04.冷场之时，你是否会主动寻找话题？
所谓冷场，是指演员或者主持人因为突然忘词，误场等原因，造成舞台演出突然停止或者节目进行无法接词。这是舞台演出中最忌讳的现象之一。引申到社会生活当中，冷场就是会场以及其他一些聚会场合，因为一些突发事件或者无人发言而出现的沉默场面。
突然的冷场，会使人们尴尬，气氛紧张。尤其是在一些社交场合，大家正在聊得热火朝天之时，忽然一个突发事件抛了进来，一下子把大家给镇住了。于是谁都不再说话，气氛由沸点直降到冰点，现场出现了令人窒息的沉默。其他人还好，但是事件的“当事人”可就不妙了。他们或许正在说话，是现场的焦点；或许正在做事，是事情的中心。但无论如何，冷场的时候，大家的目光齐刷刷地都望向了他们。
他们这个时候是尴尬、难堪、无趣的，急需一个人来打破这种场面。这个时候，你会“挺身而出”吗？如果你可以，那么我们可以说，恭喜你，你又寻到了一条赢得别人信任的妙招。
这天，张小姐和几位同事一起去市里参加业务考试。由于进场的时候很是匆忙，她并没有发现自己的桌子边上有一颗大钉子，而且钉尖冒出很高。
很快试考完了，监考老师过来收了卷子，张小姐也开始收拾东西，打算出考场。可是一个不小心，她裙子的一角挂在了钉子上，“嘶啦”一声，破开一个大口子，露出半截雪白的大腿。所有的考生都停止住了动作，向张小姐望过来，连监考老师也不例外。
一时间气氛很是尴尬，张小姐一脸的不自然，忙不迭地用手拉扯着破裙子，遮盖“暴露”出来的地方。看着周围一双双望过来的眼睛，张小姐红着脸，快要哭出来。
这个时候一个同事出来打圆场。他随手拿过张小姐的外套，替她系在腰间遮住裙子破损的地方。然后笑着对张小姐说：“恭喜你了，这次考试一定过关。”
张小姐不解地问道：“为什么啊？因为我出糗了吗？”
同事说：“你想啊，你遇到了钉子，这说明了什么呀？说明你这次考试是‘铁板上钉钉’，稳定过关啊！”
张小姐脸上有了笑容：“那我的裙子破了，这个也需要恭喜吗？”
同事说：“这个更好了。第一，这叫做‘破而后立’，说明你不但要考试过关，而且还会名列前茅。第二，旧的不去，新的不来啊，你再换条别样的裙子，就显得更漂亮啦！”
张小姐脸上的笑意更浓了：“借你吉言，今天我这科要是过了，请你吃饭。”
其他考生见此，也都是一脸和善的笑意，不一会儿便各自去忙了，监考老师也在继续收着卷子。
瞧，这位同事多会打破僵局！在张小姐面对冷场的时候，他用最婉转的方式，化解了张小姐的尴尬，挽回了张小姐在其他考生前的面子。自然，他也赢得了张小姐的信任。倘若你有这么一位善解人意的好朋友，你会不会也很开心呀？那一定是！
人与人之间进行思想交流和感情交流，最直接、最方便的方式就是语言。可是在进行交流的时候，却常常会因为意见不统一而出现僵持的局面。这个时候，就该我们去主动寻找话题了，因为一旦找对了方法，你就可以轻轻松松地打开冷场的局面。
打开冷场的局面，别人就可以把话题继续下去，而我们，也可以轻松得到别人的信任。
刘复才曾为江夏县的知事，他为人极为敏捷，是一个善于打破冷场的人际关系高手。
都督张之洞和抚军谭继洵平时意见常常不太一致。这天，刘复才设宴，邀请了二公以及其他客人。没想到，酒还没过三巡，这两个人就开始争吵起来了。原来，席间，一位客人偶然谈到了武汉江面有多宽的问题。张之洞说有七里三分宽，而谭继洵则说只有五里三分宽。二公各执己见，谁也不肯让步，争执到后来已都是面红耳赤。
在座宾客苦劝无果，也只得由着他们了。但待到一会儿之后，两个人忽然谁也不说话了，都是自顾喝着闷酒，其他宾客见状也都不好意思再说话，一时宴会现场气氛极为尴尬。
刘复才见状，哈哈一笑，举杯说道：“江面水涨，则宽七里三分；水落，则五里三分宽。张公说的是水涨之时，潭公说的是水落之时，两位说得都没有错。是这杯中之酒错了，再不喝酒，这酒可要生气了。”
张之洞和谭继洵听到这里，哈哈大笑，冷场的气氛一扫而光，这两个人也继续聊天喝酒去了。
我们都想赢得别人的信任，也都以能得到别人的信任为傲。可是朋友们，要想得到别人的信任不是只靠嘴巴说说，心里想想就可以了。而是要学会认认真真地为他们排忧解难。你要去学会揣摩他们的心理，当他们遭遇冷场的时候，要给他们制造继续说话的机会。
当然，上面讲的都是一些别人冷场我们要给予的帮助。那么当我们在和别人交流的时候，遭遇冷场了呢？不要着急，解决的方法其实还是和上面一样。
那就是，我们还是要给对方制造开口说话的机会。我们可以找些别人感兴趣的话题、共同的爱好等可以拉开对方话匣的切入点，让对方更深入的讲话。但要记住，我们一定多从对方的角度来考虑，不然有可能就会弄巧成拙。只要可以挑起对方继续讲话的兴趣，那么我们的目的就已然达到，可以继续静听对方说话，来做一个出色的聆听者了。
打破冷场，就是靠近信任。
05.三人行，你是否会冷落其中一个？
《论语·述而》中有一句家喻户晓的名言是这样说的：“三人行，必有我师焉。择其善而从之，其不善而改之。”意思是说，三个人同行，其中必定会有我的老师。我要选择他好的方面去向他学习，看到他不好的方面，就对照自己改正缺点。
很显然，这句话是教我们自觉修养，虚心好学。对于孔子的这句至理名言，我们也应当谨记于心。但是现在，我们要从另外一个角度来看待这句“三人行，必有我师”。
假设你和另外几个人一起相处，那几个人当中有你特别喜欢的人，也有你不是很喜欢的人，当然，他们的才华和能力也有高下之分。那么问题来了，你择优而师，和你喜欢的人聊得热火朝天，而余下那些你不是很喜欢的人呢？难道你就要把他们冷落在侧吗？
如果你有过这种情形，或许你是无意，但还是很遗憾，你已经在不知不觉中失去了朋友的信任。可以设身处地的想一想，你和别人侃侃而谈，说得是口若悬河，而身边的另外一人却丝毫插不上话，不是他不想说，而是你根本就没有给他说话的机会。很明显，他受到了你的冷落，如此一来，你还怎么要求得到他的信任？
在生活中，这种现象也很常见。其实大多的时候，我们都是并非有意，只是和一个人聊得比较投机，所有的话题和焦点都围绕在了这个谈得比较投机的人身上，而在不知不觉中忽略了另外的人。这是我们的疏忽，但这种疏忽，却也恰恰是得不到别人信任的问题所在。
京京是个可爱的小男孩，已经六岁了。哦，其实还没有到六岁，因为今天才是他过六岁生日的日子。
今天正好是周日，爸爸妈妈休息在家。他们一商量，决定给小京京过个特别隆重的生日。上午吃过早餐之后，他们就带着京京出门逛街去了。蛋糕店、儿童服装店、玩具店，每个地方都转了一大圈，买回了一大堆京京喜欢的东西，乐得京京的小嘴都合不拢。
这还不止，爸爸还神秘兮兮地告诉京京，晚上才是他生日的重要节目。
到了晚上，京京才知道这生日“隆重”在哪里了，原来爸爸邀请了几个最好的朋友一起来给京京庆祝生日。看到那些叔叔伯伯们带来的漂亮的生日礼物，京京开心极了，他觉得自己是世上最幸福的小孩。
不过，很快京京就高兴不起来了。那些叔叔伯伯们来了之后，都会亲热地抱着京京，和他说上几句话，可是没一会就都不再理会京京，只是和爸爸在一起喝茶聊天。爸爸也是一样，和老朋友们聊得热火朝天，把京京给抛在了脑后。
京京一个人在客厅里觉得很无聊，就跑到厨房里找妈妈。“妈妈，为什么爸爸和叔叔们都不理我了呀？”
“乖，他们在聊天呢！你不要去烦他们了，自己玩吧！”
“可是妈妈，我才是今天的主角啊，他们也可以和我聊天啊！”
“乖，妈妈忙着呢，你一边玩去啊！”
京京委屈极了，一个人躲在屋子里生闷气。他觉得这个生日过得没意思极了，因为自己受到了大人们的冷落。他在心里暗自对自己说：以后再也不相信爸爸了。
亲爱的朋友，看到这个故事，你想到了什么？就算是一个小孩子，在受到别人冷落的时候，也会大感不快，更何况是那些你身边的朋友？他们比小孩子更敏感，更容易从你的行动中看出你对他们的不重视。一旦他们有了这种感觉，那么他们对你的信任就会在不知不觉中降低。
