李 刚 任路明 尹浩洋
(一)6岁的孩子看到打上门来的歹徒,转身扑向一个按钮?“当坏蛋不懂高科技都不行了!”
2000年5月7日下午4时许,3个鬼鬼祟祟的年轻男子窜到了新海阳居民区的某栋楼房前,在诡异地观察了周边动静后,三人蹑手蹑脚地来到了一间装着坚固防盗门的家门前:“高厂长!高厂长!”……门开了,露出来的却是一张孩童的脸:“我爸爸刚刚被车接走了。叔叔,有什么事么?”三个人迅速地交换了一下眼色:“弄不着大的,弄个小的也好:绑了他!”面对凶相毕露的三个歹徒,只有6岁的孩子转身就往家里跑,在歹徒扑进房门抓住孩子之前,孩子在床边上摁动了一个按钮……3分钟后,当歹徒们得意洋洋地把孩子捆绑好准备溜走时,警察如天兵天将般突然降临,把这3个因为工作纠纷而对厂长恨之入骨准备绑架勒索的歹徒全部抓获!事后歹徒们懊丧地讲:“现在不懂得高科技真是当坏蛋都不行了。只看到那个小孩去摁了一下东西,谁知道那东西能自动接通110报警?!”有人问那个机智的6岁小孩,孩子说:“早晨俺爸爸刚刚告诉我:那个按钮是‘看不见的110’,是我们家刚刚装上的自动报警器。要是有坏蛋来捣乱或者小偷来了,摁一下,警察叔叔马上就知道了!”
其实这个故事只是芝罘公安分局推行联网报警工作中的一个小小浪花。
有线联网报警,就是通过传输报警信息并由电脑控制的自动报警系统。芝罘公安分局治安大队的警察告诉记者,这种系统主要由两大部分组成:一是用户设备部分,包括E2.1系列控制主机、控制键盘、双鉴探头、紧急报警按钮、警号喇叭等;二是报警中心设备部分,包括计算机主机、监视器、打印机、调制解调器等。这两大部分通过有机联接,便构成了有线联网报警系统。这种报警系统智能化程度很高,覆盖范围不受限制,防拆、防剪、防断电、防破坏,误报率几乎为零。这种系统几年前就在广州、北京、上海、福建、江苏、天津、辽宁等地开始运用,并在维护社会治安方面起到了良好作用。烟台市从1994年开始在全省范围内首先实验安装使用后,目前已经发展到1022户。这不仅已经创造了“全省纪录”,而且烟台市民可以自豪的是:现在他们已经可以用上目前世界上最先进的“联网报警系统”设备。从美国、以色列等国引进的“红外线窗屏”、“门卡”等设备已经达到了“现代智能”水平——用户在家里向外面探头伸手等都没事,假如外面有“黑手”伸了进来,警报铃声会立即响起来!
(二)“花了两千元保了百万元”110背后有许多立体的工作
被市民亲切地喻为“看不见的110”的“有线自动联网报警系统”背后发生的故事还有很多很多……市区南山路派出所辖区内新开张了一个“将军烟草专卖店”,不料“树大招风”,一周内商店两次成为小偷们的“目标”,但歹徒一次也没有得逞。老板早就听人说起过“自动报警系统”的奥妙:开业伊始就找派出所申请装上了“看不见的110”。结果尽管两批小偷都精心准备,但每次他们开始撬门后不到3秒钟,“110报警中心”的电视监控器上就发现了报警信号并迅速派出警察赶赴现场!这个烟草专卖店的老板很是为自己的“先见之明”自豪:“装这套玩艺儿才花了两千多块钱。要是不花这两千多块钱,我至少要损失上百万块钱!”
芝罘公安分局开始推广“看不见的110”时,并不是每个人都像这个老板这样明智。他们也遇到了很大的阻力,有人怀疑“你们公安又搞什么新花样?”还有人怀疑:“这玩艺儿真能像你们说的那样神么?说不定是你们公安局要借机会挣钱吧?!”为了让“自动联网报警系统”更好地发挥作用,芝罘公安分局经侦大队的警察们做了很多“背后的立体工作”。他们把“设备完好率100%、用户满意率100%、维修服务不超过12小时”作为自己工作的总体要求;他们制定了《联网报警工作规范》、《施工人员守则》、《施工人员职责》、《用户管理规定》、《指挥中心管理规定》等一系列相关规章制度;他们推出了《致用户一封信》、《维修服务反馈卡》、《用户留言簿》等不同形式的沟通渠道;他们与珠海、北京等技术部门合作,选择美国C加K公司生产的“2300”系列报警通讯主机和微波、红外双鉴探头,从起步上就立足于高层次;他们还聘请了专业技术人员对金融业用户进行了上千人次的岗位培训……这一系列措施让“看不见的110”背后树立起了丰厚的内容。
一个小小的按钮,连接起了最迅捷的安全通道!
(三)撬开一半的保险柜?女营业员的机智?干洗店的“亡羊补牢”
几年来,市区的“有线自动联网报警系统”有效报警40多次,避免经济损失达260多万元。1997年1月20日深夜,芝罘公安分局指挥中心紧急报警:烟台轴承仪器厂财务科有人潜入!警察们迅疾赶到现场,犯罪分子早被炸响的警铃声吓跑了,现场只留下了一根撬杠……1998年3月,某银行解放路储蓄所报警器报警,警察们赶到现场后发现,保险柜已经被撬开了半扇门!1998年9月19日凌晨2时,刚刚安装上自动报警器的市邮电局大海阳储蓄所紧急报警,警察们赶到现场时,犯罪分子刚刚砸破窗玻璃逃窜!而第二天这家储蓄所的邻居——一家销售手机、传呼机的小商店却是一片狼藉:70余部本在柜台里的手机和一大包作案工具凌乱地堆在地上!直到商家听说邻居昨晚“警铃声吓跑了小偷”的事儿才明白,原来“打骡子马也惊”,当晚他们那儿也潜进了小偷,没想到警铃一响,隔壁的小偷也被吓跑了!
1999年3月6日中午12时49分,几个蒙面歹徒突然闯进某银行西郊办事处,持枪威胁正在营业的两名女营业员:“快!打劫的!把所有钱都交出来!”营业员悄悄地摁下了自动报警器的紧急按钮——警铃大作中一起重大金融抢劫案化险为夷!专家们告诉记者:“这套有线联网自动报警系统有四种形式报警:西郊办事处那案子是营业员悄悄地摁下紧急按钮报警。晚上没人值班时,一般系统都是‘布防报警’。只要有人出现在防区后,探头感知即产生自动报警;当有人预知系统存在想破坏时,任何断电、剪线、拆卸设备的举动都能引发相应的报警信息并自动传送到报警中心;若用户遭到劫持被逼关闭报警系统时,只要输入表示‘我被劫持’的一个密码,现场虽然没发生报警现象,但‘悄悄的报警’却把信息立即发送到了报警中心!”有了这样的“天罗地网”,我们还惧怕什么?
位于胜利路上的一家干洗店因服务上乘生意兴隆,去年春节前更是顾客盈门,没想到这场面引起了盗贼的“青睐”:春节前该店一夜间失窃各种西装、皮衣上百件。面对20多万元的赔偿损失,店主真是欲哭无泪!在办案警察的帮助下,店主虽然手头没有现金,但还是打着借条装了“联网报警系统”。巧的是刚刚过去一个星期,盗贼又盯上了这家干洗店。凌晨3时21分,芝罘公安分局“110”值班室紧急电告向阳派出所:某某干洗店有情况!警察火速赶到现场:干洗店的大铁门已被撬开了半米高的空隙!“亡羊补牢”的店主第二天美滋滋地赶到芝罘公安分局:“我来交安装费!”
警察告诉记者:早在1996年,山东省就以“省政府令”的形式发布了有关法规,要求全省各地的“国家重要仓库”、“所有金融单位”、“企事业单位的财会室保管室”、“危险品储存地”、“新建居民楼”等八大类地域,“必须安装”有效的“预防报警设施”,但那时人们无论生活水平还是科技水平,都没有达到完成“省政府令”的地步。而随着社会的进步、生活水平和科技水平的提高,目前在烟台市区,以“110指挥中心”为龙头,涵盖全部所有金融、邮电系统和大部分企事业单位及部分私人住宅的有线报警联网网络,已经成为烟台市区治安保卫的一道亮丽“风景线”。随着越来越多的人对它的了解,“私宅安装”必将成为大势所趋。