董明珠很漂亮,高责典雅的形象使她在获得“女强人”的称号之外,还获得了诸如“铿锵玫瑰”、“满脑子绝招的美丽女人”、“营销凤風”等荣誉称号·董明珠身上的每一个特点,都是一道靓丽的风景,散发出其独特的魅力。
20世纪90年代初,36岁的董明珠辞掉了在南京的工作,去深圳闯荡。一个偶然的机会,董明珠去珠海,立即被珠海的宁静吸引住了,于是她应聘到了格力电器,成了一名基层的业务员。这时的营销作对她来说完全是一个陌生的职业。她既不了解商人,也不了解市场,一切都要筘自己摸索。但好强的董明珠心想:既然已经进来了,有这个机会,为何不挑战一下自己呢?
当时的格力电器是一家投产不久,年生产能力约2万台的闺营空调器厂。规模不大,牌子也叫得不响,而且,当时格力搞的是组装,年销售额只有2000·3000万元,20多个业务员。也就是说,每人每年应完成100力的销铒任务。厂里领导考虑董明珠对业务不熟悉,就让她先跟一个老业务员学习一段时间,熟悉业务,跑北京兼东北市场。
第一一次出差,革明珠就领略到了营销工作的辛苦。因为老业务员和他的老搭档去了天津,厂里就安排她一个人去北京,当时正是7月份,坐在火车里就像坐在蒸笼里,又闷又热。腼腆的董明珠不好意思在火车吃东西,就饿了一天。刚火车,老业务员和他的搭档已经在火车站接她了,她没走几步,就感到眼前发黑,倒在了地上。老业务员将她安排到一家旅馆,她直到第二天才醒过来。老业务员肴她身体很虚弱,就她在旅馆休息两灭,随后再去找他们。董明珠摇摇头,坚持和他们一起行动。
凭着这种好强、不服输的精神,在跟着老业务员学习的半年里,董明珠不但做成了300多万元的生意,还熟悉了安装空调的房间面积、所处位置、窗口大小,应如何配置多大功率、什么型号的空调,还有空调使用和维护等方面的有关知识。更重要的是,她情得了要怎样和不同区域、不同性格、不同品行的经销商打交道。营销对她来说,已经不是一个陌生的概念,而是实实在在、具体的东西了。
因为董明珠的出色表现,总部派她去运营安擻市场。安傲是当时全国较为贫穷的省份,在空调还被视为奢侈品的年代,要开拓这个市场很不容易。董明珠给自己打足了气,决心拿下安徽市场。
到了安徽,董明珠第一件事就是追债,凭借坚毅和“难缠”,她用了40天追讨回了前任业务员留下的42万元债款,成为营销界的经典故事,令当时的格力电器总经理朱江洪刮目相看。那年她的销售额达到1600万元,打开了格力在安徽楫的销售局面。随后,她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。降冬季节,她神话般地签下了一张200万元的空调单子。一年内,她的销售额达到3000多万元。
1996年,空调业幵始了“凉夏血战”。己升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价,她带领23名营销业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人组成的苦销队伍。8月31日,她宣布拿出1亿元利润的2%,按销售额比例补贴给每个经销商,促使该年格力空调的销辔量增长17%,首次超过春兰公司。这一场“凉S血战”,使她迅速登上格力副总经理之位。
2001年,多年的积弊让格力电器呈现出严重的惰性,销售额连续几年徘徊不前。董明珠临危受命。这一年,她升任为总经理,上任后就迅速撤换了一批不合格的中高层部,这场“刮骨疗毒”让格力电器摆脱了停滞不前的状况,企业管理也彻底走向了规范。从2001年开始,格力电器销售额从70亿、100亿、138亿、182亿,一路飙升到2005年的230亿元,销虽超越了韩闻品牌LG,成为空调行业的世界冠军。同时,格力电器在技术、苕销、服务和管理等创新领域硕果累累,演绎了一个中国企业肩负的历史使命和社会责任,让业界为之动容。
董明珠卓越的经营才能和管理水平,得到了社会各界的好评并屡获殊荣。2003年1月,她当选为届全国人大代表;2005年11月,她荣登美闽《财富》杂志评选的“全球50名最具影响力的商界女强人’’排行榜:2006年3月,她荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”。董明珠的成功,在她对信仰的坚持,对梦想的追求,矢志不移地追求“立功”的人生目标,她在浮躁的社会里,坚定不移地实践着自己的信念。
“我永远是对的!”
“我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的!”这是董明珠面对媒体采访时的直白.在中国,一个企业领导如此高调地评价自己很是罕见的.可是,因为这个人是董明珠,也就没人会去怀疑这句话,因为董明珠从业务员到总裁,所做过的一切决策,还没出现过失误,也正是因为如此,董明珠说这句话,不但没有受到人们的嘲讽,反而赢得人们的尊敬。她形容自己要么不说,要说就非得说赢,逼得人家认错服输,因此,她自中学起就得了个“常有理”的外号,对于外人的评价,董明珠总是一笑了之·她有自己的原则:自己的决策,自己肯定认为是对的。