时看似山穷水尽，结果却是柳暗花明，相信你当春风吹拂，你的意志一旦萌芽，当然活动能力也就复苏了。其次，选件容易成功的事，鼓舞他去尝试，你可以自告奋勇做他的顾问，一面扶持，一面打气，只要稍有成功便多加赞许，使他瞻有能力可以应付，先做容易的，再做困难的，你对他的扶持力量可逐渐减少，但打气的功夫要始终不断，那么，就不难将他从不断的尝试中，训练成为有用之材。
如果懦弱的人是你的部属或朋友，除了运用上述的方法，逐渐加以改造外，在未曾收效的时候，只好教他做些平常的，无风险的，无责任的，对事而不是对人的工作。他也许会偷懒，不能把工作如期完成，但却不会取巧把事做坏。因为他是最富说服性的，你最好是多安慰他、劝导他，而不要责备他，他胆小如鼠，是经不起责备的，越责备他反而越发昏，甚至连仅有的一些聪明都没有了。
热情的人大有用处
热情的人喜欢说话，喜欢说自己要说的话。无论什么事情都能清言娓娓谈个没完。这种人胸无城府。知无不言，热情奔放不可遏止。别人对他也极容易发生良好印象。古人所谓“倾尽如故”，也只有热情的人才会有这结果。他对事只看到一面，看到一面便下断语，认为好的，异常兴奋，于是加上一些假想，总把事情想得十分美满。过了一些时候又发现了不好的一面，便把不好扩张得很大，把以前看到的好，完全加以否定，他因为轻信所以善疑，因为善疑所以多变，于是感情便发生大起大落的现象，而起落的度相当的大，高兴的时候比别人高兴，失意的时候比别人失意，完全是一副精神敏感者的表现。对事如此，对人亦然。即使只有一面之谈，也可以将对方许为知己。可是过了没多久，态度就改变了热情逐渐降低了，然后疑心已不被信任，受之者还误以为是对方试探手段，借此一擒一纵的手段，来测量对方的耐性。实际热情的人是绝对不会试手段，而完全是对于感情的起落不能自制的关系。
你如果遇到热情的上司，逢他对你表示特别好感的时候，不要完全相信而认为相见恨晚，必须明白他的热情并不会持久，要保持受宠不惊的常态，采取不即不离的方式。不让可以使他热情上升的走势和缓，不致短时间内便达到顶点，同时延长了彼此亲热的时间；不离可以使他不感失望，“君子之交淡如水”，对于热情的上司，最好就是用这种方法。如果你有所主张或建议，也要用零卖方法，不要整批的发售，使他对你时时都感到新鲜之处。对于他所提的方法呢？你认为对的，赶快去做，否则“夜长梦多”，过些时候他会反悔的；你如认为不对的，不必当面争辩，只要口头接受，手中不动，过了些时候，他自知不妥就不再提起了。总之，对热情的人，只能用急派缓受的方法。万一他的情绪低落，你就安之若泰，静待适当机会再促其感情回升，他的感情好像时钟的摆，摆了过去，还会再摆回来的。除非你们之间发生误会，彼此间隔了一层障碍，才会不再摆回来。如果你的朋友是个热情的人，你最好做他的智多星，当他向前冲得太过份的时候，要鼓励他站稳。他用感情，你就要用理智；他怀疑犹豫，就劝他不必过虑；他后悔了，就劝他多向前看，他成败的重心全在于你，你能控制得当，成为他的知己，以他做你的先锋，彼此都有好处。他的毛病在于躁，所以要济之以稳，济之以静，事情才能成功。他如果是一块有用之材，那么剪裁的责任就要靠你了。同时，对他的态度要多用婉转，最忌跟他据理力争。劝他容易听从，力争则容易产生反抗。其实人情大抵如此，只不过热情的人表现得更为明显。
如果你的部属是热情的人，控制的方法又不同，你对他要常热情，使他的热情不致下降，要用赞许，使他产生知己的感觉，同时你给他的工作，要妥为安排，妥为指示，使他的行动，不致逾越范围。工作每告一段落，都要仔细地加以检讨，什么是得，什么是失，得要如何利用，失要如何引以为戒，如此循循善诱才是上策。你要像他的师长，他要像你的学生，逐渐养成他自我控制热情的功夫，成为永远生气蓬勃的好帮手。他有过或不及的地方，你应该对他的引导自责，表示是自己疏忽，绝不要直言训斥，消减他的热情，否则一旦使他心灰意冷，就不敢再勇往直前以求进步了！豪爽的人才可爱
豪爽的人，心直口快胸无城府，他认为对的就极力赞扬，甚至不惜与人争论；认为不对的，也尽情反对，不屑隐留。赞扬是赞扬到底，反对也一定是反对到底。他不畏强权，对人是肝胆相照，不喜欢运用权术，用人不疑，疑人不用，平常好打抱不平喜欢主持公道，说他好的人很多，对他怀恨的人也不少。有胆量，有魄力；说得到，做得到，这是他的长处。但是有时会有认识错误，因为过于自信，往往会弄成僵局；他对物是不很重视的，以为应该做的，应该用的，虽费万金而不惜。他是个出手很大方的人，所以事业可以做得开，人人都乐为之尽力。但是也因为花钱太阔绰的关系，往往忽略了自己的经济基础，有时会感到周转不灵的苦痛。像这样，场面撑得很大，地位站得很高，可是经济情形却未必十分良好，不过因为有很好的人缘当后盾，除非遭逢环境的突变，总是可以过去的。
如果所遇到的是这样的领导者，那真是值得庆幸，只要善用你的能力，表现出过人的工作成绩，只要时机成熟，绝对不怕没有发展的机会。他自己长于才气，所以最爱有才气的人，惟英雄能识英雄，你是英雄，不怕他不赏识你，惟英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。
你当机会未到时，仍然很愉快地做工作，并且做得又快又好。这表示了你游刃有余的工作能力。同时还要随处留心机会，一旦发现了可以异军突起的机会，就要熟筹实现的方法。切记所见要真所知要确，所计划一切要十分周详，然后相机提出，只要一经采用便可脱颖而出。意见被采用，是表示你有实力，若再委托来执行，更足以表示你的能力已被肯定。得到一种收获，已可满意，得到两种收获，更值得欣喜。你的发展，既已经有好的开端，路子也已经摸准，那么只要一步又一步地走上去，迟早会出人头地的，可以不必操之过急。
某甲素以才气自负，对于自己在机关内当一名普通职员并不大满意，因此时常在外面活动，对于本职工作反而不甚在意。主管人员认为此风不可长，如果同事之间相继效尤，足以破坏机关风纪，因此向上级报告某甲的情形。上级便传某甲来，问其在外做些什么事？某甲也直言回答。上级再问他的志趣如何？某甲表示想出国深造，大有“蚊龙绝非池中物”的气概。这位上司恰是位豪爽的人，并不以为忤，却觉得某甲才气表现的可爱，因此不但不斥责他的旷废职务，反而极力成全地出国的壮志。
某甲对待上级的办法，是一种奇招，不能说是正道，有时会画虎不成反类犬，并不值得你去效仿他。
你的朋友中若有豪爽的人，应该倾心相与之结纳，因为他是最有前途的，能够与他始终切实地合作，对你只有益处而无损害。世上只有豪爽的人，能够缓急相助、患难相知，处处以真诚相待，并且能够有过进忠告，有善进鼓励，因此要留心他的迈进，要弥补他的缺漏，他是高明的人。控制的方法，只能采取以柔克刚。一旦被你真诚所动，别人劝不了他，对你却能言听计从。对于这种人最忌讳用激的方法，越激越与他背道而驰。明知此路不通，偏要行其定，情愿一尝失败的滋味，如此豪爽一变而为蛮横，想挽回便不容易，待他火气平和，你再与之理论由分析利害，证明整个事情的是非，他也会自己承认错误的。
如果他是你的部属，你可以用比较艰巨的工作，慢慢地加以锻炼，使他逐渐就范，即有言行不当之处，也要原凉他，大度包容，一切付之一笑，宽则得其心、信则得其力，能得其心，得其力，他更会成为你手下健将。绝不要有意加以折辱，否则他不是另谋，就是牢骚满腹，心里对你不以为然，背后难免非议不止。要控制一个有才气的部属，使他死心塌地，甘为己用，本来就不是件容易的事呢！
