课上久了,常有些老板对我所谈的观念认同时,都问我可不可以到公司当顾问,说实话我未答应过,但是如果与这个老板觉得投缘,只要排得出时间,我都很愿意交换一些意见,有时候当朋友时说话会比较客观也没有负担,还可以不限定议题,天马行空的开讲。
那一天到台北基隆路餐厅赴会,请客的是一家公司的总经理,他想问我为什么办公室里上上下下都很忙,但是绩效却没有办法提升,每次看到员工都加班到很晚,做总经理的也不忍心苛责,这个总经理问我到底是员工的素质有问题,还是他的管理有问题?我说恐怕都有关。这里面我们聊到了公司里面适才适所、时间管理、组织文化、教育训练""等等可能性,不过这位总经理觉得最接近事实的是每个员工个人的工作态度或习惯,因为每一个人在做事时都会有选择性,这是人性的一部分。成功学大师金克拉曾表示,人类都有一个倾向,喜欢做自己想做的事,而不是自己应该做的事,而且我们会花较多的时间给前者,却用应付或意思意思的态度,让人感觉我们有尽力在完成这一件事情。
后来我们还把这种人性延伸,觉得很有趣,例如我们去豪华的自助餐厅吃东西时,我们会忘记医生或家人的提醒,盘子里尽是我们想吃的、爱吃的,而不是我们该吃的,那些该吃的食物往往是我们最不喜欢吃的东西。我也说当我下班回到家时,我会喜欢看电视、埋首于写文章,而不是做我该做的事。那什么是我该做的事呢?就一个"儿子"而言,应该向父母请安、关心他们的生活;就一个"先生"而言,与妻子分享生活感受;就一个"父亲"而言,去关心孩子在学校的生活。所以有些事情是你必须去做的,不管你喜不喜欢。
业务人员应该要每天开发新客户,不管你喜不喜欢。有人曾经问过在寿险界知名的百万圆桌会员(MDRT)的总会长吉姆(罗杰斯成功的关键,这位传奇人物说最重要的是"持续进行每日例行性的工作",在过去二十五年的工作经验中,罗杰斯始终坚持每天平均拜访四位客户,而这里就是获得财富最大的秘密。
那对一位总经理而言,什么是总经理想做、什么又是该做的事呢?想做的是如何打开市场、如何比竞争者更快掌握未来的商机;喜欢做的是打高尔夫球、抽雪茄、品红酒;但总经理该做的是关心员工、了解员工的真正问题,并且适当的提出愿景、激励员工""。结果这位总经理发现这些该做的事,他几乎一件都没做,所以他决定隔天开会时要分享这个发现,他希望大家都能先顾好应该做的事情,而不是只专注在喜欢做的事的乐趣上。知名的心理学家威廉(詹姆士说:"每个人每天都应该做至少两件自己讨厌的事。"没错,该做的事往往是你逃避讨厌的事,但依然能把这些事情做好,这才是了不起的人才。你是吗?就从今天开始要求自己吧!
今天,在做想做的事之前,先做应该做的事。
曾经我的公司有一个很孩子气的员工,尽管她工作的态度一直很认真,还经常加班到很晚,但在年终评估的时候,她的主管领导还是无可奈可地对我说,她总是喜欢做的事情就加倍投入,做的非常漂亮,一旦没兴趣的项目,一拖再拖甚至错误百出,搞的领导都不知道该拿她怎么办。
后来,我找这位员工谈了一次,告诉她每天早上到公司先在座位前贴上两个便利贴,一个记上应该做的工作,另一个是最想做的内容,但每天要做完前者再做后者。几个月过后,这位员工跟我说,"老板,我现在已经不再需要便利贴了。"
这个办法,对你或你的下属,是否也适用?有效时间管理赢得事业、家庭和自我四川省成都市主慧堂主道空间总经理陈正涛要在管理好事业的同时拥有幸福美满的家庭,还要有属于自己的时间和空间,对于当代的都市人群来说,可不是一件容易的事。为了实现这一目标,我从三个方面规范自己:
一,在事业上,规划是每天的必修课。每天早上我会早点到公司组织例会,组织工作流程安排,我要求员工每天在开始工作前,先进门户网站浏览信息。然后我会把一天的工作列在本子上,秘书也会根据本子的记录时刻提醒我,这个习惯,多年来一直坚持,帮我在最有效时间,完成最重要的工作,从而不断提高公司效益和自己的能力。
二,上一习惯也帮我改掉最初昼夜颠倒甚至昼伏夜出的工作和生活作息,恢复健康生活状态。让我从杂乱无章中摆脱出来,有更多的时间享受家庭温暖。我几乎每天工作结束时,都要给父母打个电话,周末一般都会去看他们,给父母做饭,陪他们聊天。
三,忙里偷闲享受生命。我喜欢美食,喜欢体验不同菜品和口味。有空,我还会摆弄收藏"宝贝"--那些机械设计类的小玩意,创意的家饰,金字塔造型的音箱,还有我亲手组装的超时尚电视机。但凡有空,我都会呆在自己的制作间,抱着电钻,像车间工作,更充满好奇心和创作力的孩子,鼓捣我的新发明。
背景链接:
主道空间是专业为客户提供定制式商业空间服务的提供商,采用国际化前沿设计理念,坚持以原创设计为核心,致力于艺术精品与商业价值在空间形态融合上的探讨和研究。