通常下属希望上司在自己身陷困境的时候能帮忙解围，这几乎是人之常情，其实，对处于工作矛盾之焦点的上司，同样也期盼下属在关键时候能帮助自己解围，只是他的这种心理需求由于种种原因不便轻易暴露而已。作为中层主管，如果能在关键时刻挺身而出，为上司解围，不但可以表达自己的忠心，获得上司更多的赏识和信赖，而且也可以提高自己的工作能力。
那么，中层主管如何巧妙地为上司“解围”呢？
上司被误解时帮说话
身为上司，常常处在矛盾的锋尖，许多时候稍有不慎，说话做事就容易被人误解。而且由于处理问题站的角度和高度不同，有时可能会牺牲局部或小集体的利益去顾全大局。而这时，上司往往无暇去做或不便做过细的解释。况且，上司自己说一百句，也比不上他人帮其说一句。此时，作为知情的中层主管，听到别人对上级领导多有抱怨时，要勇敢地提醒这些共事的伙伴，不要忘了上级领导的优点，并鼓励他们采取具有建设性的方式来表达意见，而不要只会宣泄不满的情绪。同时，把事情的真相或者上司意图及时地加以解释，让员工豁然开朗，一些怨气、牢骚甚至怪话便会烟消云散。
上司疏忽大意时提醒
在有的中层主管的眼中，上司似乎是无所不能的，但事实上这是一个严重的误区。上司所处的地位，注定了他要承担更重的责任和压力。在很多时候，同样会遇到难以解决和取舍的问题，有时甚至也会犯错误，正所谓“智者千虑，必有一失”，再精明、谨慎的上司也会有疏忽大意的时候。遇到这样的情况，你要提醒上司，但同时要讲究方法，把握好下面的原则：
一是不要将上司看成完美的人，不要以为上司的心理都很健全、理性、大度。恰恰相反，现实中不少上司通常感情用事，有时也不那么公正（虽然他们自以为公正）。尤其是上司的自尊心一般都比较强，“大度”通常是做给别人看的，心底里也是喜欢被赞美，害怕被指责。如果理解了上司真正的心理需求，在提醒的时候就不能过于坦率。
二是不仅将上司看成“上司”，而要看成你的“客户”。搞销售的人最有体会，当客户有了不合理甚至错误的要求时，直截了当地拒绝或表达愤怒、抱怨往往无济于事，搞不好还会激怒客户，使客户对你有看法。最好的方法是毕恭毕敬、小心谨慎，或晓之以礼、动之以情，最终只有一个目标，尽量减少错误，最终拿到订单。你需要做的就是分析上司此时的心理需求，将上司看成自己的客户，在满足其心理需求的情况下，帮助上司实现了他的目标。当“客户”身上发生不合理的情况时，你要做的就是以最恰当的方式，提供你的建议，并努力提高工作绩效，使之朝最有利的方向发展。
上司遇尴尬打圆场
身为上司，有时难免会遇到一些尴尬局面，作为下属，此时为上司挡驾解围，必定能得到上司的重用。
杨伟空降到这个公司当CEO3个月，就感到工作很是棘手，特别是这里的创业元老多，很难缠，而且都颇有“功高震主”的架势。他第一次在会上提出一项改革措施，就被几位老臣子阴一句阳一句地批驳得体无完肤。眼看下不了台，销售部主管孙杰站出来解围，自愿开始执行。从此，两人同心协力，奠定江山。回忆起自己上任不久的那次会议，杨伟仍然心有余悸，越发觉得下属孙杰的可贵，不久，孙杰也就成了他的心腹。
上司出错时补台不拆台
每个上司都喜欢为自己“补台”的下属，当上司出错的时候，若中层主管能及时为上司填补一些工作上的漏洞，维护上司的威信，对自己的事业及前程大有好处。反之，如果在关键时刻拆上司的台，那么就要小心你的前途问题了。下例中的办公室主任，就是因为不懂为上司“补台”而自毁前程的。
几年前，杨得志从北京一所名牌大学毕业后来到一家保健品厂。由于杨得志工作努力、业绩不凡，很快就从车间的技术员调到保健品厂研究所。没几年，又从一名普通研究员晋升为研究所办公室主任。有一次，研究所经认真研究和论证，出台了一套改革方案，由于在设计工艺流程时出了差错，致使整套方案全部流产，浪费了大量的人力、财力。
老总为此事追究责任，杨得志说：“这套工艺流程是在所长主持下完成的，其他人只是具体办事。”他说这番话时，手下有个职员一字不漏地记录了下来。没多久，杨得志被莫名其妙地免去了办公室主任的头衔，调到公司一个不重要的部门去了。
若是上司在公众面前不慎出丑，这时就要设法替上司解围。比如，上司讲错话，有人忍不住哄笑的时候，你不要跟着笑；如果是非正式的场合，你还可以接过上司的话头，转移听众对上司的注意力。
总之，对上司表达忠心，关键在于实际行动。为上司解围，就是用行动来证明对上司的忠心。这样的中层主管，上司怎么会不欣赏呢？
