走了一段时间，他们又发现一个中年妇女背上背着一个孩子，身边领着一个孩子，正在卖早餐。只有她一个人，而且里面的客人叫喊着让她拿餐巾纸，又有人让她去打扫卫生。中年妇女应了一声，偷偷地扭过头，擦着自己的泪水。这个人说：“这个女人真辛苦，还带着孩子，她怎么不请几个人帮忙啊？她为什么一个人支撑这么大的摊子呢？”天使说：“那我们就走近看一下吧。”走近后，这个男人才发现中年妇女就是他的妻子。他说：“我的妻子很美丽，怎么会是现在这样？”天使说：“你走了以后，家里没有了经济来源，而且你的第二个孩子刚出生，你的妻子只能这样辛苦工作才能养活两个孩子，照顾自己的婆婆。”这时候男人说：“我再也不自杀了，让我回去，让我去承担一个男人的责任。”
每次在培训课上讲起这个故事，都会有学员想到自己的事情并发表感想。作为一个男人最起码要保护好四样东西：脚下的土地、家里的父母、自己的妻子和身边的兄弟。马克思说过“世界上许多事情你必须得做，但不一定是你喜欢的，这就是责任的含义”。一个缺乏责任感的民族是不可靠的民族；一个缺乏责任感的组织是没有前途的组织；一个缺乏责任感的人是不可信任的人。
在浙江湖州双林镇有一个三口之家，妈妈从事缝纫工作。她有一个梦想，就是在当地买一套房子。她说这个梦想如果实现了该多么美好。经过几年的辛勤努力，他们终于在当地买了一套房子，一家三口住了进去。但住进去不到两个月，这位母亲突然感觉身体不适，便去医院检查。检查出的结果令全家震惊，她得了尿毒症，而且是晚期。如果不及时换肾，生命只剩6个月的时间。在这个时候，她身边的两个男人却做出了完全不同的选择。一个是她最爱的老公，她把自己的一辈子都交给了这个男人，但这个男人选择了离家出走。在她最需要老公关爱和照顾的时候，这个男人选择了逃避。另一个是她的儿子，叫刘霆，当时只有14岁，他的选择是背着妈妈上学。他把房子卖了，给妈妈治病。但钱很快就花光了，他们母子俩就在学校旁边租了一个极为廉价的房子一起生活。每天早上，14岁的刘霆要给妈妈做饭，伺候完妈妈之后再去学校。晚上回来他还要给妈妈做饭、揉脚、按摩，去大排档打工，直到深夜两三点钟才回来。
就这样过了几个月，医生再一次找到这位妈妈告诉她再不换肾，生命就只剩两个月了。家里没有钱，14岁的刘霆又做了一个决定，他要把自己的肾捐给母亲，这把所有的人都惊呆了。妈妈伤心地哭了，说：“你才14岁，你未来的路还很长，我活在这个世界上已经够痛苦了，我不能再成为你的负担。”
14岁的刘霆就在旁边静静地流着眼泪，对妈妈说：“妈妈，有你在我就有家，你没有了我就彻底没有家了，我的生命都是你给的，我给你一个肾又有什么不可以？”
我经常对学员说，一个人的成熟不在于年龄，而在于他敢于承担责任。现在的孩子普遍没有责任心，为什么没有责任心？是孩子的问题吗？我认为这绝不仅仅是孩子的问题，更多的是父母的问题。我小的时候摔倒了，妈妈总会说：“你是男子汉，自己站起来，男子汉流血不流泪。”我发现自己哭也没用，爸妈还是不理我，所以第二次摔倒了也不会哭得那么厉害。而现在父母怎么教育孩子呢？孩子摔倒了，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈都跑到孩子身边说：“我打这个地，谁让它摔到我的宝贝！”难道这是正确的教育方式吗？我认为无知的爱就是一种伤害，孩子就会认为自己摔倒了不是自己的问题，而是地的问题。因为孩子的世界里没有对和错，这么教育孩子，孩子就会认为自己是对的，所以孩子就会慢慢形成“自己永远没有错误”的观念，也不会为自己的错误承担责任。
如果全天下的父母都需要持证才能上岗的话，我想大概100%的父母是无证经营。在我小的时候，爸妈经常对我说：“儿子，爸妈没本事，一切都得靠你自己。”父母的话告诉我凡事都要靠自己，这也让我从小知道了至少要对自己负责。小的时候，我早上起床睁开眼睛，发现爸妈已经上班去了，我走进厨房发现锅是凉的，馒头也是凉的。我要自己做饭，然后再去上学。晚上回到家，爸妈还没回来，我走进厨房锅是凉的，馒头也是凉的，我又要自己做饭。爸妈每天晚上很晚回家，所以我要准备三个人的晚饭。现在想来，我认为正是这样的童年使我学会了独立，学会了承担责任，对自己和家人负责。
在很多演讲课上，我也建议家长一定要孩子做适当的家务，这也是让他们从小学会承担责任的开始。教育孩子是一件大事，把孩子教育成才更是一项工程。
对工作和国家负责是我们的使命
马克思曾说：“劳动是人类的第一需要，任何一个民族，如果停止了劳动，不用说一年，就是几个星期也要灭亡。”从这句话中我们可以感悟到工作对我们每一个人是多么重要。在培训课上，我经常把对工作的责任和对国家的责任放到一起来讲。因为我认为工作是人类的第一需要，是我们对社会的一种责任，更是我们对国家的一种使命。我们每个人都把自己的工作做好，也是为国家的发展壮大贡献了自己的力量。
对工作的责任
2006年9月1日，《鲁中晨报》刊登了一篇名为《远方的来信》的文章，文章的大致内容是：1919年，德国人在山东淄博修建铁路时建了一批房子，后来德国人陆续回国了。时隔多年之后，这批房子现在的单位是淄博市第八人民医院。信中说，房子建于1919年，距离2006年已有87年了，德国房子的寿命是70年，所以现在这些房子属于危房，来信主要是提醒使用房子的人注意安全。
这篇文章一经刊登就引起了社会的广泛关注，文章中的“建筑浪费”和“质量意识”两个关键词尤为引人深思。
第一个关键词是“建筑浪费”。我们国家就像一个大工地，拆了又建，建了又拆。中国建筑的平均寿命不到30年，远远低于国家的强制标准，也就是说，我国存在着巨大的建筑浪费。
第二个关键词就是德国人的“质量意识”。德国是世界机械制造大国，汽车品牌中的奔驰、宝马、奥迪、大众、保时捷名牌汽车都来自德国。凡是去过德国的人都为德国人的细心、认真、负责所折服。从这篇报道中，我们看到了德国人对于工作的责任感，就算事隔多年，远隔万里，也要对自己的工作负责。如果我们的员工对自己的工作也能和德国人一样，我们的企业也一定可以发展壮大。
谈到对工作的负责，中国海尔集团也是一家具有表率作用的企业。当年海尔集团董事局主席张瑞敏因为质量问题砸掉了76台海尔冰箱。因为在他的心中质量就是信誉，质量就是企业生存的根本。正是张瑞敏多年的责任意识使得海尔员工深深领悟到自己对企业的责任。
张瑞敏曾对员工说：“只要有缺陷的产品就是废品。对于一个生产型的企业来说，最大的成本就是制造了不合格的产品。”不合格的产品是员工造出来的，所以没有不合格的产品，只有不合格的员工。想让产品都合格，首先员工要对工作负责，使自己成为一个合格的员工。对工作负责，生产出优质的产品，也就是为社会服务，对社会负责。
2013年的5月29日，一个名叫吴斌的司机在驾驶长运集团的客车从无锡返回杭州的途中，突然飞出的一块铁块儿击中了车前的挡风玻璃，刺伤了吴斌的腹部和手臂。在这危急关头，吴斌忍着剧痛，缓缓地把车停好，打开双闪灯，然后又以惊人的毅力站了起来，通知车上的24名旅客注意安全。然后打开车门，成功地挽救了全车旅客的生命。当他做完这一系列动作之后，瘫坐在驾驶座位上。在被送到医院后吴斌因抢救无效于6月1日深夜去世。
在吴斌遇到突发事件时，他没有在第一时间为自己拨打120求救，而是把时间留给了大家。在他生命遇到危险的时候，他没有考虑自己，而是想着车上24名旅客的生命安全，这就是责任，这就是他崇高的职业道德。
其实，我们在生活中每天都要面临这样的事情。几年前，如果路边一位老人家摔倒了，我们根本不用做任何考虑，都会跑过去把老人家扶起来。但现在还有人扶吗？其实，这一结果是社会责任缺失造成的。这样的事情频频见诸报端才是我们最大的悲哀。
19世纪末20世纪初，有一个美国人叫弗兰克，他用自己的一点积蓄开办了一家私人银行。经过艰苦的努力，银行经营得很好，但后来一件事情彻底改变了他的命运，他的银行遭人抢劫，钱全被抢走了，储户失去了存款。当他带着妻子和4个儿女决定偿还那笔天文数字的时候，他的朋友劝他：法律没有要求他必须偿还这笔钱。但弗兰克却说：“在法律上我不用偿还这笔钱，因为这不是我的责任，但是在道义上我觉得我有责任，我应该偿还这笔钱。”
偿还的代价就是他过了30年的艰苦生活。30年后，当寄出最后一笔欠款时，他轻叹了一口气，说：“我现在终于是无债一身轻了。”他用几乎一生的辛酸和汗水完成了自己的责任，也给世界留下了一笔真正的财富。正如英国前首相丘吉尔所说，“高尚、伟大的代价就是责任”。
“高尚、伟大的代价就是责任”，而在物欲横流的今天，责任心反而变成了最稀缺的资源。只要你能对家庭，对社会，对企业多一点责任心，那么你就会慢慢地使自己有所改变，并逐渐成为企业、社会中最受欢迎的人。
对国家的责任
我们出生在太平盛世，享受美好的阳光，首先要学会感恩，感恩国家的强大。当我们走出国门，看到鲜艳的五星红旗迎风飘扬时，我们会有一种发自内心的自豪感。
在某届奥运会上有一名叫艾克瓦里的坦桑尼亚马拉松运动员。当他吃力地跑完全程的时候，这场比赛的优胜者早已产生。虽然，他在这次比赛中双腿受了伤，但他依然跑完了全程。
就在这个时候，国际知名的奥运会纪录片制片人格林斯潘远远地看到了这一切，并好奇地走过去问艾克瓦里：“你为什么要这么努力地跑到终点？”艾克瓦里说：“我的国家不远万里地把我送到这里，不是叫我在比赛中弃跑的，而是派我来完成比赛的，不管结果如何，我一定要跑完。”
听了艾克瓦里的话，格林斯潘热泪盈眶。后来，他用镜头将奥运史上这最感人的一幕传递到了世界的每一个角落。
我深深地为艾克瓦里感动了，他的精神正是我们需要的民族责任感。在培训中，我经常把这个故事讲给学员听，以唤醒他们的社会责任感和民族责任感。
如果员工提高了自己对工作和国家的责任感，他不可能令老板厌烦，更不会成为不受欢迎的人。所以，员工在提高自身技能的同时，也要提高自己的责任意识。这样努力下去，普通人也可以成为卓越的人才。
在本项修炼将要结束的时候，我将卓越人才应具备的素质做如下总结，在此分享给大家：要成为卓越人才就要忍得住孤独，耐得住寂寞，顶得住压力，挡得住诱惑，受得起打击，丢得起面子，担得起责任。而卓越人才的根本是源于他对自己、对家庭、对企业、对社会的责任。
