职场上有这样一群人，他们默默无闻地工作，任劳任怨，对上司的一切安排都点头称是，即使面对过分要求，他们也从不说一个“不”字。这样的人，虽然辛辛苦苦工作很多年，却是薪水不见涨，职位没有提高，反而工作量越来越大，混到老也只是一个资深员工。
产生这种情况的原因是因为他们不懂得正确地与上司交流、沟通，不懂得如何拒绝上司对他们的过分要求。百依百顺并不是和上司交往的最佳方式，每个员工都应该学会用恰当的方式维护自己的正当权益。面对上司的过分要求和不合理安排时，要巧妙地说“不”。
首先，要学会迂回地向老板表达自己的拒绝之意。
小刚进公司三年了，每天工作都勤勤恳恳，任劳任怨，对老板的安排从来都是“来者不拒”。开始时，小刚很高兴，觉得自己很受老板的器重，前途一片光明。但时间一天天过去了，老板交给他的任务也越来越多，已经多到了他加班加点也做不完的程度，而其他同事却闲得发慌。小刚心里想，也许再忍忍就会有升职的机会。然而机会一次次走到他的跟前就拐了个弯，不仅职位没有升，薪水也是“原地徘徊”。朋友对小刚说：“你想想，如果你升职了，他上哪儿再找这么任劳任怨的员工啊？”
听到这样的话，小刚很气愤，回家向妻子抱怨，妻子听了居然说：“如果我是你们的老板也不会升你的职，一个不懂得拒绝的人怎么去管理别人？”小刚仔细想想，觉得妻子的话确实很有道理。
有一次，老板想再次给小刚加工作量时，小刚鼓足勇气说：“我手里有三个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”老板的脸色立刻“晴转多云”，好像非常失望：“这个项目只有你去做我才放心。”“好吧，我赶一赶。”不过，这次小刚并没有完全服从，“不过，要按期保质地完成，我需要几个帮手。”听到这话，老板感到很惊讶，觉得小刚变了一个人似的，但最后还是笑着说：“我考虑一下。”
小刚心里知道，如果老板同意给自己派助手，那相当于变相升职；但如果他不答应这个条件，也就不好把新任务交给自己。
自从小刚委婉拒绝过老板的要求后，老板不但没有给小刚增加新任务，而且经常跑过来关心他的工作进展，并叮嘱他有困难就要提出来。
有时，如果当面用语言拒绝老板，会让对方感到很没面子，即使是采取迂回、委婉的语言，也会让对方感到不快，甚至让他动怒。尤其是面对态度强硬的老板时，最好不要当面用言词拒绝，不妨用行动来表达你的不同意见。
小娟的总经理以前在日资企业工作了许多年，是一个等级观念森严的强硬派，常常说一不二，大家对他的安排也是言听计从。
最近，公司在宣传新推出的杂志，在大会上，老总对小娟说：“周六周日组织你们策划部的人上街卖杂志，另外动员员工家属购买，打五折。”小娟气得真想跳起来，心想，就算我们天天摆地摊卖杂志，也扩大不了发行量。但是，面对老总不容置疑的眼神，她什么也没说，只是咳嗽了两声，忍住了。
星期五一下班，小娟就急匆匆地走了，周六、周日也没有去街上买杂志。星期三，老总问小娟杂志的销售量，她拿出一份详尽的街头售刊的计划书，上面罗列了需要准备的事项，如横幅、宣传单、同一着装等，下面还有一个经费预支表。小娟说：“我们要做就要做好，因此周六周日我加班赶制了这份计划书。”总经理对小娟的计划书赞赏有加，年终，总经理还在大会上表扬她敬业、有想法。
小娟正是用实际行动婉拒了老总的过分要求，并且用出色的表现赢得了上司的认可。
不论是婉言相拒，还是“先斩后奏”，在拒绝上司的不合理要求时，都要注意以下几个基本原则。
l。不要当众拒绝。
当众拒绝会伤害上司的自尊，会让对方感到难堪，容易引起上司的逆反心理。
2.换个角度想问题。
换位思考会让你有不同的想法，当你准备拒绝上司时，一定要先想想如果自己是上司，什么样的拒绝方式最能够接受。
3.先肯定后拒绝。
即使上司的决策是错误的，你也要对此表示肯定，然后提出自己的想法，这样的拒绝方式能够为大多数上司所接受。
老板往你的身上一块块地加砖时，并不是他们不知道砖重，而是因为把工作加给一个不懂得拒绝的人最省心。如果你不懂得如何拒绝，只能让肩上的担子越来越重。如果你还在充当着吃力不讨好的角色，就该巧妙地向上司说“不”了。
点睛妙语：
面对老板的错误决定，拒绝是明智之选。然而，怎么拒绝却大有学问，既要维护老板的面子，又要达到你的目的。
