对待流言，用事实和气度说话
作为管理者，实在难免会得罪人，也避免不了被流言中伤。常言说：“人言可畏。”“名声”往往容易毁于流言，当流言奔向管理者的时候，管理者该怎样处理呢？
小徐是一家公司的部门经理，但因为长得白白净净，经常会听到下属这样议论：“哎呀，小徐的皮肤这么细嫩，是不是搽胭脂抹粉了？”
“你看人家小徐，要长相有长相，要身高有身高，说起话来斯斯文文，难怪他走到哪里都有女孩子追，抢手货呀！”
“我们单位进来的人都需要有点关系，小徐认识哪条藤上的人呢？”
可是小徐落落大方，毫不计较。有人觉得小徐缺乏男人的气概，怎么可以让人信口雌黄，乱说自己呢？
有一天，一位同事憋不住问他：“小徐，他们这么说你，你一个大男人，一点儿也不觉得这是在侮辱你吗？你至少也要回敬他们几句呀！”
小徐却说：“何必发火呢？人家不过随便说说而已，也不是恶意地挖苦我。”
“那你就忍气吞声？”
“谈不上忍气吞声，况且，我不想因为这些而闹得不愉快。我对待下属的原则是礼让在先，小事不计较。如果把玩笑当真，争一个你清我白，不但伤害了彼此之间的和气，还会影响到工作。”
由于小徐待人不错，凡事都能礼让，因而与属下的关系都处理得比较好。不久，这些流言也就没有了，小徐的管理工作做得得心应手。
作为管理者，有时会把自己的名声看得很重。其实，对于毁坏名声的流言，我们可以用“不必计较”来对待，“模糊”些可以省却许多解释的精力。古人云：“谣言止于智者。”只要自己不生气，就能避免受到伤害。
没有事实根据的流言总是不会长久地站住脚。毁人名声的人也许得逞一时，但不久一定会败露。管理者的品行是客观存在的，它最有说服力。俗话说：“身正不怕影子斜。”对待毁人名声的流言飞语，无言是最好的轻蔑，事实和气度是反击流言最好的武器。
海纳百川，用正确的态度对待新人
公司总是要发展壮大的，这样就不断需要招新员工进公司。如果公司对新员工总是持打击和排挤的态度，会发生怎样的情况呢？
有一位高级职业经理去了一家公司任职，由于他的工资高，老板的亲信们对他有些眼红，不断在老板面前说他的坏话。恰恰这个老板耳朵根子软，不久就把这个新人扫地出门了，然后把自己的亲信们安排在多个重要岗位上，而他们依仗老板，仍然排挤新人，导致公司失去了正常的管理秩序。后来，这家公司的恶名传出去了，谁也不愿进这家公司，老板只得委托猎头公司找人，可是其他公司的高级管理者一听说是这家公司招聘，都避之唯恐不及。
从上面的故事可以看出，把新人当“眼中钉”，只会阻碍公司的发展，没有了新鲜血液的输入，公司只会逐渐走向衰败与没落，最终走向覆灭。
保护好新员工的工作热情和积极性同样重要。员工刚到一个新的环境，通常都是满腔热情，他们时常会针对公司的部分情况，提出各种各样的意见。他们的初衷是好的，作为公司的管理者，对员工好心提出的意见，应该谦虚地接受并感谢员工。即使他们的提醒是多余的，但是依然要保护好他们的积极性。
有一个表演者新收了一个弟子，在一次表演前，新弟子告诉他鞋带松了。表演者点头致谢，蹲下来仔细系好，等到新弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“您为什么又要将鞋带解松呢？”表演者回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅行者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节，表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的新弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励。”
优秀的管理者都应该用宽容、善解人意的心来对待新员工，就像那位表演者对待新弟子一样，不要把新人当“眼中钉”。新员工是公司的新鲜血液，不要挫伤了他们的积极性。对待新员工要有豁达的胸怀，戒除浮躁，并给予必要的教育和引导，让新员工尽快成熟，成为公司的中流砥柱。
身为老板，就要胸怀大气度
在平常人看来，“自尊”与“面子”无比重要，有人甚至为了“自尊”与“面子”去与人拼命。对于管理者而言，他们更是看重自己的“自尊”与“面子”。但是，凡事无绝对。有时，在下属面前失了“自尊”与“面子”，反而会让你赢得更多。看看下面的故事，你就明白了。
春秋时期，楚庄王在一次平息叛乱后大宴群臣，席间丝竹声声、轻歌曼舞、美酒佳肴、觥筹交错，直到黄昏仍未尽兴。楚王乃命点烛夜宴，还特别叫自己的爱妃许姬向文臣武将们敬酒。
忽然一阵疾风吹过，筵席上的蜡烛都熄灭了。有位大臣斗胆调戏了许姬，许姬大惊，奋力挣脱，情急之中扯下了那人帽子上的缨带。许姬取缨在手，回到楚庄王面前告状，让楚庄王点亮蜡烛后查看众人的帽缨，以便找出刚才的无礼之人。
楚庄王听完，却对许姬说：“赏赐大家喝酒，他们因喝酒而失礼，这是我的过错，怎么能为要显示女人的贞节而辱没人呢？”楚庄王传令不要点燃蜡烛，还大声说：“寡人今日设宴，与诸位务要尽欢而散。现请诸位都去掉帽缨，以便更加尽兴饮酒。”
听楚庄王这样说，大家都把帽缨取下，这才点上蜡烛，君臣尽兴而散。
散席之后。许姬仍然怪楚庄王不给她出气，愤愤不平地问：“男女之间有严格的界限，况且我是大王您的人。您让我给诸臣敬酒，是对他们的恩典，有人竟敢当着您的面调戏我，就是对大王您的侮辱，您为何不但不察不问，反而还掩护他？”
楚庄王说：“你想想看。今天是我请百官来饮酒，大家从白天喝到晚上，大多都有了醉意，酒后失态乃人之常情，我如果按照你说的把那个人查出来，首先会损坏你的名节，其次会破坏酒宴的欢乐气氛，同时我也会失去一员大将。而我今天宽恕他的错误，他也必定会知恩图报，这难道不是一件大好事吗？”
这就是历史上著名的“绝缨宴”。
七年后，楚庄王伐郑，一名战将主动率领部下先行开路。这员战将拼力死战，大败敌军，直杀到郑国国都之前。
战后，楚庄王论功行赏，才知战将名叫唐狡。唐狡表示不要赏赐，坦承七年前宴会上无礼之人就是自己，今日此举，全为报七年前不究之恩。
臣子调戏自己的爱妾，对于至尊无上的君王来说，无疑是极大的羞辱。这在当时的社会里，绝对属于大逆不道的犯上之举，谁要是犯了这方面的罪过，铁定性命难保。但是，楚庄王没有追究臣子的过错，并且还替他掩饰错误，之所以这样做，就是看中了臣子的才能，所以不再追究。虽然臣子这样做，让君王失了“自尊”与“面子”，但是君王知道，自己放过臣子的过错，只会显示出自己的雅量，让臣子心甘情愿地为自己卖命。楚庄王这一招，不可谓不高。
作为古代至尊无上的君王，都可以有如此雅量，作为现代的管理者，难道不应该超越他们，而做得更好，更有容人的雅量与气度吗？
