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第15章 企业是学习的好平台

在美国纽约市IBM公司教育中心入口处立着一块石碑,上面刻着“学无止境”。在一个人的一生中,学习是件永远都在进行的事。现代社会经济发展速度加快,知识和技术更新得非常快,一个员工如果不经常学习,他的知识、技能很快就老化,跟不上企业发展的步伐,跟不上时代。企业为员工不断学习提供了一个很好的平台。

许敏是一家电脑游戏开发企业的美工,从事美术设计工作。工作了几年之后,她开始感到疲倦,对工作越来越缺乏热情。想来想去,她决定辞掉这份工作。不像很多人职场人习惯采用的“骑驴找马”法,许敏还没想清楚下一步怎么走,而且家庭环境优越,她没有什么压力。所以,许敏没有找好下一份工作就辞了职。刚辞职回家的一周,她觉得轻松惬意,不用那么辛苦地工作了。日子就这样一天天过去,在懒散的居家生活中,她还没想找什么工作去做。突然有一天,她发现已经辞职两个多月了,心里有些恐慌。几个月,行业的变化该多大啊,可是她在家里什么行业信息也得不到,对行业的发展一无所知。她不知道现在最流行的设计风格是什么,不知道是否又有了什么新的设计方法,她担心再这样下去,等她再回到工作中就什么也干不了,她担心被行业淘汰……想到这些,许敏赶紧给自己下一步找好目标,迅速找到一份新工作。上班第一天,重新回到企业的环境中来,许敏感到心里分外踏实。

如果你也有过类似许敏这样的辞职经历,你可能就会有她这样的想法,你会真切地体会到企业的大环境对你的不断学习和成长有一种潜移默化的作用,在你不知不觉中就催着你前进。

企业的工作环境本身可以让员工每天都处在学习的状态中。员工在工作过程中接触到的是最及时的行业信息,所做的工作都是服务于当下的市场需求,所用的工作方法、工作技能也都是最新的。在企业中可以和很多同事接触,相互之间的交流与协作可以让员工交流信息、技能。企业有自己的资源优势,可以把各个领域的精英网络到一起,这对每个员工来说都是绝佳的学习机会。如果你是一个技术人才,总可以从比你经验丰富、比你更牛的同事身上学到宝贵的技术和经验。你甚至可以从管理人员身上学到很多为人处世的道理、与人沟通的技能。所以,员工不用刻意去学习,处在企业的工作环境中就自然而然地不断更新着自己的知识、信息、技能、方法。

小宋刚从英国南安普顿大学毕业时,对自己的未来还有些茫然。因为一段机缘,他进入了沿海一家企业。工作的每一天都非常忙碌,他也觉得异常充实。跟同事们一起审查图纸,一起对项目中的问题进行讨论、交流,一起调整设计,等等,这些工作中的点点滴滴都给他内心深处带来满足感和成就感。他觉得在企业里学到了校园里永远也学不到的新鲜知识,增长了他的阅历,使他从校园里一个半社会人彻底脱胎换骨,变成了一个真正充实、有目标有追求的社会人。工作了几年之后,他深深地爱上了这家企业,爱上了这座沿海城市。他说:“沿海人的积极向上,沿海人的团结热情感染了我!生活也因此有了更大的目标与激情!我坚信,我必将和我的公司一同成长,最终走向辉煌的理想。”

企业都明白商业竞争的关键是人才的竞争,要保证自己的产品和服务有强大的竞争力,就要让自己的员工永远具有最新的观念、最新的知识和技能。所以,企业总是尽可能地为员工创造学习的条件,鼓励员工在工作中努力学习。许多企业不惜耗费巨资建设图书馆、阅览室,购进大量对工作有用的书籍,员工只要有时间、有需求都可以去读书、学习。还有些企业鼓励员工多买专业书籍,多学习、多钻研,这些书籍的费用当然都是可以报销的。有一些研发性强的企业,也会花大量的资金购进最先进的设备,建设最先进的试验室,为员工的研究、探索创造了优良的环境。在企业里,只要你有上进心,只要你肯努力,就有充足的资源供你不断学习、不断进步。

不仅如此,为了更直接地督促员工学习,企业干脆花钱送员工去接受培训,这就是有些企业提的“向培训要效益”、“以培训谋求发展空间”。企业认识到培训是应对竞争不可缺少的企业精神,否则,在越来越残酷的竞争中,就容易被业界淘汰。企业为员工提供的这些培训,有小规模、短时间的岗前培训等,也有较高级的脱产培训。培训的内容涉及到高效培训、时间管理培训、团队精神培训、营销技巧培训、客户服务技巧培训、沟通技巧培训、项目管理培训、薪酬设计培训、领导艺术情景培训、战略性人力资源管理培训等。

好的培训不仅让企业受益无穷,也能让员工终生受益。员工通过培训,可以集中学到某一领域最核心的知识、观点、技能,甚至可能给自己的认识、能力等带来重大突破。IBM的员工就深切感受到培训的好处,是企业培训的直接受益者。公司每年花费十多亿美元进行130万人次的职业教育和技能培训。在IBM完善的培训体系下,一批又一批的员工成长为职场精英。所以,美国《时代周刊》评价IBM说:“没有任何企业会这样对世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”

从某种意义上说,企业就是一所新的大学,在这所学校里,员工可以学到与生存、发展相关的知识与技能。

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