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第37章

詹西刚进入新公司时,由于不了解公司人员的性格,因此一直保持着在学校时耿直、快言快语的处世之道。可没想到在一次工作研讨会上,他当众反驳了一位同事的提议,却让自己在工作中吃尽了苦头。这位同事表面笑脸相迎,内心却嫉妒心极强,詹西的反驳让他记恨在心。在以后的工作中,他总是处处作梗,为难詹西,有一次竟无事生非,在上司面前告了詹西一状,让詹西平白无故挨了批评。

得罪了小人,让许多人像詹西一样蒙受了不白之冤。

虽然如此,但我们也不能怕了小人。其实“邪不胜正”这句话一直就是历史的见证。只不过,能尽量不与小人发生直接冲突就尽量避免。君子坦荡荡,小人常戚戚。你在无意中的一些言语或行为可能就触到了小人心中的某根神经,挑起了他的报复之心。

如果真的被小人陷害,那就起来反抗,不要害怕与他直面相对,也不要害怕被他缠上,自己行得正、站得直,做事不怕人说,那么小人始终还是奈何不了你的。

学会应对小人之策

小人是琢磨别人的专家。因此在待人处世中如何与小人打交道,还真得有一套行之有效的应对之策。怎么办呢?

首先,你要学会隐藏自己。

小人重实利,善钻营,小人结党无所不包,小人擅长察言观色。

小人是最难防的人,对付小人最好的方法,就是“躲起来”,而“躲”的最好方法就是深藏不露,让他无从考证你的行踪,更无法知道你的心思,这样他就没有任何缝隙可钻。

如今的社会是一个群雄逐鹿的社会。人们都善于察言观色,顺着别人的性子。所以你要时刻警惕,别让自己的喜怒哀乐、言行举止成为别人利用的对象。如果你不想被别人控制,就得先控制自己的情绪,必要时伪装自己,深藏不露。

不懂得隐藏自己的人,没有心机的人更有可能会吃小人的亏。一听到别人的奉承就面露喜色的人,别有用心的小人便会以奉承来接近你,向你提要求,甚至向你进行“软性”的勒索。一听到某类言语,或碰到某种类型的人就发怒的人,别有用心的小人便会故意制造这样的言语,指使这种类型的人来激怒你,让你在盛怒之下丧失理性,失去风度。一听到某类悲惨的事,或自己受到什么委屈,就哀感满胸,甚至伤心落泪的人,小人了解你内心的脆弱面,便会以种种手段来博取你的同情心,或是故意打击你情感的脆弱处,以达到他的目的……

所以,深藏不露,把心事放在口袋里,才不容易被别有用心的人窥破弱点,予人可乘之机。有时,为了不授人以柄,做一个胸有城府的人未尝不可。

其次,如果你已经和小人较上劲,在面对不同类型的小人时,也可以采用不同的策略去应付。

1.对付欺生型的小人

身陷欺生型人群之中时,最好要沉住气,适当地保持低调,不要过多地去计较什么。要细心观察周围同事或别人的喜好和憎恶以及他们的工作方式、方法,同时积极肯干,表现出自己良好的品格素质。在苦干的基础上加巧干,用行动来证明自己的实力,这样可以帮助自己更快地融入社交圈中,迅速获得别人的认可。

欺生的人往往虚张声势,其实并没有多大的能耐,只要不招惹他就不会火山爆发。但迫不得已也可以先发制人地教训他一下,以后他就不敢再欺负人了。

2.对付阴险型小人

对付这类阴险小人,要以积极预防为主,处处留心,别让他轻易钻了空子。这部分人对你常常是采取阳奉阴违的态度,所以不要轻易相信他对你的赞美。

这时,你的选择只能有两个:一是一身正气,以正压邪,扭转乾坤,争取自己正当发展的权利;二是在你对对方势力无法撼动的情况下,不妨跳出来,另谋发展。

3.对付骚扰型小人

许多事实证明,对待骚扰型小人,默不作声只会吃闷亏,没人同情你,帮助你。你必须十分明确地告诉他,他的行为已经超出你能接受的范围。你会很诧异这些简短有力的话是多么有用。如果情况已经不只是尴尬,而是让你有身处险境的感觉,最好的方法就是赶快离开。

4.对付是非型小人

对付这种小人,可采取“清者自清”的态度,因为“是非公道自有评说”。对于他们说三道四的谣言,不必当真,也不用去理会,坚持良好的职业操守,该讲的话一定要当面说清楚,该做的事一定要做好,该坚持的原则一定要坚持,千万不要犹犹豫豫,尽量减少不必要的摩擦。但是,如果是十分恶劣的诋毁,影响到了你的声誉和工作,就必须勇敢地站出来澄清事实,必要的时候还可以“对簿公堂”,拆穿其真面目。

别人都想偷走你的时间

避开那些消耗你时间的人

在所有资源中,时间和其他资源是不一样的。因为时间没有弹性,找不到代用品;它永远是短缺的,既不能停止,也不能保存,却很容易被别人偷走。

你不妨回想一下,生活中是不是有很多人有意无意地“偷走”了你不少宝贵的时间:硬要拉你玩耍的朋友、办事效率极低的送货员等等,他们让你忙于一些琐事,却使你在规定时间内没能完成自己的计划,或者不得不生活得很累、很疲惫、很无奈。

如果在你的生活中,的确存在这样的问题,那么,你就要对这一问题引起足够的重视,你需要保护好自己有用的时间。

对于那些消耗你时间的人,你要学会巧妙地与之相处。最好也是最简单的办法就是回避,不要怕得罪人,因为你毕竟没有义务陪着他人空耗光阴。如果无法回避,那么你要学会节省时间,并通过各种方法引导与你相处的人们也做到这一点。

在这方面,美国金融大王摩根就做得很好,为了珍惜时间,他甚至招致了许多怨恨。

每天上午9点30分,摩根会准时进入办公室,然后下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算后,说他每分钟的收入是20美元,但摩根说好像不止这些。所以,除了与生意上有特别关系的人商谈外,他与人谈话绝不超过5分钟。

通常,摩根总是在一间很大的办公室里,与许多员工一起工作,而不是一个人待在一个单独的房间里。摩根会随时指挥他手下的员工按照他的计划去行事。如果你走进那间大办公室,是很容易见到他的;但如果你没有重要的事情,他是绝对不会欢迎你的。

摩根有着卓越的判断力,他能轻易地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时,一切转弯抹角的方法都会失去效力,他能够立刻判断出你的真实意图。这使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来并没有什么重要事情需要接洽,只是想找个人来聊天,却耗费了工作繁忙的人许多重要的时间。摩根是非常痛恨这样的人的。

富兰克林说过:“如果想成功,就必须重视时间的价值。”

而一谈到重视时间,人们往往想到“利用零碎时间”、“提高效率”等,这些想法都是从自身入手,当然也很有道理,只是,如果你能较早地注意到身边的其他人对你的时间的消耗,并有效地规避这一点,那么你在利用时间这一方面也会比别人略胜一筹。

从每一分钟里得到满足

时间无限,生命有限,在有限的生命里把时间拉长的人就拥有了更多做事的本钱。鲁迅说:“利用好你每一分钟的时间,也就是使一个人的有限的生命更加有效,也就等于延长我们的生命。”

有效地利用时间,除了避免他人对自身时间的“侵蚀”之外,还有很多好的方法。我们必须把所有的时间都看做是有用的,尽量从每一分钟里得到满足。这种满足是多方面的,它不仅包括取得一定的成就,也包括从消遣中得到的快乐,等等。

尽量在工作中以苦为乐,要善于在枯燥无味的工作中发现能够引起自己极大兴趣的因素,这样可以大幅度地提高工作效率,从而大大节约时间。

作为一个乐观者,尽量把烦恼和忧愁从自己的心中排除出去,这样就可以做到每一分钟都过得有意义、有价值。

在工作中一定要寻求取得成功的有效途径,把所做的一切工作都建立在期望成功的基础上。

不要在惋惜失败上浪费时间。如果经常因为某些事情的失败而惋惜,这本身就是浪费时间,而且还会造成心理上的压力。

下面是有效利用时间的方法,看看你做得如何?

——既往不悔,即使做错了也不后悔。经常悔恨以前做过的事情,会浪费许多时间,所以从时间这个角度来看,任何懊悔都是不必要的。

——充足的时间应用在最重要的事情上面。这是节约时间的诀窍。如果常常在不重要的事情上纠缠,就难以达到节约时间的目的。

——经常掌握一些新的节约时间的技巧,对这些新的节约时间的技巧应尽快熟知并加以利用。每天要早起,这样坚持下去就可以节约许多时间。

——午餐要适量。午餐不可吃得太多、太饱,否则到下午容易打瞌睡,工作效率会降低,而工作效率的降低,本身就是浪费时间。

——要学会浏览报纸,不能事无巨细全部看完,这样会浪费时间。

——要掌握快速读书的方法,以最短的时间获取书中最主要的观点。

——不要花过多的时间在电视机上。只要看一看有关新闻和关于业务方面的节目即可。

——把表拨快5分钟,每天提早开始工作。

——在处理必须处理的小事情的同时,要把重要的工作、目标记在心中,并善于在处理一些小事情中发现能够促成重要工作目标并迅速实现的重要线索。

——早上上班后的首件事,就是排列好当天工作的次序。按照排列的次序制成一张表,把重要的工作放在最前面,并尽快去完成。

——每月制订计划时要有弹性,最好在计划中留出空余时间,以便应付紧急情况。

——在完成重要工作项目以后,要进行适当的休息,以求得工作和休息的平衡。

——对难度较大的工作要智取,不要蛮干。

——经常问问自己:“若做这些事情,会不会产生效果?”如果不会,就干脆不做。

——一次最好只专心致力于一件事。

——自己感到马上可以取得成功时,就要加紧时间去做,不要耽误。

——要养成逐条检查日常工作计划表的习惯,看看是否有意跳过了困难的项目。

——草拟文件时不要怕花费时间,一定要深思熟虑。

——在精力最佳的上午时间独立投入工作。

——对自己的每一项工作都要确定完成的期限,要尽可能在期限内完成,绝不可超过期限。

——各种常用或不常用的物品要各有定位,这样可以避免在寻找时浪费太多时间。

欲速可达

时间也可以决定成败

时间是以分秒算计的无形价值。时间的特点是不能逆转,也不能贮存,是一种不能再生的特殊的资源。任何个人和企业的时间都很有限,而可能成功的机会与途径是无限的。有限的时间面对无限的机会和途径,合理的选择和规划就成为最小的成本和最短的时间获得最大成功的唯一途径。

成败的界限往往在于怎样分配和利用这些有限的时间,不要小看几分钟,有时短短的时间可决定人的命运。贝尔在研制电话机时,另一个叫格雷的也在进行这项试验。两个人几乎同时获得了突破,但贝尔到达专利局比格雷早了两小时,当然,这两人是互不知道对方的,仅仅因为贝尔早了两个小时而取得了成功。

对于任何人来说,时间都是一样的,每天都是24小时,每小时都是60分钟。对于没有计划的人来说,时间是没有成本的资源,反正睡一觉之后又是白天:最后落下一个“少壮不努力,老大徒伤悲”的结果。而善于预算自己时间的人则不一样,他们都有着强烈的企图心和积极的心态,在明确目标的指引下,仔细预算自己的时间,一步步走上成功的阶梯。

这是一个效率优先的时代,没有什么事情不需要速度。不要以为只有你一个人在做这件事情,你和所有的人处于同一起跑线上,稍微一停留,就会被别人甩得很远。不要以为某一个想法是你想出来的就一定属于你,在你高枕无忧的时候,别人早已将想法付诸实践。机遇对每个人来说都很重要,可机遇只在人间停留短短的一瞬,你看见了机遇,可是你却东张西望,于是你和机遇失之交臂。机遇只青睐那些一直在准备并且能够马上付诸行动的人。

不要躺在“欲速则不达”的温床里睡大觉,否则,当你醒来的时候,别人已经到了终点站,那边传来了欢呼声,但它却不属于你。尽管你有足够的理由说明这欢呼声本应该属于你的。如果为时已晚,即使你是兔子,你永远也赛不过乌龟。

人生之旅好比乘着一趟列车。心雄志大的人,加上才华、勤奋、机遇,就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命时间里,一定会走得最远,他所欣赏到的人生景色也一定是最壮观雄奇甚至是险峻的。志大才疏的人在生命的某个时间段也会像坐上快车一样,只是有可能突然会慢下来或停住。有的人一开始可能坐上的是慢车,但中间经过调整,是可以换乘快车的,关键是“乘客”是否想缩短到达目的的时间。

“欲速则不达”是消磨时间的托词,“欲速可达”是追赶时间的动力。时间不等人,人却能在时间列车上加快速度,这就是现代人的时间观。

规划好时间等于成就美好未来

一个不懂得如何去经营时间的商人,那他就会面临被淘汰出局的危险。而如果你管住了时间,那么就意味着你管住了一切,管住了自己的未来。

如果你开车去一个不熟悉的地方,会不会先不问路或不带地图?时间管理专家认为,每次花少许时间去预先计划,收效将会十分显著。事先花10分钟筹划,事中就不必花一个钟头去记起该做些什么事。

赫德利克在他所著的《生活安排五日通》一书里说:“不要把所有活动都记在脑袋里,应把要做的事写下来,让脑子做更有创意的事情。”

相信笔记,不相信记忆。养成“凡事预则立”的习惯。

为时间作预算、作规划,是管理时间的重要战略,是时间运筹的第一步。成功目标是管理时间的先导和根据。你应以明确的目标为轴心,向内行学习。你若以搞发明创造为目标,就得在科学理论、向他人求教、动手制作、实验等几个领域分配好时间和精力。

设计划,也包括对“预算”的检查督促。你要经常检查某一短期目标是否如期完成,可以记工作日志,或将完成每件事花费的时间记录下来。

有的人工作起来似乎一天到晚都很忙,并且常常加班。为何非得加班不可呢?多半是由于工作拙劣所致。避免加班的关键在于行程表的拟订,总的来说,拟订周期行程表是件非常重要的事情。

我们可以尝试拟订行程表,让自己的工作行程、同事的活动、上司的预定计划、公司的整体动向等事情得以一目了然。由于自己的工作并非完全孤立,所以必须将它定性在所属部门的课题、公司整体的课题乃至各界的动向上,方能够加以掌握管理。只要尝试拟订行程表,原本凌乱不堪的各种预订计划,就会显得条理井然起来。

人们之所以忙得不可开交,究其原因是由于老在工作即将截止之前,赶紧手忙脚乱加班熬夜之故。这种做法,经常导致工作水平下降。

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