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第95章 怎样对待上司的批评

没有人喜欢被批评,但是,任何人在单位工作时间长了,都免不了会碰到被上司批评的情况。上司批评或训斥下属,有时是发现了问题促进其纠正;有时是一种警告或者告诫,提醒受批评者要谦逊谨慎;有时是为了在下属面前显示自己的威信和尊严;有时是“杀一儆百”、“杀鸡儆猴”??搞清楚了上司批评你的原因,就能从容应付。

当受到上级批评时,不论是哪一种情况,首先要表现出诚恳、谦虚的态度。最让上级恼火的,就是他的话被下属当成了“耳旁风”。如果你不把领导放在眼里,对批评置若罔闻,这种情况也许比当面顶撞更糟。

当受到批评时,不要不服气和牢骚满腹。即使你背了黑锅,当了“替罪羊”,也不要表现出愤愤不平的样子。批评有批评的道理,错误的批评也有其可接受的出发点。聪明的下属可以把批评当作机遇。也就是说,认真接受批评才能体现对上级的尊重。可是,如果面对批评,你怨气冲天,这足以使你和领导的感情拉大距离,导致关系恶化。当领导认为你“批评不起”、“批评不得”时,也就产生了不良的印象——认为你“用不起”、“提拔不得”,你的事业发展定会坎坷不顺。

很多人在受到上级批评时,反复纠缠、争辩,非要弄个一清二楚,这是很没有必要的。这种斤斤计较型的下属,是很让领导头疼的。如果,你确有冤情,可找一两次机会私下向领导解释,点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”,再继续纠缠下去也没有意义了。因为,事实终有一天会大白于天下的,一个把领导搞得精疲力竭的人,又谈何晋升呢?

受到领导批评时,当面顶撞是最不明智的做法。这样会让两个人都很难堪,最重要的是会让领导面子扫地。如果在领导一怒之下而发其威风时,你能坦然大度地接受,给足他面子。反而会让他在潜意识中产生歉疚之情,或感激之情,在日后的工作中,他必定会对你有所照顾和回馈。

受批评之后,难免会在情感上、自尊心上受到伤害,在周围人们心目中的形象受到一定影响。但你处理得好,不仅会得到补偿,甚至会让同事和上司对你产生好感。相反,面对批评不停地抱怨,并且过于追求弄清是非曲直,反而会使人们感到你心胸狭窄,势必会影响你的事业发展。

点睛妙语:

因为自己的错误而招致批评时,要坦然接受,努力改正。当被人误解,或者受到错误的批评时,在私下向上司解释的时候,也要保持大度、容忍的态度,这样才能显示你的风度,为你赢得好感。

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