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第49章 提升能力更要注重修养

每个人都应该自觉自愿地进行自我素质的提高和自我人格的完善,在提高专业技能的同时,自身的修养同样需要提升。

以前,企业招聘和评价员工首先看重的是能力,比如:专业水平怎么样,会不会应用计算机,有没有相关的资格证书等等。随着企业的发展和环境的改变,重能力轻人品的选才策略受到了极大的挑战。如今,一些世界级公司在全球化过程中开始引入道德考核,在评价员工方面尤其重视人品修养。

很多企业认为,员工必须以正直和诚实为立身之本,每个人都必须在公司内外赢得信誉,凡是说过要做的事情,都必须全力以赴,在承诺的时限内完成。员工在公司中能否得到同事的信任,能否立足,能否最终取得职业生涯的成功,很大程度上都取决于员工的修养。世界级企业对员工进行绩效考核时,同样看重修养,员工必须信守职业道德,讲求诚信。若员工发生了诚信危机,他可能就没有机会在企业继续工作下去。

曾经有位柯达员工,在报账时为自己多报销了账款,被发现后马上被公司开除。对待违反道德修养的员工,柯达总是不留情面的。

同样,作为有着悠久历史的跨国公司惠普,其取得成功的因素不仅是敏锐的市场判断力,更重要的是营造了一种有凝聚力和进取精神的工作环境。被惠普员工引以为荣的“恒久价值”中最重要的就是诚实正直。

惠普从招聘开始就很注重员工的个人操守。惠普公司在招募新员工时,十分注重选拔具有诚实、正直品行的人才。惠普认为,如果一位员工不能诚实地工作,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远的利益。如果一位员工不能正直地做一件工作,那么公司的声誉就会受到损害。

惠普的面试官就曾经告诫那些想到惠普工作的人:“面试的时候一定要自信、真实。不要去天花乱坠地大谈一通,假如让人当场抓住你讲的是虚假的或者不懂装懂,是不会有什么好结果的。曾经有个应试者,把自己说得很了不起,什么都懂,当我问他某个具体的问题时,他先是跟我打马虎眼,然后我又从别的角度问他,却发现他并不是真正做具体的技术工作的。一些基本的概念你都搞不懂,你怎么去跟你的用户谈呢?最后这个人被否掉了。关键不在于说多说少,而是你的自述一定要经得起追问。人不可能十全十美,不懂也不要紧,可以学嘛,可是弄虚作假,这个是绝对不可原谅的。”

诚实正直是企业从事一切经营活动时必须遵守的首要原则。企业如人,也要有自己的精神、自己的骨气,永远不造假、不欺骗,即使这样做会给自己带来巨大的损失,这些原则也不可改变。

如今,很多企业为了自身的发展和员工素质的提高,都会或多或少地向员工提供一些学习和深造的机会。这种学习也许多是专业技能的学习,而员工自身修养同样需要提升。实际上,这种事情并不需要老板去交代,每个员工都应该自觉自愿的进行自我素质的提高和自我人格的完善。

能力必须与品格匹配才会发挥其正面价值,能力突出而品格低下的人在面对诱惑的时候,能力就成为可怕的工具,它只会为私欲服务。正如诚信与敬业密不可分一样,对员工而言,能力与修养都是一个员工必备的素质。

首先,做事就是做人。在成君忆先生的新著《孙悟空是个好员工》里,所描述的孙悟空成长的故事,告诉我们这样一个道理:当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程就是战胜自我的过程,就是融入团队的过程,也就是生命成长的过程。

另外,要想成为一个工作能力超强的人,还必须在自我修养上下功夫。孙悟空能够取得真经并修成正果决不是凭借金箍棒和七十二变,而是一心向善的意念,这就是所谓的修养。

一个人的内涵会通过一举手一投足的动作表现出来。外在的形象固然重要,但是由内而发的气质和修养更能令他人关注你,从而重视你。英国有句谚语:“玫瑰换了名字,它依旧芬芳诱人。”纵使你没有动人的外表,也不妨碍你用优秀的气质和修养来感染周围的朋友、同事以及事业上的合作伙伴。

其次,要学会微笑着面对一切。面对困难,微笑含着勇敢;面对误解,微笑露出笑容;面对挫折,微笑与自信同在;面对冷漠,微笑洋溢热情。记得在“非典”最肆虐的日子里,有一则公益广告感动了无数的人:SARS就是Smile And Retain Smile。那一张张充满期冀和勇气的笑脸,曾经伴着多少人战胜了病魔,重新回到阳光人间。

再次,要把握习惯的力量。每个人从小到大都会养成一些习惯。这些习惯有些能够帮助我们更好地学习知识,掌握技能,而有些习惯却阻碍了我们进步。

只有一个自身修为达到了一定水平的人,才会自动自发的去投身到自己工作中,才能像孙悟空一样,将能力运用到应该发挥其作用的地方,最终成为一个优秀的员工和职场生涯的强者。

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